Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Ноября 2013 в 20:59, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение процесса принятия управленческих решений в системе контроллинга
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - определить сущность и принципы принятия управленческих решений; - рассмотреть основные виды управленческих решений и факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений; - охарактеризовать основные этапы рационального принятия решений;
- изучить модели и методы принятия управленческих решений и их использование в отечественном менеджменте;
- определить критерии эффективности управленческих решений.
Введение……………………………………………………………………………
1. Теория управленческих решений в контроллинге ……………………………
1.1. Сущность и принципы принятия управленческих решений ……………..
1.2. Виды управленческих решений …………………………………………….
1.3. Повышение эффективности процесса принятия управленческих решений с использованием инструментов контроллинга…………………………………
1.4. Основные методы принятия управленческих решений……………………
2. Особенности влияния контроллинга на принятие управленческих
решений……………………………………………………………………………
2.1. Проведение комплексной диагностики ситуации и определение проблемы в управленческих решениях………………………………………..
2.2. Поиск, оценка и выбор альтернатив в управленческих решений…………
2.3. Принятие решения и контроль за реализацией управленческих решений..
3. Определение эффективности принимаемых управленческих решений методами контроллинга………………………………………………………….
3.1. Моделирование в принятии управленческих решений в рамках информационно-аналитических систем предприятия………………………….
Заключение…………………………………………………………………………
Список используемой литературы
Подавляющее
большинство управленческих решений
принимается в условиях неопределенности,
которая служит причиной риска в
деятельности организаций. Неопределенность
в процессе принятия решений понимается
как наличие нескольких возможных
исходов альтернатив и
1. Смирнов Э.А. Управленческие решения / ЭА Управленческие решения. – Москва: ИНФРА М, 2012. – 264с.
2. Мескон А. Основы контроллинга: пер.с англ. / А. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. – Москва: Дело, 2012. - с.702.
3. Бусыгин А.В. Эффективный контроллинг / А.В. Бусыгин. – Москва: Финпресс, 2010. –1056 с.
4. Кузнецов Ю.В. Основы контроллинга / Ю.В. Кузнецов, В.И. Подлесных. – Санкт-Петербург: ОЛБИС, 2011. –192 с.
5. Кабушкин Н.И. Основы управленческих решений в системе контроллинга / Н.И. Кабушкин. – Минск: Новое знание, 2010. – 336 с.
6. Брасс А. А. Контроллинг как система управления / А.А. Брасс. – Минск, 2012.-250 с.
7. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения/ Р.А. Фатхутдинов. - Москва, 2011.- 200 с.
8. Карданская Н.Л. Основы принятия управленческих решений/ НЛ Карданская. – Москва: Русская деловая литература, 2010.- 200 с.
9. Цычичко В.Н. Руководителю – о принятии решений / В.Н. Цычичко. - Москва, 2011 - 356 с.
10. Вертакова Ю.В., И.А. Козьева, Э.Н. Кузьбожев. Управленческие решения: разработка и выбор.- М.: КНОРУС, 2011. -352 с.
11. .Корнеева А.В. Контроль и контроллинг в банковской системе РФ / А.В.Корнеева, А.О.Ерофеев // Балтийский экономический журнал. - 2010. - №2(4).
12. Теплякова Т.Ю. Контроллинг: учебное пособие / Т.Ю.Теплякова. - Ульяновск: УлГТУ, 2010. 143 с.
13. Уткин Э.А. Контроллинг: российская практика / Э.А.Уткин, И.В.Марынюк. - М.: Финансы и статистика, 2012. - 272 с.
14. Шляго Н.Н. Основы контроллинга. Конспект лекций / Н.Н.Шляго. - СПб.: Издательство «ЮТАС», 2011. - 124 с.
15. .Корнеева А.В. Контроллинг в системе стратегического управления / А.В.Корнеева, Г.У.Корнеев, В.Ю.Ступин. - Калининград: КГТУ, 2011. - С.106-115.
Информация о работе Особенности управленческих решений в контроллинге