Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Ноября 2012 в 18:31, курсовая работа
Правильно организованная рекламно-информационная деятельность в условиях рынка оказывает влияние не только на экономическую систему в целом, но и на отрасли, предприятия, отдельных потребителей. Эффективная реклама требует грамотного, целенаправленного подхода. Реклама эффективна лишь в том случае, если она включена в общий процесс создания продукции и ее продвижения к покупателю. Разрозненные, эпизодические рекламные мероприятия недостаточно эффективны даже при высоком качестве рекламы.
Введение………………………………………………………………………3
1. Теоретические аспекты организации рекламной деятельности сервисного предприятия (салон красоты)…………………………………………………………………….6
1.1. Рекламные мероприятия: понятие, сущность и разновидности……….6
1.2. Сущность и классификация сервисных предприятий (салоны красоты)………………………………………………………………………...9
1.3. Особенности рекламных мероприятий для салонов красоты………….12
2. Анализ рекламной деятельности сервисных предприятий в г.о. Тольятти…………………………………………19
2.1. Анализ рынка сервисных предприятий в г. о. Тольятти………………...19
2.2. Анализ хозяйственной деятельности сервисного предприятия «Дельфин»……………………………………………………………………….22
2.3. Анализ рекламной деятельности салона красоты «Дельфин» и конкурентов………………………………………………………………………24
3. Разработка рекламных мероприятий для салона красоты «Дельфин»………………………………………………………..28
3.1. Разработка рекламных мероприятий…………………………………...….28
3.2. Расчёт экономической эффективности разработанных рекламных мероприятий……………………………………………………………………..31
Заключение……………………………………………………………………….41
Список источников……………………………………….…………………….43
приложение
ВР=(3*Врmax + 2*Bpmin)/5, где ВР – возможный приток клиентов.
Значение возможного роста |
75 чел. |
80 чел. |
90 чел. |
100 чел. |
110 чел. |
Эксперты | |||||
1. |
+ |
||||
2. |
+ |
||||
3. |
+ |
||||
4. |
+ |
||||
5. |
+ |
ВР = (3 * 100 + 2 * 75)/5=90 чел.
Дополнительный приток клиентов составит 90 чел.
Один клиент приносит предприятию 450 рублей. Тогда, увеличение объема реализации составит 90 клиентов * 450 руб. = 40500 руб. = ∆О.
Таблица 3.3
Исходные данные для расчета показателей экономической эффективности.
№ п/п |
Показатель |
Ед. изм. |
Условное обозначение |
Цифровое значение |
Источник информации |
1. |
Численность рабочих до внедрения мероприятия |
Чел. |
Ч1 |
8 |
Данные предприятия |
2. |
Численность рабочих после внедрения мероприятия |
Чел. |
Ч2 |
8 |
Данные предприятия |
3. |
Годовой объем реализации до внедрения мероприятия |
Руб. |
О1 |
2.400.000 |
Данные предприятия |
4. |
Среднегодовая выработка, одного рабочего |
Руб. |
В1 |
300.000 |
Данные предприятия |
5. |
Фонд заработной платы |
Руб. |
Фз.баз. |
504.000 |
Данные предприятия |
6. |
Среднегодовая з.п. работающего |
Руб. |
Зср. |
63.000 |
Данные предприятия |
7. |
Процент отчисления на соц. Нужды |
% |
Н |
34 |
Гос. Норматив |
8. |
Величина постоянных затрат |
Руб. |
З пост. |
1.008.000 |
Данные предприятия |
9. |
Полная себестоимость |
Руб. |
1.839.840 |
Данные предприятия | |
10. |
Единовременные затраты, связанные с разработкой и проведение рекламного мероприятия |
Руб. |
З ед. |
16.500 |
Расчет |
Таблица 3.4
Расчет показателей экономической эффективности мероприятия.
