Автор работы: Пользователь скрыл имя, 22 Октября 2012 в 08:37, курсовая работа
В настоящей работе одной из основных целей является исследование возможностей и перспектив управления персоналом предприятия как одной из важных управленческих проблем предприятия.
В первой главе работы даны теоретические основы управления персоналом, а во второй – отражен опыт работы с персоналом на исследуемом предприятии, а также рекомендации по совершенствованию управления персоналом предприятия.
Введение 3
1 Система управления персоналом 5
1.1 Объект и субъект управления персоналом 5
1.2 Методы управления персоналом 7
2 Организация управления персоналом в ООО «Максад» 18
2.1. Краткая характеристика предприятия 18
3. Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала предприятия 29
Выводы и предложения 42
Список литературы 46
Показатель производительности труда
является важным качественным показателем
работы предприятия. Анализ показал, что
по всем показателям производительности
труда наблюдается рост кроме
продолжительности рабочей
На производительность труда оказывают непосредственное влияние применяющиеся на предприятии системы оплаты труда. Их изучение показало, что в организации применяется повременно-премиальная система оплаты труда на основе тарифной ставки (оклада) и премии в зависимости от выручки (доходов, прибыли, выработки и др.) для управленческого персонала и сдельно-премиальная оплата труда для рабочих.
Сопоставление темпов роста оплаты труда и производительности вывило их несоответствие. Темпы роста заработной платы увеличиваются, а производительности труда снижаются.
В связи с этим следует сделать следующий вывод: о том, что применяемая на ООО «Максад» система оплаты труда является не эффективной, она не стимулирует результативность работы, не способствует повышению эффективности труда. Что свидетельствует о необходимости пересмотра материального и нематериального стимулирования труда рабочих, для обеспечения большей их заинтересованности в результатах работы предприятия.
На следующий 2005 г. на ООО «Максад»
запланированы следующие
В результате вышеперечисленных мероприятий среднечасовая выработка одного рабочего увеличится на 2,45 руб. в час, среднедневная на 19,1 руб. в день, среднегодовая на 6306,3 руб. в год. Рост производительности труда позволит увеличить объем реализации услуг на 365,8 тыс. руб.
Уменьшение потерь рабочего времени по причинам, зависящим от трудового коллектива до полного их устранения, являются резервом, не требующим капитальных вложений, но позволяющими быстро получить отдачу.
Другим направлением повышения производительности труда является материальное стимулирование работников. Анализ показал низкую эффективность существующей системы оплаты труда. В этой связи предлагаемая модификация системы оплаты труда предполагает придание первостепенного значения дополнительным стимулирующим выплатам.
Критериями оценки труда работников ООО «Максад» на период 2005 года будут являться: исполнительская дисциплина; качество работы; нарушение трудовой дисциплины. Таким образом, будут решены проблемы повышения качества обслуживания клиентов, сокращения потерь рабочего времени и роста производительности труда.
Наем на работу – это система мер, предпринимаемых организацией для привлечения работников, обладающих необходимыми навыками и взглядами, нужных организации для достижения поставленных ею задач.
Внешние факторы, влияющие на процесс найма, включают в себя правительственные и профсоюзные ограничения, состояние рынка рабочей силы, ее структуру и месторасположение организации.
С точки зрения организации на наем влияют три основных фактора: набор требований к найму, общая кадровая политика предприятия и имидж самой организации.
Способности заявителя, его взгляды и то, чему он отдает предпочтение, основанные на его предыдущем опыте работы и навязываемые ему его близкими, влияют на его двояко: в том, какие требования он предъявляет к работе, и в том, какими способами он ищет работу.
Для удовлетворения потребности предприятия в дополнительных работниках используют два источника рабочей силы:
Основной целью отбора является выделение работников, которые с наибольшей степенью вероятности подойдут под стандарты результативности организации и которые будут удовлетворены и получат дальнейшее развитие своих навыков и способностей на рабочем месте.
На отбор влияют факторы окружающей обстановки: частная или государственная компания, условия рынка рабочей силу и коэффициент отбора; требования профсоюзов и правительственная регламентация условий найма. Еще до начала отбора организация должна установить разумные критерии отбора своих работников.
Хорошее выполнение работы по найму персонала результируются впоследствии снижением текучести кадров, большей удовлетворенностью работников службой и, как результат, большей эффективностью предприятия.
1 В.А. Спивак. Организационное поведение и управление персоналом –СПб: Издательство “Питер”, 2000.- с. 231.
2 Управление персоналом организации: Учебник/ Под ред. АЯ. Кибанова.- М.: Инфра-М, 1998.- с 298.
3 Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина, М., 2002 – с. 147.
4 Тюрина И.О. Кадровый менеджмент: процесс отбора персонала// Социс №4, 2000
5 Егоршин А.П. "Управление персоналом" г.Новгород, НИМБ, 1997 год, 607 стр.
6 М.И. Магура Отбор и управление человеческими ресурсами организации Управление персоналом №7, 2000 С.40-49.
7 И.Б.Дуракова "Управление персоналом: отбор и найм" г. Москва, Центр, 1998 год, 160 стр.
Информация о работе Наем, отбор и профессиональная подготовка персонала предприятия