Конкурентоспособность предприятия и пути её повышения

Что касается угрозы замены данного продукта новыми продуктами, то имеется в виду производство новых продуктов, удовлетворяющих ту же потребность, но созданных на основе принципиально новых идей. При оценке угрозы замены необходимо учитывать характеристики и цену продукта - заменителя по отношению к традиционным продуктам, цену переключения на использование нового продукта, которая может быть достаточно высокой из-за необходимости потребителям продукта-заменителя менять оборудование, переучивать кадры и др. [19]

Сила позиции поставщиков. Она во многом определяется типом рынка, на котором действуют поставщики и предприятия отрасли.

Сила позиции поставщиков  определяется следующими факторами:

1 Разнообразием и высоким  качеством поставляемых продуктов  и предоставляемых услуг.

2 Наличием возможности  смены поставщиков.

3 Величиной затрат переключения потребителей на использование продукции других поставщиков, обусловленных необходимостью использовать новую технологию и оборудование, решать организационные и другие вопросы.

4 Величиной объемов продукции, закупаемой у поставщиков. Большие объемы закупки сырья, материалов, комплектующих, всего необходимого для ведения производства делают поставщиков более зависимыми от предприятий, осуществляющих масштабные закупки.

Сила позиции покупателей. Она, как и в предыдущем случае, во многом определяется типом рынка, на котором действуют предприятия отрасли и покупатели их продукции. Имеются в виду рынки производителя и покупателя соответственно. Сила позиции покупателей определяется в первую очередь следующими факторами:

1 Возможностью переключиться на использование других продуктов.

2 Затратами, связанными  с этим переключением.

3 Объемом закупаемых  продуктов.

Рассмотренные выше четыре группы факторов определяют привлекательность  отрасли и целесообразность вести  в ней бизнес.

Поскольку эти факторы  влияют на цены, издержки, инвестиции, то они определяют уровень прибыльности организаций данной отрасли.

Исследования, проведенные в указанных направлениях, дадут фирме возможность определить конкурентный "климат", интенсивность соперничества и тип конкурентного преимущества, которым владеет каждый из конкурентов.

ΙΙΙ Методика сравнительного анализа конкурентов

Для проведения анализа первоначально необходимо собрать сведения о конкурентах, показать достоинства и недостатки конкурирующих предприятий, определить сферу влияния каждого из них на рынок, показать, кто из них имеет максимальную и минимальную цену, чья продукция наиболее качественна.

В качестве источников информации о конкурирующих фирмах используются официальные данные о фирмах, данные публикаций в периодике, статистические отчеты, а также информация непосредственнос рынков сбыта: от сбытовых подразделений  фирм, инженерного персонала, поставщиков и других агентов на рынке; кроме того, используются материалы совещаний, конференций, информация выставок, ярмарок и презентаций.

Сравнительный анализ конкурентов  проводится с целью:

 выявления сильных  и слабых сторон в деятельности конкурентов;

 определения по  совокупной оценке наиболее сильных  и наиболее слабых конкурентов;

 выбора атаковых  или оборонительных стратегий  по отношению к конкретным  конкурентам.

Наиболее часто встречающейся  в литературе методикой является оценка основных конкурентов по некоторому числу факторов с помощью бальной системы. Сделать это можно экспертным путем, например, проранжировать все параметры для каждого предприятия по шкале от 1 до 5 баллов, в которой пять баллов означает "отлично", а один балл - "неудовлетворительно". Если по какому-либо параметру проставлена оценка 1, то это означает, что именно этот параметр является слабой стороной предприятия, и, наоборот, в случае проставления оценки 5 - предприятие является лидером по данному параметру. Оценка проводится с помощью таблицы, которая наглядно отображает рейтинг предприятий (таблица 3).

С точки зрения результативности деятельности фирм-конкурентов на рынке  и завоевания ими там сильных  позиций можно выделить следующие  основные факторы, требующие изучения (указаны только важнейшие направления исследования деятельности фирм-конкурентов):

1 Имидж фирмы

2 Концепция продукта, на которой базируется деятель-ность фирмы.

