Управление персоналом на предприятии

Диплом: Управление персоналом на предприятии   

                                ОГЛАВЛЕНИЕ                               

     ВВЕДЕНИЕ

                                      3                                     

     1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРИКЛАДНЫЕ  ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ 

     ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ

7

     1.1. Сущность, принципы и методы  управления  персоналом                  7

     1.2. Организация управления кадровым потенциалом предприятия    20

     1.3. Новые аспекты теории и практики  управления персоналом           25

     2. ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ С ПЕРСОНАЛОМ  НА 

     ПООО «БИОКРУС»

38

     2.1. Характеристика предприятия и  анализ основных технико-экономических

показателей предприятия

38

    

2.2. Организационная  структура управления персоналом

 

 

предприятия

46

 

     2.3.  Кадровый потенциал предприятия

48

     2.4. Мотивация персонала на предприятии

57

     2.5. Оценка результативности системы управления персоналом  

     предприятия

58

     3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО УЛУЧШЕНИЮ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ 

     ПЕРСОНАЛА

61

     3.1. Разработка мероприятий, направленных  на совершенствование 

     организации предприятия в части  управления персоналом

61

     3.2. Мероприятия по подготовке и подбору кадров

63

     3.3. Повышение эффективности использования  методов управления персоналом  на

предприятии

71

     ЗАКЛЮЧЕНИЕ

76

     СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ                                 79

     ПРИЛОЖЕНИЯ

82

                                    ВВЕДЕНИЕ                                   

Система управления персоналом обеспечивает непрерывное  совершенствование

методов работы с кадрами на основе использования  достижений отечественной и

зарубежной  науки и передового производственного опыта. Сущность управления

персоналом, включая  наемных работников, работодателей  и других владельцев

предприятия заключается  в установлении организационно-экономических,

социально-психологических  и правовых отношений субъекта и  объекта управления.

В основе этих отношений  лежат принципы, методы и формы  воздействия на

интересы, поведение  и деятельность работников в целях  максимального

использования их. Человек в системе менеджмента  является ведущим звеном всех

процессов, из которых  складывается деятельность предприятия: все начинается с

поиска людей, подходящих для определенной работы [32, c.79].

Управление  персонала занимает ведущее место  в системе управления предприятием

и считается  основным критерием его экономического успеха. Методологически эта

сфера управления обладает специфическим понятийным аппаратом, имеет

отличительные характеристики и показатели деятельности, специальные процедуры

и методы – аттестация, эксперимент и другие; методы изучения и направления

анализа содержания труда различных категорий персонала[14, c.95].

Основным структурным  подразделением по управлению персоналом является отдел

кадров, на который  возложены функции по приему и  увольнению работников, а

также по организации  их обучения, повышения квалификации и переподготовки.

Для выполнения последних функций нередко создаются  отделы подготовки кадров

или отделы технического обучения.

Службы управления персоналом, пока имеют низкий организационный  статус,

являются слабыми  в профессиональном отношении. В  силу этого они не выполняют

целый ряд задач  по управлению персоналом и обеспечению  нормативных условий

его работы. Если раньше, в условиях командно-административной системы, эти

задачи рассматривались  как второстепенные, то при переходе к рынку они

выдвинулись на первый план, и в их решении заинтересована каждая организация.

Создавшаяся в  нашей стране ситуация, связанная  с изменением экономической и

политической  систем, одновременно несет как большие  возможности, так и

серьезные угрозы для каждой личности, устойчивости её существования, вносит

значительную  степень неопределенности в жизнь  практически каждого человека.

Управление  персоналом в такой ситуации приобретает  особую значимость: оно

позволяет обобщить и реализовать целый спектр вопросов адаптации человека к

внешним условиям, учет личностного фактора в построении системы управления

персоналом  организации.  Поэтому необходимо как обеспечить преобразования на

макроуровне, так  и подготовить управленцев работать по-новому [17,

c.133,135].

         Объектом исследования в данной работе является ПООО «Биокрус».        

Предметом исследования является процесс управления персоналом на

ПООО «Биокрус».

Целью данной работы является определение путей совершенствования  управления

персоналом  на ПООО «Биокрус» на основе теоретических знаний и анализа

управления  персоналом на ПООО «Биокрус».

Соответственно  основными задачами работы являются:

1) изучение теоретических  основ управления персоналом;

2) анализ деятельности  и управления персоналом на  ПООО «Биокрус»;

3) определение  путей совершенствования управления персоналом на       ПООО

«Биокрус».

На основании  этого первая глава работы посвящена  рассмотрению таких вопросов

как: сущность, принципы и методы управления  персоналом; организация

управления  кадровым потенциалом предприятия; новым аспекты теории и практики

управления  персоналом; зарубежному опыту управления персоналом. Обобщение

опыта отечественных  и зарубежных организаций позволяет  сформировать главную

цель системы  управления персоналом: обеспечение  кадрами, организация их

эффективного  использования, профессионального  и социального развития.

Во второй главе  на основании данных о деятельности ПООО «Биокрус», его

структуры управлением  персонала проведена оценка кадрового  потенциала

предприятия, дана характеристика мотивации персонала на предприятии, оценена

результативность  системы управления персоналом.

На основании  материалов первых двух глав в третьей  главе разработаны

мероприятия, направленные на совершенствование организации  предприятия в

части управления персоналом, мероприятия по подготовке и подбору кадров,

определены  направления повышения эффективности  управления персоналом на

предприятии.

Методологической  базой исследования стали работы отечественных и зарубежных

авторов по вопросам управления персоналом, материалы конкретного  предприятия,

статистические  данные по Республике Беларусь, а также  нормативно-правовые

акты. Основными  методами исследования стали – диалектический метод, дедукция,

индукция, анализ, синтез и статистические методы.

