Автор работы: Пользователь скрыл имя, 11 Ноября 2013 в 07:40, курсовая работа
Основная цель данной курсовой работы – выявить проблемы, с которыми сталкивается менеджер в управлении малым бизнесом и предложить решение этих проблем.
В соответствии с целью исследования я поставила следующий ряд задач:
Изучить роль менеджмента в малом бизнесе.
Выявить основные особенности менеджмента.
Определить основные стили управления.
Выявить наиболее популярные методы управления организацией.
ВВЕДЕНИЕ 3
1.Основы управления малым бизнесом. 6
1.1Сущность менеджмента. Основные цели и задачи. 6
1.2 Роль, место и функции малого предпринимательства в современной России. 10
1.3 Особенности менеджмента в малом бизнесе. 15
2.Стиль и методы руководства малым предприятием. 21
2.1 Основные стили управления организацией 21
2.2 Конфликты внутри организации. 26
2.3Методы управления. 32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 37
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ. 39
Управление - это организация, анализ, контроль. Управление - один из главных моментов предпринимательской деятельности, важнейший фактор ее успеха. Управление — это тяжелая работа, но это и искусство, это и наука. И именно поэтому в качественном управлении так нуждается малый бизнес.
Малый бизнес зародился более чем 40 веков назад в восточной части средиземноморья. Хотя малый бизнес играл основную роль в распространении цивилизации, его история никогда не занимала общественное сознание. Но теперь малый бизнес все больше признается как созидательная сила экономики.
Малый бизнес находится в
центре интересов современного общества,
затрагивает жизнь всего
Вопреки общераспространенному мнению малый бизнес процветает в тени крупного бизнеса. Хотя некоторые исследования показывают, что как правило, малые производства являются более прибыльными, нежели крупные перерабатывающие компании.
В наше время существует
много эффективных методов
Будущее малого бизнеса выглядит
блестящим. Все больше мужчин и женщин
станут участвовать в малом бизнесе.
И они будут все более
1. Базаров Т.Ю., Еремен Б.Л., Управление персоналом: Учебник, 2010. http://www.aup.ru/books/m152/
2. К.Герольд. Уходим в отрыв. Построение эффективной компании. Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2012 г.
3. Гусева Т.А., Гришина К.В., Леташова И.С. Руководство по организации малого и среднего бизнеса. Издательство Деловой двор, 2010
4. Дмитриев А.В. Конфликтология. Издательство: Гардарики, 2010.
5. Максимцов М.М., Горфинкель В.Я.Менеджмент малого бизнеса.
М.: Вузовский учебник, 2011.
6. Медведев А. Малый бизнес: с чего начать, как преуспеть. Издательство: Питер, 2010
7. Никифоров Г.С. ,Психология менеджмента, 2009
8. А. В. Касьянов. Все о малом предпринимательстве. Регистрация. Учет. Налоги: Полное практическое руководство.,2011.
9. Кеннеди Д.Жесткий менеджмент: Заставьте людей работать на результат. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г
10. И.Киреева.101 совет руководителю. Издательство: Альпина Паблишер, 2012 г.
11. Г.Козырёв. Конфликтология. Издательство: ФОРУМ, 2010 г. http://kozyrev-gi.ru
12. Природа конфликта в организации. http://besonus.narod.ru/
13. Теплухин А. Библия малого бизнеса. От идеи до прибыли. Издательство: АСТ Москва, 2010
14. Джеффри Дж. Фокс. Как делать большие деньги в малом бизнесе. Неочевидные правила, которые должен знать любой владелец малого бизнеса., 2011
15. Щепкин А.В. Внутрифирменное управление (модели и методы ) М.: ИПУ РАН, 2011.- 80 с. (