Управление персоналом: набор и отбор кадров

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение  А

 Анкета  претендента

                               Дата заполнения «___»___________200  г.

 

 Откуда  Вы узнали о проходящем наборе ________________________________

Фамилия И.О.  ________________________________________________________

Возраст __________                     Дата, год рождения _____________________

• Состояние здоровья  (норм., хрон. заболевания, инвалидность) _____________
• Семейное положение,  дети,   их возраст ________________________________
• Жилье есть/ нет/ аренда ______________________________________________
• Телефон контакта (дом., раб.) _________________________________________
• Адрес проживания __________________________________________________
• Адрес прописки ____________________________________________________

Требования к работе

• На какую должность претендуете?_____________________________________
• Как скоро можете приступить к работе? ________________________________
• Требования к системе и уровню  оплаты труда: __________________________

Трудовая деятельность 

-     Имеете ли Вы работу  в настоящее время? ______________________________

• Если нет, то сколько времени являетесь безработным? ____________________

Последнее место работы и занимаемая должность:

• Организация, фирма _________________________________________________
• Вид деятельности организации ________________________________________

_____________________________________________________________________

• Место, где размещается организация ___________________________________
• Как была найдена работа?____________________________________________
• Характер работы, выполняемые обязанности:____________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Период работы: с  _______________ по ______________

Какие Вы испытывали затруднения на работе?_____________________________

_____________________________________________________________________

Как Вы их решали? ____________________________________________________

_____________________________________________________________________

Последний начальник (Ф.И.О.)_________________________________

Его должность___________________________________Возраст__________

Причины увольнения___________________________________________________________

_____________________________________________________________________

Оплата при увольнении (средняя  заработная плата)_________________________

Прочие должности:                         

1. Организация, должность______________________________________________

Период работы________________________________________________________

Должностные обязанности:_____________________________________________ _____________________________________________________________________

Причина ухода:________________________________________________________

Достижения на прежней  работе:__________________________________________

2. Организация, должность  _____________________________________________

Период работы ________________________________________________________

Должностные обязанности:_____________________________________________

Причина ухода: ________________________________________________________

Образование:

СУЗ (специальное учебное заведение), ВУЗ _______________________________

_____________________________________________________________________

Курс (если обучаетесь в н.в.) ____________________________________________

Факультет ____________________________________________________________

Форма обучения _____________________;    Плата за обучение _______________

Период обучения ____________________           Средний балл      ______________

Специальность и квалификация: _________________________________________

Дополнительное  образование: _________________________________________

_____________________________________________________________________

Личное:

Хобби, увлечения, спорт ________________________________________________

Какие качества Вы больше всего цените в себе _____________________________

В чем себя критикуете    ________________________________________________

Что более всего  цените в людях:  ________________________________________

Военная служба ______________________________________________________

Время службы, льготы _________________________________________________

Место службы ________________________________________________________

Должность, звание _____________________________________________________

Учебная специальность _________________________________________________

Дополнительные сведения:

Знание компьютера: DOS, WIN WORD, ECXEL, ACCESS (нужное подчеркнуть)

Другие программы: ____________________________________________________

Какой иностранный язык Вы знаете?     ___________________________________

Уровень знания иност. языка:   удовлетворит. (  )               хороший (  )              в совершенстве (  )

Есть ли у Вас личный автомобиль? _______________________________________

Водительское удостоверение: кат. А, В, С, Д, Е (подчеркнуть)

Подпись анкетируемого: __________________    

 

Принял анкету ____________________/__________________/

 

 

Приложение Б

 

