Банковское обслуживание населения

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Мая 2013 в 13:04, курсовая работа

Описание работы

Цель работы – проанализировать организацию банковского обслуживания населения на примере ОАО «Ханты - Мансийский» банк и ОАО «Сбербанк России».
Для достижения цели анализа были поставлены и последовательно решены следующие задачи:
Изучить теоретические и правовые основы банковского обслуживания населения.
Провести анализ современной практики по предоставлению банковских услуг населению на примере ОАО «Ханты - Мансийский» банк и ОАО «Сбербанк России».

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Теоретические и правовые основы банковского обслуживания населения 4
1.1. Сущность и нормативно-правовое регулирование банковского обслуживания населения 4
1.2. Традиционные банковские услуги населению 9
1.2.1. Операции банка по привлечению средств в депозиты 9
1.2.2. Банковские операции по кредитованию населения 12
1.2.3. Долгосрочные ссуды 15
1.2.4. Краткосрочные ссуды 16
1.2. 5. Расчётно – кассовое обслуживание населения 17
Глава 2. Анализ современной практики по предоставлению банковских услуг населению на примере ОАО «Ханты - Мансийский» банк и ОАО «Сбербанк России» 19
2.1. Характеристика и основные показатели банков 19
2.1.1. Сберегательный Банк Российской Федерации 19
2.1.2. Ханты - Мансийский банк 20
2.2. Условия предоставления банковских услуг 22
2.1.1. Кредитование населения 22
2.1.2. Вклады 23
2.2.3. Банковские карты 25
2.2.4. Банковские переводы (на примере переводов без открытия счетов) 27
2.2.5. Драгоценные металлы 29
Заключение 32
Список литературы 33
Приложения 34

Скачать архив (110.78 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Файлы: 1 файл

курсовик 3 курс.docx

— 114.47 Кб (Скачать файл)

В целом можно сказать, что банки  постоянно стремятся, с одной  стороны, найти возможные варианты модификации традиционных услуг  не только для удовлетворения потребностей реальных клиентов, но и для привлечения  новых, а с другой — создавать  и развивать принципиально новые, ранее не проводившиеся операции для населения.

 

Список литературы

 

    1. Гражданский кодекс Российской Федерации: По состоянию на 20 сентября 2008 года. – Новосибирск: Сиб. Унив. изд-во, 2008. – 528 с.
    2. Конституция Российской Федерации. – М.: Эксмо, 2008 – 64 с.
    3. Приложение Сбербанка «Условия банковского обслуживания физических лиц Сбербанком России ОАО» (http://sbrf.ru › common/img/uploaded/files/pdf/UDBO.pdf)
    4. Федеральный Закон «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» от 23.12.2003 N 177 - ФЗ
    5. Федеральный закон от 25.10.2007 г. № 234-ФЗ «О внесении изменений и дополнение в Закон РФ «О защите прав потребителей»»
    6. Письмо ЦБР от 29.12.2007 г. № 228-Т «По вопросу осуществления потребительского кредитования»
    7. Бюллетень банковской статистики №2 (153) – М.:-2006, 160 с.
    8. Братко А.Г. Банковское право России (вопросы теории и практики) - М.: Система Гарант, 2007 – 277с.
    9. Деньги, кредит, банки: учебник/ под.ред. засл. деят. науки РФ О.И. Лаврушина. – 3-е изд., перераб. и доп. – М.: 2005. – 560 с.
    10. Романенко В.А. Розничная стратегия универсального коммерческого банка // Финансы и кредит–автореферат – Санкт - Петербург, 2007, 24 с.
    11. http://banking.moy.su/ (сайт – Рынок банковских услуг)
    12. http://www.sbrf.ru/kemerovo/ru/about/branch/list_branch/
    13. http://khmb.ru/ru/information/
    14. http://www.bank-nsk.ru/uslugi-fizicheskim-licam/vkladi-fizlicam-v-novosibirske/

 

 

Приложения

1 Братко А.Г. Банковское право России (вопросы теории и практики) - М, 2007 с.25

2 Братко А.Г. Банковское право России. (вопросы теории и практики) - М, 2007 с 18

3  http://banking.moy.su/ (сайт – Рынок банковских услуг)

4 Романенко В.А. Розничная стратегия универсального коммерческого банка // Финансы и кредит–автореферат – Санкт - Петербург, 2007 с.3-4

5 http://banking.moy.su/ (сайт – Рынок банковских услуг)

6 Бюллетень банковской статистики №2 (153) – М.:-2006, с.126

7 Приложение Сбербанка «Условия банковского обслуживания физических лиц Сбербанком России ОАО» (sbrf.ru › common/img/uploaded/files/pdf/UDBO.pdf)

8 http://www.sbrf.ru/kemerovo/ru/about/branch/list_branch/

9 http://khmb.ru/ru/information/

10 http://www.bank-nsk.ru/uslugi-fizicheskim-licam/vkladi-fizlicam-v-novosibirske/

 


Информация о работе Банковское обслуживание населения