Совершенствования использования современных методов мотивации персонала

 

В целом ООО «Фианит» является прибыльным организациям на протяжении всего анализируемого периода. Но в общей динамике   наблюдается волнообразная кривая показателя прибыли   и его спад к 2012 году, при этом выручка от продажи растет на протяжении всех рассматриваемых лет. Снижение рентабельности производства обусловлено в основном повышением себестоимости  сырья, то есть золота.

 

2.2. Анализ системы управления персоналом в ООО «Фианит» 

 

В ООО «Фианит»  развит следующий вид делегирования: полное делегирование, то есть подчиненный полностью отвечает за выполненное задание. Например, в случаях с очередным отпуском директора,  начальник производства полностью берет на себя ответственность за работу ювелирного завода.

На предприятии существуют два вида делегирования полномочий: 
полное делегирование (подчиненный полностью отвечает за выполненное 
задание) и ограниченное делегирование, когда подчиненный выполняет 
работу и совместно с руководителем несет ответственность за ее 
выполнение. Например, в случаях с очередным отпуском директора начальник отдела кадров полностью берет на себя ответственность за работу ювелирного завода

В  ООО «Фианит»   используются: рекомендательные, согласовательные и параллельные полномочия.

Рекомендательные полномочия предполагают, что линейное руководство обращается за консультациями к консультативному аппарату. Так же, проблема может быть решена и без обращения к аппарату.

В ООО «Фианит» рекомендательными полномочиями обладает генеральный директор.

Согласовательными полномочиями  называют полномочия, при которых необходимо линейному руководству обсуждать соответствующие действия со штабным аппаратом,  прежде, чем предпринять какие-либо действия или представить их высшему руководству.

Однако, линейные руководители не обязаны следовать рекомендациям штабного аппарата.

Параллельные полномочия применяются для контроля финансовых расходов. Их цель – установление системы контроля для уравновешивания власти и предотвращения ошибок.

Функциональные полномочия – аппарат, обладающий ими, может, как предложить, так и запретить какие-то действия в области своей компетенции. Количество уровней управления тесно связано с возможностью эффективного осуществления линейных и функциональных связей в ювелирного завода. В  ООО «Фианит»   функциональными полномочиями обладает директор, главный  бухгалтер, начальник производства, начальник службы безопасности.

Принцип единства подчинения заключается в том, что работник должен получать распоряжение, относящееся к выполняемой работе, только от одного начальника. Права и ответственность вышестоящего руководителя поглощают только часть прав и ответственности нижестоящего руководителя. Действие этой системы приводит к ослаблению функциональных прав, но отличается высокой четкостью в фиксации прав и ответственности руководителя каждого уровня.

Задачи в соответствии с принципом Эйзенхаузера.

А – важные и срочные (их необходимо выполнить руководителю в данный момент времени):

Необходимо внедрить  новые виды продукции  к  определенной дате.

В – важные и не срочные (имеют фиксированный срок исполнения):

Планируется внедрение новых технологий продаж.

С – срочные, но не важные (подлежащие делегированию).

Организационная структура направлена прежде всего на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями ювелирного завода, распределения между ними прав и ответственности. В ней реализуются различные требования к совершенствованию систем управления, находящие выражения в тех или иных принципах управления.

Производственная структура – форма ООО «Фианит» производственного процесса, то есть соотношение цехов, участков, служб, созданных на организации; состав, количество и размещение рабочих мест внутри цехов в соответствии с производственным процессом.

Структура управления производством  ООО «Фианит» представлена на рисунке 6.

 

Рис. 6. Производственная структура ООО «Фианит»

Таким образом, на организации  имеется простая производственная структура.

Организационная  структура   ООО «Фианит»  представлена на рисунке  7.

Во главе ювелирного завода стоит директор, который полностью отвечает за все направления деятельности ювелирного завода: подбор и расстановку кадров, организацию их работы, экономические показатели работы и т.д.

 

 

Рис. 7. Организационная  структура ООО «Фианит»  

 

Бухгалтерия  является структурным подразделением, состоящим из 3 человек. Во главе бухгалтерии стоит Главный бухгалтер, в подчинении у которого находятся 2 бухгалтера и 1 кассир.

Отдел сбыта состоит из  5 менеджеров по продажам ювелирной продукции.

Во главе производства стоит начальник производства.  В его подчинении находится склад на котором работают кладовщики – операторы ПЭВМ.

Склад подразделяется на 5 элементов: склад литья, склад монтировки, полировки, склад закрепки,  склад готовой продукции.

Все ювелирное производство ООО «Фианит»  подразделяется на 2 цеха:  цех бриллиантовой группы изделий и цех фианитовой группы изделий.  В цехах работают контролеры ОТК.

Таким образом,   штат  ООО полностью укомплектован. Кадровая ситуация стабильна.

Отдельное подразделение – Служба безопасности, отвечает за  внутреннюю и внешнюю безопасность ювелирного предприятия и работников.

