Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Сентября 2015 в 12:45, курсовая работа
В рамках поставленной цели решаются следующие задачи:
1) изучение сущности и содержания стимулирования персонала;
2) изучение видов стимулирования труда - материального и морального стимулирования;
3) рассмотреть краткую экономическую характеристику предприятия ООО «Сортразн»;
4) анализ персонала предприятия ООО «Сортразн»;
ВВЕДЕНИЕ
РАЗДЕЛ 1. ТЕОРТЕИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА
РАЗДЕЛ 2. ИССЛЕДОВАНИЯ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА В ООО»СОРТРАЗН»
РАЗДЕЛ 3. ОПТИМИЗАЦИЯ СИСТЕМЫ МАТЕРИАЛЬНОЙ И МОРАЛЬНОЙ МОТИВАЦИИ В ООО «СОРТРАЗН»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
При организации морального стимулирования важно обеспечить сочетание мер поощрения с усилением ответственности за результаты труда. Что повлечет за собой рост ответственности в коллективе.
Эффективным методом укрепления дисциплины труда является поощрение за добросовестный труд.
Чрезвычайно важный фактор, влияющий на эффективность морального стимулирования является частота его применения. Так чем более выдающиеся результаты показывает человек, тем реже должен встречаться причитающийся ему стимул. Чем ближе к средним показатель, тем более распространен.
Количество примененных поощрений еще не обеспечивает высокого авторитета и действенности. Поэтому необходимо обращать внимание на качественный отбор кандидатов на поощрение. Поощряться должны в строгом соответствии с положением о стимулах, лучшие люди коллектива. Моральные стимулы действенны в той степени, в какой их распределение оценивается работниками как справедливое. Справедливость зависит от того, с какой достоверностью они отражают уровень результатов работы.
Многочисленные социологические исследования показали, что мотивы трудовой деятельности, влияния моральных стимулов на работников во многом зависит от возраста, пола, квалификации, образования, стажа работы на предприятии, уровня сознательности. Необходимо учитывать это, осуществляя разработку условий поощрения [9].
Отличительной чертой
морального стимулирования является то,
что его функция, связывающая стимулы
с результатами деятельности,
Моральные стимулы
различаются набором элементов, которые
формируют пространственную и временную
определенность оценочной информации
о человеке и которые называется элементами
стимулирующего механизма. Эти элементы
наполняют форму и содержание вручения поощрения, создают
К внутренним элементам
относятся: содержание, текст о заслугах
и вид носителя – трудовая книжка,
К внешним: название стимула, официальный статус, процедура вручения, частота применения, эстетические достоинства. Они влияют на авторитет, значимость, фактический статус.
2 Исследование стимулирования персонала в ООО
«Сортразн»
2.1 Общая характеристика предприятия
Общество с ограниченной ответственностью «Сортразн» (называемое в дальнейшем Общество) создано в соответствии с Гражданским Кодексом. ООО «Сортразн» зарегистрировано Регистрационной Палатой Мэрии г. Ноябрьска 13.07.1995 г. Участниками Общества являются граждане РФ.
Общество является юридическим лицом: имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.
Общество вправе в установленном порядке открывать банковские счета на территории России и за ее пределами.
Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения Общества.
Общество имеет штампы и бланки со своим фирменным наименованием, собственную эмблему и другие средства индивидуализации.
Общество действует в соответствии с законодательством России, уставом и учредительным договором.
Общество создано в целях насыщения потребительского рынка товарами и услугами, а также извлечения прибыли в интересах участников.
Общество осуществляет следующие виды деятельности:
1) коммерческая
деятельность, связанная с предоставлением
услуг предприятиям
2) торгово - закупочная деятельность;
3) закупочная деятельность.
Общество имеет право осуществлять любые виды деятельности, не запрещенные законом.
Виды деятельности, подлежащие лицензированию, осуществляются Обществом после получения лицензии в установленном законом порядке.
Общество самостоятельно организует и обеспечивает свою трудовую, финансовую, хозяйственную и иные виды деятельности, разрабатывает необходимые для этого внутренние положения и другие акты локального характера.
Общество самостоятельно заключает и контролирует исполнение хозяйственных и других договоров со всеми видами организаций, предприятий и учреждений, а также частными лицами.
