Управление мотивацией персонала в организации

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2012 в 06:50, курсовая работа

Описание работы

Цель работы - разработка рекомендаций по повышению мотивации труда в ЗАО РК "Связьтранзит".
Для исследования применялись методы опроса, анкетирования, сравнения, анализа, модель компетенций, ранжирования.
Для определения расчетной эффективности руководствовались "Методическими рекомендациями по оценке эффективности инвестиционных проектов и их отбору для финансирования".

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………………. 3
1. ТЕОРЕТИЧСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСО-
НАЛА В ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………. 6
1.1 Роль и значение мотивации персонала………………………………….. 6
1.2 Теории мотивации………........................................................................... 13
1.3 Методы и способы стимулирования деятельности персонала………… 22
2. АНАЛИЗ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА
ПРИМЕРЕ ЗАО РК «СВЯЗЬТРАНЗИТ»……… ………………………………. 34
2.1 Характеристика организации …………..................................................... 34
2.2 Анализ хозяйственной деятельности……………………………………. 41
2.3 Исследование структуры мотивации………….……………………….. 45
3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ
СТРУКТУРЫ МОТИВАЦИИ……………..…………………………………… 49
3.1 Система мер направленных на усовершенствование
мотивации персонала в организации…………………..……………………. 49
3.2 Методы нематериального стимулирования труда……………………… 52
3.3 Социально-экономическая эффективность предложенных мероприятий……………………………………………………………………… 60
ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………..…………………. 66
СПИСОК ИСТОЧНИКОВ……………………………………………………….. 71

Файлы: 1 файл

2072 Упр мотив мерсонала в орг.doc

— 780.50 Кб (Скачать файл)

Проанализировав работу компании, можно  отметить, что не ведется учет и  контроль за мотивацией персонала, не разрабатываются специальные мотивационные программы, учитывающие интересы работников, не проводится анкетирование. Нет социальных программ, которые, как правило, положительно влияют на мотивацию персонала, удовлетворяя различные социальные потребности.

Предложенные мероприятия включают в себя изменение критериев премирования, более свободный режим работы. В целом, система мотивации должна включать в себя как минимум три составляющих: обучение персонала, нематериальную мотивацию и систему материального стимулирования.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемой литературы

  1. Беляцкий Н.П., Велесько С.Е. Управление персоналом. – Минск: Экоперспектива, 2007.
  2. Блинов А.О., Василевская О.В. Искусство управления персоналом. – М.: ГЕЛАН, 2009.
  3. Большов А.В. Менеджмент: теория и практика. – Казань, Изд – во КФЭИ, 2008.
  4. Большов А.В., Кулик Е.Н., Мухаметшина Г.Р. Базовые функции менеджмента. – Казань, ЗАО «Новое знание», 2007.
  5. Большов А.В., Кулик Е.Н., Мухаметшина Г.Р. Методология менеджмента. – Казань, ЗАО «Новое знание», 2008.
  6. Бухалков М.И. Управление персоналом на предприятии: учебник д/вузов – М: «Экзамен», 2009.
  7. Веснин В.Р. Практический менеджмент персонала: Пособие по кадровой работе. – М.: Юристъ, 2009.
  8. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. – М.: Гардарики, 2009.
  9. Генкин Б.М., Конакова Г.А., Кочетков В.И. и др. Основы управления персоналом. – М.: Высш. шк., 2008
  10. Егоршин А.П. Управление персоналом. – М., Нижний Новгород: НИМБ, 2008.
  11. Кибанов А.Я. Основы управления персоналом. – М.: ИНФРА-М, 2007.
  12. Кибанов А.Я, Дуракова И.Б. Управление персоналом организации: отбор и оценка при найме, аттестация. – М.: Экзамен, 2008.
  13. Кокно П.А. Управление стимулированием. – М.: «Финпресс», 2007
  14. Кротова Н.В., Клеппер Е.В. Управление персоналом. – М.: Финансы и статистика, 2007.
  15. Крылов А.А., Прушинский Ю.В. Управление персоналом предприятия. – М: Юнити-ДАНА, 2009.
  16. Лукичева Л.И. Управление персоналом. – М.: Омега-Л, 2008.
  17. Магура М.И. Поиск и отбор персонала. – М: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2010.
  18. Мазманова Б.Г. Управление оплатой труда. – М.: Финансы и статистика, 2008.
  19. Маслов В.И. Стратегическое управление персоналом в условиях эффективной организационной культуры. – М.: «Финпресс», 2008.
  20. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятий, М.: ИНФРА-М, 2009.
  21. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2008.
  22. Мишурова И.В., Кутелев П.В. Управление мотивацией персонала. – М.: ИКЦ «МарТ», 2009.
  23. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб: Издательство «Питер», 2009.
  24. Одегов Ю.Г., Карташова Л.В. Управление персоналом, оценка эффективности. – М.: Экзамен, 2008.
  25. Самыгин С.И., Зайналабидов М.Е., Макиев З.Г., Обухов Д.В. Основы управления персоналом. – Ростов н/Д: Феникс, 2007.
  26. Технология управления персоналом / Журавлев П.В., Карташов С.А., Маусов Н.К., Одегов Ю.Г. – М.: Экзамен, 2009.
  27. Травин В.В., Дятлов В.А. Основы кадрового менеджмента. – М.: Дело, 2010.
  28. Травин В.В., Дятлов В.А. Менеджмент персонала предприятия. – М.: 2008.
  29. Управление персоналом: Учебник для ВУЗов /Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ, 2007.
  30. Управление персоналом в малом бизнесе/ пер. с англ. под ред. В.А. Спивака. – СПб.: Издательский Дом «Нева», 2007
  31. Уткин Э.А. Основы мотивационного менеджмента. – М.: Ассоциация авторов и издателей «ТАНДЕМ» Издательство ЭКМОС, 2010.
  32. Шапиро С.А. Управление человеческими ресурсами. – М.: ГроссМедиа, 2007.
  33. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. – М.: Интел-Синтез, 2009.
  34. Шекшня С.В., Ермошин Н.Н. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета. – М: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-синтез», 2008
  35. Щёкин Г.В. Основы кадрового менеджмента. – Киев.: МАУП, 2007.
  36. Ципкин Ю.А. Управление персоналом. – М-Юнити-ДАНА, 2009.
  37. Артемова М. Управление мотивацией – это польза или вред // Управление персоналом. – 2009 – №12
  38. Бирюк А. Как мотивировать персонал к результативной постоянной работе // «Бизнес без проблем – Персонал». – 2008. – №5
  39. Комаров Е. Психология заработной платы // Психология в бизнесе. – 2007. – №10
  40. Коноваленко М. Мотивировать или заставлять? // Управление персоналом. – 2007 – №12
  41. Сапунова Е.М. Муниципальные органы власти в системе управления современной России. // Экономика региона – декабрь 2007 №18.
  42. Скирманов В. Как мотивировать персонал на повышение квалификации // «Бизнес». – 2008. – №2
  43. Магура М. Как повысить отдачу от обучения персонала // Управление персоналом. – 2008 – №11
  44. Шамарова Г.М. Современные тенденции мотивации труда муниципальных служащих // Управление персоналом – 2007 – №22
  45. Щукин В. Как организовать оптимальную систему оплаты и стимулирования труда персонала // Управление персоналом – 2009 – №12



Информация о работе Управление мотивацией персонала в организации