Управление конфликтами и стрессами на предприятии

По структуре предприятие имеет в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленнее имущество и отвечает по своим обязательствам этим имуществом.

ЗАО «ЗОРЯНА» является коммерческой организацией и создано в соответствии со ст. 87 – 94 ГК РФ.

История создания ЗАО «ЗОРЯНА» началась 07.08.2001 года на основе учредительного договора между  участниками  предприятия: Диомидова Н.В., Диомидова А.Н., Диомидовой В.Н. Предприятие ЗАО «ЗОРЯНА» находится по адресу: г. Чебоксары, Канашское шоссе.  

По количественным параметрам ЗАО «ЗОРЯНА» является малым предприятием (малый бизнес), т. к. общество не превышает 100 человек.

Предприятие действует в соответствии с Гражданским кодексом РФ и действующим Законом об обществах с ограниченной ответственностью, другими нормами действующего законодательства, а так же в соответствии с Уставом общества.

Общество является юридическим лицом, пользуется правами и выполняет обязанности, связанные с его деятельностью, имеет самостоятельный баланс, свои счета в банковских учреждениях, фирменный знак, печать и штампы, бланки со своим наименованием и другие реквизиты.

Общество является экономически самостоятельным. Оно самостоятельно определяет направление своей деятельности, объём и структуру предоставления услуг, осуществляет его планирование и организацию.

 Учредительными документами ЗАО «ЗОРЯНА» являются Устав и учредительный договор. Уставный капитал общества образован за счет вкладов трех учредителей.

Имущество ЗАО «ЗОРЯНА» образуется из долевых взносов его участников (уставной капитал), продукции, произведенной обществом в результате хозяйственной деятельности, полученных доходов, а так же иного имущества, приобретенного им по другим основаниям, допускаемым законодательством.

Вкладом участника предприятия могут являться здания, сооружения и другие материальные ценности, ценные бумаги, права пользования землей, водой и другими природными ресурсами, зданиями, оборудованием и сооружениями, а так же имущественные права, денежные средства.

Стоимость вносимого имущества определяется совместным решением участников ЗАО «ЗОРЯНА».

ЗАО «ЗОРЯНА» имеет в собственности обособленное имущество, учитываемое на его самостоятельном балансе, может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде.

Общество может иметь гражданские права и нести гражданские обязанности, необходимые для осуществления любых видов деятельности, не запрещенных федеральными законами, если это не противоречит предмету и целям деятельности, определенно ограниченным уставом общества.

Общество несёт ответственность по своим обязательствам всем принадлежащим ему имуществом. Общество не отвечает по обязательствам своих участников. В случае несостоятельности (банкротства) общества по вине его участников или по вине других лиц, которые имеют право давать обязательные для общества указания либо иным образом имеют возможность определять его действия, на указанных участников или других лиц в случае недостаточности имущества общества может быть возложена субсидиарная ответственность по его обязательствам.

Основными покупателями продукции и услуг ЗАО«ЗОРЯНА» являются: СУ-56 (д. Аликово), ООО «Фаворит» (Республика Татарстан), ООО «ЖБК-9 (г. Чебоксары), ОАО «Кранмаш» (г. Канаш), ООО «Промтрактор-Промлит» (г. Чебоксары), ОАО «ЭЛАРА» (г. Чебоксары), ОАО «АККОНД» (г. Чебоксары), ОАО «Дорисс» (г. Чебоксары), ОАО «Чувашавтодор» (г. Чебоксары).

Основными поставщиками лакокрасочной продукции являются: ООО «Химтраст-2001» (г. Дзержинск), ЗАО «Ярославский колорит» (г. Ярославль), ООО «Нортусс НН» (г. Н. Новгород), ОАО «Химпром» (г. Новочебоксарск), ОАО «Русские краски» (г. Ярославль), ООО «Тантал-4» (г. Москва), ЗАО «НТП «Спектр» (г. Новочебоксарск) (см. табл. 2).

Таблица 2

Основные поставщики и покупатели ЗАО «ЗОРЯНА»

№ п\п	Поставщики	Покупатели
1.	ООО «ХИМТРАСТ-2001» г. Дзержинск	СУ-56 (д. Аликово
2.	ЗАО «Ярославский колорит» г. Ярославль	ООО «Фаворит» Татарстан
3.	ООО «Нортусс НН» г. Н. Новгород	ООО «ЖБК-9 (г. Чебоксары
4.	ОАО «Химпром» г. Новочебоксарск	ОАО «Кранмаш» (г. Канаш
5.	ОАО «Русские краски» г. Ярославль	ООО «Промтрактор-Промлит» г. Чебоксары
6.	ООО «Тантал-4» г. Москва	ОАО «ЭЛАРА» г. Чебоксары
7.	ЗАО «НТП «Спектр» г. Новочебоксарск	ОАО «АККОНД» г. Чебоксары
8.		ОАО «Дорисс» г. Чебоксары
9.		ОАО «Чувашавтодор» г. Чебоксары

 

Задачи ЗАО «ЗОРЯНА» вытекают из основных направлений деятельности предприятия – продажа и услуги.

Основными направлениями деятельности ЗАО «ЗОРЯНА» являются: удовлетворение общественных потребностей и получение прибыли. Для достижения вышеуказанных целей ЗАО «ЗОРЯНА» осуществляет следующие виды деятельности:

• производство и реализация изделий из стальной проволоки (гвозди, сетка-рабица и др.);
• производство и реализация тароупаковки из гафрокартона, бумаги, полиэтилена;
• производство и монтаж вентиляционных устройств, а также производство (изготовление) и строительно-монтажные работы по устройству систем вентиляции, кондиционирования воздуха, пневмотранспорта и аспирации;
• пуско-наладочные работы и паспортизация систем вентиляции;
• коммерческое посредничество при купле продаже всех видов товаров;
• оптовая и розничная торговля промышленными и продовольственными товарами, производственно-технической продукцией, оборудованием, автотракторной техникой и запчастями к ним;

Из основных направлений деятельности, которые отражены в учредительном договоре, можно сделать вывод, что основной целью предприятия является предоставление посреднических услуг, оптовая и розничная торговля (Приложение 3).