3 Качество продуктов,  уровень их соответствия мировому  уровню (обычно определяется путем опросов или сравнительных тестов).

4 Уровень диверсификации производственно-хозяйствен-ной деятельности (видов бизнеса), разнообразие номенк-латуры продуктов.

5 Суммарная рыночная  доля главных видов бизнеса.

6 Мощность научно-исследовательской и конструктор-ской базы, характеризующей возможности по разработке новых продуктов (размер бюджета НИОКР, число сотрудников, оснащенность предметами и средствами труда, эффективность НИОКР).

7 Мощность производственной  базы, характеризующей возможности  перестраиваться на выпуск новых продуктов и наращивать объемы выпуска освоенных продуктов (число занятых, оснащенность основными фондами, их уровень и эффективность использования, структура издержек, в том числе использование фактора экономии в зависимости от объема и освоенности выпуска).

8 Финансы, как собственные,  так и привлекаемые со стороны.

9 Рыночная цена с учетом возможных скидок или наценок.

10 Частота и глубина  проводимых маркетинговых исследований, их бюджет.

11 Предпродажная подготовка, которая свидетельствует о способности фирмы привлекать и удерживать потребителей за счет более глубокого удовлетворения их потребностей.

12 Эффективность сбыта  с точки зрения используемых  каналов товародвижения.

13 Уровень стимулирования  сбыта (работников сбытовых служб предприятия, торговых организаций и потребителей).

14 Уровень рекламной  деятельности.

15 Уровень послепродажного  обслуживания.

16 Политика фирмы во  внешней предпринимательской среде,  характеризующая способность фирмы  управлять в позитивном плане  своими отношениями с государственными и местными властями, общественными организациями, прессой, населением и т.п. При сравнительной оценке эффективности маркетинговой деятельности фирм-конкурентов (в целом по совокупности деятельности на всех рынках или относительно отдельных рынков) возможно использование следующих критериев, которые целесообразно сгруппировать по отдельным элементам комплекса маркетинга. Собранную информацию целесообразно представить в виде таблице 3.

Таблица 3 - Данные для сравнительного анализа результативности деятельности фирм-конкурентов

Критерий	наше предприятие	конкурент 1	конкурент 2	конкурент 3	конкурент N
имидж фирмы
концепция продукта
качество продуктов
рыночная доля
рыночная цена
предпродажная подготовка
уровеньпослепродажного обслуживания
1 - позиция очень плохая; 2 - плохая; 3 - средняя; 4 - хорошая; 5 - отличная.

 

В процессе анализа очень важно  дать развернутое смысловое объяснение или обоснование, почему той или  иной переменной в таблице присвоена данная оценка. Только в этом случае общий итог листа оценки (сумма баллов) покажет истинное положение предприятия по отношению к основным конкурентам на рынке. Суммирование по отдельным факторам и сопоставление этих данных с общим итогом таблицы позволяет руководству предприятия выяснить, за счет улучшения каких параметров нужно повышать конкурентоспособность.

Оценка возможностей фирмы позволяет  построить многоугольник конкурентоспособности (рисунок 3).

 

Рисунок 3 - Многоугольник  конкурентоспособности

 

По каждой оси для  отображения уровня значений каждого  из исследуемых факторов (в многоугольнике оценка проводилась только по 8 факторам) используется определенный масштаб  измерений (очень часто в виде балльных оценок). Изображая на одном рисунке многоугольники конкурентоспособности для разных фирм, легко провести анализ уровня их конкурентоспособности по разным факторам [15].

Недостатком такого подхода  является отсутствие прогнозной информации относительно того, в какой мере та или иная фирма-конкурент в состоянии улучшить свою деятельность.