Таблица 6 - Характеристика структурных подразделений

Наименование подразделения	Цель	Решаемые задачи	Функции	Количество сотрудников
Директор	-получение  прибыли	-обеспечить  стабильную  работу завода	-контроль подчиненных	1
Бухгалтерия	-ведение бухгалтерского  учета и отчетности	-заполнение бухгалтерских  документов -ведение   кадрового  и бухгалтерского документооборота	-подсчет  - начисление и выдача  заработной платы	3
Отдел сбыта	максимальный объем продаж	-поиск клиентов	-заключение договоров -работа с клиентами	5
Производство	максимальный выпуск продукции	-выполнение плана производства	- восковка  -отливка -монтировка -полировка - закрепка -полировка	139
Служба охраны	Обеспечение безопасности	-охрана  завода	-  проверка систем безопасности	2

 

В таблице 7 представлены данные о движении работников  за 2010- 2012 годы.

 

Таблица 7 - Движение кадров   в ООО «Фианит»  в 2010-2012 гг.

№	Наименование
п/ п	показателя	2010 г.	2011 г.	2012 г.	Отклонение, %
1	Списочная  численность
	на     начало     отчетного периода	67	71	73	120
2	Принято    за    отчетный	5	3	1
	период
	в   т.ч.    с   увеличением объемов	-	2	-	-
3	Уволено    за    отчетный период	2	3	1	50
	в   т.ч.  по   сокращению численности	-	-	-
	из  них  с  сокращением объемов	-	-	-
4	Списочная  численность	71	73	77	6
	на     конец     отчетного
	периода

Проводя анализ текучести кадров нужно отметить, что в 2011 году текучесть кадров снизилась на  0,6 %, в основном за счет принимаемых администрацией мер: повышение квалификационных разрядов, повышение в должностях, увеличение заработной платы. Исследуя этот показатель за предыдущий период, можно сказать о том, что в 2011 г.  отмечено 11 нарушений трудовой дисциплины: 2 человека уволены по п.4 ст. 33 ТК РФ (прогул); 1 чел. - преждевременный уход с работы.

   В 2012 году было уволен 1 нарушитель по соответствующим статьям ТК РФ, остальным были объявлены выговоры с лишением премии на 100 %. Нарушители трудовой дисциплины относятся в основном к категории производственного персонала.

В таблице 8 рассмотрим  показатели эффективности и экономичности системы управления в 2010- 2012 гг.

 

Таблица 8 - Показатель эффективности и экономичности системы управления

Показатели	2010г.	2011г.	2012г.
Удельный вес численности АУП в общей численности персонала	4,3	4,3	4,8
Расходы на содержание одного человека АУП	5000	6500	6900
Средняя з/пл АУП	22000	23000	29000
Средняя з/пл (с учетом премий) АУП	24700	29000	35000
Объем реализованной продукции, приходящийся на одного человека АУП	300	300	400
Прибыль, приходящаяся на одного человека АУП	1200	1200	2500
Удельный вес з/пл АУП в з/пл промышленно-производственного персонала	3	3	5
Удельный вес затрат на управление в затратах на производственный процесс	24	24	25

 

Таким образом, расходы  на содержание одного человека АУП в динамике увеличиваются, средняя заработная плата за анализируемый период увеличилась на 7000 руб., возрос и объем реализованной продукции на одного АУП.

Пример, объясняющий содержание операций (утверждает, согласовывает, готовит) при работе с управленческой документацией:

Подготовка бухгалтерских документов является важной функцией бухгалтера. Согласованием документов занимается экономист. Утверждает директор.

Организационно-правовые действия, выполняемые руководителем:

Руководитель: решает вопросы о приеме на работу (а также связанные с увольнением работников). Разрешает споры, конфликты. Устанавливает премии, график работы, план выполненных работ. Рассматривает предложения, связанные с работой (коммерческие предложения, спонсорские и т.д.). Внедряет новые способы увеличение прибыли. Координирует в целом работу фирмы и т. д.

На основе анализа основных технико-экономических показателей, включающих в себя плановые и фактические результаты в организации за различные временные периоды. На основании анализа можно сделать вывод, что в целом ООО «Фианит» является прибыльным предприятием, однако в общей динамике наблюдается кривая показателя прибыли и его спад. Управленческому персоналу необходимо работать над расширением ассортимента выпускаемых изделий, занимающих наибольший удельный вес выручки от реализации.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3.Направления совершенствования  использования современных методов  мотивации персонала

3.1. Совершенствование политики мотивации персонала в  ООО «Фианит» 

 

В основе  мотивационной системы  труда  работников ООО «Фианит» лежит система материального стимулирования. В первую очередь рассмотрим  ее. Оценим  систему стимулирования персонала ООО «Фианит».

На предприятии существуют 2 формы материальной ответственности: индивидуальная и бригадная. Договор о материальной ответственности заключается в 2 экземплярах и вступает в силу с момента его заключения.

Таким образом, существует мотивация всех сотрудников, связанных с реализацией товаров. На каждый месяц им выставляется план продаж, на основании выполнения и перевыполнения которого сотрудникам насчитывается зарплата.

Всем работникам ООО «Фианит»  предоставляются ежегодные отпуска с сохранением работы (должности) и среднего заработка. Ежегодный оплачиваемый отпуск для всех служащих предоставляется продолжительностью не менее 28 календарных дней. Порядок и условия предоставления дополнительных отпусков устанавливаются в соответствии с действующими законодательством. Затраты по предоставлению указанных отпусков включаются в себестоимость по производству работ (услуг).