Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Сентября 2015 в 07:48, курсовая работа
Описание работы
Компания действует на территории 5 115 тыс. кв. км (30% территории России) с численностью населения порядка 20 млн. человек (14% населения России). Уровень урбанизации населения: 70%. Доля населения, проживающего в крупных городах: 45%. Главным преимуществом «Сибирьтелеком» на рынке связи является универсальность компании и развитость инфраструктуры сетей.
Содержание работы
Введение ………………………………………………………………………............................3 Глава 1. История Компании. 4 Глава 2. О компании сейчас. 5 Услуги компании. 5 Стратегические приоритеты и цели компании. 6 Основные задачи в рамках выполнения стратегической цели: 6 Социально ответственный бизнес. 7 Телекоммуникационные активы.. 7 Важнейшие события за прошедший год. 8 Филиалы компании. 11 Долевое участие. 12 Структура акционерного капитала. 14 Глава 3. Анализ внешней среды организции. 15 PEST – анализ. 15 5 сил конкуренции. 17 Анализ отрасли. 18 Карта стратегических групп. 24 Глава 4. Анализ внутренней среды организации.25 Spider- map . 25 SWOT - анализ. 26 SNW – анализ. 28 Матрица BCG.. 28 Ключевые факторы успеха. 29 Глава 5. Стратегическое видение будущего организации. 30 Заключение. 32
Исходя из имеющегося экономического,
технического и кадрового потенциала,
своей долгосрочной маркетинговой целью
ОАО «Сибирьтелеком» ставит:
удержание лидирующих позиций
на рынках услуг проводной местной и междугородной
(зоновой) телефонии;
удержание доминирующих позиций
на рынках услуг Интернет и передачи данных;
обеспечение надежного присутствия
и расширение участия на рынке услуг мобильной
связи во всех регионах МРК.
Основные
задачи в рамках выполнения стратегической
цели:
сохранение не менее 80% рынка
услуг проводной местной телефонии за
счет дальнейшего увеличения номерной
емкости телефонных сетей, повышение качества
обслуживания потребителей за счет постепенного
увеличения цифровизации сети, применение
технологий NGN для удовлетворения спроса
на услуги голосовой телефонии
повышение доходности услуг
традиционной телефонии за счет расширения
спектра предоставляемых услуг, в том
числе дополнительных видов услуг, услуг
интеллектуальных сетей, информационно-справочных
услуг
удержание позиций на рынке
услуг междугородной (зоновой) связи за
счет конкурентоспособных тарифов, умелой
работы с корпоративными клиентами, а
также активного продвижения услуг междугородной
связи для населения
завоевание и удержание не менее
50 % рынка услуг передачи данных и доступа
к сети Интернет за счет развития инфраструктуры
сетей доступа, использования взаимоувязанных
магистральных транспортных сетей ОАО
"Сибирьтелеком" и широкого применения
технологий проводного (ADSL, SHDSL) и беспроводного
абонентского доступа
укрепление позиций Компании
на рынке услуг сотовой связи путем дальнейшего
развития сотового бизнеса в филиалах
и дочерних сотовых компаниях.
По оценкам аналитиков 2/3 прироста рынка
телекоммуникаций в настоящее время происходит
за счёт рынка сотовой связи. Исходя из
прогнозных расчётов, объём рынка сотовой
связи в 2006 г. составит более 18 млрд. руб.
Поэтому беспроводная связь является
сферой повышенного интереса ОАО «Сибирьтелеком».
Социально
ответственный бизнес
Учитывая значительный масштаб бизнеса
компании, ОАО «Сибирьтелеком» осознает
свою роль, как представителя крупного
бизнеса, участия в общественно – значимых
процессах. МРК признает необходимость
осуществлять посильный вклад в формирование
здорового общества, позитивного жизненного
настроя населения, способствовать комфортному
восприятию действительности гражданами,
участвовать в развития общества и в процессах
общественной консолидации.
Одним из приоритетов бизнеса компании
является социальная ориентация и ответственность
перед обществом. ОАО «Сибирьтелеком»
ведет широкую благотворительную и спонсорскую
деятельность, принимая участие в жизни
сибирского федерального округа. Компания
постоянно оказывает помощь детским садам,
детским домам, ветеранам и участникам
военных действий, деятелям культуры и
искусства. Знаковыми для себя проектами
компания считает свое участие в региональных
спортивных клубах. Имя «Сибирьтелеком»
достойно несут команды новосибирских
баскетболистов и хакасских волейболистов.
Во многих отношениях значимым для «Сибирьтелекома»
является помощь образовательным процессам
профильного ВУЗа - Сибирского государственного
университета телекоммуникаций и информатики.
Сознательная гражданская и корпоративная
позиция компании, объективная оценка
потребностей и поддержание актуальных
инициатив являются частью социальной
миссии компании, стремящейся к партнерским
отношениям с окружающим нас обществом.
Телекоммуникационные
активы
Общая монтированная емкость ОАО «Сибирьтелеком»
составляет 3 969 тыс. линий, в том числе
используемая ёмкость составляет 3 630 тыс.
линий.
Местные телефонные сети. Удельный вес
монтированной емкости электронных станций
в общей монтированной емкости телефонных
станций на местных телефонных сетях (уровень
цифровизации по системам коммутации)
– 49% , в том числе ГТС – 57%, СТС – 15%.
Общая протяженность внутризоновых линий
передачи составляет 28 223,08 км.
Системы междугородной и международной
телефонной коммутации. Коммутационная
емкость АМТС Компании составляет: цифровые
станции – 72 160 (каналов и линий зоновой
связи), аналоговые станции – 15 455 (каналов
и линий зоновой связи); образована цифровыми
станциями типа EWSD, AXE -10, S -12 и аналоговыми
станциями типа ARE, АТСКУ, AXE -10, 1.