Уставный капитал общества составляет 500 тыс. рублей. Прибыль общества определяется к концу каждого финансового года (квартала). Она формируется из выручки от хозяйственной, коммерческой деятельности после возмещения материальных и приравненных к ним затрат и расходов по оплате труда. Из балансовой прибыли общества уплачиваются предусмотренные законом налоги и другие платежи в бюджет, а также процент по кредитам банков и по облигациям. Образующаяся после этих расчетов прибыль остается в полном распоряжении общества, часть которой выделяется на развитие производства и общие нужды, а другая часть (дивиденды) может распределяться по итогам работы за год между акционерами пропорционально их акциям. Общество вправе ежеквартально, раз в полгода или раз в год принимать решения (объявлять) о выплате дивидендов по размещенным акциям.
Общество реализует свою продукцию, работу, услуги по ценам и тарифам, установленным самостоятельно или на договорной основе, а в случаях, предусмотренных законодательством, по государственным расценкам.
По масштабу деятельности ООО «Сортразн» можно отнести к крупным розничным торговым предприятиям (среднесписочная численность работников 363 человека).
По товарной специализации ООО «Сортразн» – универсальное торговое предприятие, располагает универсальным ассортиментом товаров.
На сегодняшний день ООО «Сортразн» - это крупное предприятие и поэтому необходимо проследить основные технико-экономические показатели производственно-хозяйственной деятельности предприятия (таблица 2.1.1).
Таблица 2.1.1 – Основные технико–экономические показатели производственно – хозяйственной деятельности ООО «Сортразн» за 2010-2012 гг.
Показатели |
2010г. |
2011г |
2012г. |
Отклонение, (+;-) |
Темп роста, (%) | ||
2011/2010 |
2012/ 2011 |
2011/ 2010 |
2012/ 2011 | ||||
Товарооборот, тыс. руб. |
54097 |
59984 |
70459 |
5887 |
10475 |
110.88 |
117.45 |
Валовой доход, тыс. руб. |
12298 |
13480 |
24070 |
182 |
10590 |
109,61 |
178,56 |
Уровень валового дохода, % |
12,39 |
12,81 |
13,16 |
0,42 |
0,35 |
— |
— |
Издержки обращения, тыс. руб. |
18089 |
19990 |
23486 |
1901 |
3496 |
110.51 |
117.49 |
Уровень издержек обращения, % |
9,16 |
9,49 |
8,69 |
0,33 |
-0,8 |
— |
— |
Товарные запасы, тыс. руб. |
4560 |
6203 |
9242,5 |
1643 |
3039,5 |
136,03 |
149,00 |
Товарооборачиваемость, дн. |
17 |
21 |
18 |
4 |
-3 |
123,53 |
85,71 |
Среднесписочная численность работников, человек |
365 |
357 |
363 |
- 8 |
6 |
97,8 |
101,64 |
Производительность труда, тыс. руб. |
278,03 |
288,38 |
503,70 |
10,35 |
215,32 |
103,72 |
174,67 |
Торговая площадь, м² |
3598,7 |
3598,7 |
3598,7 |
0 |
0 |
— |
— |
Товарооборот на 1 м² торговой площади, тыс. руб. |
27,58 |
29,25 |
50,81 |
1,67 |
21,56 |
106,06 |
173,71 |
Прибыль от реализации, тыс. руб. |
59009 |
62096 |
68084 |
3087 |
5988 |
105.23 |
109.64 |
Балансовая прибыль, тыс. руб. |
2938 |
3217 |
7390 |
279 |
4173 |
109,50 |
229,72 |
Рентабельность продаж по прибыли от реализации, % |
3,23 |
3,32 |
4,48 |
0,09 |
1,16 |
— |
— |
Рентабельность продаж по балансовой прибыли, % |
2,96 |
3,06 |
4,04 |
0,1 |
0,98 |
— |
— |
По данным таблицы 2.1.1 видно, что на предприятии ООО «Сортразн» за 2012 г. получено прибыли 62096 тыс. руб. Вся эта сумма получена за счет прибыли от реализации товаров. Балансовая прибыль составила 7 390 тыс. руб. В результате балансовая прибыль оказалась меньше прибыли от реализации. Таким образом, источники прибыли от внереализационных операций не дали прибыли.
