Совершенствование управления предприятием

Методы принятия управленческих решений выступают как совокупность этапов и процедур, необходимых для разрешения той или иной проблемы, возникающей перед управляющей подсистемой.

На этапе постановки проблемы ведущую роль играют методы сбора, хранения, обработки и анализа информации, методы фиксации важнейших событий, их описания и оценки, анализа, аналогии, моделирования и др.

Этап решения проблемы также связан с использованием методов сбора информации; кроме того, на этом этапе активно применяются информационные технологии в качестве компьютеризованных способов анализа процессов принятия решений.

На этапе выбора решения применяются другие методы. Среди них, прежде всего, используется метод оптимизации.

На этапе организации выполнения решения наряду с методами прямого воздействия (приказ, распоряжение и т. п.) применяются и косвенные методы управления – материальное и моральное стимулирование, формирование социально-психологической готовности работников к реализации заданий.

На этапе контроля используются такие специфические методы, как диагностический, корректирующий и др. [9, c.45] 

Таким образом, подводя итоги главы нужно отметить, что сущность и содержание процесса управления проявляются в его функциях.

С этих позиций управление предприятием понимается как процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей предприятия. Управление в современном мире выступает не только как составная часть совместного, комбинированного труда, но и как функция реализации собственности. В центре управления - люди (кадры специалистов), составляющие основу любого предприятия. С этих позиций управление - это и умение добиваться поставленных целей, направляя труд, интеллект, мотивы поведения людей, работающих на предприятии.

Для успешного управления используют методы управления - совокупность способов и приемов воздействия субъекта управления посредством своей дельности на управляемый объект для достижения поставленной цели. В современном менеджменте выделяют следующие методы управления методы управления: организационно-распорядительные, экономические и социально-психологические.

 

ГЛАВА 2.   Анализ финансово-экономических   показателей  и системы                     

                                        управления  ООО «Корона»

 

2.1. Организационно-правовая характеристика предприятия

Общество с ограниченной ответственностью «Корона» считается юридическим лицом с момента регистрации в отделе государственной регистрации 19 марта 1998 года, регистрационный № 217. Имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и неимущественные права (до этого момента предприятие осуществляло свою деятельность под другим названием). Свою деятельность оно осуществляет на основании устава.

Полное фирменное наименование Общества: Общество с ограниченной ответственностью «Корона».

Сокращенное фирменное  наименование:  ООО  «Корона».

Тип Общества: Открытое.

Общество имеет гражданские права и несет обязанности, необходимые для  осуществления любых видов деятельности,  не запрещенных федеральными законами.

В частности, Общество имеет право:

- участвовать в деятельности  и создавать на территории  РФ юридические лица в организационно-правовых формах, предусмотренных действующим законодательством, помещать денежные средства в облигации, сертификаты банков и другие ценные бумаги, находящиеся в обращении на территории РФ;

- вступать в ассоциации и  иные объединения юридических лиц;

- участвовать в деятельности  и сотрудничать с международными  ассоциациями, общественными фондами  и организациями;

- вести строительство за счет  собственных и заемных средств, приобретать, отчуждать, брать в  аренду в РФ движимое и недвижимое имущество, приобретать и арендовать земельные участки и пользоваться природными ресурсами в установленном законом порядке;

-   иметь собственное автохозяйство;

- привлекать для работы российских и иностранных специалистов, самостоятельно определять формы, системы, размеры и виды оплаты труда, включая оплату в безналичной иностранной валюте и в натуральной форме;

-   вести внешнеэкономическую деятельность  в установленном законом порядке;

- создавать юридические лица  с иностранным участием как  на территории Российской Федерации, так и за ее пределами;

- осуществлять хозяйственную деятельность  за рубежом в установленном  законом порядке.

Общество несет ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом.

Целью создания Общества является объединение экономических интересов, материальных, трудовых, интеллектуальных и финансовых ресурсов его Акционеров для осуществления хозяйственной, то есть направленной на получение прибыли, деятельности, за исключением той, которая запрещена законодательством РФ.

Все виды деятельности могут осуществляться как на территории Российской Федерации, так и за рубежом.

В порядке диверсификации Общество может заниматься любыми видами деятельности, не запрещенными законодательством Российской Федерации.

Отдельными видами деятельности, перечень которых определяется федеральными законами, Общество может заниматься только на основании специального разрешения (лицензии).

Общество не может иметь в качестве единственного Акционера другое хозяйственное общество, состоящее из одного лица.

 Уставный капитал Общества определяет минимальный размер имущества Общества, гарантирующего интересы его кредиторов.

Общество размещает обыкновенные акции и вправе размещать один или несколько типов привилегированных акций. Номинальная стоимость размещенных привилегированных акций не должна превышать 25 процентов от уставного капитала Общества.

В настоящее время для дальнейшего расширения производственного потенциала в предприятии вкладываются инвестиции, свободная прибыль направляется на реконструкцию действующего производства и создание новых видов продукции. Развитие ООО «Корона» обобщено в справке о работе ООО «Корона».

В настоящее время ООО «Корона» стабильно работающее предприятие,   выпускающее 33 наименования продуктов.

Численность персонала ООО «Корона» составляет 720 человек. Из них 415 мужчин и 305 женщин.

В данной организации все сотрудники делятся на 3 категории:

• 1 категория – это руководители;
• 2 категория – специалисты;
• 3 категория – рабочие;

Возраст рабочих колеблется от 20 до 55 лет.

Стаж работы сотрудников составляет:

• до 6 месяцев - 79 человек;
• от 6 месяцев до 1 года - 85 человек;
• от 1 до 2 лет - 112 человек;
• более 2 лет - 444 человека.

Качественный состав работников по образованию:

• 5% - студенты
• 40% - с высшим образованием
• 30% - со средним специальным образованием
• 10% имеют среднее образование
• 15% имеют второе высшее образование.

Организационная структура ООО «Корона» представлена в

приложении 3.

Отдел продаж. Цель коммерческой организации выражена через извлечение прибыли, поэтому ключевым отделом является отдел продаж. Ключевыми фигурами отдела являются менеджеры отдела продаж, на которых ложится обязанность максимизировать прибыль посредством продажи продукции. Структура отдела продаж представлена на рисунке 2.1

Рис. 2.1 Структура отдела продаж

 

Отдел маркетинга. Функции отдела маркетинга:

1. Организация разработки  стратегии проведения рекламных  акций в средствах массовой  информации под лозунгом автосалона.

2. Участие в подготовке годового плана продаж.

3. Организация выставок  и мероприятий по привлечению  потенциальных клиентов. Структура отдела маркетинга представлена на рисунке 2.2                    

                                         

                               Рис. 2.2 Структура отдела маркетинга

Бухгалтерия. Любая коммерческая организация в соответствии с действующим законодательством несет налоговые обязанности, контролирует финансовое состояние для обеспечения соответствия с таковым. Эти функции выполняет отдел бухгалтерии. Структура отдела бухгалтерии представлена на рисунке 2.3

Рис. 2.3 Структура отдела бухгалтерии

 

Перечислим функции отдела:

1. Контроль и анализ  финансового состояния предприятия.

2. Учет хозяйственных средств.

3. Организация своевременной  уплаты налогов и сборов.

4. Взаимодействие с проверяющими организациями.

 Отдел кадров. Отдел кадров является неотъемлемой частью любой компании. Большинство компаний приходит к выводу, что человеческие ресурсы являются основным капиталом. Структура отдела представлена на рисунке 2.4

Рис. 2.4 Структура отдела кадров

 

Основные функции отдела кадров:

1. Обеспечение постоянства  кадрового состава за счет  поддержания баланса приема и увольнения сотрудников.

2. Планирование карьеры  сотрудников.

3. Создание и планирование  тарифной сетки.

4.Создание планов подготовки и повышение квалификации сотрудников.

5. Соблюдение норм трудового  законодательства.

6. Укрепление трудовой  дисциплины и охрана труда.

7. Обеспечение своевременной  отчетности.

8. Планирование и создание  социальных пакетов организации.

Информационный отдел. Представить работу компании без использования аппаратного и программного компьютерного обеспечения стало практически невозможно. Каждое рабочее место оснащено компьютерами, объединенными в сеть, потому необходимы компетентные люди, способные поддерживать их работоспособность. Структура отдела кадров представлена на рисунке 2.5

Рис. 2.5 Структура информационного отдела

Основные функции отдела:

1. Создание базы аппаратного  и программного обеспечения.

2. Поддержка базы в  работоспособном состоянии.

3. Помощь работникам компании  в работе с базой обеспечения.

4. Поддержка сайта компании.

5. Сборка и наладка серверов и ПК сотрудников.

Административно-хозяйственный отдел (АХО). Поскольку предприятие стремится стать лидером на рынке, необходимо учитывать в процессе работы такие моменты, как идеальная чистота и порядок на предприятии. Поэтому важную роль в организации играет административно-хозяйственный отдел.

                    Рис. 2.6  Структура административно- хозяйственного отдела

Перечислим основные функции отдела:

1. Контроль и обеспечение  соблюдения санитарных норм.

2. Закупка необходимого  количества средств, необходимых  для работы.

3. Ведение отчетности.

4. Взаимодействие с контролирующими  организациями.

Служба безопасности.

Перечислим основные функции отдела:

1. Охрана зданий, склада, технических средств предприятия.

2. Обеспечение режима безопасности сотрудников организации.

3. Предотвращение доступа  посторонних лиц к объектам  и документам, связанным с понятием  коммерческой тайны.

4. Локализация и устранение  возможных каналов утечки документов, связанных с понятием коммерческой  тайны.

Структура службы охраны представлена на рисунке 2.7

 

                       Рис. 2.7  Структура отдела службы охраны

Номенклатуру дел организационного отдела составляют такие документы как: положение об отделе, должностные инструкции работников, коллективный договор, приказы о приеме на работу, приказы о прекращении трудового договора, приказы о предоставлении отпусков, журнал регистрации приказов о приеме на работу и многие другие документы.

Таблица 2.1

Структура персонала предприятия по категориям

 

№ п/п	Годы	Всего, чел	В том числе по категориям
			Рабочие		Руководители		Специалисты		Служащие
			Кол-во, чел	Уд. вес, %	Кол-во, чел	Уд. вес, %	Кол-во, чел	Уд. вес, %	Кол-во, чел	Уд. вес, %
	А	1	2	3	4	5	6	7	8	9
1	2011	745	523	70,2	12	1,6	150	20,1	60	8,1
2	2012	730	520	71,2	10	1,4	142	19,5	58	7,9
3	2013	721	517	71,7	8	1,1	140	19,4	56	7,8