Вопросы для проведения интервью

Приведенные ниже вопросы помогут раскрыть профессиональные и личностные качества соискателя с разных сторон. Вопросы предлагаются открытые, то есть они предполагают достаточно развернутый ответ соискателя, с аргументацией позиции, а не выбор из какого-то числа готовых ответов. Часть этих вопросов носит проективный характер: отвечая на них, соискатель раскрывает свой профессиональный опыт, проявляет личные и деловые качества, важные для сотрудника на данной позиции. 
1. Расскажите, пожалуйста, о Вашей нынешней работе. 
          Общий ориентировочный вопрос для определения дальнейшего хода интервью. То, о чем расскажет соискатель, как он будет себя вести во время беседы, насколько аргументированными будут его оценки, как он будет характеризовать своих нынешних руководителей и коллег по работе, предоставит интервьюеру ценную информацию, которая даст возможность при необходимости скорректировать ход беседы. Эта информация позволит интервьюеру определиться, на что обращать особое внимание в ходе собеседования. 
2. Почему Вы хотите в настоящее время сменить работу? 
          Интерес кандидата к новой работе означает желание что-то изменить. Очень важно выяснить, что именно подталкивает человека к переменам. 
3. Каким образом Ваша работа способствует достижению целей организации? 
           Ответ на этот вопрос покажет, насколько полно и системно соискатель представляет себе цели организации и свою роль в их достижении. 
4. Как организован Ваш обычный рабочий день? Анализируете ли Вы использование своего рабочего времени? 
           Отвечая на эти вопросы, соискатель покажет, есть ли у него желание активно трудиться, умеет ли он самостоятельно планировать, организовывать и

анализировать свою работу.

5. С какими  трудностями Вы сталкиваетесь  на нынешней работе? Какие решения Вы принимаете, чтобы справиться с возникающими проблемами? 
            Ответы раскрывают такие качества соискателя, как предприимчивость, умение правильно и конструктивно действовать в сложных (и — возможно — конфликтных) ситуациях. 
6. Что у Вас не получилось на нынешней работе? Почему? Что Вы сделали для того, чтобы добиться желаемого результата? 
           Ответы на эти вопросы показывают, насколько соискатель способен преодолевать препятствия, насколько он настойчив в достижении поставленных целей, насколько способен брать на себя ответственность. 
7. Опишите ситуацию, связанную с Вашей нынешней работой, в которой, как Вы считаете, Вы проявили свои позитивные личностные качества. 
          Ситуация, описанная соискателем при ответе на этот вопрос,

характеризует его уровень  самооценки. Как вариант способа  выяснения самооценки можно предложить соискателю в нарисованном на бумаге круге заштриховать долю, равную его собственному профессионализму. 
            В практике еще не было случаев, чтобы кто-то заштриховывал круг полностью. На вопрос, почему соискатель заштриховал не весь круг, он честно рассказывает о своих слабых сторонах.

8. Скажите,  пожалуйста, каким образом Вы  могли бы улучшить результаты своей нынешней работы? 
            Ответ на этот вопрос помогает оценить способность соискателя к принятию решений, его объективность в оценке реальной ситуации и самокритичность. 
9. Что в нынешней работе Вы считаете своим достижением? 
             Главное, что даст нам ответ на этот вопрос, — возможность определить направленность личности соискателя: на достижение конкретного результата работы, на коммуникацию, на избегание неудач и т. д.

10. Как Вы  думаете, что бы рассказал о  Вас Ваш непосредственный руководитель на нынешней работе? 
            Ответ на этот вопрос позволяет оценить способность соискателя дать оценку себе с точки зрения другого человека, в данном случае — непосредственного руководителя. Очень важно обратить внимание на то, как именно соискатель рассказывает о возможном конфликте, пытается ли он быть объективным, излагая позицию «противной стороны». 
11. А что бы о Вас рассказали Ваши коллеги по нынешней работе? 
            Этот вопрос позволяет взглянуть на кандидата еще с одной стороны. Внутри компаний личные конфликты между руководителями и подчиненными происходят довольно часто, поэтому мнение о кандидате его коллег по работе может существенно отличаться. Кроме того, из ответа на этот вопрос можно сделать вывод об умении и желании кандидата работать в команде. 
12. Какие аргументы Вы могли бы привести для того, чтобы наша компания взяла Вас на работу? 
            Теперь только слушайте. Ответ на этот вопрос дает прекрасную возможность оценить умение кандидата «продавать», в данном случае — самого себя на рынке рабочей силы. 
13. Какие еще вопросы Вы хотели бы услышать? 
           Соискатель при этом получает возможность «задать самому себе» вопросы, ответы на которые могут представить его в наиболее благоприятном свете. Важно обратить внимание, насколько демонстрируемые при этом положительные качества соискателя значимы для сотрудника именно на этой должностной позиции. [2, c. 4]