Организация управления трудовыми ресурсами на предприятии торговли ООО «Евро»

Данная модель организации и управления человеческим фактором в рамках общегосударственной стратегии реформирования системы управления может быть предложена как альтернативная модель с возможностью применения на уровне предприятий, на республиканском и федеральном уровнях.

Характерными чертами, положенными в основу этой модели являются ее адаптивность (способность видоизменять и адаптировать передовые технологии управления с учетом местных особенностей), гибкость (способность приспосабливаться под изменившиеся условия), комплексность (возможность учета всех факторов, оказывающих на нее воздействие) и рациональность (возможность выбора наиболее оптимальной для конкретной среды структуры) [12, с.168].

 

 

 

 

 

ГЛАВА 2. ИЗУЧЕНИЕ ПРОЦЕССА МОТИВАЦИИ НА ООО «ЕВРО» КАК ОДНОГО ИЗ НАПРАВЛЕНИЙ УПРАВЛЕНИЯ ТРУДОВЫМИ РЕСУРСАМИ

 

 

2.1 Организационно-экономическая  характеристика предприятия

 

Общество с ограниченной ответственностью ООО «Евро» является хозяйственным обществом и относится к коммерческим организациям. Общество создано и учреждено на основании решения № 1 единственного учредителя от 20.06.2003г. Устав общества утвержден и приведен в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации,  Федеральным законом Российским Федерации «Об обществах с ограниченной ответственностью» и действующим законодательством. Общество является юридическим лицом, имеет обособленное имущество, от своего имени приобретает и осуществляет имущественные и личные неимущественные права, исполняет обязанности, может быть истцом и ответчиком в суде. Общество имеет самостоятельный баланс, открывает расчетный и иные счета в любых финансово-кредитных учреждениях, как в рублях, так и в иностранной валюте. Общество имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное наименование на русском языке и указание на место нахождения, и другие средства индивидуализации. Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и учредительными документами. Место нахождения и почтовый адрес общества: Российская Федерация 432035 г. Москва, проспект Гая, 100

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «Евро», сокращенное наименование: ООО «Евро».

Предметом деятельности ООО «Евро» является насыщение потребительского рынка товарами и услугами с целью получения прибыли. ООО «Евро» в установленном законом порядке осуществляет следующие виды деятельности:

- оптовая и розничная  торговая деятельность;

- автотранспортные услуги, перевозка и транспортировка  грузов;

- внешнеэкономическая и инвестиционная деятельность.

Внешнеэкономическая деятельность ООО «Евро» осуществляется в соответствии с законодательством РФ и определяется экспортом и импортом продукции (работ, услуг) как для собственных производственных и социальных нужд, так и для насыщения рынка товарами и услугами. ООО «Евро» организовывает и участвует в организации всех видов внешнеэкономической деятельности российских и зарубежных предприятий, фирм и организаций, в том числе коммерческой, агентской, консультационной и маркетинговой деятельности.

 Участником общества  является гражданин Российской  Федерации: Батраков Алексей Николаевич. ООО «Евро» имеет уставный  капитал в размере 50 000 (пятьдесят  тысяч) рублей. Уставный капитал  составляется из номинальной  стоимости долей участников.

Имущество ООО «Евро» формируется за счет вкладов участников, полученных доходов и других источников, не запрещенных законодательством РФ. Имущество ООО «Евро» составляют основные фонды, оборотные средства, а также иные материальные и нематериальные ценности и финансовые ресурсы.

Органом  управления ООО «Евро» является общее собрание участников. Высшим органом ООО «Евро»  является общее собрание его участников, которое состоит из участников или назначаемых ими представителей. На период пока в обществе имеется только единственный участник, он единолично принимает решения по всем вопросам, отнесенным к компетенции общего собрания, и оформляет его письменно. Общее собрание участников общества ведет директор OОО «Евро». Организационная структура ООО «Евро» представлена в приложении 1.

