Умение принимать правильные управленческие решения

Согласно Трудовому кодексу, всем работникам Отделения Сбербанка  России № 8635 в г. Владивосток в  обязательном порядке предоставляются  ежегодные отпуска продолжительностью 28 календарных дней. К отпуску каждому работнику в соответствии с коллективным договором выплачивается материальная помощь в размере должностного оклада.

Обязанность по ведению всех документов по кадровому составу  предприятия возложена на отдел кадров.

В процессе деятельности предприятия  ведется оформление сотрудников, применяются  типовые формы документов:

·           при приеме и увольнении;

·           по учету личного состава.

На работающих во всех отделениях заведены личные карточки, ведутся  трудовые книжки, отделом кадров проверяется соответствие применяемых окладов работников, установленных в штатном расписании, по каждому подразделению ведутся табели рабочего времени.

Ведение первичного учета  по унифицированным формам распространяется на юридических лиц всех форм собственности, осуществляющих деятельность в отраслях народного хозяйства.

По учету использования  рабочего времени и расчетов с  персоналом по оплате труда применяются: табель учета использования рабочего времени и расчета заработной платы, табель учета использования рабочего времени. Необходимо отметить, что табельный учет охватывает всех работников организации. Каждому из них присваивается определенный табельный номер, который указывается во всех документах по учету труда и заработной платы. Сущность табельного учета заключается в ежедневной регистрации явки работников на работу, ухода с работы, всех случаев опозданий и неявок с указанием их причины, а также часов простоя и часов сверхурочной работы.

Основанием для приема на работу в Отделение Сбербанка  России является приказ (распоряжение) Управляющего Отделением. На каждого работника организации заполняется личная карточка, в которой содержатся общие сведения о работнике: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, сведения о назначении и перемещении, отпуске.

Система оплаты труда в  Отделении Сбербанка России организована в соответствии со структурой организации. Имеется твердое штатное расписание, утвержденное Советом Отделения Сбербанка России. Оно является основанием для приема на работу. В соответствии с ним и твердыми окладами производится учет и начисление основному числу работников организации.

Основным сводным документом по исчислению заработной платы является расчетная ведомость. Основанием для составления расчетной ведомости служат следующие первичные документы:

- табель учета использования  рабочего времени;

- справки-расчеты на отдельные  вилы доплат, сумм дополнительной  заработной платы и пособий по временной нетрудоспособности;

- исполнительные листы  и заявления работников на  различные вычеты и удержания  из заработной платы;

- платежные ведомости  или расходные кассовые ордера  на выданные авансы.

В платежной ведомости  Отделения Сбербанка России указаны  показатели, связанные с выдачей заработной платы на руки: Ф.И.О., сумма к выдаче, расписка в получении.

Закрытая платежная ведомость  и реестр не выданной заработной платы  передаются кассиром в бухгалтерию Отделения Сбербанка России. После их проверки бухгалтер выписывает расходный кассовый ордер на сумму выданной заработной платы, оформляет и передает его в кассу для составления отчета кассира.

При выплате заработной платы  каждому сотруднику выдается расчетный  листок, который содержит реквизиты: начислено, удержано и к выдаче.

Выплата отпускных и расчета  при увольнении оформляется либо расходным ордером, либо платежной ведомостью.

Также в Отделении Сбербанка  ведутся следующие документы: Налоговая  карточка по учету доходов и налога на доходы физических лиц, Индивидуальная карточка учета сумм начисленных выплат и иных вознаграждений, а также сумм начисленного единого социального налога. В этих документах отражаются индивидуально по каждому работнику суммы единого социального налога.

Удержания - это сумма, удерживаемая из начисленной заработной платы, согласно нормативных или иных установленных  законом документов. Действующие удержания и вычеты можно подразделить на две группы: обязательные, действующие для всех или для подавляющего большинства сотрудников, и индивидуальные, то есть применяемые для отдельных сотрудников и в отдельные периоды.

К обязательным удержаниям относятся: удержание налога на доходы физических лиц в доход федерального бюджета и бюджетов субъектов РФ, удержание по исполнительным документам.

При определении налоговой  базы по НДФЛ учитываются все доходы налогоплательщика, полученные им как  в денежной, так и в натуральной  формах, или право на распоряжение которыми у него возникло, а также доходы в виде материальной выгоды.

В соотв. со ст. 235 НК РФ, Отделение  Сбербанка России является плательщиком Единого социального налога.

Единый социальный налог (взнос) - налог, зачисляемый в Федеральный  бюджет и государственные внебюджетные фонды - Пенсионный фонд Российской Федерации, Фонд социального страхования Российской Федерации и фонды обязательного медицинского страхования Российской Федерации (фонды) - и предназначенный для сбора средств на реализацию права граждан на государственное пенсионное и социальное обеспечение и медицинскую помощь.

Отделение Сбербанка России № 8635 выплачивает ЕСН по следующим  ставкам:

при налоговой базе на каждое физ.лицо нарастающим итогом с начала года менее 280000 руб. – 26%;

280001 – 600000 руб. – 72800 руб. + 10% с суммы, превышающей 280000 руб.

Заработная плата на предприятии  рассчитывается следующим образом:

Оклад + ДВ-коэффициент (30%) + Районный коэффициент (20%)

 

2.7. Анализ  показателей характеризующих тему  курсовой работы.

