Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Декабря 2014 в 22:21, курсовая работа
Целью данной работы является определение понятия розничного оборота, его роли в организации товарного кругооборота, а также анализ существующего на предприятии товародвижения. Основными задачами - определение рациональности построения процесса товародвижения, оптимизация технологической цепи, способной своевременно и бесперебойно доводить товары от производства до потребителей в необходимом количестве, широком ассортименте и необходимого качества, и выявление резервов увеличения розничной реализации предприятия.
Введение…………………………………………………………………………….3
Глава 1. Сущность и основные требования к организации товароснабжения.
1.1.Сущность и состав розничного товарооборота………………………………5
1.2.Основные факторы, влияющие на объем структуру розничного товарооборота……………………………………………………………………..11
Глава 2. Характеристика организационно-хозяйственной деятельности объекта исследования.
2.1.Местоположение, размер, организационная структура предприятия…….16
2.2. Анализ эффективности организации коммерческой деятельности………22
Глава 3.Анализ организации товароснабжения объекта исследования и пути ее совершенствования…………………………………………………………………26
Заключение………………………………………………………………………….31
Биографический список……………………………………………………………33
1.2 Основные факторы, влияющие на объем структуру розничного товарооборота.
В настоящие время главной целью торговых предприятий является получение максимальной прибыли, при этом товарооборот выступает как важнейшее и необходимое условие, без которого не может быть достигнута эта цель. В сфере розничной торговли показатель товарооборота является важнейшей характеристикой деятельности предприятия.
Развитие товарооборота торгового предприятия зависит от многих факторов, находящихся в постоянном взаимодействии. Эффективная система управления торговым предприятием предусматривает, в частности, разработку механизма регулирования розничного товарооборота, который может быть приведен в действие посредством соответствующих рычагов-факторов. Поэтому все большую актуальность приобретает задача изучения регулирующей способности и влияния различных факторов.
Целью исследования является изучение факторов, влияющих на розничный товарооборот с целью повышения эффективности управления им на предприятии в современных условиях.
Важным условием обеспечения управляемости процессом развития розничного товарооборота служит ритмичность реализации товаров за тот или иной промежуток времени. Требования к ритмичности обусловливаются не только непрерывностью потребления и производства, но и необходимостью обеспечения поступательного выполнения планового задания, что обеспечит своевременность поступления денег на расчетный и оплаты счетов за поставку товаров, ускорение товарооборачиваемости, а тем самым прибыльность и конкурентоспособность.
Марцын В.С. выделяет отдельные факторы, определяющие объем и структуру розничного товарооборота. Первым и основным фактором является местонахождение торгового предприятия. Действие этого фактора обусловливает интенсивность потока потенциальных покупателей предприятия. Второй фактор - ценовая и маркетинговая политика предприятия. Успехи предприятия в реализации товаров и услуг в значительной мере зависят от эффективности его ценовой и маркетинговой политики. Рост объема товарооборота возможен при: росте цены реализации отдельных видов товаров; снижении цены реализации отдельных видов товаров при условии роста количества реализованных товаров за счет привлечения дополнительных покупателей или рост объема приобретения товаров одним покупателем.
Третьим фактором является обеспечение товарооборота товарными ресурсами. В этом случае рост объемов товарооборота предприятия может быть обеспечено за счет: увеличения численности торгово-оперативного персонала предприятия; сокращения удельного веса в составе персонала аппарата управления, вспомогательного и обслуживающего персонала; рост производительности труда персонала предприятия.
Баканов М.И. выделяет как внешние, так и внутренние факторы, которые влияют на товарооборот.
Внутренние факторы, влияющие на развитие розничного товарооборота, можно классифицировать на факторы, связанные:
- с обеспечением товарными
- эффективностью использования трудовых ресурсов;
- эффективностью использования основных средств.
Указанные факторы в большей мере поддаются влиянию торговой организации, в данной связи заслуживают отдельного внимания и соответствующего анализа.
Факторы, связанные с обеспечением товарными ресурсами, влияют на объем розничного товарооборота через изменение величин запасов товаров на начало периода, поступления товаров, прочего выбытия и запасов на конец отчетного периода.
К факторам, связанным с использованием основных фондов, относятся: количество магазинов, средняя торговая площадь одного магазина, товарооборот на 1 кв. м. торговой площади, фондоотдача, среднегодовая стоимость основных фондов.
