Методы исследования систем управления ООО Группа компаний «Пасеки Предгорья»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2014 в 19:19, курсовая работа

Описание работы

Целью данной работы является анализ методов управления на современном предприятии.
Реализация поставленной цели потребовала постановки и решения следующих задач:
- изучить теоретические аспекты методов исследования систем управления;
- провести исследования системы управления в ООО Группа компаний «Пасеки Предгорья»

Содержание работы

Введение 3
1. Теоретические аспекты методов исследования систем управления 5
1.1 Сущность и классификация исследований систем управления 5
1.2 Методы формализованного представления систем управления 14
1.3 Понятие об информационных потоках и информационных моделях организации, взаимосвязи задач управления 22
2. Исследования системы управления в ООО Группа компаний «Пасеки Предгорья» 26
2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО Группа компаний «Пасеки Предгорья» 26
2.2 Оценка системы управления в ООО Группа компаний «Пасеки Предгорья» 36
3. Перспективы развития системы управления в ООО Группа компаний «Пасеки Предгорья» 47
Заключение 55
Список использованной литературы 58
Приложения 60

Файлы: 1 файл

Методы исследования систем управления.doc

— 3.79 Мб (Скачать файл)

Графический метод является простым, наглядным, универсальным и экономичным методом описания потоков информации на макроуровне. Однако при увеличении размерности потока схема может стать настолько велика, что, потеряет свою ценность как средство анализа, или будет настолько поверхностна в деталях, что не окажет помощи при анализе потоков информации.

Таким образом, данный метод целесообразно использовать для анализа организации и совершенствования существующей схемы потоков информации на макроуровне.

Информационная модель позволяет символически выразить технологию подготовки управленческих решений, а также информационные взаимосвязи между сотрудниками конкретного подразделения, подразделениями предприятия и внешней средой.

Основное назначение информационной модели заключается в том, что она характеризует существующие потоки документированной информации, отражающие процессы управленческой деятельности.

Информационные модели характеризуют также последовательность управленческих работ в системе управления.

Таким образом, эффективность исследования систем управления определяется выбранными методами исследования.

Всю совокупность методов исследования можно структурировать на методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов, методах формализованного представления систем, комплексированных методах и методах исследования информационных потоков.

Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов включают методы типа «мозговой атаки», методы типа «сценариев», методы экспертных оценок, методы типа «Дельфи», методы структуризации типа «дерева целей», методы «деловой игры», морфологический подход.

Методы формализованного представления систем включают аналитические, статистические, теоретико-множественные, логические, лингвистические, семиотические, графические, структурно-лингвистические методы, имитационное динамическое моделирование.

2. Исследования системы управления в ООО Группа компаний               «Пасеки Предгорья»

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО                       Группа компаний «Пасеки Предгорья»

 

Группа компаний «Пасеки Предгорья» - динамично развивающаяся барнаульская компания, которая начинала свою деятельность в 2007 году с фасовки и продажи алтайского мёда, который поставлялся на производство с собственных пчеловодческих хозяйств. Ассортимент выпускаемой продукции пять лет назад ограничивался 20 наименованиями - это был луговой, таежный и горный мед в разной упаковке – от пластикой до стеклянной. География поставок начиналась с 4 регионов России. Мощность предприятия составляла 7,5 тонн алтайского меда в месяц. Производственные и складские площади ограничивались 80 кв.м.

Фактический адрес компании: 656010, г. Барнаул, ул. Смирнова, 50

Сейчас ГК «Пасеки Предгорья» - это крупнейший переработчик пчелопродукции в Сибирском Федеральном округе, входит в пятерку крупнейших предприятий в России.

ГК «Пасеки Предгорья» является производителем высококачественных продуктов пчеловодства, продвигает свою продукцию на территории РФ и других стран.

Миссия ГК «Пасеки Предгорья» заключается в укреплении здоровья и повышении долголетия населения за счет ежедневного потребления высококачественных продуктов пчеловодства с Алтая.

Стратегическое намерение ГК «Пасеки Предгорья» - сохранить лидирующую позицию среди переработчиков пчелопродукции Алтайского края и войти в 5-ку крупнейших переработчиков в России.

Приоритетными направлениями в достижении стратегических намерений ГК «Пасеки Предгорья» являются:

- Осуществление всего возможного для улучшения качества продукции.

- Постоянное совершенствование и повышение уровня сервиса для наших клиентов.

- Сокращение географического разрыва между нами и нашими потребителями.

- Формирование стабильного коллектива.

Высшее руководство компании берет на себя обязательство выполнять требования и постоянно улучшать результативность системы качественного менеджмента на основе стандарта ISO 9001:2008 за счет:

- Внедрения системы ISO 22000, как инструмента работы на рынке в условиях ВТО, позволяющей идентифицировать опасные факторы для клиента со стороны продукта, а затем ликвидировать их или ограничить до безопасного уровня.

