Особенности управленческого решения с учетом риска

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2013 в 20:52, курсовая работа

Описание работы

Целью работы является: выявить особенности управленческого решения с учетом риска, в рамках предприятия ОАО «Компания «М.видео». Задачами курсовой работы являются:
анализ теоретических аспектов;
анализ ситуации на предприятии;
анализ управленческого решения с учетом риска;
оценка эффективности управленческого решения.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ
1. Управленческое решение
1.1 Понятие и процесс разработки управленческого решения
1.2 Типы управленческих решений: критерии, преимущества и недостатки
1.3 Метод «дерево целей» в управленческом решении
1.4 Понятие «риск» в управлении, классификация рисков
1.5 Управление рисками при разработке управленческих решений
1.6 Метод «дерева решений» в условиях риска
2. Анализ предприятия ОАО «Компания «М.Видео»
2.1 Краткая характеристика предприятия ОАО «Компания «М.видео»
2.2 Анализ внешней среды организации
2.3 Разработка управленческого решения для предприятия ОАО
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
Приложение

Файлы: 1 файл

титульный.docx

— 253.82 Кб (Скачать файл)

Вместе с тем, экономике  Российской Федерации присущи некоторые черты развивающегося рынка, в частности: неконвертируемость российского рубля в большинстве стран, а также сравнительно высокая инфляция. Существующее российское налоговое, валютное и таможенное законодательство допускает различные толкования и подвержено частым изменениям.

Уровень экономического развития Российской Федерации и отдельных регионов во многом зависит от эффективности мер, финансовых механизмов и денежной политики, предпринимаемых правительством, а также развития фискальной, правовой и политической систем.

Отрицательных изменений  экономической ситуации в России в целом, либо в отдельно взятом регионе (регионах), которые могут негативно повлиять на деятельность и экономическое положение ОАО «Компания «М.видео» и Торговой сети М.видео, в ближайшее время не прогнозируется.

Риск открытого военного конфликта, а также риск введения чрезвычайного положения оценивается как минимально возможный на федеральном и региональном уровнях.

  1. Дерево решений

 

Приложение  №1 – Дерево решений компании «М.видео»

 

Расшифровка обозначений:

 

1 узел –  Сократить текучесть кадров

А- Повысить мотивацию сотрудников

В - Повысить условия  труда

2 узел - Пригласить

высококвалифицированного  специалиста по повышению мотивации

С-Да.

D - Нет.

3 узел - Какими методами мы будем искать данного специалиста?

F - Внешние  каналы (СМИ).

Е -Переманивание с других организаций.

Вычисления:

EMV=40*0,9+(-20)*0,1=34 тыс руб.

20*0,8+(-5)*0,2=15 тыс руб.

7*0,3+(-2)*0,7=0,7 тыс руб.

EMV=40*0,8+(-l0)*0,2=30 руб.

 

Формулировка  управленческого решения

 

Использовав метод «Дерево решений», мы наглядно видим, что наиболее выгодным путём решения является: пригласить высококвалифицированного специалиста по повышению мотивации.

Если мы пойдем по этому пути развития, то мы предполагаем, что найм высоко квалицированного специалиста по повышению мотивации персонала, повлечёт сокращение текучести кадров до 25% к началу 2014 г.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Принятие эффективных  решений - одно из наиболее важных условий  эффективного существования и развития организации.

Управленческое решение - это выбор, который должен сделать  руководитель, чтобы выполнить обязанности, обусловленные занимаемой им должностью (выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных  полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации). Принятие решений является основой управления.

Эффективность менеджмента  в значительной мере обуславливается  качеством принимаемых управленческих решений. Процесс управления нередко  характеризуют как совокупность процедур по выработке, принятию управленческих решений и организации их выполнения.

Управленческие решения, являясь продуктом управленческого  труда, отражаются на всех; сторонах деятельности фирм и, естественно, на их конечных результатах - прибыли.

Необходимо помнить, что  управленческие решения являются первопричиной как процветания, так и убыточности фирм, их банкротства.

Принятие управленческих решений представляет собой процесс, включающий выполнение нескольких процедур или этапов: оценка проблемной ситуации, постановка цели, разработка возможных  альтернатив, выбор оптимального варианта решения проблемы, организация и  контроль исполнения принятого решения.

Таким образом, управленческие решения как определенная команда  к действию выступают в виде продукта управленческого труда. Как процесс  на завершающем этапе они объединяют деятельность субъекта и объекта  управления, которая в целом отражается на результатах работы всего трудового  коллектива.

Переход к рыночной экономике  нацеливает предпринимателей и менеджеров на смелые, решительные действия, связанные  с риском. Умение идти на риск признается неотъемлемой частью искусства управления.

Риск - это образ действий в неопределенной обстановке, ожидаемый  положительный результат которых  носит случайный характер.

В основе управления риском лежат знания и опыт, полученные в результате тщательного изучения всех ранее возникавших случаев  ущерба. Это дает возможность прогнозирования  вероятности появления подобных случаев в будущем и своевременного принятия всех необходимых мер к  минимизации его негативных последствий.

В процессе разработки и принятия управленческих решений в условиях риска менеджер сталкивается с необходимостью проведения анализа существующих рисков, а также осуществления мероприятий, связанных с избежанием, удержанием, передачей рисков или снижения их степени.

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

 

        1. Атаманчук Г.В. Управление: сущность, ценность, эффективность. - М.: Академический проект: Культура, 2006. – c. 542.
        2. Амелин Л. Управленческие решения // Журнал Управление персоналом № 3. - 2005.
        3. Балдин К.В. Управленческие решения / К.В. Балдин, С.Н. Воробьев, В.Б. Уткин. - М.: Дашков и К, 2006. – c.493.
        4. Карданская Н.Л. Принятие управленческого решений. - М.: ЮНИТИ, 2005. c. 303
        5. Кабушкин Н.И. Организационные формы и структура управления организацией. // Методы и принципы менеджмента, 2000, №2. - c. 105.
        6. Кирхлер Э. Принятие решений в организациях: Пер. с нем. / Э. Кирхлер, А. Шротт. - Харьков: Гуманитарный Центр, 2004. – c. 155.
        7. Лафта Дж. К. Эффективность менеджмента организации. - c. 159
        8. Лукичева Л.И. Управленческие решения / Л.И. Лукичева, Д.Н. Егорычев; Под ред. Ю.П. Анискина. - М.: Омега-Л, 2006. – c. 383.
        9. Миколайчик З. Решения проблем в управлении: Принятие решений и организация работ: Пер. с пол. - Харьков: Гуманитарный центр, 2004. – c. 470.
        10. Пригожин А.И. Методы развития организаций. - М.: МЦФЭР, 2003. – c. 863.
        11. Станиславчик Е.Н. Риск-менеджмент на предприятии. Теория и практика. М.: «Ось-89», 2002. – c. 80.
        12. Черкасов В.В. Проблемы риска в управленческой деятельности. К. 2002. - c.317.
        13. Хохлов Н.В. Управление риском. М.: ЮНИТИ, 2000.
        14. Цветкова Е.В., Арлюкова И.О. Риски в экономической деятельности. СПб. 2002. – c.186.
        15. Голубков Е.П. Какое принять решение? – М.: Экономика, 1990. – 189 с.
        16. Лившиц А. С. Управленческие решения: учебное пособие – М.:КНОРУС, 2009. – 248 с.
        17. www.mvideo.ru
        18. Годовой отчет ОАО «Компания «М.видео» за 2012 год

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  №1 – Дерево решений компании «М.видео»

 


Информация о работе Особенности управленческого решения с учетом риска