Автор работы: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 02:28, курсовая работа
Без сомнений говоря искусство управлять людьми – самое сложное и высокое из искусств, к которым надо подходить с большой долей ответственности.
Организация представляет собой сложную систему и неотъемлемой ее частью является руководство, которое координирует ее действия, обеспечивает ее целостность, сохранение и развитие, способствует достижению поставленных целей.
ВВЕДЕНИЕ 3
I глава. Теоретические основы стилей управления
1.1 Понятие стиль управления 6
1.2 Классификация стилей управления 10
1.3 Факторы формирования стиля 17
II глава. Методология определения стиля управления.
2.1 Определение склонности руководства к использованию конкретного стиля 22
2.2 Методика “Лидер ” 28
III глава. Анализ стилей применяем в России и за рубежом
3.1 Стили руководства, используемые американскими и японскими менеджерами 35
3.2 Зависимость стиля управления от национальной культуры разных стран 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51
6. Индивидуалист.
Эгоистичный, безжалостный к врагам, решительно идущий к своей цели, не считаясь ни с кем и ни с чем - вот наиболее характерные качества индивидуалиста. Этот тип пирата или разбойника с большой дороги до сих пор иногда вызывает восхищение на Западе. В культурах, где распространенной ценностью является коллективизм, лидер-одиночка, не считающийся с другими людьми, оценивается сугубо негативно. Ему приписываются всевозможные пороки - аморальность, цинизм, жестокость, диктаторские замашки. Такой тип жестокого тирана хотя и вызывает негативное отношение, тем не менее является довольно распространенным именно в коллективистских культурах Азии - вероятно, потому, что населению нечего ему противопоставить: не хватает собственного индивидуализма.
Например,
в Турции авторитарный стиль руководства
является самым распространенным. Начальник
там никогда не советуется со своими
подчиненными, не доверяет их мнению и
все решения принимает
Для более наглядного представления о типах руководителей в разных странах составим следующую таблицу, в которой
В -вождь,
О - организатор,
СП - свой парень,
Г - гуманист,
И - индивидуалист,
Б -бюрократ.
Рейтинг популярности менеджеров по странам
Популярность | США | Россия | Германия | Индия | Великобритания | Нидерланды | Мексика | Австралия | ||
1 | В | В | СП | В | В | В | О | В | ||
2 | И | О | В | О | О | И | В | О | ||
3 | О | И | О | И | СП | О | Г | СП | ||
4 | СП | Б | Г | СП | Г | СП | СП | Г | ||
5 | Г | Г | И | Б | И | Г | Б | И | ||
6 | Б | СП | Б | Г | Б | Б | И | Б | ||
Из таблицы видно, что наиболее распространенным является вождистский стиль управления. Мне кажется, это еще раз подтверждает тот факт, что для процветания любой организации необходимо, чтобы во главе ее находился лидер. Ведь именно он умеет превращать людей в своих сторонников. За ним идут, ему подчиняются, с ним люди готовы делить трудности какой либо деятельности не по принуждению, а по доброй воле. И вследствие этого работники могут включаться в коллективную интеллектуальную работу по анализу и решению управленческих проблем с максимальным использованием своих интеллектуально - психологических потенциалов.
Удивительным оказалось то, что в России высшие оценки получили лидеры- индивидуалисты, а не гуманисты, ведь русским всегда был присущ коллективизм и нелюбовь к выскочкам. Возможно, это объясняется тем, что раньше руководителей заботило не фактическое состояние дел, а создание собственного имиджа и видимости работы. А в настоящее время все более важен результат, так как большинство руководителей являются собственниками предприятий и образ лидера - гуманиста уже теряет свою актуальность.[10]
Наиболее низкие оценки во многих странах получили руководитель - бюрократ. Почему? Вероятно, это обусловлено тем, что сейчас все большее значение приобретают такие факторы, как создание благоприятного климата в коллективе, гибкость и лояльность руководителя, предпочтение личным целям целей организации, что совершенно невозможно при бюрократическом стиле руководства.
