Внутренняя диагностика предприятия: определение сильных и слабых сторон

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 30 Марта 2012 в 12:31, курсовая работа

Описание работы

Информация о внутренней среде предприятия необходима менеджеру, чтобы определить внутренние возможности, потенциал, на которые фирма может рассчитывать в конкурентной борьбе для достижения поставленных целей.
Анализ внутренней среды позволяет также лучше уяснить цели и задачи организации. Важно то, что помимо производства продукции, оказания услуг организация обеспечивает возможность существования своим работникам, создает определенные социальные условия для их жизнедеятельности.
Выбранная тема курсовой работы является актуальной, так как анализ внутренней среды дает представление о сильных и слабых сторонах деятельности организации, ее внутренних возможностях.
Предметом исследования курсовой работы является изучение влияния внутренней среды предприятия на качество хозяйственной деятельности предприятия в рыночной экономике.
Цель курсовой работы состоит в изучении внутренний среды предприятия его элементов на примере действующего предприятия ОАО «Оренбургуголь».

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ…………………………………………………………………..3

1 ТЕОРЕТИКО-МЕТОДИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ВНУТРЕННЕЙ ДИАГНОСТИКИ ПРЕДПРИЯТИЯ……………………………...5

1.1 Понятие, сущность внутренней среды предприятия и его основные элементы………………………………………………………………………..….…5
1.2 Анализ внутренней среды предприятия……………………………..14
1.3 Методы управленческого анализа…………………………………....17

2 ОСОБЕННОСТИ ЭЛЕМЕНТОВ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ОАО «ОРЕНБУРГУГОЛЬ»………………………………………………………………26

2.1 Общая характеристика деятельности предприятия……………...…..26
2.2 Анализ внутренней среды……………………………………………..28
2.3 Основные преимущества и недостатки внутренней среды предприятия…………………………………………...……………………………32

3 ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОАО «ОРЕНБУРГУГОЛЬ».....…………………………….36

3.1 Мероприятия по совершенствованию оргструктуры……………..36
3.2 Мероприятия по повышению мотивации работников на улучшение качества труда на предприятии ………………………………………………...…38

ЗАКЛЮЧЕНИЕ………………………………………………………….…41

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………43

Файлы: 1 файл

КУРСОВАЯ переделка.docx

— 83.59 Кб (Скачать файл)

Предприятие расположено  по адресу: Оренбургская обл. п, Тюльган, в 120 км. от областного центра.

Основными видами деятельности Общества являются: добыча бурого угля; торговля бурым углем, термомеханическая  и химическая переработка угля.

Уставный капитал Общества составляет 100 000 000 (Сто миллионов) рублей. Уставный капитал Общества состоит из номинальной стоимости акций Общества, приобретенных акционерами.

Все акции Общества являются именными и бездокументарными. Общее  количество размещенных Обществом  обыкновенных именных акций составляет 100 000 (Сто тысяч) штук. Номинальная  стоимость одной обыкновенной именной  бездокументарной акции - 1 000 (Одна тысяча) рублей.

Органами управления Общества являются:

  • общее собрание акционеров;
  • Совет директоров;
  • единоличный исполнительный орган (генеральный директор):
  • в случае назначения ликвидационной комиссии к ней переходят все функции по управлению делами Общества.

Высшим органом управления Общества является общее собрание акционеров. На годовом общем собрании акционеров решаются вопросы об избрании Совета директоров Общества, ревизионной комиссии Общества, утверждении аудитора Общества, вопросы отнесенные к компетенции общего собрания акционеров.

Руководство текущей деятельностью  Общества осуществляется единоличным  органом общества - Генеральным директором. Генеральный директор подотчетен Совету директоров Общества и общему собранию акционеров.

Генеральный директор избирается Советом директоров Общества сроком на пять лет. В случае, если единоличный исполнительный орган Общества (Генеральный директор) не может исполнять свои обязанности исполнительный директор предприятия осуществляет временное руководство текущей деятельностью. Если исполнительный директор не может принять на себя обязанности Генерального директора - временное руководство текущей деятельностью Общества возлагается на главного инженера Общества.

Эффективность работы предприятия  зависит, прежде всего, от его организационной  структуры.

Закрытие в 1999 году ОАО  «Башкируголь» и входящей в него Кумертауской брикетной фабрики привело к потере основного рынка сбыта угля.

С приходом нового собственника была разработана и проведена  программа финансового оздоровления и развития предприятия с участием крупных фирм и инвесторов. В период с 2004по 2008 год новое руководство ОАО «Оренбургуголь» закрыло долг прошлых лет, запустило производство, в том числе цех по переработке угля.

Возобновились хозяйственные  взаимоотношения с потребителями  угля, идет наращивание объемов добычи. В связи с увеличением цены на газ, в адрес ОАО «Оренбургуголь» постоянно поступают запросы от энергетических компаний о возможности поставок угля. Поэтому к 2012 году планируется довести объем добычи до 3,5 млн. тонн угля в год.