Анализ расходов по оплате труда занимает одно из центральных  мест во всей системе экономического анализа доходов и расходов организации. Заработная плата является основным источником доходов работников Отделения Сбербанка, как и любого другого предприятия.

Трудовые доходы работника  определяются его личным трудовым вкладом с учетом конечных итогов деятельности предприятия или фирмы. Они регулируются налогами и ограничиваются максимальными размерами. Минимальный размер заработной платы устанавливается законодательством.

Сокращение фонда оплаты труда в 2008 году на 102 тыс. руб. было вызвано сокращением численности работников на 1 чел. При этом среднегодовая заработная плата одного работника Управления Отделения Сбербанка России повысилась на 0,76%, что в абсолютном выражении составило 1,1 тыс. руб.

В структуре персонала Управления Отделения Сбербанка России растет доля более молодого персонала (до 35 лет), в то время как процент сотрудников, возраст которых составляет более 55 лет, сокращается. В структуре персонала Отделения Сбербанка России № 8635 в г. Владивосток существенно увеличилась доля сотрудников, имеющих образование выше среднего. Доля сотрудников, имеющих только среднее образование, сокращается, что позволяет сделать вывод о повышении квалификации персонала.

При сокращении среднесписочной  численности персонала в 2007 и 2008 гг. увеличились коэффициенты оборота  по выбытию и текучести кадров, что, в целом, негативно характеризует  трудовые ресурсы Отделения Сбербанка России . Увеличилось число принятых на работу и число уволившихся сотрудников. Количество уволенных за прогулы сотрудников во всех периодах было равно нулю. В 2007-2008 гг. произошло сокращение коэффициента постоянства состава персонала, что является отрицательным экономическим фактом.

Общий фонд рабочего времени  в 2008 году сократился по сравнению с 2007 годом на 5198 часов, в том числе  сверхурочно отработанное время  уменьшилось на 922,5 часов. Помимо этого, произошло сокращение средней продолжительности рабочего дня по сравнению с плановым показателем на 0,05 часа и значением 2007 года – на 0,15 часа. Также сократилось количество отработанных одним сотрудником дней на 10 дней по сравнению с прошлогодним и плановым показателями, и количество отработанных одним сотрудником часов – на 89 по сравнению с прошлым годом и на 111 по сравнению с запланированным.

В 2007-2008 гг. наблюдается положительная  динамика по всем статьям затрат на развитие персонала. При этом показатели производительности труда имеют тенденцию роста, что позволяет судить о растущей эффективности расходов на оплату труда работников Отделения Сбербанка России. Тем не менее, эффективность расходов на оплату труда может быть повышена за счет мероприятий по снижению текучести кадров и более полного использования фонда рабочего времени.

 

Выводы  и рекомендации по аналитической части.

Надежность и безупречная  репутация Сбербанка России подтверждаются высокими рейтингами ведущих рейтинговых  агентств. Сбербанк России является системообразующим финансовым институтом, занимающим лидирующее положение на российском финансовом рынке. Филиальная сеть банка охватывает все регионы страны. Сотрудниками банка являются свыше четверти миллиона граждан. Клиенты банка - многочисленные частные клиенты из всех уголков страны, российские предприятия всех форм собственности и отраслей экономики, исполнительные органы власти, государственные учреждения.

Банк осознает значимость своей социальной ответственности:

·перед клиентами и  партнерами - за высокое качество предоставляемых  услуг,

·перед сотрудниками - за предоставление благоприятных и  равных условий труда,

·перед государством и  обществом - за развитие социальных проектов.

 

Заключение

Разработка управленческих решений является одним из наиболее важных

управленческих процессов. От эффективности управленческих решений  во многом зависит успех дела, а подчас и само существование фирмы. Поэтому очень важно – принимать грамотные, экономически обоснованные управленческие решения.

Процесс разработки и принятия управленческих решений начинается с

определения целей. Цели должны быть реальными, четко сформулированными, измеримыми и уязвимыми со всеми остальными целями деятельности предприятия. Огромное значение имеет сбор и анализ информации, необходимой для принятия эффективного управленческого решения. Особенно это важно сейчас, когда руководителям приходится принимать решения в условиях все возрастающей неопределенности, вызванной обострением конкурентной борьбы, динамичным, ускоренным изменением социально экономических условий, лавинообразным нарастанием объема информации, с учетом которой приходится принимать решения. На сегодняшний день разрабатываются новые концепции по подготовке и реализации управленческих решений, расширяющие представления о возможностях целенаправленной управленческой деятельности в организациях различного уровня.

 

Список используемой литературы.

1. Венеделин, А.Г. Подготвка и принятие управленческого решения: Методологический аспект.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник.–М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2000.
3. Международный менеджмент. Учебник для вузов/ Под ред. С.Э.Пивоварова,
4. Д.И.Баркана, Л.С.Тарасевича, А.И.Майзеля. – СПб: издательство "Питер", 2000. – 624с., ил.
5. Ромащенко В.Н. Принятие решений: ситуации и советы. – Киев: Политиздат Украины, 2001.
6. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом/ Изадние 4-е, перераб. и доп. – М.: ЗАО «Бизнес-школа "Интел-Синтез"», 2000. – 368 с.
7. Солнышков Ю.С. Обоснование решений: (Методологические вопросы). –М.:Экономика,2002.–168с.