Все факторы, под влиянием которых развивается товарооборот, следует разделить на две группы - экстенсивные и интенсивные.
Такие экстенсивные факторы, как покупательные фонды населения, товарные ресурсы, численность обслуживаемого населения, не зависят от деятельности торговых организаций и складываются под влиянием развития экономики страны в целом. Интенсивные факторы зависят в большой степени от эффективности деятельности торговых организаций.
Таким образом, на розничный товарооборот оказывает влияние множество факторов. Объём продажи товаров зависит от экономической и политической ситуации в стране и регионе, уровня инфляции, доходов населения и т.д.
Внешние факторы можно классифицировать на факторы, оказывающие влияние на спрос и предложение товаров. Инфляция оказывает влияние на увеличение товарооборота в стоимостном выражении и на снижение физического объема продажи товаров. Кроме того, в результате инфляции ухудшается структура розничного товарооборота. Практически такое же влияние на объём розничного товарооборота оказывает снижение денежных доходов населения. Рост денежных доходов населения приводит к устойчивому росту объёма продаж, улучшению структуры товарооборота: увеличению удельного веса в объёме, продаж мясных, рыбных, овощных продуктов.
К макроэкономическим факторам относятся: падение (рост) производства, ухудшение структуры производства продукции, банкротство организаций, рост неплатежей, снижение производства сельскохозяйственной продукции.
Социальные факторы оказывают непосредственное влияние на объём розничной продажи товаров и в свою очередь зависят от политической ситуации в стране и её экономического развития. Снижение жизненного уровня населения, рост безработицы, понижение доходов населения приводят к сокращению размера продаж и ухудшению их структуры.
На товарооборот влияют и многие другие условия:месторасположение предприятия, интенсивность покупательских потоков, организация товароснабжения, качество товаров, широта и глубина ассортимента, реклама.
Соотношение различных факторов постоянно меняется. Торговое предприятие должно знать общее состояние рынка, величину существующего спроса, темпы его изменения, уровень рыночных цен, влияние конкуренции и т.п., на какие виды и сегменты ему следует ориентироваться при планировании объема и структуры товарооборота.
Пути увеличения объема товарооборота:
- Проведение глубокого
- Оценка тенденций развития товарооборота в целом и по отдельным товарным группам;
- Количественная оценка влияния факторов на общий уровень товарооборота, а также прогнозная оценка факторного влияния на текущий товарооборот;
- создание финансовых резервов.[5]
Таким образом, на развитие розничного товарооборота оказывают влияние как внешние, так и внутренние факторы. Среди основных внешних факторов можно выделить следующие: состояние экономики в целом, уровень развития конкуренции, динамика денежных доходов и расходов населения, и т.д. К внутренним факторам относят: факторы, связанные с обеспечением товарными ресурсами, с эффективностью использования трудовых ресурсов и основных средств, и т.д. Внедрение предлагаемых путей увеличения объема товарооборота поможет увеличить товарооборот компании, повысить профессиональный уровень работников в соответствии с выполняемыми ими функциями.
Глава2.Характеристика организационно-хозяйственной деятельности объекта исследования.
2.1 Местоположение, размер, организационная структура предприятия
Розничная торговая сеть «Магнит» ЗАО «Тандер», расположение этого прекрасного магазина в пгт. Ишеевка по адресу ул.Ленина 31. Этот магазин находиться в удобном для населения месте, в самом центре поселка Ишеевка. Общая площадь магазина «Магнит» составляет 3200 кв.м., а торговая площадь на которой расположено продовольственные и непродовольственные товары, составляет 1200 кв.м., в магазине работает 2 смены по 10 человек всего 20человек персонала.