Данное торговое предприятие имеет линейно-функциональную организационную структуру, которая представлена в приложении 2.

 В линейно-функциональном  типе структуры у линейного  руководителя имеются  управленческие  подразделения (отделы, группы, службы, отдельные специалисты), которые  специализируются на выполнении  какого-то одного вида управленческой  деятельности (функции управления).

Линейно-функциональный тип структуры имеет достоинства и линейной, и функциональной структур. Но ему присущи и недостатки: возможно искусственное расширение аппарата управления,  бюрократизм и волокита в принятии решений из-за высокой загрузки линейного руководителя согласованием разного рода решений.

Линейно-функциональные структуры в настоящее время являются основным базовым типом структур. Не существует функциональных структур, не дополненных линейными связями. Также редко применение в чистом виде линейной структуры.

Этот тип структуры особенно эффективен при решении повторяющихся, неизменных в течение длительного времени задач. Он обеспечивает максимальную стабильность организации, создает наиболее благоприятную основу для формальной регламентации полномочий и ответственности. Однако он не всегда обладает необходимой гибкостью и приспособляемостью при возникновении новых задач, не обеспечивает координацию деятельности по внедрению новых программ.

В функциональном типе структуры преобладает функциональная форма связей, которая характеризуется выделением специалистов и подразделений, хорошо знающих конкретные области управления и принимающих в этих областях обоснованные решения.

Достоинства функционального типа структуры:

-повышение компетентности  руководства вследствие привлечения  квалифицированных специалистов  по отдельным областям управления;

-повышение гибкости структуры, которая легко реагирует на  потребности практики путем создания  новых функциональных служб.

Говоря о недостатках функциональной структуры, необходимо отметить, что она эффективно применяется в организациях, где существует достаточно четкое разграничение прав и ответственности руководителей. В этих организациях структура функционального вида дополняется на высшем уровне управления линейными связями.

Сущность линейного типа структуры управления состоит в том, что во главе каждого коллектива стоит один руководитель, который подотчетен вышестоящему руководителю. Подчиненные выполняют распоряжения  только своего непосредственного руководителя. Вышестоящий руководитель не имеет права отдавать распоряжения работникам, минуя их непосредственного начальника.

Достоинствами линейного типа структуры управления являются:

- установление четких  и простых  взаимосвязей между  подразделениями организационной  структуры;

- получение подчиненными  непротиворечивых и увязанных  между собой заданий и распоряжений;

- полная ответственность  каждого руководителя за результаты  работы;

- обеспечение единства  распорядительства  сверху донизу.

Недостатком линейной организационной структуры управления является то, что для руководства организацией руководитель должен быть компетентен во всех областях управления, что приводит в сложных организациях, к перегрузке некомпетентности и несвоевременности принятия решений, бюрократизму и негибкости.

Для осуществления своей деятельности ООО «Евро» имеет право сформировать трудовой коллектив (персонал). Отношения наемных работников с ООО «Евро», возникающие на основе трудового договора, регулируются законодательством РФ о труде. ООО «Евро» обеспечивает гарантированный законом минимальный размер оплаты труда, условия труда, меры социальной защиты. Социальное обеспечение и социальное страхование работников торгового предприятия регулируется нормами действующего законодательства. Формы, система и размер оплаты труда работников ООО «Евро», а также другие виды их доходов устанавливаются руководством торгового предприятия самостоятельно.

 На предприятии ООО «Евро» отсутствует специализированный отдел кадров. Работу по обеспечению, расстановке и подбору кадров ООО «Евро», требуемых профессий, специальностей и квалификации, выполняет инспектор по кадрам. В его функции входит оформление установленной документации по учету кадров, связанной с приемом, переводом, трудовой деятельностью и увольнением работников, участие в организации работы квалификационных, аттестационных, конкурсных комиссий и в оформлении их решений.

