Управление инновационным проектом «Галактика» посредством матрицы РАЗУ

     Приведенные правила должны выполняться в любом случае. Все остальные комбинации символов разрешены. Пример построения матрицы разделения административных задач управления (матрицы РАЗУ) представлен в табл.5.

      Помимо развитого аппарата изображения различных видов участия в выполнении работ матрица РАЗУ имеет еще достоинство: возможность перехода от символьного обозначения ответственности к численному и использования полученных относительных числовых показателей при анализе и проектировании организационных решений по проекту «Галактика».

       Такой переход осуществляется через таблицу парного сравнения (матрицу предпочтений) видов ответственности, обозначаемых символами (табл.6). В эту таблицу внесены экспертные оценки — сравнительной значимости или трудоемкости операций, стоящих за каждым из символов.

Таблица 5. Построение матрицы разделения административных задач управления в проекте «Галактика»

№ п/п		Кт*	Директор	Зам. директора	Плановый отдел	Производственный отдел	Лаборатория № 1	…	Лаборатория № ...
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10
1	Разработка перспективных планов		!	РО	ТП	П	П		П
2	Обеспечение работ материально-техническими ресурсами		ЯО	—	п	т	П		П
3	Разработка ценовой политики проекта		!	т	п	РО	П	…	П

Кт* - коэффициент трудоемкости выполнения задачи.

 

Таблица 6. Парное сравнение в проекте «Галактика»

Символы	К1	К2	К3	К4	К5	К6	К7	К8	∑
К1	1	2	2	2	1	2	2	0	12
К2	0	1	2	1	1	2	1	0	8
К3	0	0	1	2	2	1	2	0	8
К4	0	1	0	1	1	2	1	0	6

 

      В приведенной таблице символы сравниваются друг с другом. Более предпочтительному символу присваивается два балла, менее предпочтительному — 0. Если символы равны по значимости, то каждому из них присваивается один балл.

     Техника заполнения таблицы парного сравнения следующая. Прежде всего заполняются ячейки, в которых символы сравниваются сами с собой: в них ставится 1. Эти ячейки образуют диагональ. Затем заполнение таблицы осуществляется построчно для каждого символа, одновременно заполняется соответствующая графа. Если в строке рассматриваемого символа ставится 2, одновременно в графе сравниваемого символа ставится 0. Если в строке ставится 0, в графе — 2 и т.д. Таким образом заполняется первая строка и первая графа, затем вторая строка и вторая графа.

Пример заполнения таблицы парного сравнения приведен в табл. 7.

       Значимость каждого символа определяется как сумма значений по строке.

       Правильно заполненная матрица проекта «Галактика» удовлетворяет следующим условиям:

• сумма оценок символов должна равняться квадрату количества символов;
• сумма оценок любого символа по горизонтали и вертикали должна равняться удвоенному количеству символов.

 

 

Таблица 7.  Парное сравнение в проекте «Галактика»

Символы	К1	К2	К3	К4	К5	К6	К7	К8	∑
К1	1	2	2	2	1	2	2	0	12
К2	0	1	2	1	1	2	1	0	8
К3	0	0	1	2	2	1	2	0	8
К4	0	1	0	1	1	2	1	0	6
К5	1	1	0	1	1	2	1	0	7
К6	0	0	1	0	0	1	0	1	3
К7	0	1	0	1	1	2	1	2	8
К8	2	2	2	2	2	1	0	1	12
∑	4	8	8	10	9	1З	8	4	64

 

       Для определения относительной значимости каждого символа сумму по строке делят на общую сумму всех символов (1):

 

Vk1 = (12:64)*100 = 19

Vk2 = (8:64)*100 = 12,5

Vk3 = (8:64)*100 = 12,5    

             Vk4 = (6:64)*100 =  9            (1)

                                               Vk5 = (7:64)*100 = 11

                                               Vk6 = (3:64)*100 = 5

Vk7 = (8:64)*100 = 12,5

Vk8 = (12:64)*100 = 19

 

     Затем осуществляется обработка экспертных оценок. Для этого записываются индивидуальные оценки (оценки символов каждым экспертом). Наиболее приемлемым методом получения коллективных оценок является нахождение либо средней арифметической, либо статистической моды.

