Автор работы: Пользователь скрыл имя, 02 Февраля 2014 в 04:32, курсовая работа
Целью работы является исследование и анализ структуры системы управления и формирование предложений по совершенствованию организационной структуры компании. Исходя из цели, сформулированы основные задачи исследования. - изложить теоретические основы темы. Раскрыть теоретические вопросы управления персоналом в организации. – рассмотреть деятельность конкретного предприятия, созданную там систему управления, выявить слабые места, недостатки в управлении, не позволяющие предприятию значительно улучшить свои экономические показатели. – разработка мероприятий по управлению изменениями в предприятии ООО «Николь».
Введение ………………………………………………………………………….… 3
1. Теоретические вопросы управления персоналом в организации ……………..5
1.1. Принципы и функции управления персоналом …………………………...… 5
1.2. Стиль управления - интегральный критерий оценки
уровня культуры управления в организации: понятие,
виды формы проявления …………………………………………………………...7
1.3. Источники влияния на персонал. Лидер, влияние, власть …………………. 9
1.4. Методы экспертных оценок при подборе персонала …………………...…. 11
1.5. Сущность, цели и задачи кадрового планирования ……………………….. 13
1.6. Анализ работы персонала …………………………………………………… 15
1.7. Мотивация и вознаграждение персонала ………………………………..…. 16
2. Анализ системы управления ООО «Николь» ………………………………... 17
2.1 Описание общих характеристик организации ……………………………… 17
2.2. Организационная структура ………………………………………………… 23
2.3 Персонал …………………………………………………………………….... 25
2.4 Внешняя среда ……………………………………………………………..… 27
2.5 Инфраструктура …………………………………………………………….… 28
2.6 SWOT-анализ ………………………………….……………………………… 29
2.7 Рекомендации по совершенствованию системы управления …………….... 33
Заключение ………………………………………………………………………... 35
Список использованной литературы ……………………………………………. 37
- координацию управленческой
деятельности по достижению
- информационную и
- создание и обеспечение
функционирования общей
- обеспечение рациональности управленческого процесса.
Анализ системы управления несет ответственность за обоснованность стратегических планов и ориентирована на внешнюю и внутреннюю среду системы.
Основные направления анализа системы управления:
1. Анализ внешней среды,
который состоит из анализа
рынка капитала; анализа рынка
сырья и материалов; анализа возможностей
конкурентов; анализа
2. Анализ внутренней среды,
который состоит из анализа
людских ресурсов; анализа технических
и технологических ресурсов; анализа
выпускаемой продукции;
В данной работе был проведен анализ системы управления Агентства недвижимости «Николь».
Основная деятельность предприятия оказание риэлтерских услуг.
Предприятие является обществом с ограниченной ответственностью.
Финансовое состояние организации на сегодняшний день достаточно стабильное.
В результате анализа организационной структуры было выявлено, что предприятие обладает линейно-функциональной структурой.
Анализ организационной структуры не выявляет какого-либо кардинального дублирования работы между функциональными блоками и отделами.
В настоящее время для
эффективной деятельности предприятия,
структура управления должна обеспечивать:
минимальное время прохождения
информации от высшего руководителя
до непосредственного исполнителя;
иметь четкое обособление составных
частей структуры; иметь способность
к быстрой реакции на изменения
в управляемой системе; предоставлять
полномочия на решение проблем тому
подразделению, которое располагает
наибольшей информацией по данному
вопросу; иметь возможность
Размещено на Allbes