Конкурентоспособность

     - проанализировать конкурентную  стратегию ОАО «МТС»;

     - определить рейтинг конкурентоспособности ОАО «МТС».

     В выборке исследования участвовали 18 человек в возрасте от 22 до 45 лет. Выборка опрашиваемых состоит из работающего населения.

     Методами  исследования данной работы являются: изучение необходимой информации; анкетирование.

     Результатом исследования является то, что с  помощью анкетирования нам удалось  выявить отношение абонентов  к компании ОАО «МТС». Из исследования следует, что 56 % опрашиваемых считает, что в ОАО «МТС» высокое  качество связи, их устраивают цены и  качество обслуживания. Также компании ОАО «МТС» анкетируемые предлагают снизить стоимость услуг.

     По  проделанной работе можно сделать  следующие выводы, что компании ОАО  «МТС» отдает предпочтение больше половины опрашиваемых. Но по выручке ОАО  «МТС» занимает 3-е место среди  лидирующих операторов.

     Компании  ОАО «МТС» необходимо более усиленно развивать услуги пакетной передачи данных, для повышения собственной выручки. Для этого необходимо увеличить количество строящихся вышек, а так же увеличение зоны покрытия. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

     Значение  конкуренции для самых глубоких основ функционирования рыночной экономики  огромно. Конкуренция стала неотъемлемой частью рыночной среды и является необходимым условием развития предпринимательской  деятельности. С переходом России на рыночные методы хозяйствования роль конкуренции в экономической  жизни общества значительно возросла. При этом поддержание конкурентной среды в РФ, как и во всех развитых странах, стало важной задачей государственного регулирования экономики. Всё это  способствовало выделению конкуренции  в важный фактор маркетинговой среды  фирмы, потребность в исследовании и анализе которого объясняется  его существенным влиянием на хозяйственную  деятельность любой компании, функционирующей  на рынке. В связи с этим, проведение исследования конкуренции является неотъемлемой задачей службы маркетинга любой фирмы. Необходимость и  важность проведения исследований конкуренции  на рынке отмечается не только руководителями отделов маркетинга предприятий, действующих  на рынке, но и в научных трудах и теоретических разработках  по маркетингу современных исследователей.

     Из  исследования следует, что 56 % опрашиваемых считает, что в ОАО «МТС» высокое  качество связи, их устраивают цены и  качество обслуживания. Также компании ОАО «МТС» анкетируемые предлагают снизить стоимость услуг.

     По  проделанной работе можно сделать  следующие выводы, что компании ОАО  «МТС» отдает предпочтение больше половины опрашиваемых. 
 

     Список  использованной литературы 
 

1. Андреева  О.Д. Технология бизнеса: маркетинг. –  М.: ИНФРА-М, 2008. – 224 с.
2. Голубков Е. Маркетинг и его роль в экономике // Маркетинг. - 2007. - N 3. - С.72-85.
3. Голубков Е.Г. Маркетинговые исследования: теория, методология и практика. - 2-е изд., перераб. и доп. - М., 2009. - 464с.
4. Данько Т.П. Управление маркетингом: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М., 2008. - 334с.
5. Забелин П.В.,Моисеева Н.К. Основы стратегического управления.: - М.: Информационно-внедренческий центр «Маркетинг», 2007. – 195 с.
6. Кныш М.И. Конкурентные стратегии: - Спб, 2007. – 284 с.
7. Макконнел К.Р., Брю С.Л. Экономикс: Принципы, проблемы и политика. В 2 т.: Пер. с англ. – М.: Республика, 2009. – 799 с.
8. Мальцев А.А. Маркетинг: теория и практика: Учеб. пособие / А.А.Мальцев, Л.Г.Ощепкова. - Новосибирск, 2008. - 156с.
9. Маркетинг. Словарь / Азоев Г.Л., Завьялов П.С., Лозовский Л.Ш., Поршев А.Г., Райзберг Б.А. – М.: ОАО «НПО «Экономика»», 2008. – 362 с.
10. Маршалл А. Принципы экономической науки, т.1. Пер. с англ. – М.: Издательская группа «Прогресс», 2009 – 126 с.
11. Международный маркетинг: Учеб. пособие / Н.И.Перцовский, И.А.Спиридонов, С.В.Барсукова; Под ред. Н.И.Перцовского - -М.: Высшая школа, 2007 г. – 239 с.
12. Моисеева Н. Маркетинговая активность как фактор конкурентоспособности фирмы / Н.Моисеева, М.Конышева // Маркетинг. - 2008. - N 6. - С.22-34.
13. Ожегов С.И. и Шведкова Н.Ю. Толковый словарь русского языка: -М.: Азбуковник, 2007. – 944 стр.
14. Печенкин А. Об оценке конкурентоспособности товаров и товаропроизводителей / А.Печенкин, В.Фомин // Маркетинг. - 2008. - N 2. - С.23-26.
15. Попов Е. Актуальные вопросы маркетинга // Маркетинг. - 2008. - N 1. - С.21-34.
16. Портер М. Конкуренция / Пер. с англ - М.: Издательский дом «Вильямс». 2009.-526с.
17. Рыночная экономика: Словарь. / Под общ. Ред. Г.Я.Кипермана – М.: Республика, 2009. – 524 с.
18. Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения конкурентоспособности экономики России: Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2007. – 170 с.
19. Фатхутдинов Р.А. Стратегический маркетинг. – Спб.: Питер, 2007.– 448 с.
20. Хруцкий В.Е., Корнеева И.В. Современный маркетинг: настольная книга по исследованию рынка.–М.: Финансы и статистика, 2008. - 528 с.