Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Июня 2013 в 23:28, курсовая работа
Главная цель работы – исследовать макро и микросреду организации для определения факторов и степени их влияния на поведение и стратегию фирмы.
Задачи работы:
- поиск и анализ исчерпывающей информации о предприятии, ее внутренней и внешней среде;
- анализ макросреды методом ЕТОМ;
- анализ микросреды методом SWOT;
- анализ ключевых факторов успеха фирмы;
- формулирование основных выводов по исследованию и рекомендаций.
Введение……………………………………………………………….
3.
1. Краткий обзор ситуации на рынке
1.1 Общее описание организации…………………………………….
5.
1.2 Потребность рынка в строительной продукции. Перспективы развития рынка………………………………………………………...
8.
1.3 Конкурентоспособность организации……………………………
12.
1.4 Система реализации продукции………………………………….
15.
1.5 Использование рекламы…………………………………………..
17.
1.6 Цена строительной продукции. Ценообразование……...............
18.
2. Описание рыночной ситуации
2.1 Анализ макросреды методом ЕТОМ……………………………..
19.
2.2 Анализ микросреды методом SWOT…………………………….
23.
2.3 Анализ конкурентов с помощью КФУ…………………………...
28.
2.4 Рекомендации, учитывающие основные положительные и негативные факторы макросреды и микросреды……………………
29.
2.5 Стратегия поведения организации……………………………….
30.
2.6 Характеристика целевых сегментов рынка……………………...
31.
2.7 Товарная политика фирмы. Товарный ассортимент……………
33.
2.8 Ценовая политика…………………………………………………
35.
Заключение…………………………………………………………….
37.
Список литературы…………………………………………
- Изменения маркетинговой стратегии конкурентов за счет применения сильных сторон управляющего персонала.
4) Поле СЛУ. Слабые стороны организации могут повысить риск возникновения угроз:
- Низкая мобильность
производства не позволит
- Отсутствие источников
финансирования не позволит
- Большая степень зависимости
от ситуации на рынке не
сможет сгладить ситуацию
2.3 Анализ конкурентов с использованием КФУ.
КФУ — «Ключевые факторы успеха» - это те факторы, которым предприятие должно уделять особое внимание на конкретном рынке, так как они определяют его успех на этом рынке, его конкурентные возможности, непосредственно влияющие на прибыльность.
Рассмотрим потенциальных конкурентов ООО «Партнер Комплект» в изготовлении стеклопакетов. Пусть стеклопакеты будут не только деревянные, но и пластиковые. Тогда можно рассмотреть следующих конкурентов: «Стеклов», «Мир окон»
Таблица 5 – Матрица анализа КФУ.
Фактор |
Вес фактора |
ООО «Партнер Комплект» |
«Стеклов» |
«Мир окон» | |||
Балл |
Оценка |
Балл |
Оценка |
Балл |
Оценка | ||
1 Качество продукции |
0,25 |
10 |
2,25 |
8 |
2 |
10 |
2,25 |
2 Цены продукции |
0,01 |
7 |
0,07 |
8 |
0,08 |
8 |
0,08 |
3 Ассортимент предоставляемых продуктов |
0,14 |
5 |
0,7 |
6 |
0,84 |
4 |
0,56 |
4 Репутация на рынке |
0,2 |
10 |
2,0 |
9 |
1,8 |
10 |
2,0 |
5 Потенциал персонала |
0,2 |
10 |
2,0 |
9 |
1,8 |
9 |
1,8 |
6 Финансовое положение фирмы |
0,2 |
4 |
0,8 |
6 |
1,2 |
7 |
1,4 |
Итого |
1 |
- |
7,82 |
- |
7,72 |
- |
8,09 |
По данным анализа видно, что ООО «Партнер Комплект» обладает меньшим потенциалом, чем его главный конкурент, но немного большим, чем фирма «Стеклов». Ситуацию можно улучшить только в том случае, если изменится ситуация на рынке строительства: только при появлении новых стройплощадок или открытии заново замороженных возможно продолжение деятельности как анализируемой фирмы, так и конкурирующих. По соотношению качество-цена ООО «Партнер Комплект» стойко держит позиции, но по ассортименту и финансовому положению уступает конкурентом, что может сказаться на дальнейшей деятельности.
