Основные виды организационных изменений

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Июля 2015 в 15:04, курсовая работа

Описание работы

Задачи:
- Рассмотреть особенности управления организационными изменениями;
- Рассмотреть изменения как метод управления организацией.
Гипотеза: в условиях изменчивой внешней среды организация также должна изменяться, для этого необходимо управлять организационными изменениями.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………………………..
1. Теоретические основы изменений в организации…….………………………..
1.1. Сущность и классификация организационных изменений…………………..
1.2. Сущность, особенности и цели организационных изменений……………….
1.3. Основные методы и модели проведения изменений в организации………….
1.4. Сопротивление изменениям в организации и способы управления сопротивлениям……………………………………………………………………..
1.5. Модели управления изменениями - «Теория Е» (жесткий метод изменений) и «Теория О» (мягкий метод) - стратегии организационных изменений………..
2. Анализ организационных изменений в ОАО «Сбербанк России»……………
2.1. Общая характеристика ОАО «Сбербанк»……………………………………...
2.2. Особенности организации в ОАО «Сбербанк»…….........................................
2.3. Основные итоги деятельности организации на 2014 год………………………………………………….…
2.4. Предложения по совершенствованию организационной структуры ОАО «Сбербанк России»……………………………………………………………………
Заключение………………………………………………………………………………...
Список использованной литературы…………………………………………………….

Файлы: 1 файл

Документ Microsoft Word.docx

— 119.93 Кб (Скачать файл)

Чтобы улучшить такой параметр системы, как гибкость, можно использовать в функциональной структуре элементы матричной системы. Если трех заместителей управляющего внутреннего структурного подразделения банка недостаточно для эффективного управления, то в матричной ОСУ, например, используют руководителей по горизонтали управления. То есть у каждого отдела есть два руководителя. Это позволит структуре быстрее адаптироваться к происходящим изменениям, а также освободит топ-менеджмент в виде заместителей управляющего от необходимости принятия решения о текущим вопросам.

Таким образом, линейно-функциональная организационная система управления должна оставаться ключевой для управления банком, но ее недостатки могут быть устранены путем заимствования части положительных моментов других структур управления.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение                               

Целью данной курсовой работы является изучение проблемы проведения организационных изменений.

В первой главе приведен теоретический материал, касающийся основных вопросов организационных изменений. Здесь раскрыты понятия, рассмотрены предпосылки  и факторы организационных изменений. Во второй главе представлен анализ организационных изменений в крупнейшем банке России «Сбербанке».

В первую очередь мы можем сделать вывод о том, что в настоящее время организационные преобразования неизбежны, причем наблюдается тенденция ускорения этого процесса. Характерно и то, что изменения чаще всего носят революционный характер вследствие глобализации, развития информационных технологий, комплексного управления качеством и диверсификации рабочей силы.

Организационные перемены зависят от того, как люди, работающие в организации, меняют свое поведение. Поэтому обязательным условием проведения изменений в организации является обеспечение готовности работников к изменениям. В такой сложной системе, как организация, это предполагает также скоординированные действия многих людей. Чтобы перемены в организации сработали, необходимо, чтобы люди поверили в нечто иное по сравнению с тем, во что они верят сейчас, изменили свое поведение с учетом новых убеждений.

Изменения в построении и функционировании банковской системы стали отправной точкой развития в российской экономической науке направления «банковский финансовый менеджмент». Но в настоящее время еще не все вопросы финансового менеджмента в банке проработаны отечественными авторами достаточно глубоко, что обусловлено спецификой деятельности банка как единственного экономического субъекта, системно управляющего всеми функциями денег.

В заключении необходимо подчеркнуть, что проведение организационных изменений может служить серьезным  механизмом поддержки и развития системы управления предприятия. В руках компетентной группы руководителей осуществление организационных изменений  представляет собой мощное средство усовершенствования работы предприятия и повышения ее эффективности.

 

 

  Список литературы

    I. Специальная литература   

1.Андреева  Т.Е. Организационные изменения: сравнительный  анализ основных подходов// Вестник  С.-Петерб. ун-та. Сер. Менеджмент.2004.Вып.          

2. Блинов, А.О. Управление изменениями: учебник / - М.: Дашков и К, 2014. - 304с.

3. Гибсон Дж.Л., Иванцевич Д.М., Донелли Д.Х. – мл. Организации: поведение, структура, процессы: Пер. с англ. – 8-е изд.– М.: ИНФРА-М, 2000.

4. Данилин, В.С. Принципы управления изменениями в организации / В.С. Данилин // Менеджмент в России. - 2011. №5. - с. 109 – 118

5. Джини Даниэль Дак Монстр перемен. Причины успеха и провала организационных преобразований – М.: Альпина Паблишер, 2003. – 320 с.

5. Коленсо Майкл Стратегия кайзен для успешных организационных перемен: Пер. с англ. – М.: ИНФРА-М, 2002. – XIV, 175 с. – (Серия «Менеджмент для лидера»).

6. Лютенс Ф. Организационное поведение: Пер. с англ. 7-го изд. — М.: ИНФРА-М, 1999.

7. Ньюстром Дж., Дэвис К, Организационное поведение / Пер. с англ. - СПб.:

«Питер», 2000.

8. Стюарт Д. Тренинг организационных  изменений СПб.,2001  
9. Том Н. Управление изменениями //Проблемы теории и практики управления. 1998. 1.     

  II. Электронные средства информации

10. Отчет менеджмента Сбербанка за 2014 год. URL: http://sberbank.ru/ru/investor_relations

11. URL: https://ru.wikipedia.org/wiki/Сбербанк_России

1 Наумов А.И. 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Экономистъ, 2006. — 583 с . 

 

2  журнал "Менеджмент в России и за рубежом" №1 год – 2005, автор Гурышев А.В.

3 Leadership of Change / Breaking the Code of Change. -- Harvard Business School Press, Boston, 2000..

4 Журнал «Стратегия развития» Сбербанка России


Информация о работе Основные виды организационных изменений