2.2 Анализ внутренней среды

Основной целью деятельности предприятия ОАО «Оренбургуголь», как сказано в его Уставе является извлечение прибыли [14]. Его миссия может быть сформулирована следующим образом:

Производить необходимую  обществу продукцию – бурый уголь  – наиболее эффективным и безопасным способом на устойчивой долгосрочной основе и тем самым содействовать  социальному прогрессу и росту  благосостояния общества, стабильному  развитию территории и благополучию населения района хозяйствования, повышению  уровня жизни своих работников.

Стратегические цели:

1.Надёжное обеспечение  экономики и населения страны  высококачественным твёрдым топливом  и продуктами его переработки;

2.Обеспечение конкурентоспособности  в условиях насыщенности рынка  альтернативными энергоресурсами;

3.Рациональное использование месторождения бурого угля и устойчивость операционных затрат:

  • оптимизация загрузки мощностей предприятия;
  • поддержание устойчивости позиции по затратам на основе укрепления навыков постоянного совершенствования производственной деятельности и разработки и внедрения эффективных технических решений;
  • укрепление независимости в обеспечении низко затратными ресурсами, в том числе в энергетике, транспорте.

4.Реализация потенциала роста путем поиска и разведки месторождений бурого угля в регионе:

  • заключение стратегических альянсов, применение передового опыта и навыков партнеров в добыче и переработке бурого угля;
  • поиск возможностей расширения существующего бизнеса путем стратегических приобретений и формирования партнерских отношений в перспективных отраслях горнодобывающей промышленности.

5.Создание условий для профессионального развития высококлассных специалистов, обеспечение безопасных условий труда, предоставление работникам конкурентоспособного вознаграждения и социальных льгот в соответствии с объемом и качеством их работы;

6.Соответствие российским и международным экологическим стандартам, внедрение новых технологий для соблюдения ограничений по выбросам загрязняющих веществ, улучшение технологий рекультивации отработанных участков;

7.Реализация во взаимодействии с органами региональной и муниципальной власти проектов социально-экономического развития территорий.

Одним из важных элементов  внутренней среды предприятия является его организационная структура.

ОАО «Оренбургуголь» имеет  линейно-функциональную структуру  управления. На предприятии имеет  место горизонтальное разделение труда  по специализированным линиям. Специалисты  сгруппированы вместе в пределах своей функциональной области.

Все технические и экономические  службы подчинены главному инженеру. Руководитель производственной службы – заместитель директора по производству – имеет в своем непосредственном подчинении 7 руководителей функциональных служб:

    • горный цех;
    • железнодорожный цех;
    • автотракторный участок;
    • участок монтажа и демонтажа и ремонта горного оборудования;
    • участок энергоснабжения;
    • участок пуско-наладочных работ;
    • участок охраны.

Технологической службе –  главному технологу непосредственно  подчинен отдел технического контроля.

Технология. ОАО «Оренбургуголь»  осуществляет добычу бурого угля открытым способом. Неглубокое залегание и  большая мощность угольных пластов  позволяют широко применять открытый способ разработки, экономические и  технические преимущества которого во многом компенсируют относительно низкое качество сырья.

Современное развитие горнодобывающего предприятия осуществляется на основе больших финансовых вложений, в том  числе, и для приобретения нового горнодобывающего оборудования и подвижного состава. На предприятии этот вопрос стоит достаточно остро, так как связан с необходимостью обновлять имеющийся парк горно-транспортного оборудования и подвижного состава, большая часть которого имеет значительный износ. Такое оборудование в силу своей специфики имеет низкий коэффициент выпуска и высокие затраты на техническое обслуживание и ремонт.

Основное горнодобывающее  оборудование на предприятия – шагающие, ковшовые и роторные экскаваторы.

Открытый способ определяет его меньшую себестоимость. Экономическая  эффективность при открытом способе  добычи угля в 2-2,5 раза выше, чем при  закрытом. Добывать уголь открытым способом экономически оправдано до глубины 600 м. Но открытый способ добычи угля имеет и недостатки - образование  глубоких карьеров, их выветривание.

Персонал. ОАО «Оренбургуголь» испытывают острую потребность в квалифицированных рабочих – машинистах экскаваторов и электровозов, механиках, электрослесарях. А так же высококвалифицированных руководителей среднего звена. Не хватает горных электромехаников. Вообще профессия механика приобретает нынче особое значение. Разрезам нужны не просто механики, а особо грамотные и квалифицированные специалисты, умеющие разобраться с самой сложной импортной техникой без переводчика: механики со знанием одного, а то и двух иностранных языков, знающие, помимо своей основной работы, еще и электропривод, владеющие другими смежными специальностями.

Несколько лет назад на угольный разрез невозможно было устроиться. Сказывались результаты так называемой «реструктуризации» в угольной промышленности. Предприятие существенно снизило  объемы добычи, и люди иногда целыми бригадами переходили на более перспективные  предприятия, преимущественно вахтовым способом, так как разрез «Тюльганский» был градообразующим предприятием и других рабочих мест для работников разреза просто не было. Вопрос с кадрами не стоял так остро.

