Автор работы: Пользователь скрыл имя, 04 Февраля 2015 в 18:13, курсовая работа
Данная курсовая работа посвящена изучению подходов к теории управления с позиции классических школ. Развитие менеджмента это в основном эволюционный процесс. Он характеризуется непрерывностью и ориентацией на цели, стратегию и задачи организации. Меняются цели, конкретные задачи, стратегии, организации, методы, но принципы остаются прежними. Элементы этих школ находят широкое применение в любой современной организации.
Премии
Премии действуют на определенных званиях, что позволяет предпринимателю иметь перед собой цель подниматься выше по карьерной лестнице. Так, при достижении звания «Директор» выплачивается единовременная премия в 1000 евро. Также, существует Бонус Материнства, который начисляется консультантам, которые на момент рождения ребенка находятся на ступени Вице-Директора и выше, их премия будет составлять:
• 1000 руб. ежемесячно, если в семье появился первый ребенок
• 2000 руб. ежемесячно, при рождении второго, третьего и последующих детей в семье.
Соревнования
Соревнования проводятся ежегодно с дорогим призовым фондом. Сам фонд представляет собой подарки эксклюзивных товаров продукции компании, или возможность поездки в турне по Европе и другим странам. Возможность участия в соревновании предоставляется при заказе на определенную сумму с получением бонусной картой, вне зависимости: является ли участник консультантом, или же покупателем продукции компании.
За период кампании 2015 года можно выиграть романтический week-end в Европе, заказав любую продукцию на сумму от 299 руб., получив бонусную карту с кодом для розыгрыша.
3. Гарантии
Неоспоримым преимущество компании является его высокая технологичность, качество и постоянное совершенство продукции. Компания имеет более 300 сервисных центров, а по кредитным линиям работает почти в 700 городах России и ближнего зарубежья. Благодаря этому осуществление доставки происходит в любую отдаленную точку за короткий период времени.
Высокий уровень сервиса обеспечивают:
Интенсивное развитие компании говорит о её стабильности, надёжности и перспективах.
Доходы в компании «Faberlic» практически не имеют ограничений, на каждой ступени карьеры имеются свои преимущества и любые варианты: от немедленной скидки на продукцию до собственного представительства в любой стране мира.
В современном мире все больше компаний предлагают возможность творческого роста без жестких офисных рамок и компания предоставляет возможность выбирать, сколько нужно тратить усилий консультанту для достижения целей. Встречаться непринужденной обстановке с родными и близкими, устраивать мастер-классы по уходу за кожей и макияжу у себя дома или в офисе, который можно открыть с помощью Старшего консультанта (Наставника), делиться новостями и специальными предложениями в социальных сетях или с помощью e-mail рассылок – все эти варианты в свободном доступе у каждого из консультантов.
4. Адаптация
В целях быстрой адаптации в компании предпринимаются следующие меры:
Компания обеспечивает разработку учебных пособий, каталогов, проведение бесплатных обучений, семинаров, факультативных занятий по продукции и бизнесу, издание необходимой справочной и рекламной продукции.
Также проводится бесплатное обучение компьютерному ведению бизнеса.
5. Обучение и развитие
В Компании действует отработанная система обучения и ведения бизнеса с нуля.
С момента регистрации каждый Консультант может участвовать в обучающих программах, мотивационных акциях, региональных семинарах и конференциях, развиваясь профессионально и личностно. Каждое обучение имеет индивидуальный подход в зависимости от возраста и предпочтений консультанта.
Продажа является личностным процессом и первое, что необходимо при работе с клиентами – умение определять потребности покупателя. Знание различных социальных и маркетинговых факторов позволяет успешно найти точки соприкосновения.
В данной курсовой работе подход к теории управления с позиции классических школ, на примере организации Объединенной компании «Faberlic» была рассмотрена одна из основных функции управления – мотивация персонала.
Необходимым и важнейшим условием эффективной работы персонала является его мотивация. Мотивация в управлении персоналом понимается как процесс активизации мотивов работников (внутренняя мотивация) и создания стимулов (внешняя мотивация) для их побуждения к более эффективному труду. Различают экономические и неэкономические способы стимулирования работников.
К экономическим стимулам относят: заработную плату, дополнительные выплаты. В современном менеджменте наиболее важное место занимают неэкономические способы стимулирования, к ним относятся организационные и морально-психологические.
В Объединенной компании «Faberlic» существуют следующие методы неэкономического стимулирования:
Список литературы