Научная новизна  полученных результатов заключается  в систематизации

разрозненных  знаний по вопросам эффективности системы  управления на

предприятии, анализ управления персоналом на малом предприятии  в условиях

трансформации экономики.

Практическая  значимость исследования заключается  в том, что основные выводы и

предложения могут  быть использованы в деятельности хозяйствующих  субъектов в

целях как улучшения  обратной связи руководителя с подчиненными, так и

повышения эффективности  работы данных субъектов хозяйствования. Предложения,

разработанные автором, учтены руководством ПООО «Биокрус»  при разработке

своей кадровой политики на 2005 год.

Основными положениями, выносимыми на защиту являются:

1.     Теоретико-прикладные основы управления персоналом на предприятии.

2.     Мероприятия по совершенствования  управления персоналом на предприятии.

Работа состоит  из введения, общей характеристики работы, трех глав,

заключения, списка литературы и приложений. Объем работы составляет 82

страницы, иллюстрации, таблицы и приложения занимают 12 страниц. В работе

использовано 36 источников.

                 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И ПРИКЛАДНЫЕ  ОСНОВЫ УПРАВЛЕНИЯ                

                             ПЕРСОНАЛОМ ПРЕДПРИЯТИЯ                            

1.1.          Сущность, принципы и методы управления  персоналом

Управление  людьми представляет собой деятельность по руководству персоналом

организации. Эта  область управления непосредственно  связана с работой

руководителя. К данному виду управления относятся: обеспечение сотрудничества

в коллективе, кадровая политика, обучение, информирование, мотивация

персонала и  другие составные части работы руководителя. Специфический вид

управленческой  деятельности, объектом которой является коллектив работников -

персонал, получил название управления персоналом (кадрами).

В последние  годы в научной литературе и практике широко используются и другие

понятия: управление трудовыми ресурсами, управление трудом, управление

кадрами, управление человеческими ресурсами, управление человеческим

фактором, кадровая политика, кадровая работа и др., так  или иначе относящиеся

к трудовой деятельности человека, управлению его поведением на производстве.

Так, В.И. Гончаров выделяет систему управления трудовыми  ресурсами, под

которой он понимает взаимосвязанную совокупность целей, задач и основных

направлений деятельности, а также различных видов, форм, методов и

соответствующих механизмов управления, направленных на обеспечение

постоянного роста  эффективности  производства, производительности труда и

качества работы.

Данная система  включает различные подсистемы, выполняющие  конкретные функции,

в том числе:

1)     подсистему подбора и расстановки  кадров;

2)     подсистему профессионального отбора, повышения квалификации и роста

профессионального мастерства;

3)     подсистему качества труда и  методов его оценки;

4)     подсистему мотивации трудовой  деятельности.

При этом подсистемы объединены единой целью управления, отражающей стремление

к повышению  производительности труда на основе максимально возможной

реализации  потенциальных способностей  и  потенциала работников. Действия всех

подсистем направлены на то, чтобы эти способности и  возможности полностью

раскрылись  в условиях конкретного предприятия [4, c.370].

Большой разнобой вносит и переводная литература с ее различной терминологией,

свойственной  различным школам управления. Наиболее часто встречаются такие

термины, как:

personnel administration - управление кадрами (набор, контроль, расстановка,

подготовка, использование  людских ресурсов предприятия), отношения между

административным  персоналом и подчиненными; "человеческие отношения" в

промышленности;

personnel management - руководство  кадрами (включая подбор, подготовку,

условия труда, оплату, вопросы техники безопасности); трудовые отношения;

взаимоотношения администрации с индивидуальными  работниками;

personnel relations - управление  кадрами и т.д. [29, c.10].

Особенностью  управления персоналом при переходе к рынку является

возрастающая  роль личности работника. Ситуация которая  сложилась в настоящее

время в нашей  стране несёт как большие возможности, так и большие угрозы для

каждой личности в плане устойчивости её существования. То есть сейчас

существует  крайне высокая степень неопределенности в жизни каждого человека.

Следовательно, необходимо разработать новый подход к управлению персоналом на

предприятии. Этот подход заключается в следующем:

1)          создание философии управления  персоналом.

2)          создание совершенных служб управления  персоналом.

3)          применение новых технологий в управлении персоналом.

4)          создание и выработка совместных  ценностей, социальных норм,

установки поведения, которая  регламентирует поведение отдельной  личности.

Философия управления персоналом – это формирование поведения  отдельных

работников по отношению к целям развития предприятия [9, с.35].

К числу основных задач  управления персоналом относят:

1) Помощь фирме в достижении  цели.

2) Обеспечение фирмы квалифицированными  и заинтересованными работниками.

3) Эффективное использование  мастерства и способностей персонала.

4) Совершенствование систем  мотивации.

5) Повышение уровня удовлетворенности  трудом.

6) Развитие систем повышения  квалификации и профессионального  образования.

7) Сохранение благоприятного  климата.

8) Планирование  карьеры, то есть продвижение по службе, как вертикальное, так

и горизонтальное.

9) Развитие творческой  активности персонала.

10) Совершенствование  методов оценки деятельности  персонала.

11) Обеспечение  высокого уровня условий труда  и качество жизни в целом.

Наиболее общие 3 задачи управления персоналом: обеспечение кадрами;

эффективное использование  кадров; профессиональное и социальное развитие

кадров. Все  службы управления персоналом формируются  исходя именно из этих

целей [10, с.10,11].

В управлении персоналом существует две группы принципов: