Управление персоналом коммерческих организаций

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2015 в 10:36, дипломная работа

Описание работы

Актуальность управления персоналом на современном предприятии трудно переоценить. Каким бы хорошим и трудоспособным не был управленческий персонал, основную работу выполняют рядовые специалисты. Поэтому очень важно уделять внимание именно управлению персоналом.
Тема управления ᴨперсоналом в последнее время приобретает все большую важность.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…7
1.1. Понятие и сущность управления персоналом……………………………….7
1.2. Технология управления персоналом………………………………………..14
ГЛАВА 2. ОСОБЕННОСТИ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ………………29
2.1. Особенности управления персоналом в организации. Характеристика организацииООО «ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА».............................................29
2.2 Анализ управления персоналом в организации ООО «ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА»………………………………………………………………………31
ГЛАВА 3. РАЗРАБОТКА ПРОЕКТА ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ В ОРГАНИЗАЦИИ………………………...39
3.1. Характеристика проекта…………………………………………………….39
3.2. Социально-экономические результаты внедрения………………………..45
Заключение……………………………………………………………………….50
Список использованной литературы……………

Файлы: 1 файл

диплом.docx

— 259.70 Кб (Скачать файл)

- появилось новое проектное  направление в областях связанных  с обеспечением радиационной  безопасности;

- на производственных  мощностях был запущен комплекс  стендов для испытаний сильфонной арматуры и энергетического оборудования.

В настоящее время Группа компаний "ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА" располагает штатом работников сочетающим в себе целеустремленность, активность и свежий взгляд молодых специалистов, а так же знания и опыт сотрудников с многолетним стажем.

Одним из основных направлений нашей деятельности является ответственное хранение грузов требующих соблюдения заданного температурного режима.

Основные виды деятельности ООО "ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА": оптовая торговля топливом (51.51), производство электромонтажных работ (45.31), оптовая торговля бытовыми электротоварами(51.43.1).

Наличие современного производственно-технического комплекса и квалифицированного персонала позволяет изготавливать трубопроводную арматуру общепромышленных и специальных систем для различных отраслей промышленности: химии и нефтехимии; судостроения; энергетики; металлургии; машиностроения; газовой промышленности и других отраслей.

 

 

 

 

2.2. Анализ управления персоналом в ООО «ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА»

Для анализа состава и движения численности персонала следует представить штатное расписание компании. Штатное расписание ООО «ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА» представлено в таблице 2.1.

Таблица 2. - Штатное расписание ООО ООО «ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА» на 2011 год

Должность

Количество работников

Удельный вес, %

Оклад, руб.

Генеральный директор

1

0,97

30000

Главный инженер

1

0,97

24000

Заместитель директора

1

0,97

27000

Главный бухгалтер

1

0,97

25000

Инженеры-проектировщики

6

5,83

22000

Финансовые менеджеры

4

3,88

21000

Экономист

3

2,91

20000

Юрист

2

1,94

20000

Менеджер по договорам

11

10,68

18000

Менеджер по закупкам

13

12,62

18000

Мастера по участкам

10

9,71

18000

Отдел кадров

3

2,91

18000

Рабочие

21

20,39

15000

Специалисты по снабжению

15

14,56

15000

Бухгалтерия

11

10,68

15000

Всего

103

100,00

-


Из данного штатного расписания видно, что основной численный состав - это рабочие, их удельный вес в общей структуре составляет 20,39%, или 21 человек. Далее следуют специалисты по снабжению - 14,56% (15 человек) и менеджеры по закупкам - 12,62% (13 человек). Что касается окладов, то в компании низкий уровень заработной платы (оклада).

Коллектив компании достаточно молодой. Средний возраст сотрудников - 30-40 лет. Более 60% сотрудников имеют высшее образование. Свыше 10 процентов сотрудников получают высшее и второе высшее образование. В этом активную помощь сотрудникам оказывает компания. Более 20 % сотрудников ежегодно повышают свою профессиональную квалификацию или осваивают смежную профессию.

Оценка обеспеченности ООО «ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА» трудовыми ресурсами представлена в табл. 2.2. Таблица 2.2 - Анализ численности персонала в 2013-2015 гг.

Категории персонала

2013 г., чел.

2014 г., чел.

2015 г., чел.

Абсол. откл., чел.

Отн. прирост, %

       

2013-2014

2013-2014

2013-2014

2014-2013

Управление

11

11

11

0

0

100,00

100,00

Специалисты

17

15

19

-2

4

88,24

126,67

Производственный персонал

 71

70

73

-1

3

98,59

104,29

Итого

99

96

103

-3

7

96,97

107,29


 

Из таблицы видно, что численность управленцев за весь период не менялась, однако численность специалистов сначала уменьшилась на 2 человека, а в 2014 уже увеличилась на 4 человека. Аналогичная динамика и с производственным персоналом - уменьшение в 2013 году на 1 человека, и рост в 2014 году на 3 человека.

Таблица 2.3 - Численность персонала по возрасту за 2013-2014гг.

Группа работников, лет

2013 г.

2014 г.

2015 г.

Доля в %

Абсол. откл. чел.

 

чел.

чел.

чел.

2013 г.

2014 г.

2015 г.

