Процесс управления трудовым коллективом на микроэкономическом уровне

Миссия любой организации определяется общественным разделением труда и определяет главные направления деятельности организации. Миссия – это деловое понятие, отражающее предназначение бизнеса, его философию. Миссия помогает определить, чем в действительности, занимается предприятие, каковы его сущность, масштабы, перспективы и направления роста, отличия от конкурентов. Каждая организация, должна иметь свою четко выраженную миссию или главную цель, как одно из основных условий своего существования и развития.

Миссия Общества с Ограниченной Ответственностью ООО «ОП НИИ ПКД» формулируется следующим образом: «Реализация товара и услуг с учетом всех желаний заказчика». Сейчас существует жесткая конкуренция между компаниями. И победит в этой конкуренции тот, кто сможет обеспечить максимально высокое качество своей деятельности. Поэтому главная миссия в организации подтверждена другой главной целью – наличие и преобразование ресурсов, основными из них являются трудовые ресурсы, основные и оборотные средства, технология и информация.

В настоящее  время в качестве генеральной  цели ООО «ОП НИИ ПКД» правомерно рассматривает и экономическую цель, то есть получение расчетной величины прибыли от производства работ.

ООО «ОП НИИ  ПКД» имеет и базовые цели.

Менеджеры организации, для того чтобы получить прибыль  сформулировали цели в таких областях, как объемы продаж (доля рынка), разработка новых услуг, цены на них, качество услуг, подготовка и отбор персонала. Новые цели появились в результате анализа информации, решений предыдущих лет.

Всесторонне обоснованные цели служат исходным началом и организующим фактором принятия решения. Цели определяют направление.

Базовыми целями ООО «ОП НИИ ПКД» являются:

а) рост – благодаря взаимной выгоде фирмы и потребителей;

б) потребность – важнейшая фигура в нашем деле;

в) экологическая – чистота материалов обязательна для нас;

г) сотрудники – главный капитал организации;

д) неуклонный рост – за счет инновационного процесса;

е) мы поддерживаем друг друга и вместе разделяем  победы и поражения.

Хотя среди  целей получение прибыли имеет  ключевое значение, однако приоритеты целей определяются и уровнем  прибыльности фирмы (рисунок  2.1).

Рисунок  2.1 Приоритеты ООО «ОП НИИ ПКД» с точки зрения его социальной ответственности

Задачи управления ООО «ОП НИИ ПКД» делятся на три категории по видам работ: работа с людьми, работа с предметами, работа с информацией.

Предприниматели ООО «ОП НИИ ПКД» считают, что специализация задач повышает прибыль, потому что происходят рост производительности и снижение затрат на производство. В настоящее время технологические нововведения и системное сочетание техники и специализации труда сделали специализацию задач углубленной и сложной, позволяющей существенно повысить производительность.

Кодекс поведения  сотрудников:

а) честность  и преданность;

б) трудовой коллектив – наша вторая семья;

в) гармония и  сотрудничество;

г) учтивость  и скромность;

д) личные и общественные интересы равны;

е) фирма –  это я.

При выборе предпочтительных целей учитывались интересы основных групп (таблица 2.1).

Таблица 2.1. Основные группы, влияющие на организацию