Автор работы: Пользователь скрыл имя, 19 Сентября 2014 в 07:05, курсовая работа
ВВЕДЕНИЕ
1. СОДЕРЖАНИЕ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА
1.1 Сущность и принципы банковского маркетинга…………………4
1.2 Маркетинговые стратегии банка…………………………………..7
1.3 Эффективность маркетинга в банке………………………………..10
2. ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО
«РОССЕЛЬХОЗБАНК»
2.1 Характеристика ОАО «Россельхозбанк»…………………………..16
2.2 Анализ маркетинговой деятельности………………………………17
2.3 Оценка и эффективность маркетинговой деятельности ОАО
«Россельхозбанк»………………………………………………………………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
ВВЕДЕНИЕ
1. СОДЕРЖАНИЕ БАНКОВСКОГО МАРКЕТИНГА
1.1 Сущность и принципы банковского маркетинга…………………4
1.2 Маркетинговые стратегии банка…………………………………..7
1.3 Эффективность маркетинга в банке………………………………..10
2. ИССЛЕДОВАНИЕ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО
«РОССЕЛЬХОЗБАНК»
2.1 Характеристика ОАО «Россельхозбанк»…………………………..16
2.2 Анализ маркетинговой деятельности………………………………17
2.3 Оценка и эффективность маркетинговой деятельности ОАО
«Россельхозбанк»………………………………………………………………27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………………….35
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ
Приложение А
Кредиты ОАО «Россельхозбанк»
Кредит |
Сумма |
Валюта |
Ставка |
Срок, мес. |
Ипотечные кредиты |
||||
Ипотечное жилищное кредитование |
до 10 000 000 |
руб. |
11,5% – 13,5% |
до 300 |
Бизнес-кредиты |
||||
Кредит на текущие цели |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Кредиты на инвестиционные цели |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 60 |
Кредитование в рамках отраслевой целевой программы «Развитие пилотных семейных молочных животноводческих ферм на базе крестьянских (фермерских) хозяйств на 2009-2011 годы» |
индивидуально |
руб. |
13% |
до 96 |
Кредитование предприятий марикультуры |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 96 |
Кредитование рыбоводных хозяйств |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 96 |
Кредит под залог приобретаемого имущества для сельскохозяйственных кооперативных рынков |
до 85% от стоимости приобретаемого имущества |
руб. |
индивидуально |
до 60 |
Кредит на приобретение зерна под его залог |
до 80% стоимости зерна |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Кредит на проведение сезонных работ под залог продукции будущего урожая сельскохозяйственных культур |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Кредит на приобретение земельных участков из состава земель сельскохозяйственного назначения под их залог |
до 70% от стоимости приобретаемого земельного участка |
руб. |
индивидуально |
36 – 96 |
Кредит на приобретение молодняка сельскохозяйственных животных под его залог |
До 80% стоимости объекта |
руб. |
индивидуально |
до 60 |
Вексельное кредитование |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Овердрафт |
до 35% от среднемесячного чистого кредитового оборота |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Кредит на строительство жилья для граждан, работающих в сельской местности |
до 85% сметной стоимости проекта |
руб. |
индивидуально |
до 96 |
Кредит на строительство, реконструкцию и модернизацию мощностей для первичной подработки и хранения зерна |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 120 |
Кредит под залог перерабатывающего оборудования |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 60 |
Кредит под залог приобретаемого зерносушильного и комбикормового оборудования |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 120 |
Автокредитование |
||||
Автокредит |
до 2 000 000 |
руб. |
12,5% – 16% |
до 60 |
Автокредит с государственной поддержкой |
до 510 000 |
руб. |
9,66% |
до 36 |
Потребительское кредитование |
||||
Рефинансирование потребительских кредитов |
до 1 000 000 |
руб. |
16% |
до 60 |
Рефинансирование кредитов граждан, ведущих личное подсобное хозяйство |
индивидуально |
руб. |
14,5% |
до 60 |
