Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Марта 2015 в 22:26, дипломная работа
Целью выполнения дипломной работы является анализ системы управления персоналом и определение мероприятий по ее совершенствованию.
Основными задачами дипломной работы являются:
рассмотрение теоретических и методологических основ системы управления персоналом организации;
проведение анализа системы управления персоналом ИП Дементьев;
Введение
1. Теоретические основы проектирования системы управления персоналом
1.1 Сущность и содержание управления персоналом
1.2 Виды стратегий управления персоналом
1.3 Принципы и методы проектирования системы управления персоналом
2. Анализ системы управления персоналом в «Новоалтайском дорожно-строительном управлении - 7»
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ системы управления Новоалтайского ДСУ - 7
2.3 Подбор и расстановка кадров
2.4 Эффективность системы управления на предприятии
3. Мероприятия по совершенствованию системы управления персогалом в «Новоалтайском дорожно-строительном управлении - 7»
3.1 Совершенствование системы найма персонала
3.2 Совершенствование системы стимулирования персонала
3.3 Эффективность реализации предложенных мероприятий
Заключение
Список использованной литературы
Содержательность работ - это относительная степень того влияния, которое рабочий может оказать на саму работу и рабочую среду. Сюда относятся такие факторы, как самостоятельность в планировании и выполнении работы, определении ритма работы и участие в принятии решений. Работу можно реорганизовать, изменив ее объем или содержательность. Укрупнение работы относится к совершенствованию организации за счет увеличения ее объема. Обогащение ее содержания предусматривает изменения за счет повышения содержательности./14, с.342/
Методика совершенствования организации и условий труда предусматривает повышение внутренней удовлетворенности работой путем расширения круга решаемых задач, предоставления большей самостоятельности, более сильной реакции на результаты труда, либо создания условий для пробы работником своих сил. Реорганизация условий труда приводит к успеху, но она подходит лишь для определенных людей и в определенных условиях. Особенно трудно ее реализовать в условиях жесткой технологии. Реорганизация может оказаться неудачной, если руководство не определит вначале, положительно ли относятся к ней работники организации.
2. АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В «НОВОАЛТАЙСКОМ ДОРОЖНО - СТРОИТЕЛЬНОМ УПРАВЛЕНИИ-7»
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия
Новоалтайское дорожно - строительное управление - 7 образовано приказом начальника Федерального специализированного управления по строительству в северо-восточных районах РФ «Сибирьспецстрой» от 21.10.93г. № 010 в соответствии с постановлением Совета Министров Правительства РФ от 25 марта 1993г. № 248 «О Федеральном специализированном управлении по строительству в восточных районах РФ».
ДСУ-7 представляет собой дорожно-строительное управление, входит в состав ДСУ «Сибирьспецстрой» и находится в его непосредственном подчинении.
ДСУ-7 является юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный счет в банковских учреждениях, собственную печать.
ДСУ-7 действует на принципах хозяйственного расчета и самофинансирования, планирует свою деятельность в соответствии с плановыми заданиями и заключенными договорами.
Уставной фонд ДСУ-7 составляет 35 миллионов рублей (в ценах 1993 г.)
Высший орган управления для ДСУ-7 - ДСУ «Сибирьспецстрой», а управление ДСУ-7 осуществляется начальником, который назначается и освобождается от должности начальником головным ДСУ.
Согласно лицензии № 958858 от 15 июня 1998 г., ДСУ 7 имеет право на выполнение строительно-монтажных работ для зданий и сооружений 2 уровня ответственности: земляные работы, возведение несущих и ограждающих конструкций зданий и сооружений высотой до 40 метров, работы по устройству наружных инженерных сетей и оборудования, работы по защите конструкций и оборудования, отделочные работы, осуществление функций генерального подрядчика.
Функционируют ряд специализированных отделов:
отдел экономики, инвестиций и смет, выполняющий обоснования инвестиций в строительство и реконструкцию объектов различных отраслей, а также расчеты бизнес-планов;
группа экологических обоснований проектов и защиты окружающей среды от техногенных загрязнений предприятиями отраслей промышленности;
отдел по проектированию промышленного и гражданского строительства, который проектирует промышленные и гражданские здания, объекты социальной сферы с архитектурным оформлением интерьеров и фасадов зданий, ведет обследование зданий и сооружений, находящихся в длительной эксплуатации, и выполняет проекты по их реконструкции и их усилению.