№ |
Показатель |
Ед. изм. |
Метод расчёта |
Расчёт по практическим данным |
1. |
Увеличение объема реализации услуг после внедрения мероприятия |
Руб. |
О2 = О1 + ∆О |
О2=2.400.000+40.500= 2.440.500 |
2. |
Среднегодовая
выработка работника после |
Руб. |
В2=О2/Ч2 |
В2=2.440.500/8=305.062 |
3. |
Прирост объёма после внедрения мероприятия |
% |
∆ПТ= В2/В1*100-100 |
∆ПТ=305.062/300.000*100-100=1, |
4. |
Условное высвобождение численности работников |
Чел. |
∆Ч=(∆ПТ*Ч1)/(100+∆ПТ) |
∆Ч=(1,5*8)/(100+1,5)=0,11 |
5. |
Годовая экономия по себестоимости з/п основной |
Руб. |
Эзп.осн.=Зср.* ∆Ч |
Эзп.осн.=42.000*0,11=4.620 |
6. |
Годовая экономия
по себестоимости з/п |
Руб. |
Эзп.доп.=Эзп.осн.*0,09 |
Эзп.доп.=4.620*0,09=415 |
7. |
Годовая экономия по отчисления на соц. Нужды |
Руб. |
Эс.отч.=(Эзп.осн.+Эзп.доп.)*0, |
Эс.отч.=(4.620+415)*0,34=1.712 |
8. |
Годовая экономия на постоянных затратах |
Руб. |
Эпост.з.=З пост.* ∆ПТ/100 |
Эпост.з.=1.008.000*1,5/100= 15.120 |
9. |
Условно годовая экономия от внедрения мероприятия |
Руб. |
Эу.г.= Эзп.осн.+Эзп.доп.+Эс.отч.+ |
Эу.г.=4.620+415+1.712+15.120= |
10. |
Годовой экономический эффект |
Руб. |
Эг.=Эу.г. – Зед. |
Эг.=21.867-16.500=5.367 |
11. |
Срок окупаемости мероприятия |
Год. |
Ток.=Эг./Эу.г. |
Ток.=5.367/21.867=0,24 |
Целесообразность
предложенного мероприятия
Таблица 3.5
Расчет сметы на проведение рекламного мероприятия.
Смета расходов на размещение рекламы в лифтах.
№ |
Период |
Размер |
Стоимость, руб. |
1 |
30 календарных дней (с 15 января по 15 декабря) |
Модуль формата А6 |
11.300 |
Таблица 3.6
Обоснование роста объема продаж под воздействием рекламы.
Возможный рост притока клиентов в результате размещения щитовой рекламы рассчитаем, основываясь на прогнозах экспертов, проведённых по следующей формуле:
ВР=(3*Врmax + 2*Bpmin)/5, где ВР – возможный приток клиентов.
Значение возможного роста |
75 чел. |
80 чел. |
90 чел. |
100 чел. |
110 чел. |
Эксперты | |||||
1. |
+ |
||||
2. |
+ | ||||
3. |
+ |
||||
4. |
+ |
||||
5. |
+ |
ВР = (3 * 110 + 2 * 80)/5=98 чел.
Дополнительный приток клиентов составит 98 чел.
Один клиент приносит предприятию 450 рублей. Тогда, увеличение объема реализации составит 98 клиентов * 450 руб. = 44100 руб. = ∆О.
Таблица 3.7
Исходные данные для расчета показателей экономической эффективности.
№ п/п |
Показатель |
Ед. изм. |
Условное обозначение |
Цифровое значение |
Источник информации |
1. |
Численность рабочих до внедрения мероприятия |
Чел. |
Ч1 |
8 |
Данные предприятия |
2. |
Численность рабочих после внедрения мероприятия |
Чел. |
Ч2 |
8 |
Данные предприятия |
3. |
Годовой объем реализации до внедрения мероприятия |
Руб. |
О1 |
2.400.000 |
Данные предприятия |
4. |
Среднегодовая выработка, одного рабочего |
Руб. |
В1 |
300.000 |
Данные предприятия |
5. |
Фонд заработной платы |
Руб. |
Фз.баз. |
504.000 |
Данные предприятия |
6. |
Среднегодовая з.п. работающего |
Руб. |
Зср. |
42.000 |
Данные предприятия |
7. |
Процент отчисления на соц. Нужды |
% |
Н |
34 |
Гос. Норматив |
8. |
Величина постоянных затрат |
Руб. |
З пост. |
1.008.000 |
Данные предприятия |
9. |
Полная себестоимость |
Руб. |
1.839.840 |
Данные предприятия | |
10. |
Единовременные затраты, связанные с разработкой и проведение рекламного мероприятия |
Руб. |
З ед. |
11.300 |
Расчет |
Таблица 3.8
Расчет показателей экономической эффективности мероприятия.