Управление – это процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь целей организации. Структура управления ЗАО «ЗОРЯНА» приведена  в приложении №1.

Для достижения более эффективного руководства деятельностью ЗАО  «ЗОРЯНА»  и в соответствии с Уставом устанавливаются следующее распределение обязанностей по руководству структурными подразделениями предприятия и порядок рассмотрения вопросов между должностными лицами общества.

Так как ЗАО «ЗОРЯНА» является малым предприятием, то осуществление функций предприятия закреплено за отдельными лицами.

Управленческую функцию предприятия выполняет генеральный директор. То есть, осуществляет общее руководство деятельностью предприятия, организацию исполнения законов РФ, Указов президента РФ, постановлений правительства РФ, взаимодействие с исполнительными органами власти Чувашской республики и органами самоуправления г. Чебоксары по организационным вопросам деятельности ЗАО «ЗОРЯНА». Решает вопросы по взаимодействию с Федеральным управлением по налогам и сборам.

Генеральный директор руководит деятельностью начальника коммерческого отдела,  главного бухгалтера (Приложение №2).

Решение планово-экономических и финансовых вопросов осуществляет начальник коммерческого отдела. В его компетенцию входит решение вопросов оплаты труда, материального стимулирования и социальной защиты работников, вопросов, связанных с совершенствованием организации труда и управлением производством, а так же,  руководит деятельностью бухгалтерии. Осуществляет руководство хозяйственной и коммерческой деятельностью предприятия, решение вопросов материально-технического обеспечения, организацию работ по хозяйственному обслуживанию. Документооборот играет очень важную роль. Здесь очень важным является документальное оформление сделок (договоров). Очень важным аспектом является оформление платежных документов (счета-фактуры и др.)

Экономическую функцию предприятия осуществляет главный бухгалтер. Он выполняет следующие задачи:

- участвует в составлении перспективных  планов экономического и социального  развития, готовит сводные таблицы  к производственно – финансовому  плану по оказанию и себестоимости  услуг;

- способствует внедрению прогрессивных  форм организации труда;

- участвует в обработке бухгалтерских  первичных и сводных документов, составлении производственных отчетов;

- разрабатывает и представляет  на утверждение должностные обязанности  всех подчиненных;

- участвует в составлении годового  отчета, заполняет таблицы экономического  паспорта предприятия.

 За систему бухгалтерского  учета и бухгалтерскую отчетность  организации, начисление заработной  платы работникам предприятия, осуществление  контроля за выполнением договоров, а так же за расчет и анализ финансовых результатов деятельности предприятия отвечает бухгалтерия.

Бухгалтерия состоит из главного бухгалтера, в подчинении которого находятся два бухгалтера. Главный бухгалтер следит за финансовым потоком на предприятии, создании системы финансовой информации, работой бухгалтерии.

Менеджеры по продажам занимаются снабжением и реализацией продукции собственного производства и посредническими услугами. Также в их обязанности входит заключать договора на поставку товара, его реализацию и сбыт (Приложение 8).

В настоящее время на предприятии работают  15 человек.

В ЗАО «ЗОРЯНА» большая часть персонала имеет высшее  образование и лишь 5 человек из них имеют средне-специальное (см. табл. №3).

 

Таблица 3

Качественный состав кадров в ЗАО «ЗОРЯНА»

 

Наименование	Показатели	Процентное соотношение, %
1. Высшее образование	10	67
2. Среднее специальное	5	33
3. Старше 50 лет	-	-
4. Работников пенсионного возраста	-	-
5. Общая численность	15

 

 

2.2. Анализ и оценка  основных финансово-экономических показателей деятельности ЗАО  «ЗОРЯНА».

 

Устойчивость финансового положения предприятия в значительной степени зависит от целесообразности и правильности вложения финансовых ресурсов в активы.  В процессе функционирования предприятия и величина активов,  и их структура претерпевают постоянные изменения.  Наиболее общее представление об имевших место качественных изменениях в структуре средств и их источников,  а также динамике этих изменений можно получить с помощью вертикального и горизонтального анализа отчетности. 

Вертикальный анализ показывает структуру средств предприятия и их источников. Необходимость и целесообразность вертикального анализа в том, что переход к относительным показателям позволяет не только проводить сравнения экономического потенциала и результатов деятельности предприятий,  но и в определенной степени сглаживать негативное влияние инфляционных процессов.

Для общей оценки динамики финансового состояния предприятия следует сгруппировать статьи баланса в отдельные специфические группы по признаку ликвидности (статьи актива) и срочности обязательств (статьи пассива).  На основе агрегированного баланса осуществляется анализ структуры имущества предприятия,  который в более упорядоченном виде удобно проводить  по следующей форме (см. табл. 4):

Таблица 4

Агрегированный баланс предприятия за 2007 год на ЗАО «ЗОРЯНА»

АКТИВ	ПАССИВ
1.  Имущество	1.  Источники имущества
1.1.    Иммобилизованные активы	1.1.     Собственный капитал
1.2.    Мобильные, оборотные активы	1.2.     Заемный капитал
1.2.1.  Запасы и затраты	1.2.1.  Долгосрочные обязательства
1.2.2.  Дебиторская задолженность	1.2.2.  Краткосрочные кредиты и  займы
1.2.3.  Денежные средства и ценные  бумаги	1.2.3.  Кредиторская задолженность