Организация управления современной фирмой

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Июня 2013 в 11:36, курсовая работа

Описание работы

Целью исследования дипломного проекта было изучение методов и форм управления персоналом.
Для достижения цели были поставлены следующие задачи:
1. Изучение теоретических форм и методов управления персоналом.
2. Анализ практического применения изучаемых методик работы.
3. Выявление наиболее эффективных методик работы.
4. Выявление недостатков в системе управления персоналом на примере ОАО "Прогресс-Гарант".
5. Поиск путей решения проблем в управлении персоналом на предприятия и разработка рекомендаций по системе управления персоналом.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………….……….3
1. Процесс и функции управления………………………………………….……5
1.1 Современный управляющий…………………………………………………6
1.2 Уровни управления……………………………………………….…………..7
2. Стратегическое планирование предприятия…………………………….…...9
2.1 Анализ внутренней среды "Целлюлозно-картонного комбината" ОАО "Прогресс-Гарант"…………………………………………………….…………10
2.2. Анализ персонала ОАО "Прогресс-Гарант"……………………………...15
2.3. Исследование системы управления персоналом
ОАО "Прогресс-Гарант"……………………………………………………...…17
3. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом ОАО "Прогресс-Гарант"…………………………………………..27
3.1 Разработка бюджета службы управления персоналом……………………29
3.2. Планирование производительности труда на предприятии…………...…32
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….34
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ………………………………………………….……36

Файлы: 1 файл

менеджмент 3.doc

— 233.50 Кб (Скачать файл)

В современных быстроменяющихся условиях фирма должна постоянно заниматься сбором и анализом огромного объема информации об отрасли, рынке, конкуренции и других факторах, поэтому именно стратегическое планирование является единственным способом прогнозирования будущих проблем и возможностей. Оно обеспечивает высшему руководству средства создания плана на длительный срок, основу для принятия решений и формально способствует снижению риска при принятии этих решений.

Таким образом, стратегия – это  долгосрочное определение направлений  развития организации, ее цели при предоставлении свободы исполнителям в меняющихся условиях. Стратегическое планирование также является процессом и состоит из следующих последовательных, взаимосвязанных этапов, представленных на рис. 1 [2].

 

10


Рис. 1. Процесс стратегического планирования

 

2.1 Анализ внутренней среды "Целлюлозно-картонного комбината" ОАО "Прогресс-Гарант".

 

Открытое акционерное  общество "Прогресс-Гарант" создано  в соответствии с законодательством  РФ, является юридическим лицом и  действует на основании устава и  законодательства РФ.

Учредителем ОАО "Прогресс-Гарант" является юридическое лицо: открытое акционерное общество "Лесопромышленная холдинговая компания "Братский лесопромышленный комплекс", зарегистрированный администрацией г. Братска №85 от 23.01.1995 г., расположенное по адресу: Россия, 665718, Иркутская область, г. Братск, ул. Мира, 1.

Акционерами ОАО "Прогресс-Гарант" могут быть признающие положения  устава:

  • юридические лица и граждане РФ;

 

11

  • иностранные юридические лица, включая, в частности, любые компании, фирмы, предприятия, организации, ассоциации, созданные и правомочные осуществлять инвестиции в соответствии с законодательством страны своего местонахождения;
  • иностранные граждане, лица без гражданства, российские граждане и граждане государств содружества, имеющие постоянное местожительство за границей, при условии, что они зарегистрированы для ведения хозяйственной деятельности в стране их гражданства или постоянного местожительства;
  • международные организации.

          Целью ОАО "Прогресс-Гарант" является извлечение прибыли, для чего осуществляются следующие виды деятельности:

  1. Заготовка и первичная переработка древесины и древесных отходов.
  2. Производство целлюлозно-бумажной и лесохимической продукции.
  3. Производство химикатов для целлюлозной и деревообрабатывающей промышленности.
  4. Инвестирование денежных средств в ценные бумаги, выпущенные юридическими лицами или государством.
  5. Интеллектуальные инвестиции, в том числе передача опыта, лицензий, ноу-хау, консультирование.
  6. Совершение сделок от своего имени и за свой счет с целью дальнейшей перепродажи товаров или переуступки прав.
  7. Маркетинговая деятельность и оказание услуг по привлечению инвестиций.

