Предложения по совершенствованию системы коучинга как технологии развития кадрового потенциала муниципальных служащих в Администрации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Мая 2013 в 15:30, курсовая работа

Описание работы

Цель работы. Целью исследования является анализ теоретических и практических особенностей системы коучинга как технологии развития кадрового потенциала муниципальных служащих, а также выявление рекомендаций по совершенствованию данной технологии в системе муниципальной службы на примере Администрации г. Хабаровска.
Исходя из поставленной цели были определены следующие задачи:
 рассмотреть теоретические основы коучинга как технологии развития кадрового потенциала служащих;
 рассмотреть коучинг как технологию развития кадрового потенциала муниципальных служащих в Администрации г. Хабаровска;

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ 3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ КОУЧИНГА КАК ТЕХНОЛОГИИ РАЗВИТИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА СЛУЖАЩИХ 6
1.1 Понятие и основные принципы коучинга 6
1.2 Характеристика коучинга как технологии, основные этапы…………….10
1.3 Коучинг как технология развития кадрового потенциала муниципальных служащих в Администрации г. Хабаровска… 13
2 ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ АДМИНИСТРАЦИИ Г. ХАБАРОВСКА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ КОУЧИНГА КАК ТЕХНОЛОГИИ РАЗВИТИЯ КАДРОВОГО ПОТЕНЦИАЛА МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ…………………………………………………………………20
2.1 Организационная структура Администрации г. Хабаровска…………20
2.2 Анализ деятельности Администрации по проведению коучинга, выявление проблем……………………………………………………….……25
2.3 Предложения по совершенствованию системы коучинга как технологии развития кадрового потенциала муниципальных служащих в Администрации г. Хабаровска……………………………………………………………………30
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………36
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ...38

Файлы: 1 файл

работа уп_0.doc

— 226.50 Кб (Скачать файл)

- улучшение взаимоотношений в  коллективе;

- улучшение качества жизни;

- лучшее использование мастерства  и ресурсов людей;

- многократно возрастают личная  эффективность клиента и скорость  его продвижения к цели.

При характеристике состояния кадрового потенциала сотрудников Администрации Хабаровского муниципального района, следует учитывать, что критерии оценки «качества» отдельных служащих и аппарата органа власти в целом существенно различны.

Основу исследования кадрового потенциала Администрации составляет комплекс различных компонентов кадрового потенциала: интеллектуального, личностного, коммуникативного, организационного, мотивационного.

Использование коучинга с целью  развития кадрового потенциала служащих в Администрации позволяет решать следующие задачи:

- создание сплоченных рабочих  команд;

- улучшение рабочих отношений  руководителей с непосредственными  подчиненными;

- нематериальная мотивация персонала;

- эффективное делегирование полномочий;

- разносторонне развитие персонала;

- усиление приверженности выполняемой  работе.

Но сама система коучинга слабо  проработана в органах местной  власти и требует длительной проработки.

Были разработаны предложения по совершенствованию технологии развития кадрового потенциала муниципальных служащих в Администрации Хабаровского муниципального района, а именно 2 модели коучинга как технологии, способствующей принятию более эффективных управленческих решений и развитию кадрового потенциала служащих в целом. 

 

 

 

 

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

Обобщая вышесказанное, следует сделать вывод о том, что коучинг - это вид индивидуальной поддержки людей, ставящих своей задачей профессиональный и личностный рост, а также повышение персональной эффективности.

Сутью коучинга является раскрытие потенциала личности для максимизации собственной производительности и эффективности. Основной принцип коучинга - принцип осознанности и ответственности.

Коучинг как технология перемещает из зоны проблемы в зону эффективного решения. Рассматривая коучинг как технологию, можно отметить следующие основные отличительные особенности:

- систематичность;

- направленность;

- беспристрастность;

- осознанность свободы  выбора сотрудника;

- ориентированность на  личность.

Основными этапами коучинга являются:

  1. Определение задач и целей;
  2. Исследование текущей ситуации;
  3. Определение внутренних и внешних препятствий на пути к результату;
  4. Выработка и анализ возможностей для преодоления препятствий;
  5. Выбор конкретного варианта действий и составление плана.

Коучинг повышает эффективность каждого сотрудника на каждом организационном уровне. Для достижения поставленных целей в коучинге используются научно обоснованные методы, техники персонального роста и практический опыт.

Основные достоинства применения коучинга:

- улучшение продуктивности деятельности;

- развитие персонала;

- коучинг предполагает быстрое  обучение «без отрыва от работы»;

- улучшение взаимоотношений в коллективе;

- улучшение качества жизни;

- лучшее использование мастерства и ресурсов людей;

- многократно возрастают личная эффективность клиента и скорость его продвижения к цели.

Основу исследования кадрового  потенциала Администрации составляет комплекс различных компонентов кадрового потенциала: интеллектуального, личностного, коммуникативного, организационного, мотивационного.

Использование коучинга с целью  развития кадрового потенциала служащих в Администрации позволяет решать следующие задачи:

- создание сплоченных рабочих команд;

- улучшение рабочих отношений  руководителей с непосредственными  подчиненными;

- нематериальная мотивация персонала;

- эффективное делегирование полномочий;

- разносторонне развитие персонала;

- усиление приверженности выполняемой  работе.

Но сама система коучинга слабо  проработана в органах местной  власти и требует длительной проработки. Ввиду этого, были разработаны следующие модели коучинга как технологии, способствующей принятию более эффективных управленческих решений и развитию кадрового потенциала служащих Администрации Хабаровского муниципального района: тренинг в стиле коучинга и метод процессного контроля.