2.4 Рекомендации,
учитывающие основные
В результате анализа макро и микросреды предприятия выявились некоторые позитивные и негативнее факторы. По причине острой ситуации в связи с мировым финансовым кризисом, невозможно дать четкие и полезные рекомендации для деятельности фирмы в условиях кризиса и после него.
Выделим основные факторы, которые затронули всю отрасль производства строительных товаров:
- замораживание стройплощадок;
- отсутствие новых заказов от строительных фирм;
- жестокая конкуренция за заказы от физических лиц;
- снижение спроса от физических лиц по причине снижения платежеспособности;
- отсутствие инвестиций
для создания собственных
В свете сложившейся ситуации можно порекомендовать компании расширить географию поставок, ибо в Великом Новгороде рынок насыщен строительными товарами, пусть и не аналогичного качества и свойства. Существующие контракты с предприятиями Москвы и Санкт-Петербурга показали эффективность такого шага: для них такое соотношение цены и качества выгодно, даже если учесть транспортные издержки.
Также можно порекомендовать компании частично диверсифицировать производство: перейти части производства на изготовление пластиковых стеклопакетов, что обеспечит дополнительный приток как физических лиц с более низкими доходами, так и строительных компаний, перешедших на более дешевые комплектные материалы для строек.
Нельзя растерять потенциал производственных рабочих и персонала, их квалифицированную силу, которая в будущем даст возможность развития.
2.5. Стратегия поведения организации.
Среди существующих стратегий поведения на рынке фирма выбирает наиболее подходящую для данной ситуации.
Если до разорительных
последствий мирового кризиса ООО
«Партнер Комплект» придерживался
стратегии роста фирмы (ведь существовало
много прибыльных крупных заказов
со стройплощадок), то в свете событий
последних месяцев фирма придер
Стратегия разработки товара может быть рекомендована любой строительной организации, стремящейся обеспечить себе устойчивое положение на рынке строительной продукции. При отсутствии необходимых ресурсов для радикального изменения товарного ассортимента фирма может делать упор на мелкие инновации, повышать качество существующих изделий, частично модернизировать свои марочные товары. На успех подобной стратегии обычно может рассчитывать достаточно известная фирма, чей товар пользуется устойчивым спросом потребителей и чья торговая марка имеет лояльно настроенных к фирме клиентов. В строительстве ноле для мелких инноваций очень широко, что позволяет максимально индивидуализировать традиционный товар в соответствии с нуждами потребителей (дополнительная фурнитура на окнах и дверях, покраска вагонки и шлифовка погонажного бруса и т.д.)
Чтобы продержаться на рынке до выхода отрасли из кризиса, фирма в своей стратегии должна учитывать те существующие крупные заказы и связи, которые остались у нее до наступления последствий кризиса. То есть фирма должна активно стимулировать сбыт в оставшихся каналах, активно продвигать сбыт на новый географический уровень.
2.6. Характеристика целевых сегментов рынка.
При выборе целевого сегмента рынка строительной организации необходимо руководствоваться следующими критериями:
1) Оценка количественных параметров сегмента рынка, соответствующего профилю строительной организации и ее конкурентным преимуществам. Исходя из этих параметров строительная организация должна определить, какие производственные мощности следует ориентировать на данный сегмент, каковы должны быть каналы распределения и товародвижения.
В свое время фирма грамотно проанализировала возможность сегментации и верно определила состав производственных мощностей. Их было достаточно, чтобы обеспечить стройплощадки ООО «Деловой Партнер» и выполнять единичные заказы от физических лиц и сторонних организаций. При нынешней ситуации задействование таких мощностей не оправдано, так как сегмент сузился до единичных заказчиков из других городов и еще не закрытых стройплощадок и физических лиц.