Таким образом, в процессе данного анализа обнаружено, что существует множество различных стилей управления. При этом следует помнить, что “идеального” стиля, пригодного для всех случаев жизни, не существует. Выбор определенного стиля зависит не только от личных качеств и способностей руководителя, но и от особенностей культуры каждой страны, от традиций, сложившихся в данной организации, от характера рабочей обстановки и, конечно, от конкретной ситуации.[10]
Вывод поГлаве III
В этой главе был проведен анализ использования стилей в Японии и США. В США применяют по отношению к своим подчиненным директивный стиль руководства.Японские методы управления отличаются от американских методов.Японский метод управления отличается своей направленностью: основным предметом управления в Японии являются трудовые ресурсы. Руководитель в основном использует демократический стиль управления, так как подчиненные имеют высокий профессиональный уровень и заинтересованность в результатах труда. Таким образом, на американских предприятиях преобладает авторитарный стиль руководства и существует необходимость его усовершенствования. На японских предприятиях сложились устойчивые демократические методы руководства.
Также
в данной главе были рассмотрены
национальные факторы влияющие на выбор
стиля управления. Был проведен анализ
по итогу которого стало понятно, что выбор
определенного стиля зависит не только
от личных качеств и способностей руководителя,
но и от особенностей культуры каждой
страны, от традиций, сложившихся в данной
организации, от характера рабочей обстановки
и, конечно, от конкретной ситуации.
Заключение
Стиль управления - это способ воздействия руководителя на подчинённых с целью эффективного выполнения управленческих функций. Стиль руководства в контексте управления - это привычная манера поведения руководителя по отношению к подчиненным. Степень, до которой управляющий делегирует свои полномочия, типы власти, используемые им, и его забота, прежде всего, о человеческих отношениях или, прежде всего, о выполнении задачи - все отражает стиль руководства, характеризующий данного руководителя. Каждый руководитель выбирает свой путь управления компанией или ее звеном, т.е. каждому руководителю присущ его собственный, очень часто неповторимый, стиль руководства.
Стили руководства могут быть смешанными и зависеть от ситуации, т.е. адаптивными. Это приносит больший результат, нежели приверженность только одному стилю. Тем не менее в целом можно сказать, что основной упор в руководстве должен делаться на социально-психологические, экономические методы руководства и на демократичный стиль управления. Командный метод не подходит, т.к. по моему мнению, нельзя заставить, чтобы новые идеи, нестандартные подходы к решению проблем рождались по указке, только потому, что так хочет начальник.
Опираясь на демократический стиль, необходимо максимально предоставить свободу сотрудникам в выполнении поставленных перед ними задач. Одновременно необходимо определить контрольные точки для проверки, а возможно и корректировки хода выполнения задания, т.к. пользуясь чрезмерной свободой подчиненные, не понимая конечной цели, могут решать поставленные задачи не в том направлении.
На выбор стиля управления огромное влияние оказывает особенности национальной культуры.
Наиболее распространенным является стиль вождя. Мне кажется, это еще раз подтверждает тот факт, что для процветания любой организации необходимо, чтобы во главе ее находился лидер. Ведь именно он умеет превращать людей в своих сторонников. За ним идут, ему подчиняются, с ним люди готовы делить трудности, какой либо деятельности не по принуждению, а по доброй воле. И вследствие этого работники могут включаться в коллективную интеллектуальную работу по анализу и решению управленческих проблем с максимальным использованием своих интеллектуально - психологических потенциалов.
Наиболее низкие оценки во многих странах получили руководитель - бюрократ. Вероятно, это обусловлено тем, что сейчас все большее значение приобретают такие факторы, как создание благоприятного климата в коллективе, гибкость и лояльность руководителя, предпочтение личным целям целей организации, что совершенно невозможно при бюрократическом стиле руководства. По возможности устраняются бюрократические преграды, тормозящие прогресс.
Таким
образом, в процессе данного исследования
обнаружено, что существует множество
различных стилей управления. При
этом следует иметь в виду, что
“идеального” стиля, пригодного для
всех случаев жизни, не существует.
Чаще встречаются смешанные, гибридные
стили. Умение быть пластичным, многовариантным,
искусно владеть всеми
В
классической управленческой литературе
наиболее часто встречается
Каждый менеджер обладает своим индивидуальным стилем.
1. Адизес И., Идеальный руководитель. Почему им нельзя стать и что из этого следует. Изд. «Альпина Бизнес Букс» ,2007.
7. Огарков А.А., Управление организацией. Учебник, 2006.
9. Радугина
А.А., Основы менеджмента: Учебное
пособие для вузов. Изд. «