Автор работы: Пользователь скрыл имя, 10 Мая 2014 в 21:49, курсовая работа
Цель данной курсовой работы:
1) Выявить теоретические основы организационных процессов в современной организации.
2) анализировать организационные процессы на примере ОАО «ЛУКОЙЛ».
3) исследовать и анализировать затраты рабочего времени менеджера.
Исходя из поставленной цели, данная работа должна решить следующие задачи:
1. Дать определение организационным процессам, а также выявить структуру и классификацию затрат рабочего времени;
2. оценить эффективность системы управления в ОАО «Лукойл»;
3. предложить собственные пути решения по совершенствованию управления персоналом.
4. рассмотреть формулы для расчета затрат рабочего времени менеджера.
Введение стр. 3-4
Глава 1. Теоретические основы организационных процессов в современной организации.
1.1 Сущность организационных процессов в современной организации стр. 5-7
1.2 Типология организационных процессов стр. 7-11
1.3 Рабочее время, его структура, классификация затрат рабочего времени стр.11-15
Глава 2. Анализ организационных процессов в ОАО «ЛУКОЙЛ»
2.1 Общая характеристика ОАО «Лукойл» стр. 16-17
2.2 Оценка эффективности системы управления в ОАО «Лукойл» стр. 17-20
2.3 Разработка рекомендаций по совершенствованию организационных процессов в ОАО «Лукойл» стр. 20-23
Глава 3. Методы изучения затрат рабочего времени и трудовых процессов.
3.1 Способы исследования рабочего времени менеджера стр. 24-28
3.2 Анализ использования временного ресурса. стр. 28-32
Заключение стр. 33-34
Список использованной литературы стр. 35
Приложение 1 стр. 36
Приложение 2 стр. 37
3.2 Анализ использования временного ресурса.
Анализ использования рабочего времени позволяет дать оценку рациональному использованию трудовых ресурсов, а так же условиям выполнения плана по труду. От рационального использования рабочего времени зависит эффективность работы предприятия и выполнение технико-экономических показателей. Следует отметить, что анализ использования рабочего времени играет одну из важнейших ролей в аналитической работе предприятия.
Согласно трудовому кодексу Российской Федерации (Статья 91 ТК РФ «Понятие рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени», в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ) «рабочее время — время, в течение которого работник в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка и условиями трудового договора должен исполнять трудовые обязанности, а так же иные периоды времени, которые в соответствии с настоящим Кодексом, другими федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации относятся к рабочему времени».
Для учета рабочего времени на предприятии используются такие единицы измерения как человеко-часы, человеко-дни. Каждый работник предприятия обязан работать ежедневно не более времени, определенного продолжительностью смены, лишь в случаях предусмотренных законодательством это время может быть увеличено. Как известно из Трудового законодательства продолжительность рабочего времени не может превышать 40 часов в неделю. (Статья 91 ТК РФ «Понятие рабочего времени. Нормальная продолжительность рабочего времени», в ред. Федерального закона от 30.06.2006 N 90-ФЗ)
Для анализа использования рабочего времени применяют такие показатели как: среднесписочная численность работников; количество человеко-дней, отработанных всеми рабочими за год; количество человеко-часов, отработанных всеми рабочими за год (фонд рабочего времени, ФРВ); количество дней, отработанных одним рабочим за год; сверхурочно отработанное время; средняя продолжительность рабочего дня.15
При расчете данных показателей используются следующие формулы:
(1)
где Д — средняя продолжительность рабочего дня;
— отработанные человеко-часы;
С — сверхурочные работы;
— фактически — отработанные человеко-дни.
(2)
где Г — количество дней, отработанных одним рабочим за год;
Ч/Д — количество человеко-дней, отработанных всеми рабочими за год;
СЧР — среднесписочная численность работников.
Рабочее время является частью календарного времени, которое затрачивается на производство продукции и выполнение работ, связанных с его производством. Именно поэтому календарный фонд рабочего времени является исходным показателем для определения фонда рабочего времени.
Для определения фонда рабочего времени используют формулу:
ФРВ=Ч*Г*Д (3)
где ФРВ — фонд рабочего времени;
Ч — численность рабочих;
Г — количество отработанных дней одним рабочим в среднем за год;
Д — средняя продолжительность рабочего дня.
Выделяет 3 вида фонда рабочего времени:
(4)
где Дк — число календарных дней в данном периоде;
Рсс — среднесписочная численность рабочих в данном периоде (чел.)
Календарный фонд рабочего времени можно так же рассчитать путем сложения всех явок и неявок рабочих в человеко-днях.
(5)
где — календарный фонд рабочего времени;
— праздничные дни;
— выходные дни.
(6)
где — календарный фонд рабочего времени;
— праздничные дни;
— выходные дни;
— ежегодный отпуск.
Для определения сверхплановых потерь рабочего времени применяют формулы [2]:
(7)
где ЦДП — целодневный простой;
-отработано за год одним рабочим дней (фактически);
— отработано за год одним рабочим дней (по плану);
— среднегодовая численность рабочих (фактически);
— средняя продолжительность рабочего дна (по плану).