2013-2014

2014-2013

от 17 до 25

22

20

21

22,22

20,83

20,39

-2

1

от 26 до 29

10

9

19

10,10

9,37

18,45

-1

10

от 30 до 35

21

23

27

21,21

23,96

26,21

2

5

от 36 до 42

18

18

11

18,18

18,75

10,68

-

-7

от 43 до 49

14

12

10

14,14

12,50

9,71

-2

-2

50 и более

14

14

15

14,14

14,58

14,56

-

1

Итого

99

96

103

100

100

100

-

-


Изменение численности трудовых ресурсов по возрасту составляет: от 17 до 25 лет работников за 2013-2014 год, стало больше на 1 человека; от 26 до 29 лет за 2013-2014 гг., численность сократилась на 1 человека, в 2014 году стало больше на 10 человек; в группе от 30 до 35 - численность персонала в 2014 году увеличилась на 2 человека, в 2013 году на 5 человек; от 36 до 42 лет - 2013 и 2014 год сравнялся, в 2014 году сократилось на 7 человек; от 43 до 49 - ежегодно численность сокращается на 2 человека; 50 и более - 2013-2014 года численность на уровне 14 человек, в 2013 году увеличилось на 1 человека. Большая часть персонала в возрасте от 30 до 35 лет.

Данные наблюдения свидетельствуют о том, что компания отдает предпочтение специалистам в возрасте от 30 до 35 лет - более опытной категории специалистов, таких в компании 27 человек. Молодых же специалисты в возрасте от 17-25 лет - 21 человек.

Скорее всего, это связано с тем, что в компании работают специалисты из средне-специальных образовательных учреждений, техникумов, ВУЗов. Данный контингент сотрудников требует повышение квалификации, проведении тренингов, обучения внутри фирмы более опытными специалистами.

 

 

Проведем анализ движения персонала «ЭНЕРГОПРОМ-СИСТЕМА». Таблица 2.4 - Анализ движения рабочей силы за 2011-2013 гг.

Показатели движения

2013

2014

2014

Абсолютный прирост

Относительный прирост, %

       

2014- 2013

2013-2014

2014- 2013

2013- 2014

Численность персонала на начало года, чел.

98

99

96

1

-3

101,02

96,97

Принято на работу, чел.

6

4

12

-2

8

66,67

300,00

Выбыло, чел.

5

7

5

2

-2

140,00

71,43

В том числе: по собственному желанию

4

6

3

2

-3

150,00

50,00

уволено за нарушение трудовой дисциплины

1

1

2

0

1

100,00

200,00

Численность персонала на конец года, чел.

99

96

103

-3

7

96,97

107,29

Среднесписочная численность персонала, чел.

99

98

100

-1

2

98,98

102,05

Коэффициент оборота по приему работников-Кпр, %

6,06

4,08

12,00

-1,98

7,92

-

-

Коэффициент оборота по выбытию работников Ккв, %

5,05

7,14

5,00

2,09

2,14

-

-


Составлено на основе внутренней документации.  Общий коэффициент оборота кадров в организации определяется отношением суммы принятых и уволенных к среднесписочному числу рабочих или работающих. Определим данный коэффициент за 2012-2014 гг.:

Ко = (все уволенные + все принятые) / r (1)

где r - среднесписочная численность работников за определенный период

К2012 = (5+6) / 99 * 100% = 11,11%

К2013= (7+4) / 98 * 100% = 11,22%

К2014 = (5+12) / 100 * 100% = 17%

Итак, общий коэффициент оборота кадров на данном предприятии составил: в 2012 году 11,11%, в 2013 году 11,22%, в 2014 году 17 %. Т.е. данный коэффициент имеет растущую динамику.

Частные коэффициенты оборота измеряются соответственно отношением числа принятых или числа уволенных за определенный период к среднему числу работающих:

Коп = rприн / r (2)

Коп2012= 6 / 99 * 100 % = 6,06 %

Коп2013= 4 / 98 * 100 % = 4,08 %

Коп2014= 12 / 100 * 100 % = 12,00 %

(коэффициент оборота по принятым сотрудникам).

Коув = rув / r (3)

Ковыб2012 = 5 / 99 * 100 % = 5,05 %

Ковыб2013 = 7 / 98 * 100 % = 7,14 %

Ковыб2014 = 5 / 100 * 100 % = 5,00 %

(коэффициент оборота по выбывшим сотрудникам).

Из анализа движения рабочей силы видно, что в 2013 году выросла среднесписочная численность персонала по сравнению с 2014 на 2,05%.

При этом увеличилось количество лиц, принятых на работу по сравнению с с прошлым годом на 300%.

Выбыло в 2012 году меньше чем в 2013 на 28,57%, причем 2 работника за нарушение трудовой дисциплины.

Для выявления причин текучести кадров проводилось анкетирование увольняемых сотрудников на протяжении 2011 года - уволилось 5 сотрудников. На основе проведенного анкетирования (приложение В), основными причинами увольнения персонала компании являются:

- неудовлетворенность заработной  платой - 2 человека;

- отсутствие перспектив  карьерного роста - 2 человека;

- отсутствие системы адаптации - 1 человек.

Текучесть кадров ухудшает многие производственные показатели, а также моральный климат в коллективе, что препятствует созданию команды. Конечно, такая ситуация - это серьезный сигнал руководству о необходимости разобраться в процессах, происходящих в компании.

Важным показателем эффективности использования персонала является значение производительности труда.

Как было выявлено в ходе анализа, проблемы компании по управлению персоналом состоят в не высокой заработной плате, в отсутствии перспектив карьерного роста и отсутствии системы адаптации персонала. В результате анализа системы управления персоналом в организации мною был выявлен ряд проблем, которые можно систематизировать следующим образом:14

Информация о работе Управление персоналом коммерческих организаций