Проектирование рациональной организации рабочего дня руководителя

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Мая 2013 в 21:15, курсовая работа

Описание работы

Постоянный дефицит времени при возрастающей интенсивности труда - явление, характерное для большинства руководителей во всем мире. И сегодня, как никогда, актуален вопрос – как научиться экономить и эффективно
организовывать время тех, кто реализует функции управления.
В рамках сформулированной цели были определены следующие задачи:
- проанализировать содержание труда руководителя и структурировать затраты
его рабочего времени;
- подготовить рекомендации по улучшению рационального использования рабочего времени руководителя.

Содержание работы

Введение 5
1 Теоретические аспекты использования рабочего времени 5
руководителем
1.1 Значение фактора времени 5
1.2 Самоменеджмент как индивидуальная технология 7
использования рабочего времени
2 Методология учёта и анализа использования времени 9
2.1 Принципы эффективного использования времени 9
2.2 Инвентаризация рабочего времени 12
2.3 Расстановка приоритетов в делах 14
2.4 Техника планирования рабочего дня 18
3 Проектирование рациональной организации рабочего дня руководителя 25
3.1 Классификация затрат рабочего времени 25
3.2 Учёт и анализ затрат рабочего времени менеджера по персоналу 26
Фирмы ЗАО «Стройинжиниринг»
Заключение 32
Список использованных источников 41

Файлы: 1 файл

А.doc

— 250.00 Кб (Скачать файл)

- планировать  время уединения для обдумывания  стратегически важных задач;

- стараться  доводить запланированные на  день задачи до своего логического  завершения;

- стараться  менять вид деятельности в  течение рабочего дня;

- непрерывно  искать лучшие альтернативы решения задач с точки зрения экономии времени.

          Постоянное установление приоритетов  – основное правило эффективной  техники личной работы менеджера.  Правильная расстановка приоритетов  в делах позволит решить некоторые  из основных проблем руководителей:

- попытки сразу  выполнить слишком большой объём  работы;

- трата сил  на несущественные дела, не приносящие  нужного результата.

Основным методом  распределения дел по приоритетности является составление матрицы Эйзенхауэра, в соответствии с которой все задачи распределяются по степени важности и срочности. Главная задача руководителя - постоянно работать над задачами важными и несрочными, с тем чтобы избегать состояния цейтнота и стресса (перегруженности внезапно возникающих важных и срочных задач). При этом часть задач В и задачи С (неважные, но срочные) перепоручаются. Задачи неважные и несрочные просто игнорируются.

     В  практической части был проведён  учёт и анализ затрат рабочего  времени руководителя отдела продаж фирмы ООО «Стройинжиниринг». На основе составленной фотографии рабочего дня выяснили, что данный руководитель использует рабочий день лишь на 63 %. Большие потери времени связаны с планово-заключительной работой, с излишней формальной работой. В связи с чем, данному менеджеру предлагается делегирование полномочий, например таких функций как подписание контрактов, при этом текст контракта предварительно согласовывается с руководителем. Необходимо также при планировании рабочего дня учитывать внешние факторы, такие как интенсивность движения на дорогах и график работы учреждений, которые необходимо посетить руководителю. Это также позволит существенно сократить временные затраты.  

     В  связи с этим была предложена  техника составления плана рабочего  дня методом «Альпы», при котором все планируемые дела разбиты по приоритетам. Задачи важнее и срочные руководитель выполняет сам и укладывается по времени в 60 % рабочего дня. Задачи важные и несрочные: подписание договоров с поставщиками и покупателями, поиск новых каналов сбыта, установление деловых контактов и договорённостей, приём клиентов по вопросам заключенных договоров, написание отчёта о текущем состоянии деятельности отдела продаж, телефонные разговоры с поставщиками - делегируются с последующим контролем их выполнения.

     Следуя  данной методике, руководитель отдела  продаж получит значительный  выигрыш во времени за счёт  методичной организации труда,  что повысит его личную эффективность.    

   

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список использованных источников

 

1. Архангельский,  Г. Корпоративный тайм-менеджмент: энциклопедия      решений / Г.А. Архангельский. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2008. - 160 с.

  1. Архангельский, Г.А. Тайм-драйв: как успевать жить и работать / Г.А. Архангельский, - М.: Манн, Иванов и Фербер, 2005. - 240 с.
  2. Архангельский, Г. Хронометраж: система персонального управленческого учёта [Электронный ресурс]: ОАО «Организация времени» / Статьи. – Режим доступа: http://improvement.ru/bibliot/chrono/
  3. Берд, П. Тайм-менеджмент:  планирование и контроль времени / Полли Берд. - пер. с англ. К. Ткаченко. - М.: ФАИР-Пресс, 2003. - 288 с.
  4. Богданов, В. Нюансы управления офисным Perpetuum mobile // Консультант: практический журнал для финансиста. -  2007, июнь. - № 11. - Издательство «Бератор», 2007
  5. Веснин, В. Р. Основы менеджмента. - М.: «Элит-2000», 2001. – 472 с.
  6. Горбачёв, А.Г. Тайм-менеджмент. Время руководителя: 24+2. М.: И<span class="dash041e_0441_043d_043e_0432_043d_043e_0439_0020_0442_0435_043a_0441_0442__Char" style=" font-family

Информация о работе Проектирование рациональной организации рабочего дня руководителя