Системный анализ в управлении персоналом

тип собственности (частные или  государственные);

характер и содержание деятельности;

ассортимент выпускаемой продукции;

способы и методы ведения конкурентной борьбы;

способ вхождения в различные  союзы и объединения;

организационно-правовые формы предпринимательской  деятельности. [ стр. 23].

1.2 Сущность  понятия «предпринимательство».

Что же имеется в виду под понятиями «предприниматель» и «предпринимательство»?

В современном  смысле  впервые  это понятие употребил английский экономист конца XVII — начала XVIII вв. Ричард Кантильон. Он высказал мнение, что предприниматель — это человек, действующий в условиях риска. Источником богатства Р. Кантильон считал землю и труд, которые и определяют действительную стоимость экономических благ.

Позже известный  французский экономист конца XVIII — начала XIX вв. Ж.Б.Сэй (1767—1832) в книге  «Трактат политической экономии»(1803 г.) сформулировал определение предпринимательской деятельности] как соединения, комбинирования трех классических факторов производства - Земли, Капитала, Труда. Он указывал также, что «талант английских предпринимателей» был одним из факторов успеха развития промышленности Англии. (Основной тезис Сэя состоит в признании активной роли предпринимателей в создании продукта. Доход предпринимателя, по мнению Сэя, является вознаграждением за его труд, способность организовать производство и сбыт продукции, обеспечить «дух порядка». Предприниматель, указывал он, — это лицо, которое берется на свой счет и риск и в свою пользу произвести какой-нибудь продукт                [8 стр. 82].

К сожалению, надо отметить, что классики — основатели экономической науки - не очень интересовались фигурой предпринимателя. Предпринимательская деятельность не стала предметом их научного анализа. Английские ученые-экономисты А-Смит (1723—1790) и Д.Рикардо (1772-1823) представляли экономику как саморегулирующийся механизм. В таком механизме творческому предпринимательству не находилось места. Вместе с тем в своем основном труде «Исследование о природе и причинах богатства народов» (1776г.) А. Смит уделил внимание характеристике предпринимателя. Предприниматель, по мнению А. Смита, являясь собственником капитала, ради реализации определенной коммерческой идеи и получения прибыли идет на риск, поскольку вложения капиталов в то или иное дело всегда содержат в себе элемент риска. Предпринимательская прибыль и есть, по мнению Смита, компенсация собственника за риск. Предприниматель сам планирует, организует производство, реализует выгоды, связанные с разделением труда, а также распоряжается результатами производительной деятельности.

Все участники  рынка, пишет А. Смит, подгоняются стремлением «сделать деньги» для себя, «улучшить свое положение». Он знакомит нас с центральным механизмом рыночной системы — механизмом конкуренции. (Каждому, говорит он, помышляющему лишь об улучшении своего положения, противостоит на рынке толпа людей с аналогичным стремлением. В результате каждый действующий субъект на рынке вынужден принять цены, предложенные конкурентами. При такой конкуренции, утверждает А. Смит, производителю, который попытается запросить больше, чем производители аналогичной продукции, трудно будет найти покупателя. При этом хозяин (предприниматель), которому хотелось бы заплатить работнику меньше, чем его конкуренты, не сможет найти таких работников. Таким образом рыночный механизм дисциплинирует всех участников рынка.

А. Смит показывает, что рынок выдает те товары, которые желает получить общество, и в том количестве, которое требуется этому обществу. Таким образом, А. Смит показал, что рыночная система — могучая сила, обеспечивающая регулярное снабжение общества всем необходимым, а также что эта система саморегулируется. Следует отметить, однако, что поскольку рынок саморегулируется, А. Смит был против государственного вмешательства в дела конкуренции и прибыльности. По мнению А. Смита, рыночная система, предоставленная самой себе, будет расти, и богатство нации, у которой есть эта система, будет постоянно увеличиваться.

По-новому взглянул на эту проблему английский экономист  лауреат Нобелевской премии по экономике  за 1974 г. Ф.А. Хай-ек (1899—1984). По его мнению, сущность предпринимательства — это поиск и изучение новых экономических возможностей, характеристика поведения, а не вид деятельности.

Ряд функций, таких, как принятие решения, несение ответственности, связывает предпринимательство  с управленческой деятельностью. В  сегодняшних условиях понятия «предприниматель» и «менеджер» нередко совпадают, хотя один из них — собственник, а другой — управляющий. На деле многие собственники выполняют функции менеджеров, и немало менеджеров стали собственниками управляемых ими средств производства.