Потребительский |
до 1 000 000 |
руб. |
16% – 18% |
до 60 |
Садовод |
до 500 000 |
руб. |
15% |
до 60 |
Инженерные коммуникации |
до 300 000 |
руб. |
14,5% |
до 60 |
Газификация жилья на селе |
до 300 000 |
руб. |
14,5% |
до 60 |
Кредит под залог приобретаемой техники и/или оборудования |
до 700 000 |
руб. |
14,5% |
до 60 |
На развитие личного подсобного хозяйства |
до 700 000 |
руб. |
14,5% |
до 60 |
Пенсионный |
до 100 000 |
руб. |
15% |
до 36 |
Образовательный кредит |
||||
Образовательный кредит |
до 350 000 |
руб. |
от 12% |
до 120 |
Кредитные карты |
||||
Кредитная карта |
до 3 000 000 |
руб. |
20% |
до 12 |
Приложение Б
Таблица 2
Кредит |
Сумма |
Валюта |
Ставка |
Срок, мес. |
Ипотечные кредиты |
||||
Ипотечное жилищное кредитование |
до 10 000 000 |
руб. |
11,5% – 13,5% |
до 300 |
Бизнес-кредиты |
||||
Кредит на текущие цели |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Кредиты на инвестиционные цели |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 60 |
Кредитование в рамках отраслевой целевой программы «Развитие пилотных семейных молочных животноводческих ферм на базе крестьянских (фермерских) хозяйств на 2010-2011 годы» |
индивидуально |
руб. |
13% |
до 96 |
Кредитование предприятий |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 96 |
Кредитование рыбоводных хозяйств |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 96 |
Кредит под залог приобретаемого имущества для сельскохозяйственных кооперативных рынков |
до 85% от стоимости приобретаемого имущества |
руб. |
индивидуально |
до 60 |
Кредит на приобретение зерна под его залог |
до 80% стоимости зерна |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Кредит на проведение сезонных работ под залог продукции будущего урожая сельскохозяйственных культур |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Кредит на приобретение земельных участков из состава земель сельскохозяйственного назначения под их залог |
до 70% от стоимости приобретаемого земельного участка |
руб. |
индивидуально |
36 – 96 |
Кредит на приобретение молодняка сельскохозяйственных животных под его залог |
До 80% стоимости объекта |
руб. |
индивидуально |
до 60 |
Вексельное кредитование |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Овердрафт |
до 35% от среднемесячного чистого кредитового оборота |
руб. |
индивидуально |
до 12 |
Кредит на строительство жилья для граждан, работающих в сельской местности |
до 85% сметной стоимости проекта |
руб. |
индивидуально |
до 96 |
Кредит на строительство, реконструкцию и модернизацию мощностей для первичной подработки и хранения зерна |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 120 |
Кредит под залог перерабатывающего оборудования |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 60 |
Кредит под залог приобретаемого зерносушильного и комбикормового оборудования |
индивидуально |
руб. |
индивидуально |
до 120 |
Автокредитование |
||||
Автокредит |
до 2 000 000 |
руб. |
12,5% – 16% |
до 60 |
Автокредит с государственной поддержкой |
до 510 000 |
руб. |
9,66% |
до 36 |
Потребительское кредитование |
||||
Рефинансирование потребительских кредитов |
до 1 000 000 |
руб. |
16% |
до 60 |
Рефинансирование кредитов граждан, ведущих личное подсобное хозяйство |
индивидуально |
руб. |
14,5% |
до 60 |
Потребительский |
до 1 000 000 |
руб. |
16% – 18% |
до 60 |
Садовод |
до 500 000 |
руб. |
15% |
до 60 |
Инженерные коммуникации |
до 300 000 |
руб. |
14,5% |
до 60 |
Газификация жилья на селе |
до 300 000 |
руб. |
14,5% |
до 60 |
Кредит под залог приобретаемой техники и/или оборудования |
до 700 000 |
руб. |
14,5% |
до 60 |
На развитие личного подсобного хозяйства |
до 700 000 |
руб. |
14,5% |
до 60 |
Пенсионный |
до 100 000 |
руб. |
15% |
до 36 |
Образовательный кредит |
||||
Образовательный кредит |
до 350 000 |
руб. |
от 12% |
до 120 |
Кредитные карты |
||||
Кредитная карта |
до 3 000 000 |
руб. |
20% |
до 12 |
Приложение В
Таблица 3
Сравнительная характеристика выдачи экспресс-кредитов за 2013 г.