        Подобным образом проведена оценка трудоемкости и важности работ (задач, функций, процессов), представленных в первом столбце матрицы ответственности.

Имея количественные оценки трудоемкости работ и операций, отображаемых символами матрицы ответственности, можно дать общую оценку трудоемкости выполнения работ (2):

 

С i = Wi * ∑iVij,                           (2)

 

       где С i  - расчетная оценка трудоемкости выполнения работы i;

       Wi  - оценка сравнительной трудоемкости работы i (из матрицы парного сравнения трудоемкости работ);

        Vij - оценка трудоемкости вида деятельности, обозначаемой символом;

       ∑iVij, - сумма всех оценок символов, приходящихся на данную работу. 

       Также рассчитаем оценку трудоемкости всех операций, выполняемых конкретной структурной единицей по проекту «Галактика»

Sj = ∑j ∑i Ci Vij                             (3)

           Оценка трудоемкости операций, выполняемых конкретной структурной единицей, особенно важна, так как позволяет в относительных величинах оценить сравнительную трудоемкость деятельности различных структурных подразделений. Такая оценка весьма полезна при проектировании или оптимизации организационных структур управления, так как дает количественные оценки себестоимости тех или иных структурных единиц. Оценка трудоемкости может быть выражена и в денежных показателях путем пересчета через общий фонд заработной платы, который равен общему количеству оценок структурных подразделений по проекту «Галактика»:

Fj = Sj * (ФОТ : ∑j  Sj )         (4)

где Fj  - денежная оценка длительности структурной единицы;

      Sj – оценка трудовой загрузки структурной единицы подразделений или должности;

     ФОТ – общий фонд  оплаты труда всех структурных единиц.

       Сравнивая существующий фонд оплаты труда структурной единицы с полученной денежной оценкой деятельности, можно выявить подразделения и должности, перегруженные или недогруженные работой. Для нормализации деятельности надо либо изменить содержание выполняемых работ и операций, либо изменить фонды оплаты труда структурных единиц.

Заработные платы сотрудников формируются не только на основе внутренних оценок трудоемкости, но и на основе состояния рынка труда. Поэтому часто возникают ситуации, при которых внутренняя стоимость сотрудника значительно ниже его рыночной стоимости.

         Помимо внутренней трудоемкости и стоимости подразделений можно сходным образом оценить их важность с точки зрения вклада в достижение целей проекта и получить не только затратную, но и доходную оценку. Алгоритм расчетов тот же. Только при оценке значимости символов и работ сравниваем их не по трудоемкости, а по важности каждого символа и работы для достижения результата в проекте «Галактика». При необходимости можно оценить в денежных показателях полезность деятельности каждой структурной единицы,  осуществив пересчет не через фонд заработной платы, а через совокупный доход, создаваемый всеми структурными единицами, и получить оценку полезности структурных подразделений и должностей.

        Сравнивая оценки внутренней себестоимости и полезности структурных единиц, был проведен функционально-стоимостной анализ организационной структуры управления проектом «Галактика». В результате получили дополнительную информацию по целесообразности применения использованных нами инструментов.

         Таким образом, матрица разделения административных задач управления представляет собой не только матрицу ответственности, позволяющую наглядно изобразить систему ответственности структурных подразделений и исполнителей за выполнение работ по проекту, но и является полноценным инструментом организационного анализа и проектирования, примененного нами при проектировании проекта «Галактика».

 

 

 Заключение

 

       В соответствии с обозначенной темой данного курсовой работы и поставленными целями была рассмотрена сущность проекта и проектной деятельности «Галактика», рассмотрен организационный инструментарий управления проектами, как важнейшее средство достижения поставленных перед руководством проекта целей, в частности матрицы разделения административных задач управления.

       Рассмотренный материал показал, что инновационный проект – понятие неоднозначное, а сфера его применения практически неограниченна. К тому же проектная деятельность «Галактика» не только положительно себя зарекомендовала, но и сегодня продолжает развиваться и распространяться довольно высокими темпами.