Проектная документация выполняется с использованием новейшей вычислительной и множительной техники и программного обеспечения.
Производственная структура Новоалтайское ДСУ - 7 в соответствии со штатным расписанием следующая:
Руководство и аппарат при руководстве;
Юридический отдел;
Отдел кадров;
Спецчасть;
Бухгалтерия;
Бюро ГИПов;
Комплексный Технологический Отдел;
Отдел промышленно-гражданского строительства;
Отдел экономики, инвестиций и смет;
Отдел инженерного обеспечения и охраны природы;
Технический отдел и архив;
Отдел автоматизации проектирования и выпуска проектов;
Эксплуатационно-технический отдел;
Гараж.
На предприятии в соответствии с организационной структурой управления Новоалтайское ДСУ - 7 существует линейная структура управления.
Анализ общеэкономических показателей Новоалтайское ДСУ - 7 приведен ниже (Таблица 2.1).
Таблица 2.1.
Анализ общеэкономических показателей
№ п/п |
Наименование показателя |
Единица измерения |
Динамика по годам | ||
2004 |
2005 |
2006 | |||
1. |
Общеэкономические показатели Объем производства |
млн.р. |
17 |
34 |
48 |
2. |
Величина основных фондов |
млн.р. |
17 |
17 |
17 |
3. |
Удельный вес основных фондов непроизводственного назначения |
% |
- |
- |
- |
4. |
Производительность труда |
млн.р. |
0,0072 |
0,0145 |
0,0205 |
5. |
Прибыль |
млн.р. |
-0,3 |
-2,4 |
-4,0 |
6. |
Удельный вес фонда потребления в прибыли |
% |
|||
7. |
Кадровые показатели Численность персонала, всего в том числе по категориям: рабочие руководители специалисты прочие служащие |
чел. |
160 |
137 |
136 |
чел. |
26 |
24 |
28 | ||
чел. чел. чел. |
6 120 8 |
7 92 14 |
8 91 9 | ||
12. |
Текучесть кадров |
чел. |
39 |
54 |
38 |
13. |
Образовательный состав персонала: - неполное среднее - общее среднее - среднеспециальное незаконченное высшее высшее |
чел. |
12 19 26 1 102 |
10 16 18 1 92 |
7 18 18 1 92 |
14. |
Возрастной состав персонала: - до 18 лет - 18-25 лет - 26-36 лет - 37-50 лет - свыше 50 лет |
чел. |
- 9 11 56 84 |
- 4 10 46 77 |
- 8 14 42 71 |
15. |
Средний возраст работающих |
лет |
50 |
50 |
50 |
16. |
Структура персонала по полу: -женщин - мужчин |
% |
56,8 43,2 |
57,6 42,4 |
63,9 36,1 |
17. |
Распределение ППП по стажу: - до 1 года - 1-3 года - 3-5 лет - 5-10 лет более 10 лет |
чел. |
37 18 6 9 90 |
29 14 3 4 87 |
38 19 3 4 72 |
18. |
Квалификационный состав персонала (по тарифным разрядам) |
чел. |
|||
19. |
Уровень профессиональной подготовки: рабочие: - до 1 год - 1-2 года - более 2 лет руководители, специалисты, прочие служащие: - высшее образование - среднее специальное - практики |
% |
- - 16,25
63,7 16,25 3,8 |
- - 17,5
67 13 2,5 |
- - 19,2
67,6 13,2 - |
1. |
Показатели, характеризующие мотивацию трудовой деятельности Фонд заработной платы ППП |
тыс.руб. |
3044 |
7809 |
9753 |
2. |
Средняя заработная плата на одного работника ППП |
тыс.руб. |
1,5 |
4 |
5,7 |
3. |
Затраты на обучение персонала, повышение квалификации |
тыс.руб. |
- |
- |
- |
4. |
Затраты на осуществление льгот для персонала |
тыс.руб. |
- |
- |
- |
5. |
Количество прогулов на одного работника |
час. |
- |
- |
32 |
Как видно из приведенных показателей предприятие находится в убыточном положении. Прибыль снижается ежегодно: 2004 год - 0,3 млн. руб.; 2005 год - 2,4 млн. руб.; 2006 год - 4,0 млн. руб.
