Оценка трудовой деятельности персонала

 

Рекомендуется также создание сектора оценки профессионального  уровня, деловой квалификации работников и знания инструктивных документов. Главная задача - систематическая проверка профессионального уровня сотрудников и соответствия их должностной инструкции.

Для повышения  эффективности системы профессионального  обучения руководители подразделений и служба персонала должны проводить определенную работу по созданию максимальной заинтересованности у сотрудников к планируемому обучению. Для этого разрабатываются методы индивидуальной мотивации с использованием одного или нескольких моральных и материальных стимулов.

В ЗАО «Сотчи» возникает иногда ошибка центральной тенденции, когда большая часть работников оценивается средним баллом. Хотя это недопустимо  при оценке персонала, так как каждый работник выполняет свою функцию согласно должностной инструкции и нельзя уравнять их между собой, даже если они заменяют друг друга. Необходимо разработать и использовать стандартные формы для оценки рабочего поведения подчиненных и одновременно развивать у руководителей навыки анализа и установления причинно-следственных связей между рабочим поведением и рабочими результатами подчиненных.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Оценка работы персонала - это не просто одно из направлений  работы в процессе управления персоналом, это ключевое направление, которое  задает основные ориентиры и принципы нового подхода к управлению персоналом.

В курсовой работе было проведено и описано исследование на тему «Оценка трудовой деятельности персонала».

Были раскрыты все главы данной работы, это теоретические основы оценки трудовой деятельности и анализ оценки трудовой деятельности на предприятии ЗАО «Сотчи».

Для успешного  развития организации и получения  высокой отдачи от действующей в ЗАО «Сотчи» системы оценки работы персонала необходимо, чтобы она не ограничивалась лишь административными целями (оплата труда, назначение на должность, должностные перемещения и т.п.). Не менее важными являются и такие цели, как оценка качества управленческой деятельности, развитие работников и совершенствование процесса управления персоналом.

Руководителям и специалистам, осуществляющим оценку работы персонала, следует помнить о ее влиянии на широкий круг психологических аспектов организационного поведения, таких, как мотивация, самоуважение и самооценка работников, уровень ответственности, удовлетворенность работой, дисциплина. Если результаты оценки ограничиваются лишь вопросами оплаты труда, то это резко обедняет набор тех стимулов, возможностей и выгод для организации, которые потенциально заложены в системе оценки.

Оценка персона  имеет своей целью изучить степень подготовленности работника к выполнению именно того вида деятельности, которым он занимается, а также выявить уровень его потенциальных возможностей с целью оценки перспектив роста (ротации), а также разработки кадровых мероприятий, необходимых для достижения целей кадровой политики.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список литературы

 

1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. «Управление персоналом», М, Юнити, 1998.
2. Десслер Г. «Управление персоналом», М, БИНОМ, 1997.
3. Егоршин А.П. «Управление персоналом», Н. Новгород, НИМБ, 1999.
4. Железцов Л. «Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности», ж. «Маркетинг»  №2, 2002.
5. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. «Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом», М, Дело, 1993.
6. Лебедев А.Д. «Система управления персоналом на предприятии; оперативная работа с персоналом», С - П, 1993.
7. Пугачев В.П. «Руководство персоналом организации», М, Аспект Пресс, 1999.
8. Русинов Ф.М., Разу М.Л. «Менеджмент», М, ИД ФБК – ПРЕСС, 1999.
9. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. - Питер, 2000.
10. Управление персоналом в современной организации / А.К. Саакян, Г.Г. Зайцев, Н.В. Лашманова, Н.В. Дягилева, - СПб.: Питер, 2002.

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложения

   Приложение А

Оценка результатов исполнительской деятельности работника за___квартал  201_г.

ФИО ___________________________________________

Должность ______________________________________

Подразделение ___________________________________

 

Оценка результатов  исполнительской деятельности (в  баллах от 1 до 5)

Параметры оценки	Оценка сотрудника	Средняя по структурному подразделению
Знание нормативных  документов
Исполнительность
Сроки выполнения работы
Инициативность
Качество работы в целом
Средняя (по параметрам) оценка исполнительской  деятельности

 

Комментарии:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________ 

 

С оценкой ознакомлен:   _____________ «___»________ 201__ г.

                         (подпись работника)

 

Начальник подразделения

_____________ ____________ «___»_________201__ г.

(Ф.И.О.)      (подпись)

 

Директор

_____________ ______________ «___»_______201__ г.

(Ф.И.О.)      (подпись)

 

Приложение Б

Оценка результатов  исполнительской деятельности работника за 201__год

ФИО __________________________________________

Должность _____________________________________

Подразделение __________________________________

Итоговая оценка за год (в баллах)___________________

 

Рекомендации  по изменению карьеры:

 

работнику необходимо обратить внимание на ______________________________________ _____________________________________________________________________________

(указать конкретно)

направить на курсы  повышения квалификации _____________________________________ _____________________________________________________________________________

(указать тему  курсов, форму обучения)

включить в  состав резерва на должность___________________________________________ _____________________________________________________________________________

перевести на должность __________________________________________________ _____________________________________________________________________________

перевести в  другое структурное подразделение _______________________________ _____________________________________________________________________________

(указать, какое)

направить на стажировку в ________________________________________________ _____________________________________________________________________________

 

С оценкой ознакомлен: _______«___»_______201__ г.

                                (подпись работника)

Начальник подразделения

_____________   _______ «___»________201__ г.

(Ф.И.О.)      (подпись)

Директор

_____________           ______«___»__________201__ г.

(Ф.И.О.)      (подпись)

 

Приложение  В

Сводная оценка результатов исполнительской деятельности

за____квартал 201__г.

1.  Оценка  по подразделениям

№/№	Подразделения	Факт, численность	Участвуют в оценке	Оценка по данному  подразделению
				Min (оценка)	Мах (оценка)	Средняя
1	Коммерческий  отдел
2	Отдел бухгалтерского учета и расчетов
3	Отдел эквайринга
4	Группа информатизации

 

2. Укажите параметры  оценки результатов исполнительском деятельности работников, дополнительно включенные в оценочные листы__________________________ _____________________________________________________________________________

3. Управленческие решения, принятые по результатам проведения оценки в текущем квартале (перемещение по должности, изменение размера оклада, премии, направление на обучение и т.д.)__________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

4.   Предложения   в адрес управления  по работе  с  персоналом по вопросам  проведения оценки_____________________________________________________________ _____________________________________________________________________________

 

Директор

_____________    ________   «____»______ 201_ г.

                   (подпись)

 

Приложение Г

Оценка результатов  деятельности руководителя за___квартал 201__ г.

ФИО ___________________________________________

Должность ______________________________________

 

Оценка результатов  исполнительской деятельности (в  баллах от 1 до 5)

Параметры оценки	Оценка руководителя	Средняя по структурному подразделению
Знание нормативно-инструктивных и         методических регламентирующих документов,
Организация деятельности подразделения
Ответственность
Инициативность
Взаимодействие  с коллективом, формирование                       морально-психологического климата в подразделении
Средняя (по параметрам) оценка исполнительской деятельности

 

Комментарии:

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

____________________________________________________________

 

С оценкой ознакомлен: _________ «__»_____ 201__ г.

                       (подпись работника)

Директор

_____________   _______ «___»____________ 201__ г.

(Ф.И.О.)        (подпись)