          Высшим органом управления ОАО "Прогресс-Гарант"" является его Учредитель, в лице Совета директоров Учредителя, а при увеличении числа участников – общее собрание акционеров общества. Также органами управления являются Совет директоров и генеральный директор (единоличный исполнительный орган). Органом контроля за финансово-

12

хозяйственной и правовой деятельностью является ревизионная комиссия (ревизор). Совет директоров и ревизионная комиссия избираются общим собранием акционеров в порядке, предусмотренном уставом предприятия и положениями об общем собрании акционеров, совете директоров и ревизионной комиссии.

В соответствии с возложенными задачами, директора производств выполняют следующие обязанности:

          1. Осуществляют руководство производственно-хозяйственной  деятельностью на основе утвержденного  плана производства продукции  и бюджета.

          2.  Принимают решения и издают организационно – распорядительные документы по вопросам внутренней производственно-хозяйственной деятельности в соответствии с принятым порядком и разграничением полномочий.

          3. Проводят работу по совершенствованию  организации производства, его технологии, механизации и автоматизации производственных процессов, предупреждению брака и повышению качества продукции, экономии всех видов ресурсов, внедрению научной организации труда, аттестации и рационализации рабочих мест, использованию резервов повышения производительности труда, а также повышению рентабельности производства, снижению трудоемкости и себестоимости продукции.

          4. Организуют производство, учет, составление  и своевременное предоставление  отчетности о производственной деятельности, экономичное и рациональное расходование средств.

          5. Контролируют исполнение заявок  и использование товароматериальных  ресурсов, обеспечение ремонтов, услуг  и других затрат в пределах  выделенных бюджетных средств,  исходя из производственной потребности.

        

13

          6. Организуют энергетическое, метрологическое  обеспечение производственных участков  и ремонтное обслуживание оборудования, установленного на производстве, содержание КИПиА в исправном  состоянии. Осуществляют прием выполненных ремонтных работ от исполнителей.

          7. Обеспечивают контроль за технически  правильной эксплуатацией оборудования  и выполнением графиков ремонта,  соблюдением технологических регламентов,  оперативным устранением причин  его нарушения, освоением вновь вводимых в действие производственных мощностей.

           8. Разрабатывают и представляют  на утверждение материалы по  вопросам технического развития  производства, внедрения в производство  новейших достижений науки и  техники.

          9. Организуют и контролируют ведение текущего ремонта зданий и сооружений, находящихся на балансе производства и их поддержание в исправном состоянии.

          10. Координируют  работу руководителей служб производства.

          11. Определяют  должностные обязанности и ответственность подчиненного персонала, назначают приказом из числа специалистов, прошедших в установленном порядке проверку знаний Правил, ответственных за исправное состояние и безопасную эксплуатацию сосудов работающих под давлением, трубопроводов, ГПМ, лифтов.

          12. Контролируют  соблюдение работниками правил  и норм охраны труда, производственной  и трудовой дисциплины, правил  внутреннего трудового распорядка. Осуществляют техническое и оперативное  руководство всей работы по  охране труда, промышленной безопасности, производственной санитарии в соответствии с действующими Правилами и нормами охраны труда, и трудовым законодательством. Организуют работу

 

14

1, 2 и проводит 3 ступень  производственного контроля. Организуют  инструктаж работников по охране труда и пожарной безопасности.

          13. Принимают  все необходимые технические  и организационные меры по  охране окружающей среды.

          14. Обеспечивают  организацию работ по:

    • созданию безопасных условий труда работниками производства;
    • расследованию несчастных случаев и разработке мер по их предупреждению;
    • выполнению предписаний органов государственного надзора;
    • соблюдению нормативов по сточным водам, состоянию воздушной среды в производственных помещениях, размещению отходов производства в соответствии с выданными разрешениями, выполнению природоохранных мероприятий;
    • поддерживанию в работоспособном состоянии оборудования, проведению технического перевооружения;
    • сохранности основных средств ОАО "Прогресс-Гарант";
    • соблюдению культуры производства в производственных помещениях, уборке территории;
    • разработке графиков отпусков работников ОАО "Прогресс-Гарант".

          15. Совместно с трудовыми коллективами  и профсоюзной организацией обеспечивают  подготовку предложений для включения  в коллективный договор Общества, обсуждение проекта и выполнение заключенного коллективного договора.

           16. Обеспечивают соблюдение законности  при осуществлении деятельности  ОАО "Прогресс-Гарант"; и использование  правовых средств для регулирования  социально-трудовых отношений.

