Автор работы: Пользователь скрыл имя, 23 Июня 2014 в 21:23, курсовая работа
Описание работы
Менеджмент в широком смысле – это управление организациями любой формы в условиях рынка и сопутствующего ему гражданского демократического общества. Выделившаяся из широкой области менеджмента как науки и искусства управления, тема самоменеджмента является весьма актуальной в настоящий момент времени. Каждому человеку вообще и в особенности тому, кто готовит себя к работе организатора-менеджера или уже является таковым, в первую очередь, необходимо уметь превратить ситуацию, для которой типична неупорядоченность действий, обусловленная внешними обстоятельствами, в ситуацию направленных и выполнимых задач.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 4 1. СОВРЕМЕННЫЕ НАУЧНЫЕ ВЗГЛЯДЫ НА СУЩНОСТЬ САМОМЕНЕДЖМЕНТА 1.1 Сущность, цели и функции самоменеджмента 6 1.2 Концепции самоменеджмента 8 1.3 Слагаемые эффективного самоменеджмента 11 2. ОСНОВНЫЕ СОСТАВЛЯЮЩИЕ САМОМЕНЕДЖМЕНТА 2.1 Этика и социальная ответственность менеджера 14 2.2 Эффективное использование рабочего времени 17 2.3 Организация выступлений 20 2.4 Организация совещаний и приемы ведения деловых бесед 21 3. ОСОБЕННОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ НАВЫКОВ САМОМЕНЕДЖМЕНТА 3.1 Особенности самоменеджмента в зарубежных странах 23 3.2 Самоменеджмент в России 25 3.3 Практические приемы самоменеджмента 28 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 33
делегировать подчиненным полномочия
и ответственность и контролировать их
дальнейшую деятельность;
привить работникам необходимые
навыки решения сложных и конфликтных
ситуаций;
зная мотивы каждого сотрудника,
«привязать» самостоятельное решение
возникающих проблем к одному или нескольким
из них;
предоставить алгоритм действий:
при возникновении сложной ситуации сообщить
о ней руководителю, предложить варианты
выхода из нее, проанализировать вероятность
успеха каждого из них и только после этого
узнать мнение руководителя.
Большинство из нас каждый день
сталкиваются с негативом, сложностями,
нерешенными проблемами. Как успешно справляться
со всем этим потоком, избегая стресса?
Есть несколько правил и приемов, которые
позволяют повысить собственную мотивацию
и эффективность:
1) В любой негативной
ситуации находить как минимум
три позитивных последствия для
себя.
2) Развивать свои достоинства,
а недостатки нейтрализовать.
3) Определить круг людей, мнение
которых важно для человека
4) Положительно настроиться,
приступая к решению сложной
задачи.
5) Моделировать успешное
будущее. Один из важнейших факторов
удачи в жизни и карьере
– определение имеющихся ресурсов.
Это означает не самообман, а
честную оценку реальных внутренних
и внешних возможностей для
достижения успеха задуманного.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Подводя итоги исследования
самоменеджмента в современных условиях,
прежде всего необходимо связать возникновение
самоменеджмента как нового направление
в традиционном менеджменте с общественной
потребностью в более полном использовании
и развитии творческого потенциала работника.
Самоменеджмент следует понимать
как последовательное и целенаправленное
использование эффективных методов, приемов
и технологий самореализации и саморазвитии
менеджера, как оптимальное и рациональное
использование рабочего и личного времени.
Основные функции самоменеджмента - постановка
целей, планирование, принятие решений,
реализация и организация, контроль, информация
и коммуникация.
Большинство описанных и проанализированных
концепций самоменеджмента построены
на стержневой идее, вокруг которой формируется
система методик и приемов работы человека
над самим собой по реализации этой идеи.
Каждый из концептуальных подходов в комплексе
с методиками их реализации может использоваться
для самооценки и саморазвития деловых
качеств работника, повышения им своего
делового потенциала, что увеличит шансы
и перспективы успешного продвижения
по ступеням деловой карьеры. Однако самоменеджмент
деловой карьеры должен строиться на основе
понимания сущности самой деловой карьеры,
знания социально-психологических механизмов
ее осуществления и прежде всего адаптивно-развивающего
механизма.
