Отчет по практике в МЦФКтаС

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Сентября 2013 в 00:33, отчет по практике

Описание работы

Метою практики є виконання індивідуального завдання з більш глибокого всебічного вивчення управління підприємством та його структурними підрозділами, збору практичних та статистичних матеріалів для виконання роботи. Мета практики – дослідження системи стимулювання персоналу на підприємстві, визначення вузьких місць в управлінській діяльності та розробка напрямів подальшого розвитку підприємства на ринку у сучасних умовах. Для досягнення мети практики необхідно вирішити наступні задачі: вивчення загальної характеристики підприємства; розгляд організаційної структури підприємства; аналіз фінансової діяльності; аналіз системи стимулювання персоналу в організації; визначення вузьких місць у діяльності підприємства та шляхів їх подолання; розробка напрямків подальшого розвитку підприємства.

Содержание работы

ВСТУП………………………………………………………3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНІЗАЦІЙНО-УПРАВЛІНСЬКОЇ ДІЯЛЬНОСТІ КУ «МІСЬКИЙ ЦЕНТР ФІЗИЧНОЇ КУЛЬТУРИ ТА СПОРТУ» РУБІЖАНСЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ ЛУГАНСЬКОЇ ОБЛАСТІ……………5
1.1. Загальна характеристика підприємства……………………5
1.2. Організаційна структура……………………………9
1.3. Аналіз фінансової діяльності……13
2. ІНДИВІДУАЛЬНЕ ЗАВДАННЯ…………………………………28
2.1. Система стимулювання на підприємстві…………………28
2.2. Визначення вузьких місць в управлінській діяльності……34
2.3. Напрямки подальшого розвитку підприємства……………37
ВИСНОВКИ………………………………………………………………41
СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ………………………………44
ДОДАТКИ…………………………………………………………………46

Файлы: 1 файл

отчет.doc

— 293.00 Кб (Скачать файл)

Адміністрація зобов’язана створити здорові та безпечні умови праці, дотримуватися законодавства про  охорону праці.

Щоб створити гарні взаємовідносини  та корпоративну культуру на підприємстві необхідно, щоб співробітники йшли на зустріч керівництву. Співробітники мають певні зобов’язання та відповідальність перед адміністрацією:

  • дотримуватися правил внутрішнього розкладу;
  • дотримуватися виробничої та трудової дисципліни;
  • в разі хвороби, співробітник повинен попередити адміністрацію МЦФКтаС про невихід на роботу;
  • всі робітники повинні відвідувати збори;
  • зберігати у зразковому порядку робочі місця, інструменти, приміщення та нести відповідальність за збереження апаратури, технічного та спортивного обладнання та інвентарю;
  • бережно відноситися до майна МЦФКтаС;
  • приймати активну участь у заходах, що проводяться в громадянської оборони;
  • інші зобов’язання працівників перед адміністрацією (Додаток Б).

Все вище перелічене є добрим, але недостатнім стимулом співробітникам для відданої праці у МЦФКтаС. Низький рівень заробітної платні, через те, що МЦФКтаС є бюджетною установою, та маленькі премії не дають можливості робітникам для плідної роботи. У МЦФКтаС розвинене соціальне стимулювання працівників, є гарантії діяльності трудового колективу (Додаток Б), здорові та безпечні умови праці, та є місце корпоративної культури.

2.2. Визначення вузьких місць в  управлінській діяльності

 

Управлінська проблема являє собою  складне питання, завдання, що вимагає  свого з’ясування, вивчення, оцінки і рішення. Вона призводить до появи вузьких місць в управлінській діяльності підприємства.

Проблеми завжди мають певний зміст, виникають у свій час і на своєму місці, навколо них завжди є коло осіб чи організацій, що їх породжують, проте підприємство не зупиняється у розвитку. Змінюється співвідношення його внутрішніх змінних, змінюється зовнішнє оточення, і в результаті, природно, виникають складні питання, які необхідно вирішувати [16].

