Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2015 в 16:10, курсовая работа
Целью написания дипломного проекта является изучение результативности труда работников полиграфической организации. Для достижения цели в дипломном проекте ставятся следующие задачи:
Теоретические основы оценки результативности труда
Формы и методы оценки эффективности труда руководителей и специалистов на предприятии ООО «Далк»
Основные направления совершенствования труда руководителей и специалистов таможенной компании ООО «Далк»
Введение……………………………………………………………………….3
Глава 1. Теоретические основы оценки результативности труда………….5
1.1 Результативность труда: основные понятия и показатели……………...5
1.2 Методы оценки результативности труда…………………………….......12
Глава 2. Формы и методы оценки эффективности труда руководителей и специалистов на предприятии ООО «Далк»…………………………………21
2.1 Описание предприятия и персонала ООО «Далк»………………………21
2.2 Методы оценки результативности труда ООО «Далк»…………………25
3. Основные направления совершенствования труда руководителей и специалистов таможенной компании ООО «Далк»…………………………27
3.1 Мотивация труда управленческого персонала…………………………..27
3.2 Переподготовка и повышение квалификации персонала ООО «Далк»..30
Заключение …………………………………………………………………….33
Список литературы ………………………………………………………
Почему выбор пал именно на такие курсы? По моему мнению, Байда М.В., которая является заместителем директора по финансовым вопросам, должна пройти курсы бухгалтерского учёта, чтобы более обширно разбираться в финансовых делах, что позволит замещать главного бухгалтера во время отпуска.
Для Колесниковой О.Н., генеральный директор назначил курсы логистики, т.к. одной из главных обязанностей заместителя директора является контролирование работы декларантов.
Для главного бухгалтера Сологуб О.Н. были назначены курсы бухгалтеров и семинары бухгалтеров (которые она должна посещать раз в квартал).
А для генерального директора были выбраны курсы менеджмента, юриспруденции и бухгалтерские, т.к. по мнению Унишевского А.А., генеральный директор – это тот человек, который должен быть компетентен по всем вопросам, касающимся дел фирмы.
Мне кажется, что дополнительные курсы во многом помогут делам фирмы. Во-первых работники станут более квалифицированными, их знания расширятся во многих вопросах. Во-вторых их новые знания позволят не нанимать новых людей со стороны.
Заключение
В процессе написания курсовой работы на тему «Оценка и совершенствование труда руководителей и специалистов» по таможенной фирме ООО «Далк» было изучено:
Выражение «кадры решают все» весьма актуально и сегодня, что подтверждается растущим спросом на услуги всевозможных фирм и агентств, кадровых служб, специализирующихся на подборе, оценке, развитии персонала, т.е. решении проблем управления персоналом.
Одним из самых существенных результатов оценки являются рекомендации по совершенствованию структуры и функциональной специализации в системе управления. Дело в том, что обычно сначала разрабатывается или преобразуется структура управления, затем под эту структуру подбираются кадры. Но возможна и другая логика; элементы структуры формируются исходя из потенциальных возможностей кадров. При знании профессионально важных и иных параметров персонала этот компромисс достигается не «на глазок», а на основе существенно более точной информации. Это, несомненно, приводит к более эффективной организации управления и производства и, следовательно, повышает конкурентоспособность фирмы.
По результатам анализа организации труда руководителей и специалистов компании ООО «Домэко» можно сделать следующие выводы:
- подбор кадров осуществлен
в соответствии с требованиями
должностных инструкций, уровень
квалификации постоянно
Список литературы
5. Егоршин А.П. Управление персоналом. - Н.Новгород: НИМБ, 2005.
6.Зайцев Г.Г. Управление кадрами на предприятии.М.: 2007.
7. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие. Изд. 4-е, перераб. и доп.: - М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
8. Базаров Т.Ю., Беков Х.А., Аксенова Е.А., Методы оценки управленческого персонала государственных и коммерческих структур. - М., 2009.
9. Методические основы оценки эффективности труда служащих. - М.: Экономика, 2003.
10. Организация и оценка персонала. // Служба кадров. – 2007.
11. Комаров Е. И. Стимулирование и мотивация в современном управлении персоналом/ Е.И. Комаров// Управление персоналом.- 2002.