Вплотную к понятию «предприниматель» примыкает и понятие «предпринимательство». Под предпринимательством понимается деятельность, осуществляемая частными лицами, предприятиями или организациями по производству, оказанию услуг или приобретению и продаже товаров в обмен на другие товары или деньги к взаимной выгоде заинтересованных лиц или предприятий, организаций. 

Предпринимательская деятельность весьма разнообразна. Поскольку  любой бизнес в той или иной степени связан с основными фазами воспроизводственного цикла — производством продукции и услуг, обменом и распределением товаров, их потреблением — можно выделить следующие виды предпринимательской деятельности: производственное предпринимательство, коммерческое, финансовое.

Кроме этого, в  последние десятилетия во всех экономически развитых странах мира выделяется, обосабливается такой самостоятельный вид предпринимательства, как консультативный (консалтинг).

Производственное  предпринимательство можно назвать  ведущим видом предпринимательства. Здесь осуществляется производство продукции, товаров, работ, оказываются услуги, создаются определенные духовные ценности. Однако именно эта сфера деятельности при переходе к рыночной экономике претерпела наибольшие негативные изменения: распались хозяйственные связи, нарушилось материально-техническое обеспечение, резко упал сбыт продукции, ухудшилось финансовое положение предприятий.

Наибольшее  развитие в первые годы перехода к  рынку в России получило коммерческое предпринимательство. Оно характеризуется  операциями и сделками по купле и продаже товаров и услуг. Здесь быстрее можно получить отдачу. Эта сфера, во многом ограниченная ранее, стала стремительно развиваться, главным образом как частное, индивидуальное предпринимательство. Сюда направили свои усилия многие энергичные, инициативные люди. Нередко среди них имеются и те, кого раньше относили к так называемой «теневой» экономике. Если производственная деятельность обеспечивает, как правило, 10—12% рентабельности предприятия, фирмы, то коммерческая — 20—30%, а нередко и выше.

Особым видом  предпринимательской деятельности является финансовое (или финансово-кредитное). Сфера его деятельности - обращение, обмен стоимостей. Финансовая деятельность проникает и в производственную, и в коммерческую, однако она может быть и самостоятельной: банковское, страховое дело и др.

Финансовая  сделка предполагает не такую высокую  норму рентабельности, как предыдущие виды предпринимательской деятельности: эта величина может составить 5 - 10%.

В последние  годы все большее развитие в России получает такая перспективная форма, как консультативное предпринимательство. К производственному предпринимательству относится инновационная, научно-техническая деятельность, непосредственно производство товаров и услуг, производственное их потребление, а также информационная деятельность в этих областях.

1.3 Черты характера необходимые для осуществления предпринимательской деятельности.

Термин «предприниматель» часто употребляется как полный синоним слова «бизнесмен», то есть он рассматривается как та самая ключевая фигура, которая делает бизнес. Эти утверждения как истины в последней инстанции повторяет практически каждая из многочисленных книг, посвященных предпринимательству.

При встрече с такими простыми формулировками легко может  сложиться впечатление, что и  сама суть предпринимательства, особенности человека-предпринимателя представлены с подобной же ясностью, и достаточно ознакомиться с ними, чтобы понять все те требования, которым должен отвечать человек, желающий справиться с этой ролью.

Подобных определений  действительно много, они часто  повторяют друг друга, так что для начала ознакомимся с относительно небольшой выборкой требуемых предпринимателю свойств. В этот список входят (для простоты перечисляем в алфавитном порядке): адаптивность, активность, вера, воля, воображение, гибкость, деловитость, жизнелюбие, изобретательность, индивидуализм, инициативность, интуиция, контроль, находчивость, новаторство, образованность, оборотистость, оптимизм, ответственность, поиск новых решений, практичность, предприимчивость, самокритичность, свобода распоряжения средствами, склонность к риску, смелость, способность развиваться, умение контактировать с людьми, умение планировать.

Это яркий пример того результата, который всякий раз получается при попытке описания той или  иной роли через требуемую систему  черт. Конечно, стоит учесть что практически ни один человек не может одновременно обладать всеми этими качествами. Все эти характеристики, в жизни достаточно редко сочетающиеся в одном индивиде, в совокупности есть не что иное, как описание свойств роли героя практически в любой культуре и в любом виде деятельности. Но в столь большом списке качеств можно выделить наиболее весомые, приоритетные. Они-то, как показывает практика, и влияют на судьбу человека, определяя его жизненный путь, как путь настоящего предпринимателя.