Організаційно-управлінський аналіз являє собою дослідницьку діяльність, спрямовану на вивчення системи цілей підприємства, стратегії їх досягнення, організаційної структури управління, специфіки управлінських процесів та організаційної культури. Аналіз визначає проблемні та вузькі місця підприємства з погляду організації управління ним, його організаційно-управлінський потенціал, а також формує цілі організаційної реструктуризації та підходи до неї.

На основі аналізу системи управління виявляються проблемні зони й  вузькі місця та оцінюється організаційно-управлінський потенціал підприємства. Результатом організаційно-управлінського аналізу є розробка комплексу вимог до перепроектування організаційної структури і системи управління [17].

Стратегія ліквідації вузьких місць  базується на виявленні основного  вузького місця, після ліквідації якого всі процеси протікають повнокровніше [13].

Як і будь-яке підприємство КУ «Міський центр фізичної культури та спорту» має вузькі місця у  своїй діяльності. Щоб детальніше розібрати проблему вузьких місць  МЦФКтаС необхідно розробити SWOT – аналіз (табл. 2.2).

 

Таблиця 2.2

SWOT – аналіз діяльності МЦФКтаС

Внутрішні фактори

переваги

- установа умісті Рубіжне не має конкурентів, тобто є монополістом в наданні фізкультурних та спортивних послуг громадянам;

- установа є балансоутримувачем Палацу спорту, стадіону «Хімік», клубу боксу, центру дозвілля населення, тиру, басейну;

- має добрий імідж як у  клієнтів, так і у фірм, з якими  співпрацює;

- низький показник зносу основних  засобів;

- в установі працюють видатні  майстри спорту міста та України;

- установа може проводити спортивні  змагання та турніри;

- 11річний досвід на ринку

недоліки

- відсутність відділу маркетингу;

- слабка маркетингова діяльність;

- низька заробітна плата;

- мала обізнаність населення  про діяльність МЦФКтаС;

- підвищення вартості платних  послу, що може призвести до  втрати малого числа клієнтів;

- не зручне місце знаходження  (малонаселена далека частина  міста);

- відсутність власного сайту  підприємства;

- відсутність створення стратегічних  планів підприємства

Зовнішні фактори

можливості

- органи місцевого самоврядування сприяють діяльності МЦФКтаС в межах своїх повноважень;

- створення додаткових платних  послуг;

- є курси підвищення кваліфікації  для персоналу;

- контроль за ефективним використанням  приміщень, що перебувають на балансі МЦФКтаС (передача в оренду вільних приміщень;

- розробити перелік заходів  та програм у сфері охорони  здоров’я та впроваджувати їх  у життя

загрози

- відсутність гарних зв’язків  за кордоном із спортивними  установи;

- регулярні звільнення робітників задля економії виділених коштів (коли є накази про звільнення) та за власним бажанням (через низьку заробітну плату;

- обмеженість фінансування;

- зменшення використання установи  для проведення святкових заходів;

- встановлення контролю за жорстким дотриманням режиму економії споживання енергоносіїв;

- утримувати чисельність працівників  у МЦФКтаС, робити видатки на  заробітну плату в межах фонду  заробітної плати


Розробивши SWOT – аналіз КУ «Міський центр фізичної культури та спорту» можна зробити наступні висновки: переваг та можливостей в установи багато, але є й багато недоліків та загроз.

Основними вузькими місцями у діяльності МЦФКтаС є:

