Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2013 в 12:54, курсовая работа
Цель исследования состоит в разработке различных подходов к решению проблем повышения эффективности мотивации труда и выработке на этой основе практических рекомендаций, которые могли бы позволить руководителям предприятия укреплять позицию их организации на рынке, а работникам – усилить удовлетворённость своим трудом и повысить трудовую отдачу.
Для достижения указанной цели поставлены следующие задачи:
- провести анализ различных концепций мотивации труда с целью их возможного использования в современной практике управления персоналом организаций;
ООО «СМТ «БШСУ» тесно сотрудничает с местными промышленными предприятиями, такими как ОАО «Сода», ОАО «Азот», которые поставляют материалы необходимые для производственного процесса.
Поставщиками энергоресурсов на предприятие ООО «СМТ «БШСУ» являются:
ООО «СМТ «БШСУ» считает разумным и выгодным больше закупать на стороне, оставляя у себя производство только самых ответственных компонентов и сборку. Для этих целей существует деревообрабатывающий и ремонтно-механический цех, обеспечивающий БШСУ основными материалами.
Потребители
Рассматривая строительную деятельность ООО «СМТ «БШСУ» оказывается, что предприятие имеет лицензии на право ведения работ по строительству зданий и сооружений I и II уровня ответственности, включающие в себя 31 раздел деятельности. Основной заказчик около 85% - ОАО «Уралкалий», 15% - другие организации и частные лица.
ООО «СМТ «БШСУ» оказывает
монопольные и конкурентные услуги
по большей части для ОАО
БШСУ – монополист, так как является единственным предприятием в городе и области, которое занимается ремонтом, реконструкцией шахтных стволов.
К конкурентам на рынке
строительно-монтажных услуг
Данное предприятие можно рассматривать как потенциального субподрядчика на отдельных видах работ.
Предприятие располагает собственной производственной базой по производству клееных конструкций для складов готового продукта, строительных м/конструкций, бетонно-растворным заводом, необходимым количеством строительных машин и оборудования.
Данное предприятие способно выполнять любые работы на поверхности ОАО «Уралкалий», связанные со строительством зданий и сооружений производственного, непроизводственного и социально-бытового назначения, имеются профессиональные кадры.
Предприятие можно рассматривать как потенциального подрядчика на строительство отдельного объекта, так и в качестве субподрядчика на любые общестроительные работы.
Данное предприятие можно
Таблица 2.2.1
Доля конкурентной услуги по ОАО «Уралкалий»
Вид услуги по ОАО "Уралкалий" |
БШСУ |
"Березникихимстрой" |
"Уралэнергострой" |
капитальное строительство |
22% |
20% |
58% |
комплекс работ по оборудованию |
19% |
81% "Уралкалий" | |
капитальный и текущий ремонт ЗиС |
94% |
6% |
- |
Миссией для ООО «СМТ «БШСУ» является:
Общие цели:
Цели:
Задачи:
Организационная структура
Структура организации - это взаимоотношение уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достигать стратегических целей организации.
Органами управления Общества являются:
- Общее собрание учредителей;
Высшим органом управления является общее собрание учредителей.
Члены Совета директоров Общества, члены Правления, Генеральный директор несут ответственность перед Обществом за убытки, причиненные Обществу их виновными действиями (бездействием), если иные основания и размер ответственности не установлены федеральными законами. При определении оснований и размера ответственности членов Совета директоров Общества, членов Правления и Генерального директора принимаются во внимание обычные условия делового оборота и иные обстоятельства, имеющие значение для дела.
Общее управление текущей деятельностью предприятия осуществляет генеральный директор и Правление Общества. Генеральный директор одновременно является Председателем Правления Общества. В его аппарат входят: заместитель директора по экономике, заместитель директора по общим вопросам, директор по строительно-монтажным работам, директор по ремонту и замене оборудования, главный бухгалтер и заместитель генерального директора по экономической безопасности. В организационной структуре ООО (см. Приложение 1) можно выделить два основных звена: органы общего управления, то есть деятельностью предприятия в целом и его управленческих звеньев, и органы управления непосредственно производственными процессами.
