Управление имиджем фирмы

Оценки трех составляющих по итогам проведенного исследования:

• I — С=70, Р=64
• II — С=63, Р=75
• III — С=46, Р=43.

Можно сделать вывод, что в целом уровень конкурентоспособности у предприятий The Coca-Cola Company и PepsiCo является довольно высоким, но преимущество имеет компания Coca-Cola, т.к. являестя маркой более известной и предъявляет более жесткие требования.

Для того что бы повысить конкурентоспособность предприятия PepsiCo, необходимо провести следующие мероприятия:

1. Проводить больше выставок и семинаров. На таких мероприятиях осуществляется большая коммерческая и рекламно-пропагандистская работа.
2. Увеличить рекламу в СМИ, для привлечения больших объемов потребителей.
3. Провести инновационную политику.
4. Повысить мотивацию персонала.
5. Поработать над упаковкой, её удобством.

Заключение

В ходе работы была выявлена актуальность вопросов исследования имиджа компаний в целях достижения оптимального уровня конкурентоспособности.

Становление имиджа может  занимать годы и десятилетия. Более  того, изменение статуса компании или условий на рынке, слияние  с другой фирмой или поглощение более  крупной корпорацией, смена самого сегмента рынка, или же внедрение  новой маркетинговой политики может  привести в свою очередь к локальным  изменениям или принципиально новым  разработкам в отношении корпоративного стиля. Поиски оптимального решения  продолжаются в течение всего  времени существовании компании.

В ходе нашего исследования можно заметить, что имидж компании The Coca-Cola Company и PepsiCo играет не маловажную роль. Пиар, средства и технологии формирования имиджа поддерживают стабильность конкурентоспособности данных организаций.

Список литературы  

1. Алешина И.М. Паблик Рилейшнз для менеджеров и маркетологов: Учебное пособие. - М.: Тандем. Гном-пресс, 2001.
2. Джи Б. Имидж фирмы. Планирование, формирование, продвижение. — СПб.: Издательство «Питер», 2000. — 224 с.
3. Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: Форум: ИНФРА-М, 2003, - 304с.
4. Мельникова, Е.В. Менеджмент:учебное пособие к выполнению курсового проекта/Е.В.Мельникова, С.А. Шпильберг.-Красноярск:СибГТУ,2009.-76с.
5. Панасюк, А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. - М.: Издательство «Омега-Л», 2007. - 266с.
6. Понасюк А.Ю. Вам нужен имиджмейкер? Или о том, как создать собственный имидж. М.: Дело, 1998 – 240 с.
7. Синяева И.М. Паблик Рилейшнз в коммерческой деятельности: Учебник. - М.: Юнити, 2002. 
8. Татаринов Г.Н. Имиджелогия.- 2003
9. Томилова, М.В. Модель имиджа организации/ Маркетинг в России и за рубежом, 1998 - №1. С.23-26
10. Уткин, Э.А. Общий и стратегичексий менеджмент/ Э.А. Уткин, Т.В. Бутова. – М.: ИКФ «ЭКМОС», 2002. – 250 с.
11. Чумиков, А.Н. Связи с общественностью. - М., 2007. - 232 с.
12. Электронные ресурсы:

 http://www.cocacolarussia.ru/

http://ru.wikipedia.org/wiki/The_Coca-Cola_Company

13. Электронные ресурсы:

http://www.pepsico.ru/company/pepsico_in_russia/

http://ru.wikipedia.org/wiki/ПепсиКо

http://www.finmedia.ru/edmenu.php?sid=3&mid=7&subid=420