№ |
Показатель |
Ед. изм. |
Метод расчёта |
Расчёт по практическим данным |
1. |
Увеличение объема реализации услуг после внедрения мероприятия |
Руб. |
О2 = О1 + ∆О |
О2=2.400.000+44.100= 2.444.100 |
2. |
Среднегодовая выработка работника после внедрения мероприятия |
Руб. |
В2=О2/Ч2 |
В2=2.444.100/8=305.512 |
3. |
Прирост объёма после внедрения мероприятия |
% |
∆ПТ= В2/В1*100-100 |
∆ПТ=305.512/300.000*100-100=1, |
4. |
Условное высвобождение численности работников |
Чел. |
∆Ч=(∆ПТ*Ч1)/(100+∆ПТ) |
∆Ч=(1,8*8)/(100+1,8)=0,14 |
5. |
Годовая экономия по себестоимости з/п основной |
Руб. |
Эзп.осн.=Зср.* ∆Ч |
Эзп.осн.=42.000*0,14=5.880 |
6. |
Годовая экономия
по себестоимости з/п |
Руб. |
Эзп.доп.=Эзп.осн.*0,09 |
Эзп.доп.=5880*0,09=529 |
7. |
Годовая экономия по отчисления на соц. Нужды |
Руб. |
Эс.отч.=(Эзп.осн.+Эзп.доп.)*0, |
Эс.отч.=(5.880+529)*0,34=2.179 |
8. |
Годовая экономия на постоянных затратах |
Руб. |
Эпост.з.=З пост.* ∆ПТ/100 |
Эпост.з.=1.008.000*1,8/100= 18.144 |
9. |
Условно годовая экономия от внедрения мероприятия |
Руб. |
Эу.г.= Эзп.осн.+Эзп.доп.+Эс.отч.+ |
Эу.г.=5.880+529+2.179+18.144= |
10. |
Годовой экономический эффект |
Руб. |
Эг.=Эу.г. – Зед. |
Эг.=26.732-11.300=15.432 |
11. |
Срок окупаемости мероприятия |
Год. |
Ток.=Эг./Эу.г. |
Ток.=15.432/26.732=0,6 |
Целесообразность
предложенного мероприятия
Таблица 3.9
Расчет сметы на проведение рекламного мероприятия.
Смета расходов на распространение рекламных буклетов
№ |
Период |
Затраты |
Итого стоимость, руб. |
1 |
30 календарных дней (с 15 января по 15 декабря) из 9 выходных дней |
1.Изготовление – 5 900 руб. 2. Заработная плата промоутеру – 3 600 руб. (один промоутер, 50 руб. час,2 часа на каждой точке (400 руб.), 9 дней рабочих) |
9 500 |
Таблица 3.10
Обоснование роста объема продаж под воздействием рекламы.
Возможный рост притока клиентов в результате размещения щитовой рекламы рассчитаем, основываясь на прогнозах экспертов, проведённых по следующей формуле:
ВР=(3*Врmax + 2*Bpmin)/5, где ВР – возможный приток клиентов.
Значение возможного роста |
75 чел. |
80 чел. |
90 чел. |
100 чел. |
110 чел. |
Эксперты | |||||
1. |
+ |
||||
2. |
+ |
||||
3. |
+ |
||||
4. |
+ |
||||
5. |
+ |
ВР = (3 * 100 + 2 * 75)/5=90 чел.
Дополнительный приток клиентов составит 90 чел.
Один клиент приносит предприятию 450 рублей. Тогда, увеличение объема реализации составит 90 клиентов * 450 руб. = 40500 руб. = ∆О.
Таблица 3.11
Исходные данные для расчета показателей экономической эффективности.
№ п/п |
Показатель |
Ед. изм. |
Условное обозначение |
Цифровое значение |
Источник информации |
1. |
Численность рабочих до внедрения мероприятия |
Чел. |
Ч1 |
8 |
Данные предприятия |
2. |
Численность рабочих после внедрения мероприятия |
Чел. |
Ч2 |
8 |
Данные предприятия |
3. |
Годовой объем реализации до внедрения мероприятия |
Руб. |
О1 |
2.400.000 |
Данные предприятия |
4. |
Среднегодовая выработка, одного рабочего |
Руб. |
В1 |
300.000 |
Данные предприятия |
5. |
Фонд заработной платы |
Руб. |
Фз.баз. |
504.000 |
Данные предприятия |
6. |
Среднегодовая з.п. работающего |
Руб. |
Зср. |
42.000 |
Данные предприятия |
7. |
Процент отчисления на соц. Нужды |
% |
Н |
34 |
Гос. Норматив |
8. |
Величина постоянных затрат |
Руб. |
З пост. |
1.008.000 |
Данные предприятия |
9. |
Полная себестоимость |
Руб. |
1.839.840 |
Данные предприятия | |
10. |
Единовременные затраты, связанные с разработкой и проведение рекламного мероприятия |
Руб. |
З ед. |
9.500 |
Расчет |