2) Оценка доступности сегмента для строительной организации и особенно возможности эффективного продвижения строительной продукции к потребителям. Сегмент был доступен для фирмы, ибо она имела прочную связь с заказчиками и проводила активные прямые продажи со стимулированием сбыта.
3) Оценка реальности выбранного сегмента для данной строительной организации. Особо выделяются потребительские преимущества ее продукции, а также способность удовлетворить специфические запросы заказчиков.
4) Оценка прибыльности рыночного сегмента. Обычно для оценки прибыльности (рентабельности) продаж используют стандартные методики расчета нормы прибыли, величины общей массы прибыли, уровня рентабельности и т. п.
5) Оценка степени совместимости сегмента с рынком основных конкурентов. Желательно получить ответ на вопрос, в какой степени основные конкуренты готовы поступиться выбранным сегментом рынка, насколько продвижение продукции данной строительной организации затрагивает их интересы.
6) Оценка эффективности работы на выбранном сегменте рынка. Она заключается в первую очередь в проверке наличия у строительной организации опыта работы на выбранном сегменте рынка, уровня профессионализма персонала организации в работе с клиентами, образующими соответствующий сегмент рынка.
Эффективность работы на
сегменте оценивалась как высокая,
так как предприятие
7) Оценка степени защищенности выбранного сегмента от конкуренции. Важно определить, кто может стать конкурентом в будущем, каковы его сильные и слабые стороны, выявить свои сравнительные преимущества, на развитие которых следует направить маркетинговые усилия.
Критерии сегментации
рынка строительной продукции должны
удовлетворять следующим
— поддаваться измерению в процессе маркетинговых исследований рынка;
— отражать дифференциацию потребителей строительной продукции по основным признакам сегментирования рынка;
— выявлять различия в структурах рынка, позволяющие четко определить границы рыночных сегментов;
— способствовать росту понимания рынка строительной организации на основе непротиворечивого количественного и качественного описания сегмента.
2.7. Товарная
политика фирмы. Товарный
Специфика товара «строительная продукция» существенно сказывается на длительности и содержании фаз его жизненного цикла.
Ассортиментная политика предприятия не ограничивается разработкой фаз жизненного цикла товара. Формирование товарной политики включает ряд действий:
1. Определение текущих
и перспективных потребностей
покупателей, анализ способов
использования данной
2. Оценку существующих
аналогов конкурентов по тем
же направлениям. Если рассматривать
полностью аналогичный товар,
что его у конкурентов не сущес
3. Решение вопросов: какие
продукты следует добавить в
ассортимент, а какие
4. Рассмотрение предложений
о создании новых продуктов,
усовершенствовании
5. Разработку спецификации новых или улучшенных продуктов в соответствии с требованиями покупателей.
6. Изучение возможностей
производства новых или
Фирма предлагает к изготовлению и установке:
- деревянные стеклопакеты.
Особенность их в соблюдении
технологии «Евро», «Стандарт», высокой
экологичности и качестве. Предприятие
изготавливает деревянные рамы
и подоконники, обрабатывая
- двери. Изготавливаются
деревянные дверные блоки,
- Погонаж. Сюда входят:
вагонка, шпунт, половая доска,
Также фирма реализует услуги по установке блоков.
Изделия фирмы представлены в Приложении 1,2.
2.8. Ценовая политика.
Существуют следующие виды ценовых стратегий:
1) Стратегия ограбления
возможна при абсолютной
2) Стратегия показного блеска используется при проведении авантюристической политики на рынке, когда расчет строится на возможном самообмане покупателей, ориентирующихся в своем выборе на цены.
3) Более реалистичной
представляется стратегия
Информация о работе Анализ конкурентоспособности ООО «Партнер Комплект»