- Улучшения ценовой привлекательности продукции и налаживания долгосрочных взаимовыгодных партнерских отношений с поставщиками.

- Установления партнерских отношений с дистрибьюторами на новых территориях, формирование системы качественной обратной связи с конечным потребителем.

- Формирования стабильного коллектива через командообразование, а также поддержания и развития высокого уровня профессионализма сотрудников компании, через постоянное повышение квалификации и поощрение участия в совершенствовании системы менеджмента предприятия, оценивая по результатам и качеству труда.

ГК «Пасеки Предгорья» следующие принципы – ТРИ КИТА:

1. Наилучшее качество продукции: от качества содержимого упаковки  до качества самой упаковки 

2. Наилучший ассортимент: обеспечение  поставок оптимального ассортимента пчелопродукции от одного производителя и разнообразие ценовых классов

3. Наилучший сервис: скорость исполнения  заказов, быстрота работы с рекламациями, маркетинговая и информационная поддержка дистрибьюторов, содействие при заключении контрактов с сетевыми магазинами, консультации для потребителей.

Наилучший – это значит превосходящий другие. ГК «Пасеки Предгорья» должны быть всегда на 2 шага впереди конкурентов, во всех аспектах деятельности, предугадывая тенденции рынка и оперируя ими.

Руководство ГК «Пасеки Предгорья» берет на себя обязательство выполнять требования и постоянно улучшать результативность системы менеджмента качества на основе стандартов ISO 9001:2008.

Соблюдение данной политики обеспечивает компании устойчивое получение прибыли для дальнейшего развития производства в интересах наших клиентов, персонала и учредителей.

Высшее руководство компании гарантирует обеспечение необходимыми ресурсами деятельности по выполнению требований и постоянному повышению результативности системы менеджмента качества.

Основа продукции – это уникальный алтайский мед и травы-эндемики Горного Алтая.

Ассортимент продуктов здорового питания насчитывает около 200 наименований продуктов. Динамика выпускаемой продукции ГК «Пасеки Предгорья» в разрезе товарных групп представлена на рис. 1.

Рис. 1. Динамика выпускаемой продукции ГК «Пасеки Предгорья» в разрезе товарных групп в 2011-2012 гг., %

Согласно рис. 1 основным спросом у покупателей пользуется фасованный и весовой мед. На третьем месте по популярности продукта следует медовуха. Перечень производимой продукции постоянно расширяется. ГК «Пасеки Предгорья» работает на рынке с 2007 г. Начинало свою деятельность как индивидуальный предприниматель. Только к концу 2010 г. перешло в новую организационно-правовую форму как Общество с ограниченной ответственностью по причине расширения штата сотрудников и объема реализуемой продукции. Таким образом, оценка финансового состояния малого предприятия нами будет проведена в разрезе 2011-2012 гг. по данным бухгалтерского баланса и отчета о финансовых результатах, представленных в Приложении В. Отчет о прибылях и убытках ГК «Пасеки Предгорья» за 2011-2012 гг. представлен в таблице 1.

Таблица 1

Отчет о прибылях и убытках ГК «Пасеки Предгорья» за 2011-2012 гг.

Наименование

2011 г., тыс. руб.

2012 г., тыс. руб.

В абс. выражении, тыс. руб.

Темп прироста, %

Удельный вес, %

1. Выручка

34648

39975

5327

15,37

0

2. Себестоимость продаж

-30542

-38125

-7583

24,83

-7,22

3. Валовая прибыль (убыток)

4106

1850

-2256

-54,94

-7,22

4. Прибыль (убыток) от продаж

4106

1850

-2256

-54,94

-7,22

5. Проценты к уплате

-579

-1578

-999

172,54

-2,28

6. Прочие доходы

8

3117

3109

38862,5

7,77

7. Прочие расходы

-3233

-4589

-1356

41,94

-2,15

8. Прибыль (убыток) до налогообложения

302

-1200

-1502

-497,35

-3,87

9. Текущий налог на прибыль

-121

-7

114

-94,21

0,33

10. Чистая прибыль (убыток)

181

-1207

-1388

-766,85

-3,54


 

