Влияние стиля руководства на эффективность управленческой деятельности

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Марта 2013 в 16:07, аттестационная работа

Описание работы

Цель работы: определить зависимость эффективности управленческой деятельности от стиля руководства.
Задачи:
В процессе теоретического анализа специальной и психологической литературы по проблеме исследования:
раскрыть содержание управленческой деятельности;
выделить критерии эффективности управленческой деятельности;
выделить факторы управленческой деятельности;

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………....3 - 4
Глава 1: Психологическая характеристика управленческой деятельности……………………………………5 - 19
1.1. Содержание управленческой деятельности…………………………5 - 9
1.2. Критерии эффективности управленческой деятельности………….9 - 14
1.3. Факторы эффективности управленческой деятельности………….14 - 19
Глава 2: Стиль управления как фактор эффективности управленческой деятельности………………………………………………………………..20 - 34
2.1. Понятие стиля руководства…………………………………………20 - 21
2.2. Характеристика стилей руководства……………………………….21 - 34
Глава 3: Диагностика стилей управленческой деятельности руководителей с разным уровнем эффективности…………………………………………...35 - 41
3.1. Описание экспериментальной части исследования……………… 35 - 37
3.2. Анализ полученных результатов…………………………………..37 - 41
Заключение…………………………………………………………………42 - 46
Список использованной литературы…………………………………….. 47 - 48

Файлы: 1 файл

ДИПЛОМ.doc

— 521.50 Кб (Скачать файл)

15.Вы считаете, что  полная информированность подчиненных о ходе дел на фирме снижает эффективность их работы.

16.В экстремальных ситуациях вы предпочитаете не брать на себя персональную ответственность, а предлагаете принять коллективное решение.

17.Считаете, что подчиненные  не должны обсуждать решения  руководства.

18.Вы считаете, что  стаж практической работы всегда  дает преимущество перед специальным образованием и профессиональными способностями.

19.Вы стараетесь не рисковать, «не высовываться».

20.Поскольку вы работаете  в довольно узкой профессиональной области, остальное вас не касается.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 3

ТЕСТ «СТИЛИ РУКОВОДСТВА»

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ТЕСТ №3

 

Отвечая на вопросы, оцените  в баллах степень своего согласия;

1 балл — нет, так  совсем не бывает;

2 — нет, как правило,  так не бывает;

3 — неопределенная  оценка;

4— да, как правило,  так бывает;

5 — да, так бывает  всегда.

 

ВОПРОСЫ

1.Я давал бы подчиненным  нужные поручения даже в том  случае, если есть опасность, что  при их невыполнении критиковать  будут меня.

2.У меня всегда много  идей и планов.

3.Я прислушиваюсь к  замечаниям других.

4.Мне в основном удается привести логически правильные аргументы при обсуждениях.

5.Я настраиваю сотрудников  на то, чтобы они решали свои  задачи самостоятельно.

6.Если меня критикуют,  то я защищаюсь, несмотря ни  на что.

7.Когда другие приводят  свои доводы, я всегда прислушиваюсь.

8.Для того, чтобы провести  какое-то мероприятие,   мне  приходится строить планы заранее.

9.Свои ошибки я по  большей части признаю.

10.Я предлагаю альтернативы  к предложениям других.

11.Защищаю тех, у  кого есть трудности.

12.Высказываю свои мысли с максимальной убедительностью.

13.Мой энтузиазм заразителен.

14.Я принимаю во  внимание точку зрения других  и стараюсь включить ее в  проект решения.

15.Обычно я настаиваю  на своей точке зрения и  гипотезах.

16.Я с пониманием  выслушиваю и агрессивно высказываемые контраргументы.

17.Ясно выражаю свои  мысли.

18.Я всегда признаюсь  в том, что не все знаю.

19.Энергично защищаю  свои взгляды.

20.Я стараюсь развивать  чужие мысли так, как будто  бы они были моими. 

21.Всегда продумываю  то, что могли бы ответить другие, и ищу контраргументы.

22.Я помогаю другим  советом как организовать свой  труд.

23.Увлекаясь своими  проектами, я обычно не беспокоюсь  о чужих работах.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          24.Я прислушиваюсь и к тем, кто имеет точку зрения, отличающуюся от моей собственной.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                              

25.Если кто-то не согласен с моим проектом, то я не сдаюсь, а ищу новые пути, как переубедить другого.

26. Использую все средства, чтобы заставить согласиться  со мной.

27.Открыто говорю о  своих надеждах, опасениях и личных  трудностях.

28.Я всегда нахожу, как облегчить другим поддержку моих проектов.

29.Я понимаю чувства  других людей.

30.Я больше говорю  о собственных мыслях, чем выслушиваю  чужие.

31.Прежде чем защищаться, я всегда выслушиваю критику.

32.Излагаю свои мысли  системно.

33.Я помогаю другим  получить слово.

34.Внимательно слежу  за противоречиями в чужих  рассуждениях.

35.Я меняю точку  зрения для того, чтобы показать  другим, что слежу за ходом  их мыслей.

36.Как правило, я  никого не перебиваю.

37.Не притворяюсь, что  уверен в своей точке зрения, если это не так.

38.Я трачу много  энергии на то, чтобы убедить  других, как им нужно правильно  поступать.

39.Выступаю эмоционально, чтобы вдохновить людей на  работу.

40.Стремлюсь, чтобы  при подведении итогов были  активны и те, которые очень  редко просят слова.

 

 

 

 

 

ПРИЛОЖЕНИЕ 4

БЛАНКИ ОТВЕТОВ  ИСПЫТУЕМЫХ

 

 

 

 


Информация о работе Влияние стиля руководства на эффективность управленческой деятельности