Роль контроля и анализа в управлении

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2012 в 12:40, курсовая работа

Описание работы

Цель данной работы состоит в теоретическом обосновании и методологической разработке основных принципов и практических этапов совершенствования управления контролинговой деятельностью на предприятии ООО «Дом мрамора - Белгород».
Поставленная цель определяет главные задачи, которые подлежат решению в данной работе:
анализ системы внутреннего контроля на предприятии (СВК);
выявление влияния СВК на деятельность предприятия
разработка мероприятий по совершенствованию контролинговой деятельности;

Файлы: 1 файл

Kursovaya_menedzhment-1.docx

— 243.14 Кб (Скачать файл)

Они используются для оценки масштабов фирмы, места  фирмы в системе ранжирования на национальном и международном  уровнях.

К ним  можно отнести:

- активы, характеризующие состав и размещение  имеющихся в распоряжении организации  и контролируемых средств, полученных  в результате предшествующей  деятельности и обеспечивающих  будущие поступления организации.

- основной  капитал, характеризующий производственные  мощности предприятия (здания, сооружения, оборудование), предназначенные для  использования в производстве  или сбыте продукции и услуг,  для сдачи в аренду другим  фирмам или для управления (включая  средства, предназначенные для ремонта  и восстановления производственных  мощностей). [4;47]

- количество  и стоимость произведенной продукции  в целом по фирме и в разбивке  по видам продукции, что позволяет  определить долю и место фирмы  в производстве промышленной  продукции в стране и в мировом  производстве, а также структуру  производства фирмы.

- число  и размещение производственных  и сбытовых предприятий организации  в своей стране и за границей, их размеры, характер выпускаемой  и реализуемой продукции.

- характеристика  инфраструктуры фирмы - наличие  собственных средств транспорта, складов, центров технического  обслуживания; обеспеченность собственной  сырьевой базой, источниками энергии. 

- размеры  и размещение прямых капиталовложений  фирмы в предприятия, расположенные  в своей стране и за границей.

- научно-исследовательский  потенциал фирмы (величина расходов  на НИОКР; количество и размещение  исследовательских центров и  лабораторий; число работающих  в них исследователей; основные  направления и приоритетные виды  разработок; общее число патентов, принадлежащих фирме, и их использование). [4;48]

2) Показатели, характеризующие общие результаты  хозяйственной деятельности организации.

Для анализа  хозяйственной деятельности фирмы  используют множество показателей. Выделим основные их группы:

а) Показатели общих расходов: внедрение на новые  рынки на начало года: расходы на маркетинговую деятельность на начало года; расходы на исследования и  развитие; накладные расходы; административные расходы; оплата ренты; расходы на совершенствование  продукции; расходы, связанные с  поставкой продукции.

б) Показатели поступления средств: чистая прибыль; амортизационные отчисления; поступления  от реализации активов; субсидии и дотации; увеличение долгосрочной задолженности; эмиссия акций; увеличение краткосрочной  задолженности.

в) Показатели использования средств: выплата  дивидендов; организационные расходы; расходы по эмиссии акций; капиталовложения; вложения в прочие необоротные активы; погашение долгосрочной задолженности  приобретение быстрореализуемых ценных бумаг; увеличение средств на счете  в банке. [4;49]

Глубокий  и тщательный экономический анализ служит необходимой предпосылкой принятия управленческих решений. Информация является конкретным выражением материальных процессов. Без информации и ее анализа невозможно эффективное функционирование и  развитие производственно-сбытовой деятельности организации.

В итоге, после вышесказанного можно сделать  ряд выводов:

1) В общем  виде контроль является одной  из основных и важнейших функций  менеджмента, которая включает  деятельность по разработке стандартов, проверке и оценке их исполнения, осуществлению корректирующих шагов.  Контроль – это процесс обеспечения  достижения организацией свих  целей.