Результаты исследования всех аспектов деятельности конкурентов  используются для определения, с  кем из них можно конкурировать  и с кем не стоит ввязываться  в конкурентную борьбу, служат целям выбора эффективных стратегий рыночной деятельности.

 

 

2 АНАЛИЗ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ООО МК «FOMA»

 

 

2.1 Организационно-правовая характеристика ООО МК «FOMA»

Полное официальное  название общества – общество с  ограниченной ответственностью мебельный комбинат  «FOMA», сокращенное - ООО МК «FOMA». ООО «МК FOMA» расположено по адресу г. Биробиджан, ул. Советская, 72 Е.

Форма собственности  – частная.

ООО МК «FOMA» - крупнейший производитель мебели на Дальнем Востоке. Предприятие создано в 1998 году и уже отметило своё 13-тилетие. На комбинате работает 250 человек, и с учетом занимаемой площади (более шести гектаров), он представляет собой целый производственный комплекс. В состав предприятия входят три производственных цеха по изготовлению офисной, бытовой и специализированной мебели, а также складские помещения и административные здания. В ассортименте комбината – более тысячи наименований только серийной мебели, его продукцию покупают практически во всех регионах Дальнего Востока.

Производственный комплекс «МК FOMA» оснащен самым современным оборудованием, которое своевременно обновляется. Комбинат внедряет в производство новейшие технологии и современные материалы, расширяет мощности и ассортимент. Компания с 2005 года, первое мебельное предприятие на Дальнем Востоке, получившее сертификат соответствия международным стандартам системы менеджмента качества ISO-9001-2001 применительно к проектированию, разработке, производству, монтажу и обслуживанию мебели, что позволяет не только выпускать, но и конструировать мебель.

Вся продукция изготавливается  из высококачественных и экологически чистых материалов, что подтверждено сертификатами Госсанэпиднадзора  РФ. В производстве используются ламинированные древесностружечные плиты с влагоустойчивым покрытием и плиты МДФ, облицованные рулонным и слоистым пластиком. Окраска металлических изделий производится на импортном оборудовании с использованием порошковой краски.

Следуя запросам регионального  рынка, «FOMA» выпускает не только офисную и бытовую мебель, но и широкий ассортимент специализированной мебели: учебной, медицинской, гостиничной, а также для торговых организаций, выставочных и административных помещений. О многом говорит тот факт, что постоянными заказчиками мебели «МК FOMA» являются, правительственные и муниципальные администрации, управления образований, министерства здравоохранения, управления Внутренних дел, санаторно-оздоровительные комплексы, гостиницы.

Политика «МК FOMA» направлена на создание лучшего мебельного производства на Дальнем Востоке и в Восточной Сибири. Для реализации таких амбициозных задач, естественно, необходим не только соответствующий менеджмент, но и постоянная работа над расширением ассортимента и применяемых материалов.

Так, комбинат освоил производство мебели класса «люкс» - кабинетов для руководителей высшего звена, а также кабинетов президентского уровня.

Претерпевает изменения  и производство специализированной мебели: «FOMA» все больше выпускает  школьной и дошкольной мебели. Теперь в ассортимент выпускаемой продукции входят: столы и стулья ученические, столы регулируемые, столы для специализированных кабинетов, доски, мольберты, верстаки, столы и стулья для детских садов, шкафы для игрушек, шкафчики для одежды и т.д.

Основной целью деятельности общества является извлечение прибыли.

Для достижения указанных  целей общество осуществляет в установленном  законодательством Российской Федерации  порядке, следующие виды деятельности:

производство и реализация мебели, товаров культурно-бытового назначения;

изготовление и постановка на внешний рынок мебели;

выполнение проектно-конструкторских  работ, разработка технологических  процессов;

обеспечение и  обслуживание собственного производства;

сдача в аренду принадлежащих  Обществу зданий, сооружений, механизмов;

проектирование,   внедрение,   производство,   и   реализация   товаров   народного потребления;

оказание  транспортно-складских услуг;