При этом, объем производства постоянно растет: 2004 год - 17 млн. руб.; 2005 год - 34 млн. руб.; 2006 год - 48 млн. руб.
Общая характеристика трудового потенциала предприятия
Средний возраст: 50 лет
физическое и психическое здоровье: более 50 % персонала это люди старше 50 лет предпенсионного возраста, имеющих достаточно слабое физическое здоровье, что, безусловно, сказывается на качестве работы
общеобразовательная и профессиональная подготовка: 67% сотрудников имеют высшее образование
способность профессионального роста: в силу того, что люди старше 50 лет достаточно негативно воспринимают нововведения, наблюдается низкая обучаемость новым технологиям, отсюда низкая способность к профессиональному росту;
отношение к труду: в целом персонал достаточно ответственно относится к труду;
стаж работы по специальности: в среднем по предприятию не менее 20 лет, что, безусловно, является большим плюсом
семейное положение: порядка 98% сотрудников имеют семьи (дети, внуки), что является по большей части позитивным при оценке трудового потенциала.
Таблица 2.2.
Основные нормативно - методические документы
№ п/п |
Виды основных нормативно-методических документов |
Форма нормативно-методического документа |
Основное содержание, показатели документа |
Положительные/отрицательные моменты в практике использования документа |
1. |
Документы, регулирующие деятельность предприятия в целом как единого юридического лица и документы регулирующие работу персонала |
1)Устав; 2)Протокол собрания акционеров; 3)Должностные инструкции 4)Правила внутреннего трудового распорядка; 5)Организационная структура |
1)Цели и предмет деятельности; структура органов управления; уставный капитал; имущество, фонды; совет директоров; генеральный директор; 2)Повестка собрания; итоги голосования; показатели - количество голосующих акций (голосов); 3)Общие положения; требования к знаниям; обязанности; права; ответственность подчиненность; 4)Порядок приема и увольнения; обязанности сотрудников; обязанности администрации; система оплаты труда; рабочее время; 5)Структура управления |
1)Четко регулирует весь спектр деятельности общества; 2)Регламентирует деятельность общества; 3)Совершенно четко регламентирует работу сотрудника и позволяет должным образом руководить и исполнять работу; 4)Регламентирует работу внутри предприятия; 5)Показывает четкую подчиненность |
2. |
Документы организационного, организационно- распорядительного и организационно-методического характера |
1)Коллективный договор; 2)Положение об оплате труда сотрудников |
1)Основные права и обязанности работника и работодателя; трудовой договор; рабочее время; оплата труда; условия труда; 2)Должностной оклад; премии; ответственность работодателя |
1)Документ должным образом регулирует взаимоотношения сторон по договору. 2) - |
3. |
Документы технического, технико-экономического и экономического характера |
1)Отчет о численности сотрудников; 2)Справка о повышении квалификации за 2006 год |
1)Всего на начало отчетного периода; принято; выбыло; 2) Количество сотрудников прошедших повышение квалификации за отчетный период по блокам |
1)Четко прослеживается движение кадров. 2) Дает представление о работе кадровой службы в области переподготовки кадров |
4. |
Документы по информационному обеспечению |
1)Положение о документообороте 2)Инструкция по оформлению и составлению служебных документов; 3)Классификатор входящей корреспонденции; 4)Штатное расписание |
1)Организация документооборота; оформление командировочных удостоверений; правила регистрации и хранения документов; инструкция по оформлению документов; схема документооборота; 2)Подробное описание требований к составлению документов; 3)Нумерация по классификации; 4)Перечень отделов, должностей, Ф.И.О. |
1)Значительно упорядочивает процедуру документооборота; 2) Позволяет добиться унифицированности документов общества; 3)Значительно упрощает классификацию и поиск документов; 4)Дает представление о количестве; подчиненности сотрудников |
Рис. 2.1 Организационная структура Новоалтайского ДСУ - 7
2.2 Анализ системы управления Новоалтайского ДСУ - 7
Анализ управления персоналом целесообразно начать с оценки обеспеченности Новоалтайского ДСУ - 7 трудовыми ресурсами в 2006 г. (см. табл. 2.3)
Таблица 2.3.
