Стиль руководителя: понятие, подходы к определению эффективного стиля управления

Курсовая работа
по дисциплине «Менеджмент»
Тема: «Стиль руководителя: понятие, подходы к определению  эффективного стиля управления»

 

	Содержание:
Аннотация	…………………………………………………………………	3 стр.
Введение	…………………………………………………………………	4 стр.
Глава 1. Теоретические основы стиля руководства	…………………………………………………………………	5 стр.
1.1.	Понятие и сущность стиля  руководства……………………	5 стр.
1.2.	Виды стилей руководств…………………………………….	9 стр.
1. 3.	Выбор оптимального стиля  руководства…………………...	18 стр.
Глава 2. Описание объекта исследования ОАО «Кузбассгазификация»	…………………………………………………………………	24 стр.
2.1.	Общая характеристика деятельности предприятия и организационная структура ОАО «Кузбассгазификация».	24 стр.
2.2.	Стиль руководства генерального директора ОАО «Кузбассгазификация»………………………………………	29 стр.
Глава 3.Предложения по совершенствованию стиля руководства ОАО «Кузбассгазификация»	…………………………………………………………………	30 стр.
3.1.	Рекомендации по совершенствованию  стиля руководства генерального директора ОАО «Кузбассгазификация»…….	30 стр.
Заключение	…………………………………………………………………	32  стр.
Библиографический список	…………………………………………………………………	34 стр.
Приложение	…………………………………………………………………	36 стр.

 

 

 

Аннотация:

В данной работе рассмотрены понятия стиль руководителя, сущность стиля руководства, виды стилей руководств. Проанализированы характерные особенности организационной структуры и стиля руководства ОАО «Кузбассгазификация». Приведены рекомендации по совершенствованию стиля руководства. А так же в данной работе приведен современный подход к стилю руководства.

 

Введение:

Выбранная тема курсовой работы «Стиль руководителя: понятие, подходы к определению эффективного стиля управления» в настоящее время является актуальной. В наше время развитие бизнеса идет очень быстро, поэтому необходимо так же уделять большое внимание стилю руководства. И необходимо быть впереди на шаг, для того чтобы твой бизнес мог справиться с различными трудностями.

Для того чтобы справляться  с трудностями необходимо, чтобы  организация понимала, что она  единая система. Каждая организация  воплощает в себе взаимодействие индивидов, целей и задач. Важное звено в организации это люди. Без нужных людей ни одна организация не сможет достичь своих целей и выжить. Несомненно, что стиль руководителя является одним из важнейших аспектов теории и практики управления.

Цель данной работы это изучение темы «Стиль руководителя: понятие, подходы к определению эффективного стиля управления». В качестве объекта исследования выбрана организация ОАО "Кузбассгазификация", которая работает на рынке Кемеровской области. Предметом исследования является рассмотрение отдельных вопросов, сформулированных в качестве задач данного исследования.

Для достижения поставленной цели рассматриваются проблемы, основные из которых:

1. Изучить теоретические аспекты темы «Стиль руководителя: понятие, подходы к определению эффективного стиля управления»;
2. Обозначить виды стилей руководств;
3. Определить действия по совершенствованию влияния стилей руководства на эффективность деятельности предприятия;
4. Описание организационной структуры ОАО "Кузбассгазификация";
5. Описать современный подход к стилю руководства.

В настоящее время управленцы должны совмещать как теоретические основы функционирования предприятия, так и практику принятия решений. Важно, чтобы методы управления, внедряемые менеджерами, соответствовали уровню развития предприятия. Управляющий состав должен рассматривать на рынке инновационные методы управления, чтобы фирма не оставалась позади своих конкурентов.

 

Глава 1. Теоретические основы стиля руководства.

1.1. Понятие  и сущность стиля руководства.

В настоящее время в мире складывается такая тенденция, что нахватает  квалифицированных управленческих ресурсов высокого уровня. Совокупность социальных и экономических требований оказывают влияние на руководителя в нашей жизни. Как руководители будут с ними справляться, во многом зависит и жизнь самой организации. В организации важно понимать какого стиля руководства придерживается руководитель. Стиль руководства служит характеристикой качества деятельности организации.

По Мескону, стиль руководства  – это привычная манера поведения  руководителя по отношению к подчинённым, чтобы оказать на них влияние  и побудить к достижению стилей организации. [5 стр.330-341]

Стиль руководства  — способ, система методов воздействия руководителя на подчиненных. Один из важнейших факторов эффективной работы организации, полной реализации потенциальных возможностей людей и коллектива. [9]

Стиль руководства — это набор способов и методов воздействия на подчинённых, партнёров, поставщиков, клиентов, который напрямую зависит от мировоззрения, характера и темперамента руководителя. [10]

Под стилем руководства, подразумевается устойчивая манера поведения руководителя по отношению к подчиненным. Эта манера поведения, позволяет оказывать на подчиненных влияние и побуждать их к достижению целей организации. Важно понимать, что руководство, лидерство и власть все эти понятия взаимосвязаны, но не одинаковы.

Руководство - процесс взаимодействия руководителя с подчиненными для решения служебных задач по достижению целей организации.

Лидерство - процесс оказания влияния одного лица на членов группы.

Власть - реальная возможность влиять на поведение других людей.

Власть и влияние не одно и  то же, влияние это средство власти. Влияние вызывает  непосредственное  изменение в поведении лиц.

Необходимо так же понимать, что  чем больше зависимость одного от другого, тем большей властью  обладает второй.

В организации может быть такое, что руководитель, имея власть, не является лидером организации. Руководитель должен быть лидером организации, так как лидерство один из основных элементов эффективного менеджмента.

Из этого можно сделать вывод, чтобы руководить необходимо, влиять, чтобы влиять, необходима власть, а  власть основана на зависимости.