Среди слагаемых, положенных
в основу эффективного самоменеджмента,
особо стоит выделить: самооценку, умение
постоять за себя, проявление настойчивости,
эффективную борьбу со стрессом. Современный
менеджер обязан хорошо разбираться в
том, какие приемы отношений с подчиненными
являются этичными и неэтичными. Помимо
знания законодательных основ, регламентирующих
поведение менеджера, руководитель обязан
соблюдать этические нормы, которые в
законах не прописаны, но обязательны
в целях установления нормальных человеческих
взаимоотношений в рабочем коллективе.
Общественное и социокультурное развитие,
а также экономическое развитие предъявляет
к менеджеру все новые моральные, нравственные
требования. Кроме того, руководитель
вправе приобщать своих подчиненных к
этическому поведению. Для этого необходимо
умение менеджера воспитывать коллектив,
всецело его контролировать и являть собой
живой пример для подражания.
Что касается социальной ответственности
менеджера, то она означает выполнение
его организацией установленных обязанностей,
норм и правил перед обществом, готовность
добровольно участвовать в решении социальных
проблем. Социальная деятельность поднимает
авторитет организации в глазах общества
и других организаций, возможно получение
государственных льгот и прочие выгоды.
Однако главными остаются чисто человеческие
качества, ответственность, личное (моральное)
чувство долга, гуманное отношение к людям,
готовность отвечать за свои действия.
Далее – о рациональном использовании
рабочего времени. Рекомендовано составлять
перечень дел в порядке их выполнения,
браться сперва за наиболее важные и срочные
дела, не отвлекаться на посторонние моменты
в процессе выполнения срочного дела,
не «перескакивать» с вопроса на вопрос,
делегировать полномочия между подчиненными,
оптимизировать систему контроля, не загромождать
стол бумагами и документами, освоить
технику скоростного чтения, экономить
время на совещаниях.
При подготовке совещания необходимо
определить его цель, разработать четкую
последовательность вопросов, как можно
раньше уведомить участников о предстоящем
совещании и проводить его в комфортной
обстановке.
Деловая беседа строится на
привлечении внимания собеседника, на
пробуждении в нем заинтересованности,
концентрировании на сути проблемы и стремлении
к взаимовыгодным решениям. И, конечно,
не последнюю роль играет атмосфера взаимного
понимания и доверия.
В практической части работы
осуществлен анализ самоменеджмента за
рубежом и в России. Конечно, самоменеджмент
развитых стран оказался на порядок выше
российского. Однако в западных странах
у людей более высокая степень ответственности,
менеджеры иностранных компаний четче
структурируют задания, нежели в России,
у работников более развитая мотивация,
они умеют рабочие проблемы оставлять
за пределами фирмы и не переносить их
в домашнюю обстановку. Инновации и обучение
новым методикам профессии имеют гораздо
большее значение по сравнению с российской
системой управления. В общем, самоменеджмент
в нашей стране нуждается в развитии, проработке,
совершенствовании.
Практические приемы самоменеджмента
многочисленны. В данной работе рассказано
о методе рефрейминга, который включает
установку работника на позитивное видение
проблемы и тем самым облегчает ее решение.
Метод «решения проблем» («Problem solver») мотивирует
человека на активный поиск решения проблем
самостоятельно и с возложением на себя
ответственности за решение. Даны также
правила и приемы, помогающие справиться
с негативной ситуацией. Во-первых, это
извлечение хотя бы минимальных положительных
последствий ситуации; во-вторых, необходимо
нейтрализовать свои недостатки и развивать
достоинства; в-третьих, определить, чье
именно мнение наиболее важное и ориентироваться
на круг этих людей; в-четвертых, очень
важен положительный настрой; и наконец,
создание модели успешного будущего.
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ
ИСТОЧНИКОВ
Андреев, В И. Саморазвитие менеджера
/ В.И. Андреев. – М. : Нар. Образование, 2007.