Обеспеченность Новоалтайского ДСУ - 7 трудовыми ресурсами за 2005 - 2006 гг. (чел.)
Категория сотрудников |
2004 |
2005 |
2006 |
Среднесписочная численность производственного персонала, чел. |
160 |
137 |
136 |
В том числе рабочие, чел. |
26 |
25 |
28 |
Инженерно-технические работники, служащие и управляющий персонал, чел |
134 |
112 |
108 |
Проанализируем качественный состав трудовых ресурсов Новоалтайского ДСУ - 7, т.е., распределение сотрудников по возрасту, по уровню образования и по стажу работы (см. табл. 2.4, 2.5, 2.6)
Таблица 2.4.
Распределение персонала по возрасту Новоалтайского ДСУ - 7
Группы персонала по возрасту, лет |
Численность персонала на конец года, чел. |
Удельный вес, % | ||||
2004 г |
2005 г. |
2006 г. |
2004 г |
2005 г. |
2006 г. | |
До 18 |
- |
- |
- |
0 |
0 |
0 |
18 - 25 |
9 |
4 |
8 |
6 |
3 |
7 |
26 - 36 |
11 |
10 |
14 |
7 |
7 |
10 |
37 - 50 |
56 |
46 |
42 |
35 |
34 |
31 |
Свыше 50 |
84 |
77 |
71 |
52 |
56 |
52 |
Итого |
160 |
137 |
136 |
100 |
100 |
100 |
Таблица 2.5.
Распределение персонала по образованию
Группы персонала по образованию: |
Численность персонала на конец года, чел. |
Удельный вес, % | ||||
2004 г |
2005 г. |
2006 г. |
2004 г |
2005 г. |
2006 г. | |
Неполное среднее |
12 |
10 |
7 |
7 |
7 |
5 |
Общее среднее |
19 |
16 |
18 |
12 |
12 |
13 |
Среднеспециальное |
26 |
18 |
18 |
16 |
13 |
13 |
Незаконченное высшее |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
1 |
высшее |
102 |
92 |
92 |
64 |
67 |
68 |
Итого |
160 |
137 |
136 |
100 |
100 |
100 |
Таблица 2.6.
Распределение персонала по трудовому стажу
Группы персонала по стажу, лет |
Численность персонала на конец года, чел. |
Удельный вес, % | ||||
2004 |
2005 |
2006 |
2004 |
2005 |
2006 | |
До 1 |
37 |
29 |
38 |
23 |
21 |
28 |
От 1 до 3 |
18 |
14 |
19 |
11 |
10 |
14 |
От 3 до 5 |
6 |
3 |
3 |
4 |
2 |
2 |
От 5 до 10 |
9 |
4 |
4 |
6 |
3 |
3 |
Свыше 10 |
90 |
87 |
72 |
56 |
64 |
53 |
Итого |
160 |
137 |
136 |
100 |
100 |
100 |
Поскольку изменения в качественном составе происходят в результате движения рабочей силы Новоалтайского ДСУ - 7, то этому вопросу при анализе уделим большое внимание (см. табл. 2.7)
Таблица 2.7.
Данные о движении рабочей силы Новоалтайского ДСУ - 7 (чел.)
Показатели движения |
2004 г. |
2005 г |
2006 г. |
Численность персонала на начало года, чел. |
160 |
137 |
136 |
Принято на работу, чел. |
70 |
50 |
40 |
Выбыло, чел. |
69 |
51 |
34 |
В том числе: по собственному желанию |
33 |
28 |
20 |
уволено за нарушение трудовой дисциплины |
16 |
11 |
8 |
Численность персонала на конец года, чел. |
161 |
136 |
142 |
Среднесписочная численность персонала, чел. |
160.5 |
136.5 |
139 |
Коэффициент оборота по приему сотрудников |
0,4 |
0,35 |
0,4 |
Коэффициент оборота по выбытию сотрудников |
0,4 |
0,4 |
0,4 |
Коэффициент текучести кадров |
0,3 |
0,28 |
0,3 |
Коэффициент постоянства кадров |
0,57 |
0,63 |
0,65 |