Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Июня 2013 в 10:00, шпаргалка
1. Эволюция концепций управления персоналом
2. Кадровый менеджмент как важнейший фактор выживания фирмы в условиях становления рыночных отношений в РФ
3. Цели управления персоналом. Важнейшие направления деятельности служб управления персоналом
4. Квалификационная характеристика менеджера по персоналу
5. Планирование персонала
По характеру конфликты принято делить на объективные и субъективные.