Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Июня 2013 в 03:34, курсовая работа
Производительность труда - это один из важнейших экономических показателей, характеризующий эффективность затрат труда в материальном производстве как отдельного работника, так и коллектива предприятия в целом.
Оглавление
Введение 3
1. Понятие производительности труда 4
1.1. Производительность труда. Основные показатели и термины. 4
1.2. Показатели производительности труда в некоторых отраслях экономики 9
2. Производительность труда в Российской Федерации 14
2.1. Производительность труда в основных секторах российской промышленности 14
2.2. Технологии бережливого производства 23
2.3. Опыт внедрения технологий бережливого производства на российских предприятиях 28
Заключение 30
Назревшая методологическая проблема – измерение производительности труда в сфере услуг. По мере того как экономика становится все более услуго-интенсивной, производительность труда в этой сфере становится все более определяющей для роста экономики в целом.
С точки зрения оценки производительности труда все услуги можно распределить на три группы:
Например, в такой сфере услуг как туризм производительность труда работников может иметь три показателя:
Определение уровня производительности труда работников на основе трудоемкости продукции и услуг не нашло широкого применения в туризме. Этот показатель применяется лишь для расчета норм выработки и обслуживания.
Производительность труда в стоимостной оценке измеряется отношением выручки от реализации туристского продукта (за месяц, год) к среднесписочной численности работников за соответствующий период.
Производительность труда
в натуральном выражении
Термин «производительность труда» с некоторой условностью используется в рыночной сфере и обозначает товарооборот на одного работника торговли или сферы услуг (чаще он исчисляется по отношению к работникам торгового зала, операторам услуг), на один отработанный человеко-день. Этот показатель рассчитывается:
W – производительность труда;
Q – товарооборот;
Т – численность торговых работников;
КТР – коэффициент трудоемкости (определяется эмпирически как нормативное отношение затрат труда на реализацию единицы товара).
Производительность труда
в данной сфере зависит от размера
предприятия и формы
Показатель эффективности затрат (ЭТР) живого труда исчисляется по формуле:
где П – прибыль.
Традиционные для
что не позволяет говорить об индивидуальной производительности;
«белых воротничков». При оценке выпуска важно измерять не просто результат, а результат в виде услуги, что подразумевает качественное и своевременное удовлетворение потребностей конкретного потребителя услуги;
минимизацию издержек на производство услуг, а на повышение качества, своевременности, полезности услуги;
производительности труда являются всегда несколько показателей, и т. д.
Несмотря на неоднозначность и, как следствие, методологическую непроработанность подходов к измерению деятельности «белых воротничков», ряд зарубежных компаний успешно внедряют программы измерения и повышения производительности труда этой категории работников, используя для оценки эффективности труда как классическое соотношение выпуска предприятия (или данной группы «белых воротничков») и числа «белых воротничков» (отработанного ими времени или расходов на оплату их труда), так и более специфические методики (оценка эффективности выполнения некоторых конкретных операций, решения локальных задач, стоящих перед группой, полезности и качества разработок и др.).
На отечественных предприятиях пока сфера деятельности «белых воротничков» не попадает под измерительные процедуры, а следовательно, существенная часть ресурсов не анализируется с точки зрения эффективности и выявления резервов.
Было бы не правильно не отметить тот факт, что экономические успехи России за последние годы были, если не впечатляющими, то весьма значительными и заметными. В любой отрасли промышленности России можно найти совсем неплохие и конкурентоспособные фирмы даже по меркам мирового рынка. Однако российскую экономику всё же преследуют проблемы, которые нельзя не заметить, в первую очередь это резко падающий валовой внутренний продукт и сокращение промышленного производства. Несмотря на ряд проведённых реформ, производительность труда в российской промышленности (объем произведенной продукции или оказанных услуг на одного работника) - основной индикатор общеэкономической эффективности, остается одной из самых низких среди ведущих государств мира, что не позволяет российской промышленности стать более конкурентоспособной.
Важнейшей и одновременно самой сложной задачей предприятия является постоянный беспрерывный поиск и реализация резервов роста производительности труда, под которыми подразумеваются имеющиеся, еще не используемые реальные возможности повышения производительности труда в целях увеличения доходности предприятия и повышения качества производимой продукции.
Поэтому повышение
производительности труда
«Если верить исследованию, которое провела московская консультационная фирма в области менеджмента «Стратегические партнеры», средняя производительность труда в России составляет около 17% от уровня США. Этот показатель различается в зависимости от отрасли промышленности, начиная с самого низкого в 6% по машиностроению и до самого высокого - 22%, в добывающей промышленности, но самое главное, что везде имеются колоссальные возможности для улучшений. С одной стороны, этот факт не может не радовать, но в то же время заставляет задуматься. Управляющий партнер фирмы «Стратегические партнеры», Александр Идрисов отмечает: «Если бы в России всего лишь 10% работников давали тот же уровень производительности труда, что и в США, ВВП России возросло бы в полтора раза».
Американская консультационная фирма «Мак-Кинси» пришла к схожим выводам. Сосредоточившись на шести секторах, она установила, что российская производительность труда составляет около 26% от уровня США. Несомненно ситуация улучшается и наблюдается положительная динамика, это видно при сравнении показателей десятилетней давности, когда «Мак-Кинси» оценила российскую производительность труда в 18% от американской, хотя остаются определённые проявления неэффективности. Например, в России для производства тонны стали требуется в три раза больше работников, чем в США».1
Для того, чтобы понять положение дел относительно производительности труда в России был произведён обзор пяти секторов промышленности.
1. Сталелитейная промышленность
Традиционно сталелитейная промышленность в России была достаточно конкурентоспособной на мировой арене. Совокупная производительность факторов производства постоянно испытывала подъём и с 1997 года выросла на 64%. В 2010 году она составляла 59% от уровня США. Этот рост в большей мере обусловлен увеличением загрузки производственных мощностей, а не повышением операционной эффективности. При этом по-прежнему наблюдаются значительные различия непосредственно внутри самой отрасли. Например, три ведущих сталелитейных завода в 3,5 раза более производительны, чем предприятия, не вошедшие в первую десятку. Неэффективные и устаревшие технологии производства стали — основной фактор, обуславливающий отставание в уровне производительности от США. Другим, не менее важным фактором, является неэффективная организация труда. Это происходит вследствие того, что стоимость труда в данном секторе не высока, и рынок имеет тенденцию к активному росту. Всё это не создаёт стимулов для повышения производительности. Однако в настоящее время рост производительности становится необходимостью для отрасли из-за возросшей потребности в контроле издержек.
При правильной и последовательной государственной поддержке российская сталелитейная промышленность будет способна внедрить в жизнь возможности по повышению производительности. Такой возможностью является реализация программы поддержки межотраслевой и географической мобильности рабочей силы, включая создание курсов профессиональной подготовки для улучшения навыков, соответствующих потребностям отрасли. Необходимо также оптимизировать организацию труда и бизнес-процессы, запустив программы совершенствования операционной и организационной деятельности, инвестировать большую массу денег в автоматизацию, что обеспечит эффективность. В то же время важно избегать чрезмерных инвестиций. Полезным будет проведение исследования по разработке новых продуктов и новых способов применения стали.