В 2012 г. в фирме увеличилась прибыль на 4 688 тыс. руб., т.е. более чем в два раза. Рост прибыли произошел за счет увеличения товарооборота на 77 584 тыс. руб.
Издержки обращения за год по сравнению с 2011 г. увеличились на 5 896 тыс. руб., а их уровень к обороту снизился на 0,8%.
В 2012 г. фирмой была получена балансовая прибыль в размере 7 390 тыс. руб., что на 4 173 тыс. руб. больше чем в 2011 г., при этом уровень рентабельности повысился на 0,98% и составил 4,04%. Это свидетельствует о повышении эффективности работы в 2010г. по сравнению с 2011 г. В сравнении с 2010 г., в 2011 г. балансовая прибыль увеличилась на 279 т.р., при этом уровень рентабельности повысился на 0,1%.
Необходимо отметить, что за период с 2010 г. по 2011 г. наблюдался рост производительности труда и товарооборота.
2.2 Состав и структура персонала в ООО «Сортразн»
Оценивая трудовой потенциал ООО «Сортразн», проанализируем один из важнейших показателей, характеризующий производственные возможности предприятия - это численность персонала предприятия (таблица 2.2.1).
Таблица 2.2.1 – Состава кадров по категориям работающих за 2010–2012 гг.
Категории персонала |
2010г. |
2011г. |
2012г. |
Отклонение | |||
Абсолютное, (+,–) |
Темп прироста, % | ||||||
2011/2010 |
2012/2011 |
2011/2010 |
2012/2011 | ||||
Рабочие |
252 |
246 |
249 |
- 6 |
3 |
- 2,4 |
1,2 |
Руководители |
20 |
19 |
21 |
- 1 |
2 |
- 5 |
10,5 |
Специалисты |
64 |
62 |
64 |
- 2 |
2 |
- -3,1 |
3,2 |
Служащие |
29 |
30 |
29 |
1 |
- 1 |
3,4 |
-3,3 |
Итого |
365 |
357 |
363 |
- 8 |
6 |
- 2,19 |
1,68 |
Основную долю персонала на предприятии занимают рабочие и составляют 68, 6% от общего числа. По данным таблицы 2.2.1 видно, что в 2011 году произошло уменьшение численности персонала по всем категориям персонала, за исключением категории служащие, темп прироста которого составил 3,4%. В течение 2009 года было уволено – 9 работников, принято – 1 работник. Данное уменьшение произошло из-за сокращения численности персонала. В 2012 году, в сравнении с 2011 годом, численность персонала увеличилась на 6 человек. Увеличение численности работников в 2012 году на 1,68% связано с расширением производства.
Анализа персонала включает в себя изучение движения кадров на предприятии. Для характеристики движения рабочей силы рассчитывают и анализируют: коэффициент оборота по приему персонала, коэффициент оборота по выбытию, коэффициент текучести кадров и коэффициент постоянства состава персонала предприятия (таблица 2.2.2).
Таблица 2.2.2 – Динамика движения рабочей силы на ООО «Сортразн» за 2010 – 2012 гг.
Показатели |
2010 г. |
2011 г. |
2012 г. |
Абсолютное отклонение, (+,-) | |
2011/2010 |
2012/2011 | ||||
Среднесписочная численность |
365 |
357 |
363 |
- 8 |
6 |
Принято |
1 |
7 |
5 |
6 |
- 2 |
Уволено в том числе: |
9 |
1 |
2 |
- 8 |
1 |
По собственному желанию |
3 |
1 |
1 |
- 2 |
1 |
За нарушение трудовой дисциплины |
6 |
- |
1 |
- |
- |
Количество работников, проработавших весь год |
351 |
350 |
348 |
- 1 |
- 2 |
Коэффициент по приему |
0,002 |
0,019 |
0,014 |
0,017 |
- 0,005 |
Коэффициент по выбытию |
0,024 |
0,002 |
0,005 |
- 0,022 |
0,003 |
Коэффициент постоянства |
0,96 |
0,98 |
0,96 |
0,02 |
- 0,02 |
Коэффициент текучести |
0,008 |
0,003 |
0,003 |
- 0,005 |
0 |