Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Января 2012 в 14:40, контрольная работа
Цель работы – изучить понятие конкурентной борьбы и основных методов изучения конкурентов.
Для решения поставленной цели предстоит решить следующие задачи:
- изучить понятие конкуренции;
- изучить методы изучения фирм-конкурентов;
- проанализировать конкурентную стратегию ОАО «МТС»;
- определить рейтинг конкурентоспособности ОАО «МТС».
Введение……………………………………………………………………3
Создание раздела анализа основных конкурентов…………………….6
2.1. Понятие конкуренции……………………………………………………6
2.2. Методы изучения конкурентов………………………………………..11
2.3.Анализ конкурентных стратегий конкурентов на рынке……………14
Методы оценки конкурентов ОАО «МТС»……………………………19
3.1. Анализ как способ изучения конкурентов……………………………19
3.2. Опросы как способ изучения конкурентов…………………………...24
Исследование конкурентов ОАО «МТС»……………………………...29
4.1. Краткая характеристика организации ОАО «МТС»…………………29
. Анализ основных конкурентов ОАО «МТС»………………………...32
4.3. Аналитический отчет ………………………………………………….38
Заключение………………………………………………………………40
Список использованной литературы…………………………………...41
Таким
образом, в условиях рыночных отношений
конкурентоспособность
1.2
Методы изучения
конкурентов
Исследование фирм-конкурентов, как правило, производится или в целом по отрасли, или по отдельным сегментам рынка [4, c. 114].
Выявление действующих и потенциальных конкурентов производится обычно на основе одного из двух подходов:
-
первый связан с оценкой
-
второй ориентируется на
Подход
с точки зрения потребительского
спроса имеет целью сгруппировать
конкурирующие фирмы в
В основе выявления конкурентов на базе группировок по типу стратегии лежит их группировка в соответствии с ключевыми аспектами их ориентации в производственно-сбытовой деятельности. К таким аспектам относятся:
- стратегия в области экспансии на рынке;
- стратегия в области ценовой политики;
-
стратегия в области
При
выявлении основных конкурентов
в соответствии с типами стратегий
необходимо учитывать степень мобильности
стратегий конкурентов и
-
фирмы, склонные к рыночной
экспансии, которые действуют
на географически сложных
-
фирмы, следующие стратегии
-
крупные фирмы-покупатели
-
крупные поставщики материалов,
сырья и оборудования для
-
мелкие фирмы, которые в
При наличии различий в реализуемых стратегиях уровень конкуренции относительно снижается.
Все
перечисленные факторы ставят конкурирующие
фирмы в определенные условия
функционирования, оказывают существенное
влияние на конкурентные стратегии
фирм. От условий конкуренции, сложившихся
на рынке, будут зависеть предпринимаемые
меры и, соответственно, ответная реакция
конкурентов на эти меры, осуществляемые
фирмами для достижения собственного
конкурентного преимущества. Таким
образом, при разработке предприятиями
собственных конкурентных стратегий
важно учитывать возможную
По инструментам реакции выделяют, уже упомянутые, ценовые и неценовые методы.
По
типу реакции условно можно выделить
положительную эластичность реакции
и отрицательную эластичность реакции
в зависимости от того, ответная
реакция конкурента противоположна
акции фирмы или аналогична ей.
Как показывают исследования, в основном
преобладает положительная
Так, при увеличении цены основным конкурентом 274 фирмы тоже повышают свои цены, и лишь 2 снижают; при снижении цены основным конкурентом 40 фирм снижали ее, а 8 повышали, действия остальных не носили столь выраженной зависимости. Аналогичная ситуация складывается и при снижении или увеличении основным конкурентом расходов на продвижение товара[12, c.22].
Конкуренция в области способов продвижения товаров на рынок наиболее вероятна при следующих характеристиках рынка:
-
большая дифференциация в
- сильная рыночная концентрация;
- рыночная дифференциация;
- быстрый рост рынка.
Ценовые методы конкуренции более приоритетны при высокой стандартизации продукта.
Анализ показателей деятельности конкурентов может быть осуществлен на основе «характеристики фирмы» или «конкурентного досье» для каждого конкурента, являющегося необходимым элементом банка данных маркетинговой. Конечно, не все факторы на рынке могут быть всесторонне проанализированы. Особые в связи с коммерческой тайной трудности представляет структура затрат и издержек конкурента. В этой области могут быть получены следующие приблизительные данные:
- численность персонала;
- структура прямых и накладных расходов;
-
сравнительная стоимость сырья,
- капиталовложения в основной капитал и запасы;
- объем продаж.
Степень подробности
анализа зависит от наличия соответствующей
информации и степени опасности
рассматриваемого конкурента.