Из таблицы 1 видно, что выручка от реализации компании по сравнению с 2011 г. увеличилась (с 34648 тыс. руб. до 39975 тыс. руб. на конец 2012 г.). За анализируемый период изменение объема продаж составило 5327 тыс. руб. Тем прироста составил 15,37%. Валовая прибыль на конец 2011 г. составляла 4106 тыс. руб. За анализируемый период она снизилась на 2256 тыс. руб., что следует рассматривать как отрицательный момент и на конец 2012 г. составила 1850 тыс. руб. Прибыль от продаж на конец 2011 г. составляла 4106 тыс. руб. За анализируемый период она, также как и валовая прибыль, снизилась на 2256 тыс. руб., что следует рассматривать как отрицательный момент. На конец 2012 г. составила 1850 тыс. руб. Показателем снижения эффективности деятельности предприятия можно назвать более высокий рост себестоимости по отношению к росту выручки. Рост себестоимости, в то время как выручка выросла на (15,37 %) составил 24,83 %). Отрицательным моментом является наличие убытков по прочим доходам и расходам. На конец 2012 г. сальдо по ним установилось на уровне -3050 тыс. руб., однако наблюдается положительная тенденция – за период с конца 2011 г. по конец 2012 г. сальдо по прочим доходам и расходам увеличилось на 2752 тыс. руб. Как видно из таблицы, чистая прибыль за анализируемый период сократилась на -1388 тыс. руб., и на конец 2012 г. она установилась на уровне -1207 тыс. руб. Агрегированный баланс ГК «Пасеки Предгорья» за 2011-2012 гг. представлен в таблице 2.

Таблица 2

Агрегированный баланс ГК «Пасеки Предгорья» за 2011-2012 гг.

Статья

2011 г., тыс. руб.

2012 г., тыс. руб.

В абс. выражении, тыс. руб.

Темп прироста, %

Удельный вес, %

1. Внеоборотные активы

1427

5905

4478

313,81

5,21

2. Оборотные активы

16850

39463

22613

134,2

-5,21

3. Запасы и затраты

12923

20338

7415

57,38

-25,88

4. Краткосрочная дебиторская задолженность

3927

19090

15163

386,12

20,59

5. Денежные средства и краткосрочные финансовые вложения

0

35

35

0

0,08

6. Собственный капитал

191

-678

-869

-454,97

-2,54

7. Долгосрочные пассивы

8540

28605

20065

234,95

16,33

8. Краткосрочные пассивы

9546

17441

7895

82,7

-13,79

9. Займы и кредиты

0

1268

1268

0

2,79

10 Кредиторская задолженность

9546

16173

6627

69,42

-16,58

11. Баланс

18277

45368

27091

148,22

0


 

Анализируя актив баланса видно, что общая величина активов предприятия в 2012 г., по сравнению с 2011 г. значительно увеличилась, что в абсолютном выражении составило 27091 тыс. руб. Таким образом, в 2012 г. актив баланса и валюта баланса находятся на уровне 45368 тыс. руб. В более значительной степени это произошло за счет увеличения статьи «Финансовые и другие оборотные активы».

В общей структуре активов внеоборотные активы, величина которых на конец 2011 г. составляла 1427 тыс. руб., возросли на 4478 тыс. руб. (темп прироста составил 313,81%), и на конец 2012 г. их величина составила 5905 тыс. руб. (13% от общей структуры имущества).

Величина оборотных активов, составлявшая на конец 2011 г. 16850 тыс. руб. также возросла на 22613 тыс. руб. (темп прироста составил 134,2%), и на конец 2012 г. их величина составила 39463 тыс. руб. (87% от общей структуры имущества).

Как видно из таблицы 2, на конец 2012 г. наибольший удельный вес в структуре совокупных активов приходится на оборотные активы (86,98%), что говорит о достаточно мобильной структуре активов, способствующей ускорению оборачиваемости средств предприятия. К тому же наблюдается положительная тенденция к росту оборотных активов.

В части пассивов, увеличение валюты баланса в наибольшей степени произошло, в основном, за счет роста статьи «Заемные средства» За прошедший период рост этой статьи составил 20065 тыс. руб. (в процентном соотношении ее рост составил 234,95%.) Таким образом, на конец анализируемого периода значение статьи «Заемные средства» установилось на уровне 28605 тыс. руб.

Рассматривая изменение собственного капитала ГК «Пасеки Предгорья» отметим, что его значение за анализируемый период значительно снизилось. На конец 2012 г. величина собственного капитала предприятия составила -678 тыс. руб. (-1.49% от общей величины пассивов).

Доля заемных средств в совокупных источниках формирования активов за анализируемый период значительно увеличилась. На конец 2012 г. совокупная величина заемных средств предприятия составила 46046 тыс. руб. (101,49% от общей величины пассивов). Увеличение заемных средств предприятия ведет к увеличению степени его финансовых рисков и может отрицательно повлиять на его финансовую устойчивость.

В общей структуре задолженности на конец 2012 г. долгосрочные пассивы превышают краткосрочные на 11164 тыс. руб. что говорит о неплохой финансовой устойчивости предприятия и, возможно, о будущем увеличении оборотов предприятия, в случае если долгосрочные пассивы направлены на расширение парка оборудования и объемов производства. Следует сопоставить вышеописанные факторы и провести более углубленный анализ.

Информация о работе Методы исследования систем управления ООО Группа компаний «Пасеки Предгорья»