На стиль руководства могут  влиять много факторов, которые можно  условно разделить на субъективные и объективные факторы.

Субъективные факторы:

1.  Принципы и установки, которые обуславливают умение пользоваться властью. 
2.  Специфика психического склада руководителя (темперамент, характер) 
3.  Формы и методы воздействия на подчинённых в каждой конкретной ситуации. 
4.  Личные качества. 
5.   Индивидуальные особенности исполнения социальных ролей руководителя. 
6.   Профессиональные знания, уровень интеллекта и развития культуры, определяющий характер поведения. [2 стр. 368 - 371]

Объективные факторы:

1.  Специфика организации, её цели и задачи, управленческой структуры. 
2.  Закономерности управления. 
3.  Специфика конкретной деятельности. 
4.   Производственная среда (технологический уровень производства, формы организации труда, обеспеченность материальными ресурсами). 
5.  Особенности коллектива (структура, уровень подготовки, характер взаимоотношений, социально-психологические черты исполнителей). 
6.  Уровень практики управления. 
7.   Способы и приёмы управления, используемые руководителем. [2 стр. 371 - 374]

Можно сделать такой вывод, что субъективные факторы зависят от личности руководителя. А объективные факторы формируются непосредственно под влиянием окружающей среды. Стиль руководителя диктуется, сознательной целью, которая определяет способ и характер его действий и которой он должен подчинять свою волю.

В качестве основных черт, характеризующих  стиль руководства, можно выделить следующие:

• социально-политические черты, выражаются в государственном подходе к решению хозяйственных задач. Руководителю характерна принципиальность, ответственность, постоянная связь с массами, широкое привлечение их к участию в управлении;
• профессионально-организаторские черты, выражаются в научном и творческом подходе, при выработке управленческих решений. Руководителю характерна компетентность, деловитость, инициативность, ориентированность на перспективы;
• нравственно-психологические черты, выражаются в единстве уважения и требовательности при взаимодействии с подчиненными, учет мнения коллектива, внимание к каждому его члену. Руководителю характерна тактичность, справедливость, самокритичность, скромность. [7 стр. 59 - 67]

В настоящее есть подходы  к определению наиболее эффективного стиля руководства. Рассмотрим такие подходы как, подход с позиции личных качеств, поведенческий подход, ситуационный подход.

Подход с позиции личных качеств - здесь рассматривается  зависимость определенных качеств  руководителя и решение конкретных задач. В основе этого подхода  лежит позиция того, что для  эффективного руководителя существует определенный набор личных характеристик, развивая которые человек может стать хорошим руководителем. К представителю этого подхода можно отнести Ордэя Тид.

Поведенческий подход -  здесь рассматриваются, уже не черты, качества человека, а схемы, модели поведения руководителя. При таком подходе возникли стили руководства по классификации Курта Левина, теория «Х» и «У» Дугласа МакГрегора, теория «Z» Уильяма Оучи, классификация Ренсиса Лайкерта.

Ситуационный подход - этот подход основан на определении факторов, которые влияют на эффективность деятельности. Модель Ф. Фидлера, модель принятия решений В. Врума и П. Йеттона, теория жизненного цикла Херси и Бланшара.

Подводя итог выше сказанному, необходимо отметить то, что, не один стиль руководства  не должен использоваться руководителем  отдельно. Все существующие стили  руководства необходимо изучать  и для эффективного управления предприятием, необходимо применять все стили  как единую систему. Руководитель должен знать, в какой из ситуаций ему  необходимо применить определенный стиль руководства, чтобы направить  усилия работников на достижения поставленных целей и для решения конкретных задач. Так же я думаю, что нет хороших и плохих стилей руководства. Каждая отдельная ситуация и влияние различных факторов на нее, обусловливают оптимальное соотношение и использование каждого стиля управления и выбор преобладающего. Таким образом, каждая организация представляет собой уникальную комбинацию индивидов, целей и задач. Каждый руководитель - это уникальная личность, которая имеет ряд характеристик и способностей. Каждый руководитель - творец того или иного стиля руководства, который он будет применять на практике в работе компании. Но при этом руководитель учитывает различные объективные и субъективные, внешние и внутренние условия, в зависимости от которых, каждый определенный стиль наполняется определенным  содержанием. Каждый определенный стиль выражается, как социальное явление, ведь в нем выражаются мировоззрение и убеждения руководителя компании.

 

 

1.2. Виды стилей  руководств

Человечество, развиваясь, накапливало  различную информацию. Еще древние  философы и ученые пришли к такому выводу, что  для того чтобы выжить необходимо чтобы был правитель  народа. Ведь без правителя, который  организовывает и руководит процессами, необходимыми для жизни народа, будет  хаос, а затем разруха всей империи.

А как обстоят дела с бизнесом? В нашей жизни, любая компания имеет руководителя, который помогает ей процветать и приносить прибыль. И каждый руководитель будь то начинающий, или уже опытный придерживается определенной стратегии, которая помогает ему принимать важные решения. [11]

 Но необходимо внимательно оценивать решения, о принятия того или иного стиля управления. Необходимо подумать над тем, что всегда ли мой выбранный стиль эффективен?  [13]

Многие ученые говорят о том, что для рабочих очень важны  такие факторы, как: поведение руководителя, тон разговора, слова, используемые в постановке задач или в похвале  сотрудника. Доказано, что для каждого человека важно то, как к нему обращаются. В организации, если руководитель сможет в каких либо моментах проявить себя более лояльно, то и отношение сотрудников к нему будет благоприятное. Например, рекламный ролик «ментос» про офис. Там сотрудницы были довольны руководителем, даже, несмотря на то, что он оставил их работать на выходные.