 

 

15

          17. Обеспечивают рациональное использование  труда персонала ОАО "Прогресс-Гарант", развитие профессиональных знаний  и опыта всех категорий работников.

          18. Принимают участие в подготовке  положений по оплате, премировании и стимулировании труда работников ОАО "Прогресс-Гарант".

          19. Обеспечивают организацию делопроизводства  на ОАО "Прогресс-Гарант" и  сохранность документов в соответствии  с правилами, действующими в  Обществе.

          20. Обеспечивают выполнение утвержденной сметы затрат по производству.

          21. Контролируют соблюдение трудовой  и производственной дисциплины  работниками ОАО "Прогресс-Гарант".

          22. Реализуют требования системы  менеджмента в рамках своей  компетенции в соответствии с внешними и внутренними документами системы менеджмента.

 

2.2. Анализ  персонала ОАО "Прогресс-Гарант".

 

Согласно штатному расписанию в работе ОАО "Прогресс-Гарант" занято 6700 человек: В табл. 1 представлены эти данные, а также распределены сотрудники по половому признаку.

Таблица 1 Классификация персонала

Персонал 

Мужчины

Женщины

Руководители

52

21

Специалисты

91

82

Всего по предприятию

 – руководителей

 – специалистов

 

83

173

Основные рабочие

2

3804

Ремонтный персонал

2485

 

Вспомогательный персонал

 

155


16

Возрастной состав сотрудников  представлен в табл. 2:

 

         Таблица 2 Возрастной состав сотрудников

Возраст сотрудников

Количество сотрудников

до 25 лет 

742

От 25 до 35 лет 

1170

От 35 до 45 лет 

1654

Свыше 45 лет 

3134


 

Глядя на табл. 2, можно сделать вывод, что в организации преимущественно работают люди старше 45 лет, что говорит о том, что это люди либо пенсионного возраста, либо близкие к нему. Следовательно, в скором будущем станет необходимым обновление кадров. Рассматривая этот аспект с положительной стороны, 47% сотрудников это люди с большим опытом работы, хорошо знающие свое дело. Средний возраст сотрудников составляет около 42 лет.

Анализ уровня образования  сотрудников предприятия представим наглядно в табл. 3

 

Таблица 3 Уровень образования сотрудников

Образование

Количество сотрудников

Неполное среднее

356

Среднее

798

Средне-специальное

4148

Высшее 

1398


 

Из табл. 3 можно сделать  выводы, что в организации преобладают  сотрудники с высшим и средне-специальным  уровнем образования.

В зависимости от общего стажа работы и стажа работы на ОАО «Прогресс-Гарант» сотрудники распределены следующим образом (табл. 4):

 

 

17

          Таблица 4 Стаж работы сотрудников

 

Количество сотрудников

Стаж работы

Всего

В ОАО "Прогресс-Грарант"

до 1 года

389

334

От 1 до 5 лет 

578

401

От 5 до 10 лет 

1123

1712

От 10 до 20 лет

1698

2987

От 20 до 30 лет

456

1054

Свыше 30 лет 

2456

212


 

2.3 Исследование системы управления персоналом ОАО "Прогресс-Гарант"

 

         ОАО "Прогресс-Гарант" считает персонал одним из важнейших ресурсов, качество управления которым определяет способность Компании достигать цели и задачи, стоящие перед ней. Всестороннее развитие персонала и построение работы с ним рассматривается в неотъемлемой связи с укреплением конкурентоспособности ОАО "Прогресс-Гарант" и его развитием, как в краткосрочной, так и в долгосрочных перспективах.

Политика ОАО "Прогресс-Гарант" по работе с персоналом ведется гласно и открыто, руководство стремится  полно и правдиво информировать работников обо всех событиях и изменениях в жизни организации.

Компания стремится к унификации, стандартизации и выработке единых подходов ко всем видам деятельности в области управления персоналом на всех предприятиях и структурных  подразделениях Общества. Проводится четкое разграничение полномочий и сфер ответственности между Управлением кадровых ресурсов и профильными подразделениями своих предприятий, рассматривается разработка общекорпоративных регламентов и стандартов деятельности по всем направлениям работы в сфере управления персоналом в качестве одного из средств, направленных на обеспечение этого процесса. Структурные подразделения, занимающиеся

Информация о работе Организация управления современной фирмой