  • відсутність створення стратегічних планів розвитку установи;
  • відсутність відділу маркетингу та слабка маркетингова діяльність, що перешкоджає вивченню кон’юнктури ринку та виявленню цільових аудиторій;
  • відсутність рекламної кампанії установи, через це – низька обізнаність про діяльність МЦФКтаС серед різних верств населення;
  • низька заробітна плата та маленькі преміальні, що не стимулюють працівників до відданої діяльності;
  • відсутність власного сайту МЦФКтаС, що перешкоджає доступу населення до інформації про проведення змагань, турнірів та до загальної інформації про підприємство (графік роботи басейну, тиру, клубу боксу тощо), де громадяни змогли б вносити пропозиції щодо діяльності установи;
  • примусове збільшення міською радою вартості платних послуг, якими й так користується мала кількість населення, що може призвести до втрати існуючих та потенційних клієнтів;
  • великі скорочення працівників, що призводить до накладки на одного працівника чужих зобов’язань при тому ж рівні заробітної платні;
  • обмеженість фінансування, тому що установа є бюджетною та існує за рахунок міського бюджету;
  • зменшення використання установи для проведення святкових заходів, що призводить до зменшення надходжень, які може отримувати установа за проведення подібних заходів, та віддалення від потенційних та реальних клієнтів;
  • дотримання режиму економії енергоносіїв, коли в певний час взимку виключають опалення, є перебої з електроенергією, може рідко змінюватися вода в басейні, що призводить до роботи працівників у неналежних умовах та можливого зменшення кількості клієнтів.

Всі ці недоліки є вузькими місцями  у діяльності установи, вони заважають установі розвиватися. Якщо їх не позбутися, то у подальшому в установи можуть виникнути великі проблеми.

2.3. Напрямки подальшого розвитку  підприємства

 

КУ «МЦФКтаС» має багато переваг  та можливостей, які необхідно й  надалі розвивати та довершувати. Одинадцятирічний досвід роботи на ринку спортивних послуг довів, що підприємство вміє виживати у скрутні часи, має гарну репутацію серед партнерів та клієнтів, має відданих співробітників, багато з яких працюють в установі понад 6 років, та не має конкурентів.

Але всі ці переваги не можуть компенсувати недоліки, які є у МЦФКтаС.

Для того, щоб подолати недоліки у  діяльності КУ «Міський центр фізичної культури та спорту» необхідно налагодити добрі відносини з міським органом управління у сфері фізичної культури та спорту, щоб він сприяв діяльності МЦФКтаС як в межах Луганської області, України в цілому, так і за кордоном; намагався забезпечити необхідними коштами діяльність установи (збільшити заробітну плату співробітникам та інше).

Підвищити ефективність фінансування сфери спорту: перейти від принципу утримання закладу до принципу формування його бюджету, розширити можливості закладу залучати власні кошти (за рахунок благодійних внесків, інвестицій, спонсорства).

Забезпечення доступності сфери  фізичної культури та спорту: стимулювання до використання занять фізичної культури та спорту протягом життя, залучення до занять людей з обмеженими можливостями, молодь; проведення загальнодоступних розвиваючих естафет, турнірів, змагань серед різних верств та категорій населення [21].

Задля покращення роботи МЦФКтаС та усунення вузьких місць в управлінській діяльності, необхідно діяти за наступними напрямками подальшого розвитку у бік доходності та привабливості для клієнтів:

  • розпочати створювати стратегічні плани КУ «МЦФКтаС» [22], які будуть розраховані на довгострокову перспективу, створити модель розвитку установи за запропонованою схемою (рис. 2.1);

 

Рис. 2.1. Модель розвитку КУ «Міський центр  фізичної культури та спорту»

 

  • впровадити різноманітні платні послуги МЦФКтаС, які будуть економічно обґрунтовані витратами, що пов’язані з наданням платної послуги. З надходжень від платних послуг частина піде на заробітну плату за фактично відпрацьований час. Кошти, отримані за надання платних послуг будуть зараховуватися на спеціальні реєстраційні рахунки закладів, відкритих в органах Державного казначейства України (Додаток Е);
  • створити відділ маркетингу або найняти маркетолога, який зможе проводити маркетингові дослідження, щоб проаналізувати ринок, на якому працює установа та оцінити її ринкові можливості; виявити поведінку та побажання існуючих та потенціальних клієнтів [20];
  • розробити та запровадити рекламну кампанію для МЦФКтаС задля доведе<span class="dash041e_0431_044b_0447_043d_044b_0439__Char" style=" text-d

Информация о работе Отчет по практике в МЦФКтаС