Банк |
Программа |
Продукты на которые предоставляется кредит |
Сумма кредита |
Срок кредита, мес. |
Перв. взнос |
% ставка |
ОТП БАНК |
продукт Простой кредит взнос 0 |
на любые товары |
до 300000 руб. |
36 |
0%-50% |
66,00% |
ОТП БАНК |
продукт Простой кредит |
на любые товары |
до 300000 руб. |
36 |
10%-99% |
66% |
ОТП БАНК |
продукт 0% первый взнос-Мобильный |
на мобильные телефоны |
до 50000 руб. |
9 |
0%-50% |
66% |
ОТП БАНК |
продукт Кредит мобильный |
на мобильные телефоны |
до 15000 руб. |
18 |
30%-99% |
66% |
ОТП БАНК |
продукт Двойная годовая скидка |
на любые товары |
до 300000 руб. |
12 |
10%-99% |
54,00% |
ОТП БАНК |
продукт Простой кредит 2 |
на любые товары |
до 300000 руб. |
36 |
10%-99% |
57,80% |
ОТП БАНК |
продукт Простой кредит № 3 |
на любые товары |
до 300000 руб. |
36 |
0%-99% |
57,80% |
ОТП БАНК |
продукт 10-12-10 |
на любые товары |
до 300000 руб. |
12 |
10%-50% |
57,30% |
ОТП БАНК |
продукт 10-12-10 N2 |
на любые товары |
до 300000 руб. |
12 |
10%-50% |
57,30% |
ОТП БАНК |
продукт 20-10-10 |
на любые товары |
до 300000 руб. |
10 |
20%-50% |
53,50% |
ОТП БАНК |
продукт Безотказный |
на любые товары |
до 30000 руб. |
24 |
0%-50% |
55,00% |
ОТП БАНК |
продукт Универсальный 2% |
на любые товары |
до 300000 руб. |
36 |
10%-51% |
47,70% |
ОТП БАНК |
продукт платеж 2008 руб. |
на любые товары |
до 60000 руб. |
36 |
0%-51% |
56,10% |
ОТП БАНК |
продукт "Золотой" |
на любые товары |
до 100000 руб. |
12 |
40%-99% |
55% |
Homecredit |
стандарт,10/10/10,домашний, |
на любые товары |
до 200000 руб. |
24 |
10% |
30-85% |
Приложение Г
Таблица 6
Сравнительный анализ по ипотечному кредитованию
Банк |
Название продукта |
Срок кредита |
Первоначальный взнос |
% ставка |
Сумма кредита |
Комиссия за оформление кредита | ||||
мин. |
макс. |
фикс. в валюте кредита |
в % |
мин. Комис-ссия |
макс. Комис-сия | |||||
Азиатско Тихоокеанский Банк |
АТБ-ипотека |
3 |
30 |
10-70% |
34,25-37 |
2400000 |
- |
5,00 |
- |
- |
Азиатско Тихоокеанский Банк |
Размен |
4 мес |
125 мес |
30%-50% |
32-37 |
2400000 |
- |
5,00 |
- |
- |
ОАО «Россельхозбанк» |
ипотека |
3 |
300 |
10-70% |
% – 13,5% |
до 10 000 000 |
- |
5,00 |
- |
- |
Азиатско Тихооке-анский Банк |
Ломбардный |
3 |
20 |
30-70% |
34,25-35,75% |
2400000 |
- |
5,00 |
- |
- |
Райффай-зен банк |
Кредит на квартиру или коттедж на вторичном рынке недвижимости |
1 |
20 |
30% |
19,5% |
26000000 |
- |
1,5 |
7 500 |
90 000 |
Райффайзен банк |
Кредит на квартиру или коттедж на вторич-ном рынке недвижи-мости |
1 |
20 |
30% |
15,5% |
1000000 |
- |
1,5 |
250 |
3 000 |
Сбербанк |
кредит на недвижи-мость |
5 |
30 |
40% |
15,5-16% |
- |
- |
2,4-3 |
15000 |
40000 |
Сбербанк |
Ипотеч-ный кредит |
1 |
20 |
30% |
15-16% |
- |
- |
2,4-3 |
15000 |
40000 |
Восточный экспресс банк |
Новосел |
1 |
25 |
40% |
26,50% |
3600000 |
10000 |
|||
Банк Москвы |
На готовое жилье |
3 |
30 |
40% |
20,5-21,5% |
- |
- |
1,00 |
350 USD |
1000 USD |
ВТБ 24 |
Ипотека. Готовое жилье |
5 |
50 |
30% |
14,6-17,6% |
90000000 |
- |
- |
1200 RUB |
2400 RUB |
ВТБ 24 |
Ипотека. Готовое жилье |
5 |
50 |
30% |
11,1-15,35% |
2500000 |
- |
- |
1200 RUB |
2400 RUB |
Информация о работе Разработка стратегии маркетинга ОАО "Россельхозбанка"