В органы общего управления входят следующие отделы:
■ Бухгалтерия;
■ Управление экономики;
■ Управление организации труда и заработной платы;
■ Хозяйственный отдел;
■ Технический отдел;
■ и другие.
Непосредственным управлением производственными процессами занимаются:
■ Горно-подготовительное управление;
■ Ремонтно-строительное управление № 1;
■ Ремонтно-строительное управление № 2;
■ Отдел управления производством.
По характеру связей между различными подразделениями структуру управления общества можно определить как линейно-функциональную. Функциональные структуры находятся в подчинении главного линейного руководителя, свои решения они проводят в жизнь либо (в пределах своих полномочий) через соответствующих руководителей служб-исполнителей, либо через непосредственно главного руководителя.
Состав, расстановка
Среднесписочная численность работников предприятия 2102 человека, в том числе рабочих - 1566, промышленно-производственного персонала - 288, специалистов и служащих - 248. Предприятие располагает квалифицированными кадрами. Производственные участки возглавляют специалисты со стажем 5-10 лет.
ООО «СМТ «БШСУ» - современное конкурентоспособное предприятие. Стабильная деятельность которого, предоставление большого спектра высококачественных товаров и услуг, их постоянный мониторинг, повышение уровня сервиса за счет оптимизации различных процедур и роста культуры производства, разработка новых продуктов и услуг для максимального удовлетворения потребностей привлекают с каждым годом всё большее количество клиентов.
Предприятие стремится к достижению оптимального баланса распределения функций и полномочий между структурными звеньями системы управления, что обеспечивает возможность выполнения поставленных задач с минимальными затратами и приемлемым уровнем риска. ООО «СМТ «БШСУ» имеет квалифицированный кадровый состав, ответственно подходит к вопросу подбора и расстановки кадров, осуществляет жесткий контроль. Руководители по отношению к подчиненным проявляют настойчивость, последовательность действий, способность полностью раскрыть потенциал кадрового состава организации. Так же в Обществе уделяется максимальное внимание развитию организационной культуры, решению социальных вопросов, что создает благоприятную атмосферу для персонала, улучшение отношений между работниками. Для повышения результативности труда и удовлетворенности работников своей работой применяется система мотивации персонала, так как она является основой эффективного использования потенциала организации.
Во всех сферах деятельности предприятия – экономической, организационной, социальной, правовой – мотивация трудовой деятельности персонала становится все более и более актуальной.
Обеспечение трудовой мотивации
сотрудников банка является одной
из важнейших функций
Очевидно, что в нынешних условиях экономики методы мотивации, в первую очередь система денежных поощрений позволяет существенно уменьшить субъективизм в работе с персоналом. ООО «СМТ «БШСУ» стремится восстановить разумный баланс между внутренними и внешними побудительными факторами.
Однако руководители не всегда четко представляют, какие мотивы стимулируют их подчиненных на эффективную работу. Эта проблема присуща многим организациям и предприятиям во всем мире. Более дифференцированный анализ мотивов к труду показывает, что на предприятии существуют принципиальные отличия у работников мужчин и женщин, а также у разных возрастных групп работников. Для мужчин наиболее значимым мотивом является содержание и характер труда. Для молодых специалистов большое значение имеет возможность совмещать учебу и работу. Для женщин, имеющих семью, значимой является возможность проводить организованно семейный досуг, отдых совместно с детьми.
Рассматривая возможные пути мотивирования, необходимо так же применение теории Маслоу, рассматривая потребности персонала в зависимости от занимаемой должности, можно говорить о том, что чем выше занимаемая человеком должность, тем больше его потребность в признании, уважении и самореализации, чем ниже, тем выше потребность в принадлежности и причастности к социальной группе, безопасности.
Рассматривая мотивацию персонала по Герцбергу, необходимо отметить, что ООО «СМТ «БШСУ» стремится к балансу между гигиеническими факторами, такими как зарплата, безопасность, надежность и мотивирующими факторами - самостоятельность, творчество, желание достичь высоких результатов, не забывая, что для работников на первое место выходят такие факторы, как человеческое признание, владение полной информацией, помощь в личных делах, интересная работа.