2) Контроль  позволяет избежать неудовлетворительных  результатов деятельности и создать  необходимые предпосылки для  повышения эффективности работы  предприятия. [4;49]

3) На  практике существует три основных  вида управленческого контроля: предварительный, текущий и итоговый (заключительный). Все эти виды  контроля схожи, т.к. имеют одну  и ту же цель: способствовать  тому, чтобы фактически получаемые  результаты были как можно  ближе к требуемым.

4) Также  контроль делится на внутренний  и внешний.  При внутреннем  контроле исполнители сами следят  за своей работой и ее результатами  и вносят по мере необходимости  корректировки в собственную  деятельность. Внешний контроль  на предприятии осуществляется  руководством или специальными  сотрудниками - контролерами.

5) В процедуре  контроля выделяют три четко  различимых этапа: выработка стандартов  и критериев, сопоставление с  ними реальных результатов деятельности  и принятие необходимых корректирующих  действий. На каждом этапе реализуется  определенный комплекс различных  мер.

6) Анализ  хозяйственной деятельности предприятия  играет важную роль в системе  управления и тесно связан  со всеми функциями управления. Он призван, с одной стороны,  определить экономическую эффективность  производственной деятельности  фирмы за определенный период, достижение поставленных целей,  а с другой – определить  возможные направления развития  этой деятельности на текущий  и перспективный периоды с  точки зрения обеспеченности  необходимыми финансовыми, материальными  и трудовыми ресурсами.

7) В зависимости  от целей используются различные  экономические показатели, которые  дают оценку деятельности предприятия.  Выделяют: показатели, характеризующие  экономический потенциал организации;  показатели, характеризующие общие  результаты хозяйственной деятельности  организации. [4;50]

 

ГЛАВА 2 ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ ООО  «ДОМ МРАМОРА - БЕЛГОРОД».

 

2.1 КРАТКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА  ООО «ДОМ МРАМОРА - БЕЛГОРОД».

 

Компания  ООО «Дом мрамора - Белгород» работает на рынке Белгородчины с начала 2008 года. За годы работы компания зарекомендовала себя не только в Белгородской области, но и за её пределами,  официальные партнёры данной организации работают во многих развивающихся областях России (Воронежская обл., Курская обл., Ростовская обл.).

ООО «Дом мрамора - Белгород» производит и  продаёт строительные материалы, хранит на складе производит отгрузки собственным  краном-манипулятором и сами доставляют строительные материалы по Белгороду  и Белгородской области.

Партнёрами  «Дома мрамора» уже являются:

Общества  с ограниченной ответственностью (ООО):

«ЖБИ-4» (г. Белгород)

«Су-31»

«РусьСтрой» (г. Курск)

«ПромСтройТехнологии»

«Воронежстройматериалы»

«Альфа-Дома-36»

«ПФ Ново-Ездоцкая»

«БелБетон»

«Металл-Групп» (Яковлевский рудник)

«СУ-5 БелгородСтрой»

«Белгородская строительная компания»

«Метинвест  Евразия»

Открытые  акционерные общества (ОАО):

«СУ-6»  Белгород

«Белгородстройдеталь» (г. Белгород)

«Белгородэнергоремонт»

«Завод  железобетонных конструкций»

«Евраз  Металл Инпром»

Закрытые  акционерные общества (ЗАО):

«ЭнергоСтройХолдинг» (г. Воронеж)

«Белая  птица»

Производство:

В 2010 году организовано собственное производство железобетонных изделий, таких как:-поребрик размера 800х200х80; - блок пустотелый; -блок полнотелый; -блок цветной;  -колотый  камень (рваный).

Услуги:

Удобство  работы с ООО «Дом мрамора - Белгород»  заключается в оказании услуг  по доставке, выгрузке и монтажу  приобретенных клиентами изделий. Наличие собственного транспорта позволяет  предоставлять клиентам минимальные  цены на услуги, т.е. Вы можете оплатить у нас помимо изделий, также услуги по их доставке.

