Обоснование управленческих решений по созданию организации и управлению ее деятельностью

Вывод: Стилем управления называется комплекс способов, манера поведения руководителя организации по отношению к сотрудникам, которая дает возможность заставить их совершать то, что нужно для достижения соответствующего ситуации результата. Для ИП «Техно дом» нами был выбран смешанный стиль управления, так как использовать какой-то один стиль было бы неэффективно. Каждый из стилей имеет свои плюсы и минусы, и соответственно каждый стиль дополняет друг друга. Авторитарный стиль характерен для этапа становления, в начальный период формирования компании, трудового коллектива, в момент, когда у сотрудников не сформированы еще навыки видения целей. Демократический стиль управления наиболее предпочтителен в деле построения командных отношений, так как способствует формированию доброжелательности и открытости отношений не только среди сотрудников, но также и между руководителем и подчиненными. Данный стиль в максимальной степени представляет совокупность методов убеждения и принуждения, способствует четкой формулировке персональных целей каждому сотруднику и установлению эффективного общения между руководителем и его сотрудниками.

Делегирующий стиль  будет приемлем для руководителей, которые в достаточной степени  ориентируются в рабочих моментах и обладают способностью распознавать уровень подготовленности сотрудников, возлагая на них лишь те задачи, с которыми они могут справиться.

Метод управления - это  совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей. Для ИП «Техно дом» мы так же выбрали смешанные методы управления, для более эффективного управления. Экономические методы руководства предполагают разработку общих планово-экономических показателей и средств их достижения. В результате повышения действенности экономических рычагов и стимулов формируются такие условия, при которых трудовой коллектив и его члены побуждаются к эффективной работе не столько административным влиянием (приказами, директивами, указаниями и т.п.), сколько экономическим стимулированием. Организационно-административные методы от других методов отличает четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Главная цель применения социально-психологических методов - формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Нами было проведено  исследование открытого предприятия  в торговой сфере. Была определена актуальность данной деятельности, и сделан вывод о том, что деятельность довольно прибыльная и результативная, главное – правильно выбрать организационную и управленческую структуру, разработать локальные нормативные документы, а так же методы и стили управления, что мы и проделали в данной работе.

Вид организации, открываемого предприятия, является малое предприятие, которое действует в торговой сфере. Организационно-правовой формой предприятия является индивидуальный предприниматель. Наименование предприятия - «Техно дом», занимается продажей бытовой техники. Данное предприятие имеет одного генерального директора, учредительными документами являются свидетельство о регистрации индивидуального предпринимателя и выписка из государственного реестра.

Созданное предприятие  представляет собой линейную организационную  структуру. Предприятие имеет генерального директора и работников подчиняющихся ему. Генеральный директор наделен всеми видами полномочий и осуществляет единоличное руководство.

Управленческая структура  предприятия – это взаимосвязи, складывающиеся между его различными подразделениями, направленные на выполнение миссии и достижение поставленных целей. ИП «Техно дом» имеет линейную структуру управления, так как она больше все подходит для индивидуального предпринимателя. В простейшем виде она состоит из руководителя предприятия и нескольких подчиненных работников. Линейная структура управления имеет ряд плюсов:

- четкая система взаимосвязей  между начальником и подчиненными;

- явно выраженная ответственность;

- быстрая реакция на прямые  приказания;

- простота построения самой  структуры;

 

На основании установленных  Трудовым Кодексом РФ норм трудовых отношений на предприятии разработаны и утверждены локальные нормативные акты. Были разработаны: должностные инструкции на каждого сотрудника предприятия; правила внутреннего трудового распорядка, определяющие распределение рабочего времени и дисциплину; положение о защите персональных данных, которое принято с целью сохранения личной тайны и защиты персональных данных работников ИП «Техно дом»; штатное расписание, в котором указывается размер оплаты труда каждого работника и возможные надбавки; график отпусков, определяющий распределение отпускного времени; а так же положение об оплате труда и премировании работников.

 

В стратегическом плане  развития предприятия представлены цели, задачи и результаты деятельности предприятия по насыщению рынков  Волгоградской области производимой продукции на краткосрочный, среднесрочный  и долгосрочный периоды.

Стилем управления называется комплекс способов, манера поведения  руководителя организации по отношению  к сотрудникам, которая дает возможность  заставить их совершать то, что  нужно для достижения соответствующего ситуации результата. Для ИП «Техно дом» нами был выбран смешанный стиль управления, так как использовать какой-то один стиль было бы неэффективно. Каждый из стилей имеет свои плюсы и минусы, и соответственно каждый стиль дополняет друг друга. Авторитарный стиль характерен для этапа становления, в начальный период формирования компании, трудового коллектива, в момент, когда у сотрудников не сформированы еще навыки видения целей. Демократический стиль управления наиболее предпочтителен в деле построения командных отношений, так как способствует формированию доброжелательности и открытости отношений не только среди сотрудников, но также и между руководителем и подчиненными. Данный стиль в максимальной степени представляет совокупность методов убеждения и принуждения, способствует четкой формулировке персональных целей каждому сотруднику и установлению эффективного общения между руководителем и его сотрудниками.

Делегирующий стиль будет приемлем для руководителей, которые в достаточной степени ориентируются в рабочих моментах и обладают способностью распознавать уровень подготовленности сотрудников, возлагая на них лишь те задачи, с которыми они могут справиться.

Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей. Для ИП «Техно дом» мы так же выбрали смешанные методы управления, для более эффективного управления. Экономические методы руководства предполагают разработку общих планово-экономических показателей и средств их достижения. В результате повышения действенности экономических рычагов и стимулов формируются такие условия, при которых трудовой коллектив и его члены побуждаются к эффективной работе не столько административным влиянием (приказами, директивами, указаниями и т.п.), сколько экономическим стимулированием. Организационно-административные методы от других методов отличает четкая адресность директив, обязательность выполнения распоряжений и указаний, невыполнение которых рассматривается как прямое нарушение исполнительской дисциплины и влечет за собой определенные взыскания. Главная цель применения социально-психологических методов - формирование в коллективе положительного социально-психологического климата, благодаря чему в значительной мере будут решаться воспитательные, организационные и экономические задачи

 

 

 

 

 

 

БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК

1. Иванов, Н.А. Экономика труда: Учеб. пособие для вузов / Н.А. Иванов, Г.И. Мечниковский. – М.: «Высшая школа», 1976. – 423с.
2. Зайцев, Н.Л. Экономика организации: учебник / Н.Л. Зайцев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Экзамен, 2003. – 622с.
3. Королев, Ю. Б. Менеджмент в АПК: Учеб. пособие для вузов / Ю. Б. Королев, В. Д. Коротнев. – М.: Колос, 2000. – 304с.
4. Грузинов, В.П. Экономика предприятия / В.П. Грузинов, В.Д. Грибов. - м.: МИК, 1996. -86с
5. Андреев В.К. Основы предпринимательской деятельности. - М., 1995. - 160с.
6. Крупкин П. Россия: предпринимательство и развитие страны // Полит. класс. - 2008. - N 12. - С.61-70.
7. Индивидуальный предприниматель: практическое руководство. Под общей ред. Ю.Л.Фадеева. – М. :Эксмо, 2010. – 224 с.
8. Предпринимательство: учеб. / под редакцией М.Г. Лапусты. – М.: ИНФРА-М, 2009. – 667 с.
9. Огарков А.А.  Управление организацией: Учебник. – М.: Эксмо, 2006.
10. Тебекин А.В. Менеджмент организации: Учебник / Тебекин А.В., Касаев Б.С.  – М.: КНОРУС, 2007
11. Макарец Л.И. Экономика производства сельскохозяйственной продукции. - СПб.: Издательство ЛАНЬ,2009.
12. Минакова И. А. Экономика сельскохозяйственного предприятия/Под ред. И.А.Минакова.-М.:КолосС,2008.
13. Петренко И.А. «Экономика сельского хозяйства».М; Высшая школа; 1999 г.
14. Добрынин В.П. О концепции развития сельского хозяйства России. – М.: МСХ, 2006.
15. Серова Е.В. Аграрная экономика. – М.: ГУ ВШЭ, 1999.
16. Добрынина В. А. Экономика, организация и планирование сельскохозяйственного производства. / Под ред. Добрынина В. А. - М.: Агропромиздат, 1987.
17. Швандар, В.А. Экономика предприятия. Тесты, задачи, ситуации:учебное пособие / В.А. Швандар, В.П. Прасолова. - М.: ЮНИТИ, 1997. 95с.
18. Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия / Г.В.Савицкая. М.: ИНФРА – М, 2005. – 330с.
19. Агирбов Ю.И., Мухаметзянов Р.Р. «Сельскохозяйственная кооперация и агропромышленная интеграция» Москва: МСХА 2005

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЯ 

Приложение №1

 

Приложение №2

 

Приложение №3

Должностная инструкция менеджера по услугам

УТВЕРЖДАЮ

Генеральный директор 
__Пучкова Ю.А.

(личная подпись )       
«_25_»__мая___ _2012__ г.

1. Общие  положения

 

     1.1. Менеджер относится к категории руководителей.

   1.2. При   выполнении  должностных   обязанностей   подчиняется непосредственно руководителю отдела _______________.

   1.3. Назначение на должность и освобождение от нее производится приказом генерального директора.

     1.4. На должность  менеджера назначается   лицо, имеющее  высшее профессиональное  образование  (по  специальности  менеджмент)   или высшее профессиональное  образование и  дополнительную подготовку  в области теории и практики менеджмента, стаж работы по  специальности не менее 2 лет.

     1.5. Менеджер должен знать:

     1.5.1. Законодательные    и    нормативные    правовые    акты, регламентирующие коммерческую деятельность;

     1.5.2. Рыночную   экономику,  предпринимательство   и   ведение бизнеса;

     1.5.3. Конъюнктуру     рынка,     порядок      ценообразования, налогообложения, основы маркетинга;

     1.5.4. Теорию менеджмента,  макро-  и  микроэкономики,  делового администрирования, биржевого, страхового, банковского и  финансового дела;    

  1.5.5. Теорию  и практику работы с персоналом;

     1.5.6. Формы и методы ведения рекламных  кампаний;

     1.5.7. Порядок разработки бизнес-планов  и коммерческих  условий соглашений, договоров, контрактов;

    1.5.8. Основы  социологии, психологии и мотивации труда;

     1.5.9. Этику делового общения;

     1.5.10. Основы технологии производства;

     1.5.11. Структуру    управления   предприятием,    учреждением, организацией,    перспективы    инновационной    и    инвестиционной деятельности;    

     1.5.12. Методы оценки деловых качеств работников;

     1.5.13. Основы делопроизводства;

     1.5.14. Методы    обработки   информации    с    использованием современных    технических    средств,   коммуникаций    и    связи, вычислительной техники;