Сегодня предприятие ОАО  «Оренбургуголь» работает стабильно  и рентабельно, открываются новые  угледобывающие и перерабатывающие предприятия. А обновляющийся рынок  труда требует и новых кадров. Причем качественно отличающихся от тех, которые работали в горнодобывающей  отрасли лет двадцать тому назад. Сегодня от кадров зависит не только экономический успех предприятия. Человеческий фактор в угольной отрасли  – это понятие очень емкое, от него напрямую зависит безопасность труда на разрезе.

Модернизация предприятия, приобретение суперсовременной техники  и внедрение новейших технологий диктуют свои условия, с которыми под силу справиться только грамотным  специалистам. Поэтому и ОАО «Оренбургуголь»  стоит перед необходимостью затраты  существенных средств для обучения своих специалистов.

Вторая проблема – возрастная. Более 50% рабочих основных профессий, а это как раз костяк предприятия, вот-вот достигнут пенсионного  возраста. И эту кадровую прореху  предприятие ничем не сможем компенсировать через несколько лет, если уже  сегодня не начнет заниматься кадрами. Такая же ситуация складывается и  с инженерно-техническими работниками.

Помимо того, что нет  притока новых специалистов, руководство  предприятия беспокоит качество подготовки кадров. По мнению руководителей, техника и технологии на угольных предприятиях ушли далеко вперед, а вузы и техникумы остались еще в прошлом времени. Там до сих пор еще изучают горное оборудование устаревших марок, которые уже практически нигде на разрезах не применяется. У многих нынешних специалистов нет мотивации на дальнейшее обучение и развитие. Никакой специальной литературы по своему профилю, никаких журналов не читают. У специалиста с узким кругозором никогда не будет авторитета в коллективе, да и дальнейший карьерный рост его проблематичен.

Наверное, выходом из сложившейся  ситуации с кадрами для угольных предприятий был бы целевой набор, но предприятие не видят гарантий, что выпускник, за обучение которого они будут платить пять лет, вернется на предприятие.

Разрез «Тюльганский» когда-то имел свой учебно-курсовой комбинат, который готовил высококвалифицированные рабочих специалистов.

ОАО «Оренбургуголь» не имеет  своего структурного подразделения  для обучения и повышения квалификации своих рабочих. Подготовкой рабочих  кадров для предприятия занимается Тюльганское ПУ-9.

Система оплаты труда на предприятии нуждается в доработке. Так как она не способствует мотивации  работников предприятия к повышению  качества труда и стремлению к  карьерному росту.

2.3 Основные преимущества и недостатки внутренней среды предприятия

Одним из преимуществ предприятия  является рост спроса на продукцию ОАО «Оренбургуголь»

В связи с тем, что ОАО  «Башкирэнерго» планирует увеличить  объемы сжигания угля, уже в ближайшее  время с ОАО «Оренбургуголь»  будет заключено долгосрочное соглашение об увеличении поставок бурого угля. В 2009 году объем поставок возрастет до 750 тыс. тонн. В 2010 – 2014 гг. годовой объем поставок угля достигнет 1 млн. тонн.

Предприятия осваивает инновационные  технологии в области добычи и  переработки угля.

Повышение качества и других потребительских свойств угольной продукции с помощью новых  технологий обогащения угля и его  глубокой переработки является приоритетным направлением угольной промышленности в XXI. Перспективны технологии комплексной  переработки для получения бытовых  термобрикетов из бурых углей.

Новое направление комплексного использования энергетического  потенциала угля - это энерготехнологические  комплексы. Они будут производить  не только электроэнергию, но и другую товарную продукцию: экологически чистое бытовое топливо (брикеты), моторные топлива, продукты органического синтеза  и т.п.

В более отдаленной перспективе  получат также развитие технологии производства искусственного жидкого  топлива на основе гидрогенизации и  мягкого пиролиза для получения  жидких углеводородов и экологически чистого твердого топлива. Из угля будут  получать и нетопливные продукты, в том числе адсорбенты различного назначения, удобрения, буровые реагенты.

В августе 2008 года был подписан протокол о намерениях по установлению взаимовыгодного сотрудничества между  ОАО «Оренбургуголь», ОАО «Зву Потез» и Карловарской торговой палатой (Чехия), в рамках которого должно появиться совместон предприятия. Согласно проекту по разработке Тюльганского разреза и строительству на его базе комплекса добычи и глубокой переработки бурого угля, в Тюльганском районе Оренбургской области должны быть созданы два модульных производства: завод горного воска и активных гуматовых удобрений и завод по производству бездымных брикетов. Сметная стоимость проекта составляет 1,938 млрд. рублей, срок реализации – 2 года, срок окупаемости – 3 года.

Производственная программа  реализации предусматривает производство 1 млн. тонн брикетов в год, 3 тыс. тонн горного воска в год и 7,44 тыс. тонн гуматовых удобрений в год.

Информация о работе Внутренняя диагностика предприятия: определение сильных и слабых сторон