Транспорт оснащен краном-манипулятором, который  позволяет осуществить выгрузку изделий у клиентов на объекте, т.е. нет необходимости в поиске крана  для разгрузки транспорта.

Продукция:

Кирпич  цокольный

Брусчатка

Цемент

Кольца  канализационные

Блоки кварцитопесчаные

Арматура

Прогоны

Плиты перекрытий

Перемычки

Сваи, опоры  ЛЭП

Поребрик

Керамзитобетон

Бетон товарный, растворимый

Блоки керамзитобетонные

Лицевые камни

Фундаментные  блоки

Лестничные  ступени

Крышки  на кольца

Днища колец

 

Основной целью ООО "Дом мрамора - Белгород" является получение прибыли.

Руководство текущей деятельностью  общества осуществляется Генеральным  директором общества Шарковой Аллой  Евгеньевной, а также Исполнительным директором – Шарковым Николаем Сергеевичем.

Виды деятельности ООО "Дом мрамора - Белгород":

Производстро строительных материалов;

Диллерская деятельность;

Услуги доставки строительных материалов;

Услуги манипулятора.

Организационная структура общества по состоянию на 01.01.2012 г. включает:

основное производство;

бухгалтерию;

службу управления;

отдел маркетинга;

IT – отдел.

Общая численность персонала составляет 62 человека в возрасте от 18 до 54 лет.

Трудовой коллектив состоит  из нескольких малых групп. Каждая группа выполняет определённые функции и занимает в технологическом процессе определенное место, она обладает некоторой обособленностью. В процессе совместного труда группы прямо или косвенно связаны между собой.

В работе ООО "Дом мрамора - Белгород", как  и в любой современной организации, одним из основных факторов успеха в достижении поставленных целей  является наличие развитой системы  моральных принципов, норм и правил, регулирующих поведение человека (работника, специалиста) в профессионально-деловой  сфере, называемой деловой этикой.

Существуют  следующие направления взаимоотношений  в коллективе, объединяемые в группы этических норм и правил.

Отношения руководства к сотрудникам (этическая  группа «сверху-вниз»):

  • уважение законных гражданских прав;
  • соблюдение трудового законодательства;
  • защита чести и достоинства, деловой репутации каждого сотрудника;
  • объективная оценка труда;
  • невмешательство в частную жизнь;
  • сочетание требовательности и справедливого, доверительного отношения.
  • признание его индивидуальности, неповторимости как личности.

Отношения сотрудников к руководству (этическая  группа «снизу – вверх»):

  • уважительное отношение к руководству;
  • поддержка авторитета руководства;
  • признание за руководством права ставить пред командой цели и задачи, выдвигать требования;
  • добросовестное выполнение сотрудниками распоряжений и указаний, поступающих от руководства;
  • готовность согласиться с оценками руководства, подводящего итоги производственной деятельности;
  • неразглашение служебной информации, сохранение коммерческой тайны;
  • поддержка разумных и продуктивных инициатив руководства;
  • открытое обоснованное высказывание руководству своего мнения;
  • невмешательство в частную жизнь руководства, признание за ним человеческих слабостей, права на ошибку. [11; 159]

Отношения сотрудников друг к другу (этическая группа «по горизонтали»).

    • уважительное отношение друг к другу;
    • готовность к взаимопомощи и взаимной поддержке;
    • стремление к сотрудничеству, к позитивному преодолению межличностных конфликтов;
    • невмешательство в частную жизнь друг друга;
    • противодействие хищениям товаров и продукции, порче оборудования, собственности предприятия. [11; 160]

Таким образом, выполнение вышеуказанных этических  норм и правил позволяет улучшать взаимоотношения в коллективе ООО "Дом мрамора - Белгород", приводя  к удовлетворению покупательских запросов и, следовательно, к увеличению прибыли  и стоимости бизнеса.

Информация о работе Роль контроля и анализа в управлении