Таким образом, поставленная цель решена, задачи – выполнены.

 

 

 

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 № 6-ФКЗ, от 30.12.2008 № 7-ФКЗ) [Электронный ресурс] / Справочно-правовая система Консультант плюс. – Электрон. дан. – М. : 2012 - Режим доступа: http://www.consultant.ru
  2. О муниципальной службе в Российской Федерации: федеральный закон РФ от 02.03.2007 № 25-ФЗ [Электронный ресурс] / Справочно-правовая система Консультант плюс. – Электрон. дан. – М. : 2012 - Режим доступа: http://www.consultant.ru
  3. О государственной гражданской службе в Российской Федерации: федеральный закон от 27.07.2004 №79-ФЗ [Электронный ресурс] / Справочно-правовая система Консультант плюс. – Электрон. дан. – М. : 2012 - Режим доступа: http://www.consultant.ru
  4. Об органах Администрации Хабаровского муниципального района:  решение Собрания депутатов Хабаровского муниципального района  от 26.05.2006  №159 [Электронный ресурс] / Справочно-правовая система Консультант плюс. – Электрон. дан. – М.: 2012 - Режим доступа: http://www.consultant.ru
  5. Об утверждении структуры Администрации Хабаровского муниципального района: решение Собрания депутатов Хабаровского муниципального района от 27.12.2005 №105[Электронный ресурс] / Справочно-правовая система Консультант плюс. – Электрон. дан. – М. : 2012 - Режим доступа: http://www.consultant.ru
  6. Об утверждении положения о муниципальной службе в Хабаровском муниципальном районе: решение Собрания депутатов Хабаровского муниципального района от 18 сентября 2007 г. № 308[Электронный ресурс] / Справочно-правовая система Консультант плюс. – Электрон. дан. – М. : 2012 - Режим доступа: http://www.consultant.ru
  7. Устав Хабаровского Муниципального района Хабаровского края:  Решением Собрания депутатов Хабаровского муниципального района Хабаровского края от 29 апреля 2005 года № 53 [Электронный ресурс] / Справочно-правовая система Консультант плюс. – Электрон. дан. – М. : 2012 - Режим доступа: http://www.consultant.ru
  8. Апенько,  С. Н. Эффективность системы оценки персонала // Человек и труд. – 2009. - № 10. – с. 15.
  9. Арутюнов,  В.В. Управление персоналом / В. В. Арутюнов. – Ростов-на-дону: МСУ, 2008. – 448 с.
  10. Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала / В. В. Гончаров. -  М., 2010. – 247с.
  11. Егоршин, А.П. Управление персоналом / А. П. Егоршин - Н. Новгород: НИМБ, 2008. – 522 с.
  12. Кибанов, А.Я. Основы управления персоналом / А. Я. Кибанов. – М.: ИНФРА – М, 2006. – 304 с.
  13. Максимов, В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все / В.Е Максимов. – М.: ПРИОР, 2010. – 352 с.
  14. Мюллер, В.К. 24-е изд. - М.: Русский язык, 1995; Электронная версия:"Палек", 1998. – 2106с.
  15. Огнев, А. Организационное консультирование в стиле коучинг // С-Пб.: Речь, 2009. – с. 45.
  16. Парслоу, Э. Коучинг в обучении. Практические методы и техники // С-Пб.:Речь, 2010. – с. 456.
  17. Савкин, А. Коучинг по-русски: смелость желать // С-Пб.: Речь, 2009. – с. 43.
  18. Самоукина, Н.Н. Коучинг - ваш проводник в мире бизнеса // С-Пб.: Питер, 2009. – 23 с.
  19. Сартан,  Г.Н. Новые технологии управления персоналом // С-Пб.:Речь, 2009. - с. 31.
  20. Смарт, Дж.К. Коучинг // Издательский дом «Нева», 2009. – 34с.
  21. Троп С. Коучинг в обучении. Руководство для тренера и менеджера // С-Пб.: Питер, 2009. – с. 654.
  22. Уитмор, Дж. Новый стиль менеджмента и управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. - № 2. – с. 24.
  23. Харрис, Д. Коучинг. Личностный рост и успех // С-Пб.: Речь, 2009. – с. 567
  24. Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации / С. В. Шекшня. - М.: ЗАО Бизнес-школа Интел-синтез, 2010. – 384 с.
  25. Ушаков, Д., Гришун, Е. Современные технологии и проблема объективности психологического тестирования. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.nextevent.ru
  26. Хабаровский край. Официальный сайт. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.khabkrai.ru/about/ulchsky.html

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Апенько,  С.Н. Эффективность системы оценки персонала // Человек и труд. – 2009. - № 10. – с. 15.

2 Максимов, В.Е. Коучинг от А до Я. Возможно все / В.Е Максимов. – М.: ПРИОР, 2010. – 352 с.

3 Сартан, Г.Н. Новые технологии управления персоналом // С-Пб.:Речь, 2009. - с. 31.

4 Уитмор, Дж. Новый стиль менеджмента и управления персоналом // Менеджмент в России и за рубежом. – 2010. - № 2. – с. 24.

5 Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления: руководство для высшего управленческого персонала / В. В. Гончаров. - М., 2010. – 247с.

6 Парслоу, Э. Коучинг в обучении. Практические методы и техники // С-Пб.:Речь, 2010. – с. 456.

 


Информация о работе Предложения по совершенствованию системы коучинга как технологии развития кадрового потенциала муниципальных служащих в Администрации