Инспектор по кадрам анализирует движение кадров и принимает участие в разработке мероприятий по устранению их текучести, организует профессиональное обучение рабочих и повышение квалификации руководителей и специалистов, участвует в работе по профессиональной ориентации, а также в разработке учебно-методической документации (учебных планов и программ, пособий и рекомендаций, расписаний занятий учебных групп). Также инспектор по кадрам ООО «Евро» ведет учет работы по подготовке и повышению квалификации кадров, анализирует качественные показатели результатов обучения и его эффективность (изменение профессионально-квалификационного и должностного состава работников), ведет установленную отчетность. Принимает меры по соблюдению трудовой дисциплины и правил трудового распорядка в организации, порядка установления льгот и назначения пенсий, оформления документов, необходимых для представления в соответствующие органы.

Для надлежащего выполнения должностных обязанностей инспектор по кадрам должен знать:

- руководящие и нормативные  документы, касающиеся работы с  кадрами, вопросов подготовки и  повышения квалификации работников;

- перспективы развития  организации; положения о работе  квалификационных и аттестационных  комиссий; порядок избрания (назначения) на должности;

- формы, виды и методы  профессиональной ориентации и  профессионального обучения;

- методы планирования  подготовки и повышения квалификации  кадров, разработки учебных планов, программ и другой учебно-методической  документации;

- условия материального  обеспечения направляемых на  обучение работников;

-порядок ведения отчетности  по кадрам, по подготовке и  повышению квалификации работников;

-основы психологии и  социологии труда; основы экономики, организации труда и управления; законодательство о труде и  охране труда РФ;

- правила внутреннего  трудового распорядка; правила и  нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и  противопожарной защиты.

Прием на работу в ООО «Евро» производится на основании заключенного трудового договора (контракта). При приеме на работу в торговое предприятие необходимо предоставить  следующие документы:

- предоставление  трудовой  книжки  оформленной, в установленном  порядке;

- предъявление паспорта, удостоверяющего личность;

- диплом или иной документ  о полученном образовании  или  документ, подтверждающий специальность  или квалификацию.

Прием на работу без указанных документов не производится. Прием на работу в ООО «Евро» осуществляется, как правило, с прохождением испытательного срока продолжительностью от одного до трех месяцев, так же оформляется приказом, который объявляется работнику под расписку.

Прекращение трудового договора может иметь место только по основаниям, предусмотренным трудовым законодательством. Работник имеет право расторгнуть трудовой договор, заключенный на неопределенный срок, предупредив об это администрацию за две недели. По истечении  указанного срока предупреждения  об увольнении, работник вправе прекратить работу, а администрация обязана выдать ему трудовую книжку и произвести с ним расчет.

Записи о причинах увольнения в трудовую книжку должны  производится  в точном соответствии с формулировкой действующего законодательства и со ссылкой на соответствующую статью, пункт закона.

 

 

2.2 Анализ системы управления трудовыми ресурсами на ООО «Евро»

 

Конкретная ответственность за общее руководство трудовыми ресурсами в крупных организациях обычно возложена на профессионально подготовленных работников отделов кадров, обычно в составе штабных служб. Для того чтобы такие специалисты могли активно содействовать реализации целей организации, им нужны не только знания и компетенция в своей конкретной области, но и осведомленность о нуждах руководителей низшего звена. Вместе с тем, если руководители низшего звена не понимают специфики управления трудовыми ресурсами, его механизма, возможностей и недостатков, то они не могут в полной мере воспользоваться услугами специалистов-кадровиков. Поэтому важно, чтобы все руководители знали и понимали способы и методы управления людьми.

Важную роль в обеспечении повышения эффективности работы торгового предприятия играет экономический анализ его финансово-хозяйственной  деятельности, являющийся составной частью экономических методов управления. Содержанием анализа технико-экономических показателей является комплексное изучение производственно-хозяйственной деятельности предприятия с целью объективной оценки достигнутых результатов и разработки мероприятий по дальнейшему повышению эффективности хозяйствования.