Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Октября 2012 в 08:31, курсовая работа
Цель работы - изучить процесс управления и его функции.
В ходе работы необходимо решить следующие задачи:
изучить процессный подход к управлению;
рассмотреть составляющие процесса управления;
дать характеристику функций управления.
Объектом исследования является система менеджмента, предметом - функции и процессы управления
Введение…………………………………………………………….3
1.Процессный подход к управлению……………………………...5
1.1 Понятие процесса управления и его функции……………….5
1.2 Составляющие процесса управления……………………….. 6
2. Функции управления…………………………………………….8
2.1 Классификация функций управления…………………………8
2.2 Прогнозирование и планирование…………………………….11
2.3 Организация……………………………………………………..18
2. 4 Мотивация……………………………………………………...23
2.5 Контроль…………………………………………………………27
3. Модели управления в современной России…………………….30
3.1 Модели управления……………………………………………...30
3.2. Руководитель и его роли………………………………………..33
Заключение…………………………………………………………...36
Список использованной литературы………………………………..38
Таким образом, современный менеджер должен обладать способностями по управлению подобным бизнесом, и владеть навыками принятия решений в условиях неопределенности.
В статье Менеджер 21-го века: кто он?" " говорят об управлении в современном обществе так:
"В обществе, где управление
опирается на интеллектуальное
сотрудничество людей; на их
сетевую кооперацию, подразумевающую
многосвязность и участие
Современный управляющий должен руководствоваться следующими принципами:
Ориентация на людей, так как люди - это самый жизненно важный ресурс организации.
Дух соперничества, то есть умение добиваться успеха в условиях острой конкуренции.
Внешняя перспектива, то есть способность вступать в союзы и добиваться поддержки извне, в том числе у ключевых фигур.
Ориентация на системы, то есть системное управление как решение задачи дирижирования "информационным оркестром".
Гибкость и способность принимать решения в условиях неопределенности.
Ориентация на будущее. 18
В зависимости от
позиций менеджеров в
Существует большое
разнообразие типов
Организация не может
существовать без менеджмента.
Во внутриорганизационной
Изучение процесса
управления с точки зрения
его функций позволяет
Четыре функции управления
- планирование, организация, мотивация
и контроль - имеют две общих
характеристики: все они требуют
принятия решений, и для всех
необходима коммуникация, обмен
информацией, чтобы получить
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
1 Мамин, Б.В. Личность руководителя и методы управления [Текст] // Консультант директора. - 2005. - № 10. - С. 26.
2 Мамин, Б.В. Личность руководителя и методы управления [Текст] // Консультант директора. - 2005. - № 10. - С. 27-28.
3 Литвак, Б.Г. Управленческие решения [Текст]: учебник / Б.Г. Литвак - М.: Финансы и статистика, 2007. - 198 с..
4 Мамин, Б.В. Личность руководителя и методы управления [Текст] // Консультант директора. - 2005. - № 10. - С. 27-28.
5 Казанцев, А.К. Общий менеджмент [Текст] / Под ред. А.К.Казанцева. - М.: Инфра-М, 2007. - 347 с..
6 Радугин, А.А. Основы менеджмента [Текст] / Под науч. ред. А.А.Радугина. - М.: Центр, 2008. - 355 с..
7 Лебедев, О.Т. Основы менеджмента [Текст] / О.Т. Лебедев - СПб: Издательский дом МиМ, 2005.
8 Гончаров, В.В. В поисках совершенства управления. [Текст]: руководство для высшего управленческого персонала / В.В. Гончаров - М.: Наука, 2008. - 168 с.
9 Ефремов, B.C. Семь граней современного менеджмента [Текст]// В.С. Ефремов Менеджмент в России и за рубежом. - 2007. - № 1. - С. 31-33.
10 http://de.ifmo.ru/bk_netra/
11 Ямпольская Д.О., Зонис М.М. Менеджмент. – М.: «ОЛМА-ПРЕСС», 2007. - стр160
12 http://de.ifmo.ru/bk_netra/
13 Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент [Текст]: учебник/ А.В.Бусыгин - М.:Финпресс, 2005. - 674с..
14 Бурков, В.Н. Стили управления [Текст] / В.Н. Бурков - М.: СИНТЕГ-ГЕО, 2005. - 188 с.
15 Бусыгин, А.В. Эффективный менеджмент [Текст]: учебник/ А.В.Бусыгин - М.:Финпресс, 2007. - 674с.
16 Проблемы современного государственного управления в России. Материалы научного семинара. / Под ред. В.И. Якунина; Центр проблемного анализа и государственно-управленческого проектирования. Выпуск № 3. - М.: Научный эксперт, 2009. – 112 с.
17 Журнал "Менеджмент в России и за рубежом"экономисты Поршнев А. Г. и Ефремов В. С.
18 http://college.ru/economics/