(8)
где ВСП — внутрисменные простои;
— продолжительность рабочего дна (фактически);
— средняя продолжительность рабочего дна (по плану).
-отработано за год одним рабочим дней (фактически);
— среднегодовая численность рабочих (фактически).
После того, как на предприятии изучены потери рабочего времени, переходят к выявлению причин их образования. Данные причины могут иметь как субъективный, так и объективный характер (дополнительный отпуск, болезнь, прогул, простои по различным причинам). Все эти потери по отдельности более полно анализируются, но в первую очередь исследуются потери, зависящие от предприятия.
Для расчета такого резерва применяется формула [2]:
(9)
где ПРВ — потери рабочего времени;
— среднечасовая выработка (по плану).
Таким образом, в ходе рассмотрения анализа использования рабочего времени, можно сделать вывод о том, что данный анализ является неотъемлемой частью при анализировании всей деятельности предприятия. Он позволяет оценить степень использования рабочего времени, то есть его интенсивность, а так же позволяет обнаружить потери рабочего времени и разработать приемы его устранения.
Заключение
Процесс организации
напрямую связан с такими
Организация является
основной функцией управления, суть
которой – осуществление
Существует четыре типа организационных процессов: коммуникации в управлении, принятие решений, власть и влияние, лидерство.
При определении трудового вклада необходимо установить, какие затраты времени являются необходимыми и должны включаться в норму. Этим целям служит классификация затрат рабочего времени, на основе которой устанавливается структура норм времени и анализируется эффективность его использования.
Проанализировав организационные процессы ОАО «Лукойл», можно сделать следующие выводы:
Важными, первичными проблемами ОАО «ЛУКОЙЛ» являются нехватка квалифицированных кадров, не достаточно эффективное использование кадров организации, а также недостаточное количество молодых специалистов. Решение этих проблем приведет к росту профессиональных качеств сотрудников, привлечению высококвалифицированных кадров, что немаловажно для высокоэффективной деятельности компании. Кадры играют решающую роль в компании и именно от политики управления ими, зависит процветание компании. Для решения поставленных проблем в большей мере необходимо повышение мотивации сотрудников, как в материальном плане, так и в моральном. Задача компании состоит в том, чтобы создать благоприятные условия для эффективной деятельности сотрудников.
На любом предприятии, независимо от формы собственности, большое значение имеет эффективность производственного процесса, т.е. его осуществление с наименьшими затратами рабочего времени и оборудования. Главное условие рационализации производственного процесса – систематическое изучение затрат рабочего времени и использование материалов наблюдения. На их основе делают выводы о наличии «узких мест» на предприятии, о причинах и размерах потерь рабочего времени, намечают мероприятия по совершенствованию труда и производства.
Совершенствование трудового
процесса предполагает рациональное сочетание
во времени всех элементов труда, а также
установление взаимосвязи участников
производства.
В итоге можно сказать, что оттого насколько правильно
проводится политика управления персоналом,
зависит эффективность деятельности компании.
Персонал играет немаловажную роль в успешном
становлении организации, поэтому необходимо
четко и правильно подходить к выбору
подходов и методов организационных процессов.
К тому же не мало важно правильно рассчитать
рабочее время менеджера для эффективности
работы компании.
Список используемой литературы:
Приложение 1
Приложение 2
1 Виханский О.С., Наумов А.И., Менеджмент: учебник, «Экономистъ», 2012г., стр. 48
2 Орлов А.И. Менеджмент Учебник. М.: Издательство "Изумруд", 2013, С. 106
3 Орлов А.И. Менеджмент Учебник. М.: Издательство "Изумруд", 2013. С. 129
4 Большаков А. С. Менеджмент учебное пособие Дата издательства: 2010г. , стр. 57
5 “Предпринимательство: Основной курс” Бусыгин А.В. 2013, С. 29
6 http://www.lukoil.ru/
7
http://www.vedomosti.ru/
8 http://www.lukoil.ru/
9 Шапиро С.А., Шатаева О.В.. Основы управления персоналом в современных организациях. Экспресс-курс. Учебное пособие.- М.: Институт международных государственно - гуманитарных связей, 2012.- 99 с.
10 Пихало В.Т., Ефремова Ю.Е., Петрова С.А. Управление персоналом организации: учебное пособие. – М.: Форум, 2010. – 400 с.
12 Генкин Б.М., Петроченко П.Ф., Бухалков М.И. и др. Под. Ред. Б.М. Генкина. Нормирование труда. – М.: Экономика, 2010.
13 Назаров А.Ш. Нормирование труда. – Т.: Укитувчи, 2011.
14 Никитин А.В. Сборник задач по экономике, организации и нормированию труда в промышленности. – М.: Экономика, 1990.
15 Экономика фирмы. Чечевицына Л.Н., Чуев И.Н. Ростов н/Д: Феникс, 2013. — 400, С. 166
Информация о работе Организационные процессы в современной организации