1.3 Анализ конкурентных стратегий конкурентов на рынке
В связи с тем, что потребности человека очень разнообразны, не менее разнообразны и способы их удовлетворения. Это является и основной причиной разнообразия товаров, представленных на рынке, и фирм, эти товары на рынок поставляющих. Каждый производитель стремится произвести товар с наилучшими характеристиками, потому что именно такой товар будет наверняка куплен на рынке, а значит, производитель получит прибыль. Однако здесь действует принцип компенсации. Он состоит в том, что стремление добиться наилучших характеристик товара в одних отношениях заставляет в какой-то мере поступиться другими достоинствами. Причины этого носят отчасти объективный, а отчасти субъективный характер. Многие характеристики товара находятся в объективном противоречии (например, скоростные и топливосберегающие). С другой стороны, многое зависит и от потребителя, от того, что он субъективно ищет в данном товаре. Успех фирмы на рынке зависит, таким образом, зависит не только от ее готовности улучшать свою продукцию, но и от обоснованности выбора тех свойств, которые подлежат совершенствованию, а также (что не менее важно) от определения того, чем за это можно пожертвовать.
Действие принципа компенсации, однако, этим не ограничивается. Он распространяется глубже: не только на товары, но и на сами компании, которые их производят. Применительно к фирмам он состоит в том что, развивая в себе одни черты, фирма утрачивает другие, за увеличение эффективности в одной области расплачивается ее снижением в другой. Иными словами, приспособление маркетинговой стратегии фирмы к обслуживанию определенных рыночных сегментов, как правило, происходит ценой утраты других сегментов рынка или сокращения возможности добиваться успеха на них.
Прямым
следствием принципа компенсации является
множественность путей
- внешних факторов (анализа условий среды);
- внутренних факторов (имеющиеся ресурсы фирмы).
Несмотря
на то, что поведение фирмы на
рынке характеризуется
В первую очередь, он зависит от того, в рамках стандартного или специализированного бизнеса лежит рыночная ниша фирмы (продуктовая дифференциация). При стандартном бизнесе компания занимается выпуском стандартных товаров, и тогда важной характеристикой, определяющей содержание её стратегии, становится масштаб дела: от глобального до локального (рыночная дифференциация).
Во втором случае фирма сосредотачивается на производстве редко встречающихся (или вообще отсутствующих на рынке) товаров и/или услуг (продуктовая дифференциация). При этом она может либо придерживаться маркетинговой стратегии адаптации к особым запросам рынка, либо придерживаться противоположной линии - вместо приспособления себя к требованиям рынка попытаться изменить сами эти требования (рыночная дифференциация).
Таким образом, существует, по меньшей мере, четыре основных типа маркетинговой стратегии конкурентной борьбы, каждый из которых ориентирован на разные условия маркетинговой среды и разные ресурсы, находящиеся в распоряжении предприятия: виоленты, коммутанты, патиенты и эксплеренты (происхождение этой терминологии восходит к трудам русско-советского теоретика конкуренции Л. Г. Раменского). Придерживающиеся их фирмы каждая по-своему, но одинаково удачно приспособлены к требованиям рынка, и все они нужны для нормального функционирования экономики.
Таким образом, на рынке происходит сосуществование и взаимное дополнение компаний разных типов, и конкурентная борьба, соответственно, ведется разными методами на основе разных конкурентных стратегий. При этом полное вытеснение одного из типов фирм невозможно, так как невозможна полная унификация человеческих потребностей.
Конкурентная борьба строится на дифференциации ниш, состоящей в том, что фирмы в силу своей неодинаковой приспособленности к деятельности в разных рыночных условиях, стремятся работать только на тех сегментах рынка, где они сильнее конкурентов [1, c. 37].
По терминологии Портера, фирмы ориентирующиеся на одну нишу, называются стратегической группой. Дифференциация ниш ослабляет конкурентную борьбу между различными стратегическими группами и усиливает её внутри таких групп.
Общая
характеристика компаний, придерживающихся
различных маркетинговых
Таблица 1.4 - Общие характеристики компаний, придерживающихся различных типов маркетинговых стратегий.
Наименование | Коммутанты | Патиенты | Виоленты | Эксплеренты |
Профиль производства | универсальный | специализированный | массовое | экспериментальное |
Размер компании | крупные | крупные | ||
средние | средние | |||
мелкие | мелкие | мелкие | ||
Устойчивость компании | высокая | высокая | ||
низкая | низкая | |||
Расходы на НЧОКР | высокие | высокие | ||
средние | ||||
низкие | ||||
Факторы силы в конкурентной борьбе | гибкость, многочисленность | приспособляемость к особому рынку (узкая специализация) | высокая производительность | опережение в нововведениях |