Вот основные качества предпринимателя:

Ответственность. Это одно из тех качеств, без которого просто невозможно построить успешный прибыльный бизнес. Во многом, именно отсутствие желания брать на себя ответственность является частой причиной выбора людьми работы по найму. Ведь там нужно только делать то, что говорят руководители, на которых и лежит основная ответственность. В бизнесе так нельзя. Если вы решили создавать собственное дело, готовьтесь отвечать за каждый свой шаг. И не только за свои, но и за действия своих сотрудников. Людям, которые любят перекладывать ответственность на других, не стоит заниматься бизнесом. Настоящий предприниматель должен все держать в своих руках и не бояться этого.

Дальновидность. Вы должны научиться предугадывать то, что произойдет в будущем. Это вовсе не означает, что вам пора на курсы ясновидящих (если таковые имеются). Эта черта подразумевает ваше умение видеть картинку своего бизнеса в целом, и уметь предвидеть действия сотрудников, партнеров и даже клиентов. Для этого придется тщательно изучать и анализировать все процессы, происходящие внутри вашего бизнеса. Умение видеть на несколько шагов вперед позволит вам избежать многих неприятностей, в которые попадают недальновидные предприниматели.

Наблюдательность. Еще одно важное качество, которым должен обладать любой предприниматель. Оно означает, что вы всегда должны находиться на пульсе происходящих вокруг событий. Вы должны первым замечать перспективные ниши для создания нового или расширения старого бизнеса. Вы должны всегда анализировать поведение своих клиентов. Это поможет быстрее других создавать новые актуальные продукты или услуги и продвигать их на рынок с минимальными затратами. Ведь продать то, что ждут клиенты, намного проще, чем какой-то новый никому не нужный продукт.

Решительность. Эта та самая черта характера, которая отличает настоящего предпринимателя, от обычного мыслителя, который только фантазируем, мечтает, но не переходит к действиям. Бизнесмен обязан уметь быстро принимать правильные решения. Это особенно важно на тех рынках, где все меняется с молниеносной скоростью. Чтобы не отстать от конкурентов, приходится быстро думать и принимать решения. И без твердой решительности здесь никак не обойтись.

Осторожность. Хоть предприниматель должен быть твердым и решительным, он всегда должен обдумывать каждый свой шаг и быть предельно осторожным. В бизнесе никому нельзя доверять полностью. Ведь всего один неверный шаг, необдуманное решение, подписанный договор — может стать причиной разорения, краха вашего бизнеса. Поэтому, будьте осторожны, но при этом не затягивайте с обдумыванием.

Оригинальность. Начиная новый бизнес, вы всегда должны держать в голове ответ на вопрос — чем ваши продукты или услуги отличаются от конкурентов. Если они не хуже, но и не лучше других, пробиться будет очень сложно. Чтобы быть оригинальным, не обязательно придумывать что-то революционно новое. Иногда, достаточно взять уже существующую услугу или товар, и произвести серьезные доработки. Посмотрите на сферу автомобилестроения. Компаний много, конкуренция огромная. Приходится быть оригинальными. Кто-то предлагает потребителю низкие цены, кто-то, наоборот, запредельно высокие, кто-то берет скоростью и мощью, а кто-то экономичностью и экологичностью своих автомобилей. Но каждый из них стремится к оригинальности, чтобы понравиться своему потребителю. Вы должны делать то же самое.

Общительность. Здесь все ясно и без слов. Связи в бизнесе решают, если не все, то очень многое. Поэтому вы должны быть приятным, общительным человеком, с которым людям просто нравится говорить и проводить время. Вы должны постоянно искать новые контакты и налаживать полезные связи. Кто знает, когда пригодится тот или иной знакомый. Ведь бизнес часто бывает непредсказуемым.

Сосредоточенность на главном. Это очень важное качество, отсутствие которого может стать прямой дорогой к провалу. Многие люди думают, что в бизнесе главное работать, не покладая рук. Это, конечно же, правильно. Но важно сказать еще и то, что нужно уметь выделять то, над чем следует работать в первую очередь. Ведь можно круглосуточно «пахать», но так и не увидеть результата. Мелкие, незначительные, неважные дела, часто, занимают все наше время. Проанализируйте свою работу. Если описанная ситуация про вас, нужно срочно что-то менять.