Телеграфные сети. Общее число телеграфных
каналов всех видов, образованных каналообразующей
аппаратурой составляет 7789,0, включая 1
292,5 магистральных, 6496,5 внутриобластных
и внутрирайонных каналов.
Сеть проводного вещания. Общее число
радиоузлов составляет 1 322, в том числе
196 в городах и 1126 - в сельской местности.
Важнейшие
события за прошедший год
Октябрь 2010
С 1 октября 2010 г. ОАО «Сибирьтелеком»
предлагает своим абонентам-организациям
три новых тарифных плана широкополосного
доступа в Интернет - «Безлимитный Webstream
64», «Безлимитный Webstream 128» и «Безлимитный
Webstream 256».
С 1 октября 2010г. стоимость доступа
к большинству ресурсов сибирского портала
Sibnet.ru для абонентов Webstream в Новосибирской
области не будет тарифицироваться.
В Барнауле состоялось торжественное
открытие нового сервисного центра ОАО
«Сибирьтелеком». Третий по счету сервисный
центр компании в Барнауле расположен
в спальном районе краевой столицы.
В 2011 году «Сибирьтелеком» намерен
открыть в Красноярске 25 точек беспроводного
Интернета по технологии WiFi.
В октябре 2010 года ОАО «Сибирьтелеком»
предлагает абонентам Красноярска Интернет
систему поддержки абонентов (ИСПА).
В 2011 году ОАО «Сибирьтелеком»
запустит в Красноярском крае IP-телевидение
под маркой Webstream-TV.
Сентябрь 20 10
С 14 сентября в честь празднования
70-летия Алтайского края компания «Сибирьтелеком»
ввела новый тарифный план на услугу широкополосного
доступа в Интернет «Webstream. Юбилейный».
Генеральный директор ОАО «Сибирьтелеком»
А. Исаев вошел в рейтинг «1000 самых профессиональных
менеджеров России», опубликованных Ассоциацией
менеджеров России совместно с издательским
домом «КоммерсантЪ».
Крупнейший оператор рынка
телекоммуникационных услуг Сибири —
компания «Сибирьтелеком» — заявила о
намерении создать межрегиональную мультисервисную
сеть, которая объединит Красноярский
край, Республику Хакасию, Республику
Бурятию, Томскую, Омскую и Новосибирские
области.
Работа с застройщиками - одно
из самых перспективных направлений развития
компании. ОАО «Сибирьтелеком» создал
сектор по работе с застройщиками в Красноярске.
За одну неделю ОАО «Сибирьтелеком»
подключил рекордное количество абонентов
широкополосного доступа Webstream. C 17 по 23
сентября абонентская база Webstream увеличилась
на 5,6 тыс. абонентов и достигла отметки
в 143,5 тыс.
Август 20 10
Более 175 000 уникальных пользователей
посетило страницы Контент-центра Sibnet.ru
за полтора месяца его работы.
«Сибирьтелеком» подключил
к сети Интернет все школы Алтайского
края.
30 августа в резиденции Полномочного представителя Президента Российской Федерации в Сибирском федеральном округе состоялась межрегиональная видео пресс-конференция, посвященная итогам годовой работы над приоритетным национальным проектом «Образование».
31 августа в 12:00 по Московскому времени ОАО «Сибирьтелеком» подключил к сети Интернет школу в поселке Алексеевск, Киренского района Иркутской области в рамках приоритетным национальным проектом «Образование».
Июль 20 10
Количество пользователей широкополосного
доступа в Интернет ОАО «Сибирьтелеком»
выросло с начала 2010 г на 53,8 % и достигло
100 тыс. человек.
ОАО «Сибирьтелеком» проводит
сертификацию системы менеджмента качества
в Кемеровской области.
В компанию приходит новая эффективная
команда управленцев.
В рамках реализации социального
проекта «Телемедицина» Томский филиал
ОАО «Сибирьтелеком» провел первую в России
видеоконференцию Томск-Райне с целью
дистанционной настройки слуховой системы
нового поколения.
Июнь 20 10
ОАО «Сибирьтелеком» в Читинской
области торжественно вручило дипломы
первым специалистам в области телекоммуникационных
технологий, подготовленным в этом регионе.
С 21 июня 2010 года ОАО «Сибирьтелеком»
приступает к запуску крупнейшего Интернет-проекта
Сибири - Контент-центра Sibnet.ru, созданного
специалистами ОАО «Ринет», 100% дочерней
компанией ОАО «Сибирьтелеком».
25 июня 2010 года в Новосибирске состоялось годовое общее собрание акционеров ОАО «Сибирьтелеком».
«Сибирьтелеком» ввел в эксплуатацию
система спутниковой связи (телепорт)
для организации вещания телевизионных
программ из Томска по всей территории
региона.
Май 20 10
С 1 мая 2010г. ОАО «Сибирьтелеком»
предложил своим абонентам два новых тарифных
плана широкополосного доступа в Интернет
- «Безлимитный Webstream 64» и «Безлимитный
Webstream 128».
В канун дня Победы ОАО «Сибирьтелеком»
традиционно предоставит праздничные
скидки абонентам.
3 мая в Бийске стартовал образовательный проект компании «Сибирьтелеком» «Урок информатики», предназначенный для школьников 8-9 классов.
23 мая 2010 года абонентская база ведущего краевого оператора сотовой связи ЗАО «ЕТК» достигла рубежа 1 500 000 абонентов.
31 мая в иркутском офисе компании «Байкалвестком» состоялось подключение 1.500.000-го абонента.