. В магазине основный метод продажи – самообслуживание. При таком методе обслуживания уменьшаются затраты времени на покупку, покупатель имеет возможность самостоятельно выбрать товар, а также расплатиться в едином кассовом узле. Кроме того используется и индивидуальный метод обслуживания в деликатесном отделе, но оплата за эти товары производится в едином контрольно-кассовом узле. В данном магазине оказывают основные и дополнительные услуги. Основная – реализация различных групп товаров в магазине. Дополнительные – информационно-консультационные (предоставление информации о товарах и их изготовителях, консультации специалистов о товарах, проведение рекламных презентаций товаров); оказание помощи покупателю в совершении покупки (прием и исполнение заказов на товар, упаковка купленных в магазине товаров.); создание удобств покупателям (гарантированное хранение купленных товаров, прием и хранение вещей покупателей); несвязанные на прямую с совершаемыми ими покупками (телефонные услуги, прокат аудио- и видеокассет, проявление фотопленок и печать фотографий, продажа газет и журналов). Режим работы магазина: с 10:00 ч. до 21:30 ч. без перерыва на обед и выходных. Предприятие является юридическим лицом. В соответствии с ГК РФ юридическим лицом признается организация, имеющая в собственности обособленное имущество и отвечающая им по своим обязательствам. Такая организация может от своего имени приобретать и осуществлять имущественные и личные неимущественные права, нести обязанности, быть истцом и ответчиком в суде. По организационно правовой форме является закрытым акционерным обществом (ЗАО). Акционерное общество, акции которого распределяются только среди его учредителей или иного заранее определенного круга лиц, признается закрытым акционерным обществом.[9] Такое общество не вправе проводить открытую подписку на выпускаемые им акции либо иным образом предлагать их для приобретения неограниченному кругу лиц. Акционеры закрытого акционерного общества имеют преимущественное право приобретения акций, продаваемых другими акционерами этого общества. Число участников закрытого акционерного общества не должно превышать числа, установленного Законом об акционерных обществах, в противном случае оно подлежит преобразованию в открытое акционерное общество в течение года, а по истечении этого срока – ликвидации в судебном порядке, если их число не уменьшится до установленного законом предела.
Правовое положение ЗАО, права и обязанности его участников определяются ГК РФ и ФЗ от 26 декабря 1995 года №208-ФЗ «Об акционерных обществах». Так как данное предприятие является юридическим лицом, то его права и обязанности должны соответствовать целям деятельности, предусмотренным в его учредительных документах. Основным учредительным документом является устав, который утверждается учредителями юридического лица.
В нем указывается:
Наименование юридического лица (с обязательным указанием его организационно-правовой формы и фирменного наименования);
Местонахождение юридического лица;
Порядок управления деятельностью юридического лица;
Другие сведения.
Отдельными видами деятельности (реализация товаров, оказание услуг, заключение договоров), перечень которых определен ФЗ от 08.08.2001 №3 128-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности», данная организация может заниматься только на основании специального разрешения – лицензии.
На магазине имеется большая красочная вывеска с наименованием предприятия. Вывеска, на которой указаны режим работы, организационно-правовая форма, юридический адрес вывешена у входа в магазин. В торговом зале имеются вывески с наименованием отделов, при помощи которых покупатели легко ориентируются в магазине. У входа располагается доска «Информация для потребителей», на ней указано:
ФЗ «О защите прав потребителей»
Книга отзывов и предложений
Выдержки из Постановления №55 «Правила продажи отдельных видов товаров»
Лицензия на право торговли
При покупке товаров, покупатель имеет право потребовать:
Сертификат соответствия
Декларацию о соответствии
Копии, имеющие юридическую силу
Товарно-сопроводительные документы.
Таким образом розничный товарооборот является конечной стадией движения товаров от производства до потребителя. Розничная торговля завершает процесс обращения товаров: товар из сферы обращения переходит в сферу потребления. Розничный товарооборот – это количественный показатель, характеризующий объем продаж как показано на таблице 1.
Таблица 1-Основные показатели финансовой - хозяйственной деятельности.
Показатели |
Год |
Отношение 2012 к 2010, в % | |||
2010 |
2011 |
2012 | |||
Товарооборот,млн. р. |
125,165 |
135,820 |
137,364 |
109,751 | |
Издержки обращения,млн.р. |
83,526 |
94,951 |
100,154 |
119,91 | |
Уровень издержек, % |
66,73 |
69,91 |
72,91 |
6,18 | |
Прибыль, млн.р. |
41,639 |
40,869 |
37,210 |
89,36 | |
Уровень рентабельности, % |
33,26 |
30,09 |
27,08 |
-6,18 | |
Товарооборот на одного работника торгового предприятия, млн.р. |
6,26 |
6,79 |
6,87 |
109,74 | |
Товарооборот на 1 кв.м. площади магазина, млн.р. |
0,039 |
0,042 |
0,043 |
110,25 | |
Товарооборот на 1 кв.м. площади торгового зала, млн.р. |
0,10 |
0,11 |
0,11 |
110 |
Информация о работе Организация товароснабжения розничной торговой сети